导语:如何才能写好一篇营销策略分析,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
一、前言
四、结语
参考文献:
关键词:绿植电商;营销;营销策略
一、引言
随着经济的快速发展,人们生活水平的不断上升,越来越多的人开始追求精神生活的满足,所以人们对绿植产品的需求也日益上升。同时,企业的发展也在不断促使企业更加注重企业形象,这就推动了鲜花绿植的租摆以及鲜花包装定制等的发展。而如今绿植产品已成为了一项集经济、社会、生态效益于一体的绿色产品,具有很高的观赏价值和实用价值,它可以净化空气,美化环境,陶冶情操,提高生活质量,已经越来越被人们所接受和喜爱。绿植电商的发展更是大势所趋,符合时展的潮流,具有广阔的发展前景。现笔者针对于绿植电商营销策略的研究,就如何促进绿植电商的发展提出一些自己的意见。
二、准确的市场定位及品牌策略
绿植电商虽然具有很广阔的发展前景,但是要想在市场竞争中立于不败之地,还必须有一个准确的市场定位,通过调查问卷等方式进行市场研究,了解消费者的需求和爱好,找到目标消费者。因为消费者数量庞大,消费人群不同,消费需求也是复杂多样的,所以要尽量从不同的角度满足不同消费人群的不同需要。在满足消费者现实需求的同时,应善于通过市场研究分析和发现潜在需求,扩大消费市场,引领消费潮流,在市场竞争中获得优势地位。当然了,一个好的产品还必须要建立一个自己的品牌,借鉴已有的绿植企业的做法,通过线上及线下共同宣传、与消费者进行互动等方式,建立自己的品牌形象,提升品牌知名度,提升消费者的认知和认可,帮助消费者更好的认识绿植电商产品,使这个品牌、这个产品更容易被消费者所接受和信赖。绿植电商主要是以线上的经营为主,所以在品牌这个方面最重要的就是进行网络品牌建设,在互联网上建立并推广自己的品牌,通过网络进行产品品牌的延伸。品牌策略营销与准确的市场定位是密不可分的,一个好的品牌策略营销能够更好的进行绿植电商产业的市场定位策略,而有了特定的市场目标之后,又能够大力推广自己的品牌,用自己的品牌产品去留住目标消费群体。
三、特色产品策略
四、价格策略与促销策略
五、人才及政府导向营销策略
当今世界的竞争,归根结底是科技的竞争、人才的竞争。可见,人才对于一个企业的重要性。绿植电商的营销更是离不开人才,但往往我们只会把重点放在绿植种植及养护这方面的专业人才上,而忽略了营销人才的重要性,有时候,一个营销人才的优秀与否决定了产品销售量的多少。为了引进营销人才,我们可以采取外聘的方式,聘请有专业经验的营销人才,也可以通过直接聘用的方式来获取营销人才,并可以成立专门的培训机构,培养懂绿植专业知识及网络营销手段的复合型人才,为企业的绿植产品营销打下基础。同时我们还要不断完善自己的不足之处,推行绿色营销,宣传绿植产品营销所能带来的巨大的生态效益,并向政府宣传绿植在电商这方面所具有的广阔的发展前景以及将会带来的巨大的经济效益,促进经济效益与生态效益的协调统一,既赢得了政府的支持,又促进了绿植电商企业的可持续发展。绿植电商企业可以借助政府这只强有力的手,将绿植电商这种新的销售模式推广出去。而政府的支持也在无形中认可和宣传了绿植电商的发展,为消费者提供了一个导向的作用,并可促使消费者对绿植电商的进一步信赖,从而放心购买。
六、产品宣传及渠道策略
参考文献:
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[关键词]唯品会;营销;策略
唯品会名牌时尚折扣网,是唯品会信息科技有限公司注入巨资打造的中高端名牌特卖的新型网站,其总部在广州,并在上海、北京设立分公司,深圳设立办事处。唯品会的创始人洪晓波和沈亚是做贸易起家,同时也具有时尚的眼光,在高管团队中也不乏零售行家,COO此前为当当副总裁,熟悉中国电子商务行业。精英管理团队加上名品正品限时折扣,成为唯品会成功的两大法宝。海外限时限量抢购网站的模式,能减少品牌厂商的库存压力和回笼资金,而且不会影响品牌形象。在借鉴上述购物网站模式成功经验基础上,结合中国网络购物网站的实情和消费者消费行为模式的特点,唯品会成功地获得了“中国在线零售30强”,2010年品牌中国最佳综合购物平台等荣誉。唯品会从2008年上线,与京东、当当、卓越等大型B2C网站共同跻身30强,排名第17位,同时也在名牌折扣B2C中排行No.1。从榜中数据可见,唯品会的转化率达到了2.08%,远远超过了榜中企业转化率的平均水平。
唯品会目标消费群体范围之广,日成交量之高,得益于成功的营销策略,具体分析如下。
1产品策略
产品品牌策略。每天上午十点准时在线限时售卖一二线名牌,既满足高消费人群对品牌的挑剔要求,又满足中低收入人群对品牌的向往。唯品会的明智之举在于舍弃一线顶级奢侈品牌,瞄准了阿迪达斯、耐克、菲利浦、esprit、安莉芳、欧时力等中国消费者更熟悉的一二线品牌,对于熟悉的品牌消费者在挑选时比较方便。消费者对产品的购买从现实需求转向心理需求,品牌的出现能够代表购买者的品位和地位,彰显时代的气息和魅力。唯品会所提供商品均为100%正品,保证每个品牌提供多种的时尚单品和搭配商品,满足消费者对时尚的要求。同时,每天多品牌同时上线,极大地吸引消费者,激发其购买欲望。
