各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有
精品文档
酒店管理系统
=1\*CHINESENUM3一、背景说明
目前大多数酒店提供的服务多种多样,规模大小也各不相同,但稍具规模的酒店必含下面三类服务:饮食、住宿和娱乐。由于我们对酒店行业没有具体的接触和实质性的了解。此次数据库设计只能在一些收集到的基本材料与个人直观认识的基础上,简单模仿中等规模的酒店设计管理系统,并将其抽象成一个由三部门组成、实现三大服务的系统。
=2\*CHINESENUM3二、部门的划分
饮食部门
在规模较大的酒店餐饮服务部分,餐厅可分成几个等级或几个小部门,然后各自形成小系统,本系统为了简单起见,把饮食部门作为一个子系统,不再细分。
住宿管理部门
娱乐管理部门
经理部门
经理部门的功能虽然不是面向顾客、不是酒店的服务项之一,但它的存在却是必不可少的。它的主要职责有:A.管理员工。给员工编号,登记其基本信息;根据员工的平时表现及工龄确定工资;此外,还要给员工分配工作部门及职务等等。B.划分部门。给个部门编号、命名、确定其职责范围、任命部门经理、分配员工。C.对本部门的财务进行核算(支付工资等)。D.期末对酒店的收益情况进行核算。
=3\*CHINESENUM3三、功能需求
虽然酒店按功能可以划分成四个部门,但是饮食部门的大部分工作手工操作比计算机操作更具有效率,电脑操作只有财务处理。在划分子系统时,考虑到各子系统都有各自的财务处理,且有相似性,所以就把它们归为统一的一个“财务子系统”。同时“饮食子系统”取消,因为它的所有需要涵盖的功能都已包含在“财务子系统”中。因此系统共划分为四部分:总经理子系统、财务子系统、住宿子系统和娱乐子系统。
总经理子系统
对新来的员工进行编号、登记、分配工作。
{员工号、姓名、性别、年龄、工龄、级别、部门号、职务、其他备注}
对于被辞退的员工从系统中级联删除其信息,如从员工表中删除其基本信息,从它所服务的工作部门中删除该员工的工作名额,结算支付其工资、奖金;同时补充新的员工,代替它的工作。
对新增部门作各种初始工作。如编号、命名、任命经理等。
{部门号、名称、部门经理、员工数量}
取消某个部门时,核算该部门的财务情况,并作备份;同时对该部门的员工重新分配工作。
其他情况的处理。
财务子系统
每天的收入、支出登记
{编号、发票号、摘要、数量、单位、数额、经手人、日期}
期末各子系统的财务汇总
{编号、上月余额、总收入、总支出、余额、经手人、日期}
期末酒店汇总个部门的财务报表,结算本酒店收益
(编号、部门号、部门名称、收入、支出、净收入、经手人、日期)
住宿子系统
来客登记
若多人住同一房间,只作一个记录。
房间管理
房间类别{类别号、名称、设备、收费标准、总数量、剩余量、管理人员}