1、.1.2l项目组成员及联系方式项目组成员及联系方式l软件用途软件用途l功能概述功能概述l界面示例界面示例l系统要求系统要求l项目组管理章程项目组管理章程.3l组长:吴蔚组长:吴蔚l项目组成员:吴蔚,邱丁兰,汪琳莺项目组成员:吴蔚,邱丁兰,汪琳莺l联系方式:联系方式:邱丁兰邱丁兰0567110157E-MAIL:0567110157E-MAIL:.4l随着我国对外经济开放的发展,人们的物质水平逐步提高,旅游随着我国对外经济开放的发展,人们的物质水平逐步提高,旅游业得到了迅速的发展,作为旅游服务的重要组成部分业得到了迅速的发展,作为旅游服务的重要组成部分酒店业酒店业也得到了迅猛的发展。但
2、商场如战场,酒店要迎接这场挑战,就也得到了迅猛的发展。但商场如战场,酒店要迎接这场挑战,就必须提高整体竞争能力,变革酒店的管理模式。一个成功的酒店,必须提高整体竞争能力,变革酒店的管理模式。一个成功的酒店,其经营者不仅要提高服务水平和服务质量,以此来提高客房占有其经营者不仅要提高服务水平和服务质量,以此来提高客房占有率和顾客回头率,还要有好的工作效率来控制成本。在信息时代,率和顾客回头率,还要有好的工作效率来控制成本。在信息时代,更重要的是还必须要有一个完善的管理信息系统,在总体上实现更重要的是还必须要有一个完善的管理信息系统,在总体上实现酒店管理的自动化、规范化和人性化,使酒店管理由经验管理
3、转酒店管理的自动化、规范化和人性化,使酒店管理由经验管理转为科学管理。为科学管理。l本酒店客房管理系统主要针对酒店管理中最核心的客房管理,旨本酒店客房管理系统主要针对酒店管理中最核心的客房管理,旨在提高酒店的管理效率,减免手工处理的繁琐与误差,及时、准在提高酒店的管理效率,减免手工处理的繁琐与误差,及时、准确地反映酒店的工作情况、经营情况,从而提高酒店的服务质量,确地反映酒店的工作情况、经营情况,从而提高酒店的服务质量,获得更好的经济效益;实现客房管理的规范化、自动化。获得更好的经济效益;实现客房管理的规范化、自动化。.5l基础设置:用于对系统进行初始化设置,包括基础设置:用于对系统进行初始
6、历史信息,包括客房及客史管理:用于管理客房信息和客户住宿历史信息,包括“可用房查询可用房查询”,“房态维护房态维护”,“房态统计房态统计”,“维修房查维修房查询询”,“在住散客情况在住散客情况”,“在住团体情况在住团体情况”等子模块。等子模块。l财务核查管理:用于核查酒店每天的财务情况,包括财务核查管理:用于核查酒店每天的财务情况,包括“夜审夜审”,“消费明细查询消费明细查询”,“收银明细查询收银明细查询”,“营业状况统计营业状况统计”,“班次结帐班次结帐”等子模块。等子模块。l系统管理:包括系统管理:包括“权限设置权限设置”,“数据备份数据备份”,“数据还原数据还原”,“密码修改密码修改”
7、等子模块。等子模块。.7主界面:主界面:.8前台接待管理(客人入住):前台接待管理(客人入住):.9前台收银管理(客人退房):前台收银管理(客人退房):.10房态图:房态图:.11在住客人情况:在住客人情况:.12财务核查管理(营业统计):财务核查管理(营业统计):.13系统管理(权限设置):系统管理(权限设置):.14l硬件环境:硬件环境:CPUPentiumIII以上;内存以上;内存128M以上,建议以上,建议256M以上;硬盘以上;硬盘10G以上,建议以上,建议20G以上;显示器分辩率以上;显示器分辩率800600以上,建议以上,建议1024768以上。以上。l软件环境:操作系统软件
8、环境:操作系统Windows2000以上版本,以上版本,建议使用建议使用WindowsXP以上版本;需安装数据以上版本;需安装数据库管理系统库管理系统SQLServer2000。.15l组长产生规则:通过项目组成员投票产生。组长产生规则:通过项目组成员投票产生。l在项目的整个开发过程中,项目组成员均可参与讨论,在项目的整个开发过程中,项目组成员均可参与讨论,给出自己的建议,最后得出一个一致同意的方案。给出自己的建议,最后得出一个一致同意的方案。l由组长制定项目开发中要遵守的一些规则,项目组成由组长制定项目开发中要遵守的一些规则,项目组成员表决通过。员表决通过。l项目组成员需严格遵守开发测