注重时尚,体现心理产品的概念。包括产品时尚感和包装时尚感两个方面。
注重产品时尚感。心理产品给顾客提供心理上的满足感,随着生活水平的提高,人们对产品的品牌和形象看得越来越重。唯品会牢牢地抓住这种心理产品的影响,在服装的展示上,提倡搭配度较高的商品,时尚感较强的进行售卖,这样,在选购一件上衣的同时就可以搭配出一套服装,甚至是鞋和包。除服装产品外,家居产品也是注重充满时尚感的产品进行促销。
2价格策略
与进入大型百货商场相比,免去巨额进场费和10%的销售提成,而且销售款先进入商场的收银系统,结算一般在3个月。唯品会设计定金先付及一个月内结算的原则,避免因结算周期长,造成供货商资金回笼慢的现象,从而增加对供应商吸引力。
3渠道策略
4促销策略
(1)积分促销。唯品会针对会员的购买情况,进行相应积分,成交金额越高,积分越多。在一定的积分基础上,可以换购相应档次的商品,消费者通过多次购买来增加积分以获得奖品。积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。唯品会的积分促销提供多种商品,这样,增加上网者访问网站和参加某项活动的次数,增加上网者对网站的忠诚度。
(2)节假日的促销。利用节假日特殊时期进行某类商品的促销,是多数网购网站常用的促销策略。唯品会目前也会根据节假日的临近,提前进行宣传,预告促销活动的品牌和折扣情况。一方面,节假日消费者都是抱着参加优惠活动、购买打折促销商品的心理;另一方面,节日需要有特殊的商品来配合节日气氛,适时退出特价商品更多地带动消费。
唯品会网络营销策略运用的成功,证明了网络购物和网络营销带给中国市场的影响是不可忽略的。唯品会会在未来的经营过程中,获得更多的主动权,赚取更多的利润,走上良性循环的道路,也为国内电商的发展,提供可借鉴之处。
[1]杨陈.贩卖时尚的唯品会[J].中国经济信息,2011(6).
[2]杨育谋.洪晓波与唯品会——线上名牌折扣店的生意经[J].上海经济,2011(8).
关键词:京东商城;电子商务企业;SWOT分析法;营销策略
(一)课题的研究背景
随着互联网技术与电子计算机技术的不断发展,电子商务作为一种全新的商业模式正式进入我国市场,将信息技术、管理技术与商务技术引入到原有的管理经营中,进一步推动了我国市场经济水平的提高。在本文的研究中,重点分析了企业与消费者之间的电子商务交易模式。这种交易模式与传统实体商业模式比较,都是商家直接面向消费者销售产品或服务,但B2C电子商务多是以网络为媒介,进行在线销售的。提高消费者产品购买时的选择性、服务体验式的个性化,缩减了企业与消费者之间的时空成本,为消费者的购物带来了便利。随着当当网、苏宁易购、淘宝等B2C电子商务企业对于市场的瓜分,导致京东商城在运营发展的过程中必须面对重重阻碍,其营销策略的制定直接决定了其市场竞争优势的强弱,因此必须对京东采取的营销策略进行准确的分析,只有这样才能有效提高该企业在电子商务市场上的竞争实力。
(二)研究的目的与意义
本文选择B2C电子商务企业京东商城的营销策略进行重点研究,为解决京东在发展过程中面对的市场竞争压力找到合适的解决方式,以促进该企业的战略发展。
目前,我国市场环境的变化决定了京东商城在不同的发展时期必须采取不同的营销策略,策略的选择具有时效性,因此本文结合了现下京东在发展过程中存在的内忧外患进行重点分析,研究具有时效性与实践性。
另外,在营销策略与手段上的丰富对于其他电子商务企业的改革也具有借鉴作用,使得研究具有广泛性与目的性,对我国电子商务行业的发展具有一定的推动意义。
(三)研究的主要内容与方法
1.研究的主要内容
本文在对京东网站营销策略的研究上主要分为以下几个部分展开:
第一部分为引言部分,具体阐述了本文研究的背景、目的、意义以及主要内容与研究方法,突出强调了本课题研究的重要性,概括了本文研究的整个系统。
第三部分是针对京东商城的发展、采取的营销策略以及企业进行了完整的分析与介绍,找到京东网在制定与实施营销策略中存在的不足,在研究上具有时效性。
第四部分是从京东商城在营销策略上的不足出发,给出了具有实践价值的改进建议。
第五部分是对全文的总结。
2.课题研究的方法
本课题在研究的过程中主要采取了以下几种方法:
(1)文献研究法
(2)个案研究法
本课题在研究B2C电子商务企业营销策略上选择了最具代表性的企业――京东商城,通过对该企业发展概况、营销策略选择以及SWOT分析,来指出该企业在营销策略选择上的不足,给出京东商城良好的发展建议。
SWOT分析法最早起源于上个世纪八十年代的美国,一经提出就被广泛应用于各个行业、社会的方方面面,其中以企业发展战略制定与分析竞争对手方面的应用最为常见、深入,是企业展开内外部环境分析、战略方案构思中最常使用的方法之一。
