“目前来看,新规的出台对投资方没有太大影响。”
记者丨吴其芸牛清妍
酒店前台已经摆放了“未成年人禁止入住”的标识、不过仍有电竞酒店还允许未成年人入住……9月10日,适逢文化和旅游部、公安部出台《关于加强电竞酒店管理中未成年人保护工作的通知》(以下简称《通知》)满月,北京商报记者走访了多家北京电竞酒店,很多电竞酒店都在订房、入住、查房等各环节按照新规经营。不过,却仍有部分电竞酒店在“打擦边球”,允许有监护人陪同的未成年人入住电竞房间。新规的出台,一方面为各电竞酒店经营者建立从业规范,另一方面为电竞酒店市场的走向划清了红线,以至于部分酒店该月签约数量增长1.5倍。签约数量增长的背后,是加盟商对于电竞酒店的投资目标更加明确,未来行业的发展也愈发规范清晰。
“事实上,在《通知》发布前我们就已经禁止未成年人单独入住电竞房了。”爱电竞酒管总经理郭利娜说道。
郭利娜告诉北京商报记者,《通知》未下发时,成年人可以带领未成年人入住电竞房,但爱电竞酒店均严格按照“五必须”,核验入住未成年人的身份并如实登记,向未成年人询问其父母或者其他监护人的联系方式并记录备案,还要询问此次同住人员身份关系并记录备案。同时,也加强了安全巡查和访客管理。
《通知》发布后,爱电竞酒店已将“成年人带领未成年人入住电竞房”列为禁止项,并按照《通知》要求,在成年人陪同未成年人入住非电竞房时执行“五必须”内容。
“大电竞酒店的客源主要来自于预订平台等,因此在订房阶段,我们就标注了‘禁止未成年人入住’的有关字样。”郭利娜介绍了爱电竞酒店目前对应的措施。
除了爱电竞酒店,北京商报记者在预订平台搜索时发现,位于青年路西里的乐酷乐盟电竞主题酒店、通惠路的新竞界电竞主题酒店等部分电竞酒店,也已在电竞房型的订购页面按《通知》规定注明“未成年人禁止入住”。
个别酒店仍许未成年人
入住电竞房
虽然新规的实施颇有成效,但也有部分酒店并未按新规要求执行。
对于上述电竞酒店仍存在的问题,北京第二外国语学院旅游科学学院教授谷慧敏指出,影响新规执行效果的主要原因在于个体对新规内容的理解偏差。“个别电竞酒店经营者、工作人员以及消费者等可能对于新规内容了解不深入或理解有误,因此在应对整改或者实际执行过程中,难免有疏漏。”
谈及如何进一步减少“漏网之鱼”,谷慧敏表示,要加强《通知》的宣传,让酒店经营方、执法监管方以及消费者都对新规有更清晰准确的了解;同时也要分别加强对经营、监管人员的培训,从而避免理解偏差,在新规的实际执行上更加精准。
签约数环比增长1.5倍
尽管仍有部分问题,但《通知》仿佛一根“指南针”,引导着电竞酒店走向规范发展,越来越多的电竞酒店正在规范经营。
不过也有人提出疑问,做不了未成年人生意的电竞酒店,未来还会是蓝海吗?
“目前来看,新规的出台对投资方没有太大影响。”郭利娜指出,新规影响的主要是一些旅游城市的门店,例如西安、成都等。“以往在客流量大的时候,这些城市电竞酒店的多人间可以用来做家庭房,但8月10日之后,这些房间就无法接待亲子家庭,少了部分客源。一些‘店中店(电竞客房与传统客房共存的酒店)’也会受到些许影响。”
总体来说,电竞酒店的签约和加盟依然保持增长。郭利娜向北京商报记者透露,今年上半年,爱电竞每月的签约数量在8家左右,下半年则增长至12-15家。新规发布后的首月内,爱电竞签约了20家酒店左右,与上半年单月签约数量相比增长约1.5倍。“政策出台后,加盟商会觉得这个市场更正规、更严谨,且有了一定的发展方向。”
“《通知》也为加盟商明确了投资的决心,今年的电竞酒店市场发展将进入到一个平稳期。”格林酒店集团格林电竞酒店总经理胡扬表示,新政策的发布让电竞酒店的品牌更具有竞争力。此前,加盟商普遍认为电竞酒店的存在相对“鸡肋”。但随着酒店市场的快速复苏,电竞酒店的客户群体更趋向于本地年轻客户群体。
谈及未来电竞酒店市场潜力,胡扬说道,“随着近几年的发展,电竞酒店已经成为比较成熟的行业,从软件和硬件上都有较为完善的管控功能,伴随着云服务器、云电脑等降本增效的投资模式出现,在投资成本不断下降的同时,行业整体配套也在逐步完善,电竞酒店的市场潜力仍会不断显露”。