近日，央视经济半小时以《揭秘“网络黑社会”》为题，报道了网上存在的一个利用发帖方式制造网络热点而谋利的产业链。这些公司，不仅为企业炒作品牌，也能按客户指令进行密集发帖，诋毁、诽谤竞争对手，甚至控制舆论，左右法院判决。虽然早几年前，大家就已听闻了“网络枪手”、“网络打手”、“网络水军”等新名词，但是当真相大白于眼前时，还是吓了人们一大跳——原来网络这个自由、平等、开放的平台也被人为地操纵，甚至还稀里糊涂地卷入到某一场论战中，无意识中充当了打手的角色。那么，我们该如何直面“网络黑社会”呢？
“十万水军”：当“托”当“黑”
揭秘网络公关公司运作黑幕
天涯网友“唐淫”在帖子中写道：“我本想和朋友开一个网络公关公司，我个人在天涯的马甲多达几十个，朋友也有不少，另外加上招募的‘水军’，搞一个这样的公司非常容易，门槛非常低，但后来又觉得这是长久不了的，就算了，但是本人对网络公关公司还是比较了解的。”接下来，他说了大家最关心的两个问题。
一、网络公关公司靠什么挣钱的？
1.网络炒作事件，包括名人、事件、公司产品。
3.网络公关事件。比如现在的海大研究生自杀事件。
但是第一种、第二种策划费力，接活对象是私人公司，所以拿钱虽然多但不容易。第三者，像海大这种效果评估是自己说了算，虽然钱相对少，但是更容易。
二、网络公关公司哪里来那么多人手？
1.策划人员，基本是属于公司内部人员。
3.那么多老ID也是枪手吗？很遗憾地告诉你，里面有不少，像我，个人马甲就有几十个，如果能找到这样的老天涯几十个就足够了。
4.网络公关公司是如何发帖的。这必须要和六大网络、三大社区有联系，也就是说他们必须要有内部人，可以是网站内部编辑可以是义务斑竹。每一个网络公司在各大网站和社区都有不同的负责人，所以你经常看到的是某个事件在几大论坛一起火起来，至于事件要看给钱多少以及客户的要求了。
网络“打手”操作手册：
1.寻找竞争对手弱点，并将其放大，制造话题。
2.在论坛上注册马甲，将话题同时在多个网站抛出，最好与版主商量好，可以置顶、加精。
4.有时也反其道而行之，故意说竞争对手好，但用比较夸张的写法，引起人们的反感。
5.低级网络打手以谩骂、诽谤为主，语言通常比较夸张，但没有说服力，枪手感觉很浓。
6.高级网络打手则以话题为主，打手痕迹不明显。
专家意见：界“黑”需慎重
“网络世界映射的恰是真实的社会。”中山大学社会学与人类学学院邓启耀教授在谈到“网络黑社会”这一现象时说道，“现实中有黑社会，网络上出现类似的现象，不必奇怪。至于是不是‘黑社会’，更需要依法辨查，不应纵容，也不宜泛化。”
网络是很好的交流平台，也可能成为某些人倾倒垃圾的地方。邓教授强调，污染网络和污染环境一样，需要治理；如果涉黑，需要打击。但如何界定何为“黑”需要慎重。因为决不可伤及无辜，特别是不可以伤及那种通过网络实施公民监督的言论。当然，网友自我规范能力的提高也是社会进步的标志之一。比如，如果个人愿意在网络上实名，愿意对自己言论负责，那么这样的现象是不是就会少一点呢？即使匿名(因为这也是网民的权利)，也应该主要以是否事实作为判断依据。邓教授相信，如果所言之事根本站不住脚，那么即使用人海战术，“十万水军”也没有用。邓教授说，中国网民要有这样一个过程，在越来越透明的信息环境中，去学会判断、鉴别信息的真伪。
所以，不用担心，“水军”毕竟是“水军”，迟早是会溃退的，也迟早会被回归真实的互联网土壤掩埋掉。
“6万多个ID，2000多个博客，保证每天都给你发帖。”
——网络推手公司接线员
“我们可以在一个晚上就让你的竞争对手的负面消息布满整个网络，引导网民顺着咱们的方向去走。”
——某网络营销公司
网友观点：
网民需要这个过程历练
面对鱼目混珠的“网络水军”，网友们是什么样的看法与心态呢？
旁观者清型：
这类网友多爱“潜水”，在长期潜伏中，慢慢发觉了一些“潜规则”。
此外，网络上发言都是有ID的，虽然很多马甲，但是网络管制的话也是可以看到ID，这样，发帖攻击、诽谤或是推销东西的ID就可以被查封了。
我个人觉得，即使“水军”在兴风作浪，也没必要太去遏制。就像婴儿一样，一出生如果被小心翼翼保护，抵抗力会很差。中国的网民们也应该在此过程中有些历练，这样才能成长。有些言论，看多了自然会产生免疫力，大众也会有自我判断的能力，到时候跟不跟风就是他们自己的事了。
依常理判断型：
链接
不能混淆六种网络不良行为
一、诽谤辱骂个人的帖子
案例：2008年，某论坛发表了对南昌市民陈红进行侮辱、谩骂、人身攻击的帖文。应陈红要求，网站删除了帖子。陈红起诉发帖人刘华，最后获赔1万元。
二、侵犯隐私权的“人肉搜索”
案例：大三学生“Die豹”因发表“冷血”言论，有网民把“Die豹”的照片链接和真实资料发到网上，并在线下进行骚扰。
三、利用发帖吹捧做品牌营销
案例：汶川地震王老吉捐款1亿元。随后，“王老吉，你够狠！捐一个亿！”等类似帖子便在论坛泛滥成灾。著名网络推手“立二拆四”坦承，他的团队就是这出网络大戏的导演。这种商业品牌营销目前处于灰色地带。
四、利用发帖诋毁商业竞争对手
案例：今年3月10日，一篇诋毁新东方的帖子出现在某论坛并迅速扩散，对新东方的声誉造成恶劣影响。
五、制造“红人”的网络推手
案例：天仙妹妹、别针换别墅、奥巴马女郎等。这种模式大家很熟悉了，成为“红人”的有一些，但似乎捞到钱的很少。