SWOT分析法中,S代表的是企业的优势,W代表的是企业的劣势,O代表的是机遇,而T代表的是威胁。企业可以通过SWOT分析法来对自身资源与能力进行系统全面的分析,从而发现自身在市场竞争与发展过程中的优劣势。借此,在制定企业战略发展规划的过程中,才能有效地发挥自身的优势,规避劣势,合理利用好客观环境中存在的发展机遇与威胁。将企业自身的优劣势与客观环境进行有机结合与科学整合,按照企业自身的情况和所处的环境进行合理的自身定位,制定好符合企业自身的经营发展战略。
SWOT分析法在分析的过程中较为系统、复杂,企业可以通过这种分析法来了解现下的经营情况,进一步识别自身的优劣势,从而在内外环境的综合影响下制定与其现状相符的竞争策略与经营战略。
三、京东商城的经营现状与营销策略分析
(一)京东商城现状
2004年,京东商城正式进入我国电子商务市场,以B2C模式经营3C数码类产品,称为最受我国消费者欢迎的电子商务企业之一。随后,京东商城在经营家电、电子数码等3C产品的基础上,又开始涉及日用百货、服装产品以及食品的经营,在一定程度上满足了消费者的更多需求。
[关键词]情感价值;营销策略;信息化管理
1陕西漫漫时光邮局项目营销的意义
漫漫时光邮局有限公司开发的“时光邮局”系列产品,定义为无形服务类产品。包括:为自己的未来写一封信、为朋友写一封信、放飞顾客梦想、温馨生日祝福、策划浪漫表白、为顾客创造惊喜;浪漫咖啡屋成为免费附加品;本项目立足于大学生活,对缓和人际关系、勉励自己、祝福朋友有奇妙的作用,是一款充满创新、浪漫、温情的服务类产品,是在互联网新时代下对传统邮递业的继承和发展,让日渐冰冷的人际关系得到温暖的渗透,弥补时代的棱角,缓和人际关系、勉励自己、祝福朋友、满足消费者各种感性消费需求。发挥电子产品正能量的传播影响。
2陕西漫漫时光邮局项目营销存在的问题
2.1针对性客户缺失项目在进行推广宣传
时往往过于主观,而忽视了对当地传统风俗特色的分析调查,生搬传统服务行业传统的营销手段直接用在不同地区的客户群体当中,结果必然是经营惨淡。这就是因为客户所处地区、生活习惯和收入水平的不同,会造成他们对一些事物接受程度的不同。这种情况下,如果本项目不能提供针对不同层次的消费者的服务和商品,那么消费者当然不会认可,这对企业的发展和赢利无疑是会有很大的影响。另外一种错误的营销策略认为标新立异的宣传是造势的最佳手段,在推广的过程中只注重了自身知名度的宣传,而忽略了企业内在形象的重要性,长此以往,就会出现只重宣传而不重服务质量的情况。要清楚产品的核心是服务的质量,所以本项目应该下大力气在出售商品服务的用户体验上,这样才能保持住消费者对品牌的忠诚度。
2.2企业品牌意识不足
由于本项目的经营规模比较小,资金储备还不够雄厚,管理水平也处于有待提高的阶段,客户信息保存与管理系统薄弱,造成客户信息丢失和产品安全泄密。在经营中往往只注重在服务质量和销量情况上,而忽视了对本项目品牌的建立和发展。
2.3移动互联网时代产品营销策略不足
移动互联网给消费者个人或群体获取知识的手段增多,消费者认识的提高,对产品自身文化韵味、文化诉求、用户体验等要求不断提高。消费者的心态更加开放,容易接受新的观念与服务,对品牌的忠诚度降低。移动互联网经济使得产品更新发展不断加快,市场上的新产品令人眼花缭乱,有的产品可能只是短短的一瞬就要结束,现代企业赖以生存的微观环境中的各类参与者(同行业竞争者、潜在进入者、供应商、消费者)对企业的压力越来越大。互联网经济时代信息网络科技的发展打破了传统的区域界限,引起了人们价值观念、消费观念、消费心理和消费行为的巨大变化。互联网的迅猛发展,互联网对服务行业推动有可能导致企业市场的扩大,消费者的多样化的消费体验,将使企业目标市场客户在地域上逐渐分散。本项目由于在初创期可能缺乏应对、移动互联网时代的营销战略。
2.4信息化管理难度大,信息化水平不高
3陕西漫漫时光邮局项目营销解决对策
3.1明确目标群体
本项目应该根据城市的等级、当地的经济发展水平、消费者的收入水平、生活习惯、年龄、民族、宗教等方面考虑适用于当地的具有本土特色的推广战略。因为消费者所处地域经济发展水平和人们生活习惯的不同,会造成他们对本项目新颖的产品服务可接受能力的不同。这种情况下,项目如果不能提供针对不同群体消费者的营销策略、服务和商品,那么消费者当然不会认可,只有充分重视了目标群体的特殊性后,本项目才能真正贴近消费者心理制定出可以吸引他们的营销手段,从而吸引更多的消费者,然后迅速地占领市场。
3.2根据不同客户类型,选择不同的营销策略
在现今的网络经济社会中,市场经济信息的发展千变万化,本项目应针对不同类型客户采取差异化的营销战略,不同类型的客户主要有可发展型、潜能型、忠实型三种:可发展型是指那些正处于企业对其进行推广和发展的客户;潜能型是指那些已经使用过本项目产品和服务的客户并且具备一定消费潜力挖掘的可能性;忠实型是指那些已经对企业形成了消费倾向的客户。对这些客户,所对应的营销策略的不同,销售引导的方向也要有所不同。针对可发展型客户我们可以用较低的价格向他们提供优质的服务让其感受到服务特色。而针对潜能型的客户我们也同样保持较低的产品价格,但我们可以向其推广更加优质的服务。对于忠实型客户我们的重点可以放在提高客户的满意度方面。
