近日一则河南漯河一女子偷带宠物去宾馆住宿,被发现后双方发生争执最后闹到报警,女子自嘲自己照顾酒店生意入住受到的不公待遇,就不该来宾馆消费,完全就是自己活该的新闻,引发网友热议。
有新闻报道,视频中有河南漯河一女子因偷带宠物去宾馆住宿,后被酒店查房时发现,酒店工作人员表示:宾馆不允许带宠物入住,宠物会掉毛有顾客因此会过敏。但顾客却不这么认为,她觉得自己在宾馆消费,自己带宠物入内没有任何错,自己照顾宾馆生意,不应该这么被对待。甚至自嘲:自己带宠物来了宾馆消费受此委屈,完全就是自己活该。后双方发生争执,拨打110报警,民警把她带上警车那一刻,仍坚持受了委屈,自己的行为没有任何问题。酒店方表示:查房时发现宠物会掉毛有顾客会过敏,宾馆不允许带宠物入住。
对此网友的看法分为了正反两边
有支持酒店做法的
酒店如果有不允许带宠物入内的规定,那么顾客应该遵守。
如果顾客入住携带宠物住宿酒店的,需要提前告知宾馆。
宠物身上会掉毛,可能携带其他病菌。酒店不允许宠物入内的做法没有问题。
也有网友替顾客叫屈的
酒店应该人性化一点,顾客在宾馆消费,确实因携带宠物等行为违反了酒店规定,那么应该照顾安抚好顾客的情绪.
确实事情发生了,耐心解释,双方协商处理,而不是闹到报警的地步,和气生财。
现在越来越多的顾客有带宠物旅游出行的意愿,酒店应充分考虑这部分顾客的需求,设置专门适合顾客携带宠物住宿的条件。这个也是潜在的卖点。
THE END