【私人管家】解读职场“暗语”的基本能力是必须形成的,这既是我们情商能力的一种表现,也是我们迈向更高职场平台所必须具备的素质。
作为职场人士,我们当然不需有解读达·芬奇的密码那样高超的技巧,但解读职场“暗语”的基本能力还是必须形成的。这既是我们情商能力的一种表现,也是我们迈向更高职场平台所必须具备的素质。
西西前年从武汉科技大学毕业,随即进入了全球500强的日化企业。入职后,她处处严格要求自己,年终考核时,其业务量遥遥领先同一批入职的大学生。常常受到上司的赞誉:“你的个人表现很突出。”难得领导欣赏自己,西西自然欣喜不已,对工作更是一丝不苟。有时为了显示自己的能力,毫不犹豫就包下了一个组的工作。
一年以后,部门主管调离到其他岗位,西西心想:升职的机会到了。然而,左等右等,却扑了一场空:领导并没有考虑她,而是提拔了一位能力明显低于她的同事。
西西对此感到很不解,便找上司理论。谁知上司却很坦诚地告诉她:“这个职位需要的是善于与团队合作的人,而你过于在乎自己的个人表现!”西西这才意识到,上司过去“称赞”她个人表现突出,实则是在暗示她要注意团队合作,最终她与这次升职失之交臂。
如何识别和处理此类暗语
点评:要识别别人所说的话是正话还是反话,是暗语还是明语,重要的一点就是要了解说话者一贯以来的表述方式与表述习惯,从中去捕捉其语言表达中是否存在暗语。西西的老板显然是婉转型的,懂得老板的表达习惯,就要多长个耳朵,听出弦外音。
周傲刚跳槽至一家餐饮公司担任市场部副经理,公司的老板很器重他。老板是一个平易近人的人,平时也喜欢与员工们打成一片,他对周傲的努力与成绩很是认可,多次在公司中公开表达对周傲的赞赏,这让他很有知恩图报之心。
识别暗语设身处地不可少
经销商会议后,老板黑着脸将周傲训斥了半个多小时,说周傲没有听懂他的意思,反而逆他的意。这时他才明白,刚才在大会上,老板刚才所谓的“赞同”是虚话,他的真实意思却是反对。他是希望他听懂他的“暗语”,替他出面回绝经销商这种不切实际的要求。
职场暗语不仅出现在上下级之间,同事之间的交流也流行“打暗语”。
付菁菁在一家公司市场部做企划,上周,她终于做了一份自认为极富创意的企划案,在开会向领导汇报前热情地和同事做了交流。“看起来很有意思,或许你可以询问一下别人的看法。”
比她入职早两年的师兄的这句话,让付菁菁看到了希望,她又兴奋地去问别的同事,没想到,另一个人给出的也是同一句话,付菁菁读出的意思是,大家都对她予以肯定。
破解法找真正和你交心的人交流
谁知,等到领导来开会时,领导给出的却是质疑的目光和敷衍的笑容。她感到很困惑,找到其他部门一个交心的同事沟通,同事告诉她:“别人说这句话是不想打击你的积极性,你还真去挨个问别人的看法”同事建议她考虑重新做一份企划案,而不是听别人的意见去与人讨论,这只会让自己出丑。
点评:有时同事之间的交流,碍于面子或同事关系的考量,同样会使用让人摸不着头脑的暗语。最好的办法,是找真正和你交心的人交流,或者向你无利益冲突的前辈讨教,低调行事,并与同行业的其他公司优秀者多沟通。
职场中老板上司的话我们一定要听明白了,不要把批评当做是表扬,不要把不同意当做是赞同,其实大多数情况下,听完老板的话之后都要思量一下,其中是否有其他的意思,多揣摩一下,总结规律经验,职场会少走很多弯路。
领导的暗语
1.善于社交(能喝)
2.观察能力强(经常打小报告)
3.工作态度热忱(固执己见)
4.思维敏捷(能迅速找到借口)
5.为人随和(随时可以解雇)
7.踏实忠诚(在别的地方很难找到工作)
同事间的暗语
1.我当然也很关心。(谁有空管这事啊!)
2.不好意思,我并没有参与这项计划。(别烦我,这件事跟我有什么关系?)
3.他可能不太熟悉这件事情。(他脑袋里面装的是糨糊!)
4.我会试着把这件事情插进工作进度中。(你小子怎么不早一点儿交代?)
5.我了解,我了解。(这家伙究竟说什么呢?)
6.所以你不太满意这件作品?(该死的,你又想挑剔什么?)