3.3差别化市场定位
首先,本项目应进行合理的市场区分。其次由于不同的市场对商品的要求会有很大差别,所以一定要考虑到这种市场环境的不同,并相应采取针对性的经营策略。在项目经营中,一定要认真分析顾客的不同需求,比如一些顾客需求的是定制化服务,还有一些却主要是对自己未来憧憬的感性需求等。在分析好市场定位后,就要对锁定的市场进行深入的分析,紧抓市场的需求,并要竭尽所能地满足这种需求。
3.4完善信息化系统
建立自己的客户信息管理系统,实行多重保障避免客户信息流失。同时系统要根据客户信息的变更进行不断的跟踪更新客户信息。针对繁杂的用户信息采取电子档案与纸质档案相结合的方式进行保管。
3.5有效的营销策略
3.5.1灵活的价格策略
定价区间合理,也是影响产品推广的重要因素,合理的有利于产品推广的价位,应该是合适的价位。可以针对不同的地区、不同的经济发展水平进行灵活多变的价格定位。但是产品的价格定位要得到产品的消费群体大众的认同;同时产品的价格可以多变但所提供的产品价值不能变。
3.5.2品牌推广策略
要适应客户求名动机的心理,应不断地提升品牌的形象,就是改善和丰富影响品牌的文化内涵,通过各种自媒体形式进行宣传,以提高企业知名度和影响力。提升品牌的途径,内在的靠产品的质量和优质的服务,外在的靠营销中的高效推广。
3.5.3自媒体推广策略
3.6感性营销方式的运用
3.6.2与消费者的情感一致
极度称心的客户是企业最好的销售人员,并会帮助企业形成良好的企业形象。因此在本项目销售过程中要注意每一点细节,要认真诚实地与消费者沟通以真诚获取消费者的信任。诚实是销售人员的基本素质和职业道德。信任促使企业、销售人员和客户走向亲密、展现产品的特点。与消费者的情感保持一致。争取消费者的信任,并牢记这份信赖是无比脆弱的要万分珍惜。而一旦失去客户的信任,企业、营销人员将会面临巨大的生存危机,企业要时时刻刻保持危机意识。同时,员工是企业产品第一批购买者,只有高度满意的员工才会出现高度满意的客户,在企业内部也必须建立有效的管理机制和奖惩机制,鼓励员工积极与客户进行真诚的交流。企业想要与消费者站在同一立场时,首先就要获得客户的充分信任,当彼此关系处于一种相互信任的状态时(即肯定彼此立场一致),才能达到情感的一致性。因此在“时光邮局”营销活动中应积极与消费者进行沟通,要了解他们的需求,充分取得客户的信任,主动与客户保持情感上的一致。
[1]杨淑琴.网络经济时代的网络营销策略研究[J].中国商贸,2012(4).
[2]姜荣发.浅谈我国超市营销策略中存在的问题及对策[J].中国市场,2011(12).
[3]沈云岗,黄鹤.我国网络营销发展中的问题及对策[J].商业研究,2001(3).
[4]赵忠芳.感性消费时代的营销组合策略[J].莱芜职业技术学院,2010(2).
南方航空拥有最多的国内航线和最大的机队规模,在国内市场上占有较高的市场份额;南方航空在国内航空公司中安全控制水平较高、技术水平较高,为公司发展奠定了良好的技术基础;南方航空资产总额较其他国内航空公司高,资本实力较为雄厚,资产负债水平良好,运营效率较高。
(二)劣势
南方航空公司与国内其他航空公司相比,产品和服务的差异化程度较低,产品性价比优势不明显;南方航空品牌优势较弱,相比较国航的安全品牌及海航的服务品牌特色来讲营销优势不明显;南方航空销售渠道及网络与其他航空公司相比,没有明显的竞争优势;另外,业内研究报告显示,南方航空与国航、东航相比成本控制能力偏弱,持续盈利能力较低。
(三)机遇
(四)挑战
全球范围的金融危机带来的衰退的格局目前看来还没有实质性好转,这意味着行业需求的恢复仍需时日。从航空业自身行业特点来看,固定资产投入极高,资产折旧、财务费用较高。油价波动、游客波动紧跟宏观经济,航空公司之间竞争高度同质,并呈现越来越激烈态势。另外随着高铁网络及全国高速公路网络的不断扩展,航空运输面临着其他各种运输方式的竞争压力。
南方航空市场营销中的主要问题
中国南方航空股份有限公司是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司。近几年来,南方航空发展迅速,取得不少成就。但在经营管理工作荣依然存在很多问题,特别是在市场营销方面还存在着诸多的制约因素,要想有长远发展这些问题必须得到有效治理或者解决。
(一)营销意识较为淡薄。
(二)营销战略定位不清晰
在较为滞后的营销意识之下,南方航空的市场营销战略定位较为模糊,尚未将营销工作上升到战略层面,多以完成上级指派任务为目标,从而导致全局意识较差,短期行为和局部行为较多。另外,在营销定位上没有充分收集客户的信息及需求,依然未体现出以客户为中心的理念,导致了在激烈行业竞争形势下,产品同质化程度高,销售规模遇瓶颈。另外,市场营销活动是一个企业的整体行为,不是一个部门或一部分人零打碎敲的部门行为。作为企业整体营销行为的活动,要求企业各部门共同努力,来满足旅客的需求。它需要公司地面服务、空中服务等各个部门共同努力。在实际经营活动时,人们往往忽视市场营销的整体性,易于把市场营销引入歧途。
