别忘了酒店水单

我们入住酒店后经常会遇到一些小问题,诸如“退房已经很多天了,本该累积的房晚和积分还不到到账”等等,这个时候酒店水单的作用就显得尤为重要了,今天就介绍一下酒店水单以及作用

什么是水单

水单一词是华人地区俗称,最早称银的成色为水,银色不足时要补足,叫贴水。而后是以其填写的单据为水单。而酒店水单是指在酒店消费过程中,酒店提供的服务不仅仅包括住宿和餐饮,也包括其他一些消费品和服务,例如洗衣,泳池使用等等。这些额外的消费品和服务,通常在结账时也需要计算,而酒店的收费单据通常被称为“水单”

在欧美等国家水单就是酒店的账单,相当于酒店的住宿发票。但在国内由于以票控税的特殊制度,以及统一的发票要求,才形成了一套特殊的水单与发票并行的模式

水单具体组成

在酒店水单上,通常列出了客人的消费总额以及其他的费用细节,例如税费,服务费等等。对于酒店会员来说,上面还会有会员号等等

水单的作用

目前而言,大部分人入住酒店拿水单,主要是为了报销使用。虽然酒店会有发票,但发票上面不会列出具体的消费明细,不一定所有的费用都属于公司的报销范畴,所以部分公司的财务会要求报销的时候发票和水单一起提交

对于我们“薅羊毛”的旅客来说,水单的主要作用是避免SNP被错登或者漏登;通常给我们累积SN,添加积分一般都是由酒店前台进行操作的,现在很多酒店的工作强度大待遇低,以致于酒店人员的流动率非常高。往往前台是实习生办理各种手续,这样犯错的几率就更高了

而且还有一些复杂的情况,比如同时有两个会员入住,希望高等级的会员拿待遇,低等级的会员拿房晚,这种情况下,前台经常犯的错误就是把房晚和积分给到了高等级的会员,还有切STAY等等

这个时候拿水单的就能够确保避免这些问题,只要水单上面名字、会员号跟希望累积房晚积分的人名字会员号能够匹配,那么房晚就不会给错,也不太会漏给。所以拿水单,检查水单上的信息是很有必要的一步

而且只要有了水单,并且上面的信息正确,就算酒店遗漏了你的房晚,也可以找客服补登,非常方便

什么时候拿水单

通常情况下,一个服务意识好的酒店会在退房的时把水单、发票、pos小票用一个信封装好给你。但是很多时候由于客人集中退房,前台在忙不过来的情况下,未必会主动给你水单。所以这个时候,希望大家主动一点,跟前台要一下;拿到水单之后,简单的核对一下姓名和会员号有没有错再放进包里。老王在国外的酒店就遇到水单上的姓名拼写错误的情况

水单信息能否修改

一般这个问题是很多出差党所关心的,想出差时顺便薅一下公司的羊毛。比如公司的差旅标准600块,订了间500块的房,那么可以在酒店内再自由消费100块,凑齐报销额度;或者说直接预定积分包价房;这种情况拿着真实的消费水单,估计会被财务吊;再或者订的是含早的酒店,公司不再发放餐补,就希望水单里不再体现餐饮内容;想修改水单信息的原因各不相同,但是目的都是希望隐藏真实的消费细节

那么水单的信息到底能不能改呢?这个完全取决于酒店,水单并不是财税制度中的一环,国家控制的是发票,所以酒店在开水单上是有自主权的,所以有些默认按真实开,但你提出要求,他们也能根据要求开,例如将餐费和住宿费合并,或者一些不能明说的~

所以,如果想修改水单内容,在开的时候直接提出要求,90%的情况下都能满足。不放心的话,入住的时候可以先问问,各种消费能否合并房费开在水单里,可以的话再去消费

结语

水单其实就是另外一个版本的酒店账单,会列出住客和消费明细。对于出差党水单是报销的要件,对于羊毛党水单是避免遗漏积分房晚,或者补登手段。对于没有这两方面需求的朋友,水单就没用了~

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