(三)营销调研和市场分析不足
(四)营销网络及营销手段存在问题
在航空客运销售市场上,人已掌握了近八成客源,他们支持着航空公司的市场份额,对空运市场起着重要的影响,但目前的问题是,航空公司在销售上过分依赖人,把过多的财力、精力用在了鼓励和管理人上,支付费成了南方航空公司最大的销售成本,而最终取得的效果并不尽如人意,航空公司越来越处于被动地位,并且离其真正的消费主体——航空乘客越来越远,这严重影响了航空公司的可持续发展。虽然南方航空也组建了销售网站,但行业竞争手段的同质化导致了资源投入的回报率不高。另外,我国民航业的促销方式一直处于低层次水平,降价促销、有奖促销始终占主流。加之航空市场营销人员及人的因素,引起航空公司之间的价格大战,导致了利润的更大流失。然而,只有寻找价格以外的促销策略,才能改善市场竞争状况,迅速提高企业的竞争力。
(五)营销激励政策不明晰
南方航空目前的营销激励政策导向基本建立在以完成短期目标为主的层面上,把营销与公司战略、长远目标的绩效贡献相区别,缺乏营销制度及相应体制、机制的全面保障。因为,无法在内部将整体营销理念和营销意识贯彻落实,使得直接面对客户的服务人员没有得到充分的激励,进而影响客户满意度和整体品牌形象的提升。
加强南方航空市场营销的对策及思考
(一)树立以客户为中心的经营理念和营销机制
(二)明确营销重点,扩大市场份额
1、建设营销网络
一是运用现代科学技术降低市场营销成本。为了避免营销上受制于人,根本出路是运用现代科学技术,大力宣传推广网站销售平台,以减少中间环节,降低市场营销成本。二是在航空市场相对发达的省份建立直销机构,这样既可避免在营销上受制于人,又可有效实施自己的市场营销战略。通过多种方式建立销售渠道,以求扩大市场降低成本。
3、改进营销手段
航空市场营销的实质就是要通过传播与沟通信息,不仅要向目标市场的旅客宣传,而且要利用互联网推介航空产品、网上售票等营销手段,使南方航空的营销渠道及时、安全、经济与合理。推出组合式营销方式,高效快捷地将航空产品或服务信息传递到目标市场;利用互联网,进行网上销售,进行信息传播。在网上可以展示所提供的服务目录和有关知识、连接资料库提供有关信息和知识查询。
总之,当前航空市场的激烈竞争之下,南方航空要彻底转变营销观念,建立“以客户为中心”的经营理念,有重点、有计划地制定和实施航空市场营销战略和策略,促进公司的可持续发展。
(三)从内部管理出发,推动营销工作有效进展
目前,南方航空实行按职能分工、条块分割的管理体制所形成的塔式结构,无法对市场信息快速反应。因此,有必要重组营销组织。
1、专门组建参与市场的组织机构
其职能一是集中专业人员专门对市场进行调查、研究和决策,收集信息,进行处理、分析、传递,为企业的营销决策服务;职能之二是研究、选择市场。
2、加强营销队伍的建设
关键词:营销策划分析
引言:
市场营销策略是企业市场营销部门根据战略规划,在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上,确定目标市场,选择相应的市场营销策略组合,并予以有效实施和控制的过程。它是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。[1]
一、实地营销主要策略
1.产品推广策略
产品策略主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等,其主要研究新产品开发,产品生命周期,品牌策略等,是价格策略,促销策略和分销策略的基础。给予产品赋予特色,可以让其在消费者心目中留下深刻的印象。针对于产品这一部分来说,需要宣传的地方有很多,其中不仅仅要突出产品的优异性,也要结合实地场地去宣传产品,对于实地营销来说,可能当中会出现很多突况,包括客户对于产品的意见与好评等等,这个时候需要的是我们能够把产品的策略结合实地做到宣传效益的最大化,这才是推广当中的重要部分。
2.产品促销
3.利用现场开拓销售渠道
渠道策略是整个营销系统的重要组成部分,它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。是规划中的重中之重。它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。随着市场发展进入新阶段,企业的营销渠道不断发生新的变革,旧的渠道模式已不能适应形势的变化。包括渠道的拓展方向、分销网络建设和管理、区域市场的管理、营销渠道自控力和辐射力的要求。巧妙的利用现场展开销售渠道是营销策略当中的一种,也就是针对于区域性的划分和现场活动来进行营销分析与客户拓展,就这方面来说,在我国已经形成了成熟的完整体系,利用实地销售策略来完善客户渠道的挖掘。
二、现场营销应该注意哪些问题
1.对产品宣传的实事求是
在营销中忌夸大其词,要真诚坦白。营销人员要将产品的好坏、优劣真实客观地告诉顾客,并诚意的帮助顾客进行分析、比对,对产品稍加赞美即可,让顾客心悦诚服的接受你及你的产品。不要认为自己这样去做就可以带来真正的效率,在宣传策略当中要实事求是的态度去面对营销,实事求是不代表不会宣传,而是做到真正的了解产品能够让客户知道对产品的需要和产品当中的亮点。任何形式的争论只会导致关系紧张、营销不畅,只会适得其反,引起顾客的强烈反感。作为一名合格的营销人员应首先学会理解顾客对产品有不同的认知和其个人看法,要允许别人发出不同的声音对产品的瑕疵与不足给予指正。
2.现场的沟通策略
营销的成功其实质是要掌握了与人沟通的艺术性,每位顾客源于身份、地位、阅历、学历、知识结构的差别,他们对社会的认知和和见解上必然有所不同。在与其沟通时如果发现他在某个说法或某个认识上有错误的地方.也不要直截了当地指出,要把握说话的技巧性和艺术性,委婉含蓄。在现场营销中我们交谈一定要看对象、看情况,与顾客谈话的过程其实就是互动的过程,这种沟通必须是双向的。在现场与顾客沟通时,要围绕营销主题及顾客感兴趣的话题进行谈论。营销人员在与顾客沟通时,如果发现他身上有某些缺点或某些说法是错误的,我们也不能当面予以批评和教育,更不能大声地指责及呵斥。在与顾客交流时,不要对顾客说批评或攻击性的话语,即便是他有何缺点或不妥之处,也不要当面批评和指责,营销人员也要旁敲侧击、批评在理,否则会让顾客反感,营销失败。
3.营销策略当中的专业素养
在营销产品时,尽量少用专业、深奥的术语,因为各个行业都有专业词汇和固有术语,同顾客交流时使用专业术语同然可以彰显出你的专业能力。营销人员能否用专业、严谨、科学的语言向顾客介绍产品是取得顾客信任的关键因素之一,但“专业”不同于把专业性术语堆砌在顾客面前,更不是简单的直接陈述。营销语言技巧不仅是门技术,更是一门学问,它关系到很多细节、诸多方面。不同国家、不同民族、不同地域、不同时代、不同营销对象的禁忌是各有各的不同,营销人员应当要因时、因地、因人去掌握及使用,在营销的过程中,语言禁忌虽不是法律、不是禁令,但使用不当定会导致营销失败要不断的从营销实践过程来总结经验。[2]
三、实地营销策划带来的意义与价值
严格的来说,虽然现在的网络已经占据了营销宣传中的很大部分,但是针对这方面来讲,现场的营销活动和实地策略仍旧是考虑营销是否能够带来实际效益的标准。我们在组织或者进行市场营销活动的时候,会发现许多问题,而能够正确的修改问题必然是与实际情况的有效结合,虽然在实地营销的过程当中,突发的情况会比较多,相比之网络来说,它没有那么的好控制,但是它所带来的实际收益确实有目共睹的,只有让营销活动彻彻底底的动起来,才能够从中发现一些不足和问题,因此,实地营销策划带来的意义就是能够中经验当中改革,并且创造市场营销里面真正的价值。[3]
结语:
实地营销就是真正的走出去,去贴合市场并且做到充分的了解市场,因为只有这样才能够改变自己的策划方式,从不同的创新策略当中找到实际意义。一切的营销与策划就在于执行,没有什么方式能够比真正的趋近现场策划能够发现方案当中的不足更加实际。所以一次完成的策划是需要从实地进行考核与分析的,这也是营销策略当中不可忽略的部分。
参考文献
[1]郭建庆.对市场营销上水平的思考与探索[J].商业文化(学术版).2010(12)
关键词:农作物种子;营销;促销策略
农作物的种子在经济环境不断改变的现在,已经逐渐实现了市场化经济,它的生产和销售已经逐渐进入了轨道。现在,市场竞争非常的激烈,种业企业要想获得更好的发展,就一定要采取必要的营销策略,使企业在市场中可以获得更好的经济效益,同时在市场中的占有率不断提高。种子企业在进行营销的时候,可以采取必要的促销策略,进行促销就是为了更好的使消费者了解种子的特点,同时使消费者对种子有兴趣购买。在进行促销的时候可以采取不同的促销策略来进行,但是不论采取何种的促销策略,都要以提高企业的经济效益作为根本目的。
1种业推销的方式
1.1人员推销
人员推销是让促销人员同顾客进行直接的联系,这样可以更好的保证推销活动的灵活性。推销人员可以对顾客的情况进行研究,然后找到潜在的顾客,这样更能保证推销的成功率,同时这样进行推销也是有很强的正对性的。在进行人员推销的时候,可以更好的促成购买的行为,这样就要求推销人员在进行推销的时候,要对市场的情况进行情报的收集,同时对市场进行调查研究。推销人员在进行推销的时候,一定要跟顾客建立良好的信任关系,这样能够保证和顾客之间进行长期的合作。
1.2非人员推销
3公共关系在种业推销中的作用
4种业企业进行推广的方法
4.1变相折价促销
指在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品的品质数量,较大幅度地增加产品的附加值,让消费者感到物有所值。例如买五赠一,报销路费和餐费等。
4.2赠品促销
公司在新品种推出、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场等情况下,向购买本公司品种的农民实施馈赠的促销行为。
4.3抽奖促销
以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,是现在应用较广泛的促销形式之一。农民可以通过购买产品或参加活动等方式获得抽奖机会。抽奖促销活动应注意以下几点:奖品要有诱惑力;活动参加方式要简单;抽奖结果要公正公平。
4.4积分促销
利用积分的诱惑可把农民牢牢地捆加到你的产品和品牌上,以达到市场的扩展和延续。先让农民登记成为你的会员,然后在他每次购买你的产品或参加你组织的活动时来增加积分,在积分累积到一定的数额时可以得到一定的奖品或优惠,而且积分越高优惠或奖励越大。
4.5联合促销
由不同商家联合进行的促销活动称为联合促销。联合促销的产品或服务可以起到一定的优势互补、互相提升自身价值等效应。如果应用得当,联合促销可起到相当好的促销效果,如种子企业可以和农药、肥料、农机等公司进行联合促销,达到合作促进、共同发展的效果。
【关键词】淘宝网;商户;营销策略;推广
淘宝网目前已经成为亚洲最大中国领先的个人电子商务交易平台。根据中国电子商务研究中心报告显示,截止到2012年6月,淘宝集市依然处于“垄断地位”,占全部市场份额的94.5%。截至2012年12月,正在运营的个人网店数量达1365万家,全年的网络零售服务市场年产生交易额约为152亿元。
1.淘宝商户三大营销策略分析
1.1营销策略之一定价
定价是为了用最合理的价格,吸引到最多的顾客。很多品牌商品,因为定价不合理而生存困难,很多恶意竞价导致卖家没有钱赚,货物囤积甚至赔本。定价的好坏,无论是对于销售还是后期的店铺发展都有很大的影响。
1.2营销策略之二推广营销
推广是让大家知道你的店铺,并点击查看,而营销是顾客购买店里的商品。当五花八门的淘宝网店如雨后春笋般冒出来时,卖家想获得更快发展,需要花更多的精力和资金搞好推广营销。在网络平台这个虚拟的市场,交易双方都是通过网络了解商品,通过网络进行交易和付款的,同样,用户获取商品信息也是通过网络。没有宣传推广,广大用户没有渠道获取你网店的信息,也就无人问津,生意很难进行下去。
1.3营销策略之三网店设计
浏览淘宝上的网店,会发现绝大多数店铺装修设计的都很精致美观,flash、图片、视频,只要是能宣传美化店铺的元素一个也不轻易放过。有些店铺,一进去就能知道卖家是卖什么的,什么风格;而有些店铺就会给人很花很乱的感觉,让人不想继续看下去。宝贝页面里面小卖家一般写的不太详细,大多数都直接标上商品尺寸材质等,大卖家则会对商品进行优美的描述,然后配上处理过的图片,做到图文并茂。
2.淘宝商户三大营销策略应用存在的问题
2.1买家要的不是便宜,是占便宜
买家都喜欢占便宜,比如价值五百的东西,直接标价一百,这样销量不会上升,买家一看,就是一百的东西,他要就会买,不要仍旧不会买,他不会知道原价是五百,所以一定要让买家占到便宜。但也不要动不动无理由地降价,你的东西进价多少,卖价多少,赚很少甚至不赚钱,你可以理解,但是买家不理解,所以很尊贵的东西不要定一个很低的价格。也不要无端定很高的价格,认为买家不了解就杀他一刀,现在网络很透明,价格也很透明,不要指望定一个暴利的价格。
2.2新手卖家推广难
在淘宝上开店竞争越来越激烈。2008年以前,只要稍微参加一些免费的推广活动,发发帖子增加店铺知名度,就很容易能得到快速增长。那时候参加直通车的人少,价格也低,参加一次就能流量暴增。到了2012年,淘宝上汇聚了几百万的卖家,竞争变得更加激烈,这时候卖家要在淘宝上获得更快发展,需要花更多的精力和资金来搞好推广营销。有很多小卖家,新手卖家感慨,生意难做。小卖家虽然设置了很高的佣金,但因为加入的晚,很少有淘宝客愿意推广,而做直通车之类的价格又很不划算,用免费资源做起来又十分繁琐。
2.3推广营销较盲目
分清了客户,再来推广营销,但在这之前,卖家要知道自己店铺的定位。有些卖家认为自己店铺有定位,卖衣服,卖化妆品,但这样定位太空泛了,如果不对客户进行细分,就不能准确地定位,不了解顾客差异化的需求,到最后一个顾客都抓不住。只有在真正确定自己的客户群体以后,才能做出相应的推广跟营销。
2.4网店设计只凭自己喜好
做一个店铺的时候,卖家根据自己的喜好、站在自己的角度去看它、去选择它的风格,而不是站在买家的角度。这样导致不能很好地把握买家是什么样的人,有什么样的心理、兴趣爱好、来店是买什么的,到底他看了我店之后会怎么想,愿不愿意多停留一会,这才是重点。
选择网店设计的时候也不要选择反客为主的设计,店铺的设计起到的是一个辅助的作用,应该更好的衬托商品。有的装修设计,非常抢眼,打开页面后各式各样的大花绿叶,无处不在,顾客进来之后看到的都是花花绿绿,而不是产品,这种设计就是失败的,因为它抢了顾客的眼球,使顾客的注意力不在商品上。
3.淘宝商户三大营销策略的实施建议
3.1实施合理有效的定价方法
首先作为卖家要了解买家对价格的理解习惯,不是所有的买家都是喜好低价,不要动不动就无缘故的降价,这样只会自贬身价,即使你亏本在卖也卖不出去。
在制定商品价格时,可适当地使用一些定价方法:
(1)心理定价。如为了让买家觉得便宜,采用99,9.9等吉利的数字,中国人有追求吉利的心里需求。
(2)分割定价。主要让买家感觉便宜,容易接受。比如贵重品,报整体价格很容易吓走买家,这时候可以进行数量分割,一大包含很多小包装的商品,买家一次可能只需要其中的一两袋,那么可以拆开卖。
(3)折扣定价。如对买家级别设置,只要买过东西的就是会员,以后再买就给优惠。只要价格策略执行得好,就能够让买家感受到真实的优惠;数量折扣,比如满多少包邮,满多少减多少钱,可以鼓励买家多买;还可以用季节折扣。
(4)特价商品定价。互补产品特价,一系列内的产品,拿一部分产品区做特价;部分产品特价,比如拿3%产品免费、限时特价、秒杀、拍卖等赚取信用和人气。
3.2使用合理有效的推广方法
推广营销里面大致分为免费推广营销和付费推广营销2种,我们必须抓住所有自己店铺可以使用的免费推广营销,而使用付费推广营销前,一定要深思熟虑,知道要做什么准备,并不是把钱砸进去坐享其成。
3.3借助灵活多样的营销方法
3.4做好店铺装修
整个网店制作过程中,始终要明确如何能让自己的网店和宝贝内容介绍一下就吸引到顾客,给顾客留下很好的第一印象,从而激发出顾客的购物欲。
(1)店铺的装修。首先要看自己卖的产品是什么,根据自己的产品来选择适合的店铺风格。比如说电子类的商品比较适合简洁大方的色调,如黑白灰;儿童类商品则适合活泼可爱的色调,如粉蓝黄;而女装则可以根据卖的不同风格打造独一无二的店铺,比如日系的森林风可以让店铺走清新绿调,欧美帅气风则可以红黑配色吸引大众眼球。
(2)宝贝页面的设计
宝贝描述区,有一个漂亮的头部是非常重要的,因为这个可以吸引买家继续往下看介绍性的文字,要把自己产品跟别人不一样特点凸显出来。介绍性的文字要详尽、实际,可以用形容词,使言语更生动,能吸引买家的目光,但也要懂得分寸,不能太夸张,否则会给顾客太高的期望值。页面里可以有一些与该宝贝有关的别的宝贝的推荐,建议不要放太多。
(3)图片的美化
如何使买家生出想买的心情,那么图片就至关重要了,首先建议图片要实拍的,卖家自己拍的图片可以使用一些软件进行很好的美化,但不要做得太过分,与实物差距太大反而会引起反效果,比如买家拿到以后的差评等等。
对于淘宝网超千家网店,特别是小卖家,要想在日益激烈的竞争中立于不败之地,制定有效的营销策略非常关键。对网店的营销进行科学规划,统筹安排,选择好网店产品定位,正确采用定价策略,整合其他营销手段,才能不断提高网店营销的水平和效益。
[2]王宏达.电子商务环境下几种典型商品的定价策略研究[D].东北大学,2006.
[3]姚树琪.对网络营销策略的分析与探讨[J].石家庄联合技术职业学院学术研究,2006(3):
36-39.
[关键词]市场定位;产品策略;价格策略;渠道策略;促销策略
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2014.06.029
1家用净水器市场前景
经济的发展导致环境污染日益严重,水质的污染和管道的二次污染让人们在享受社会进步的同时开始担忧饮水健康问题。据世界卫生组织报道,发展中国家3/4的农村人口、1/3的城市人口得不到安全卫生的饮用水,80%的疾病和1/3的死亡率与饮用受污染的水有关。对自来水进行家庭终端深度处理,是有效解决“饮用安全的净水和健康的好水”的重要途径。在这样的背景下,家用净水器应运而生。统计资料显示,在对净水器认知度的调查中,我国知道净水器的消费者已达到75%,其中有购买欲望的消费者占30%。随着家用净水器的普及,其技术成熟度也日益提高,RO膜技术的净水器完全可以实现自来水生饮。与桶装饮水机相比,净水器能让用户直接看到水的制造过程,放心可靠,方便快捷,长期来看,价格上也占优势。因此,家用净水器的发展前景还是非常广阔的。
2家用净水器市场定位
家用净水器品牌众多,不同区域的家庭用户的整体经济水平不同,当地的水质也存在差异。为此,需要根据产品的价格、产品功效和不同区域水质特点,来选择区域市场,从而使得产品能够快速为区域市场消费者所接受。同时,不同收入的客户对净水器产品的价位敏感程度存在差异性,因此,商还需要根据客户的收入水平,将产品划分为高、中、低3个档次,来满足不同收入群体的需求。中国家庭用户对净水器的消费需求意识还不够高,家庭成员间意见对净水器购买决策的影响较多,相应的营销难度也加大。因此,营销的关键是需要培养中国家庭用户的消费意识,对于消费意识较保守的家庭客户,以尝试使用为主,来慢慢进行消费意识渗透。
3家用净水器营销策略分析
3.1产品策略分析
3.2价格策略分析
3.3渠道策略分析
渠道通畅与否,决定了净水器品牌能否做大做强。目前,我国的消费者更愿意选择在家电连锁店内购买,因此,对于商来说,最好能在苏宁、国美等大型家电连锁店设立专柜,让消费者快速接触到净水器产品。此外,还有一种快速打开消费者市场的渠道——网络营销。建立网上销售平台,能够让商获得平时难以接触到的客户,并且能够带来品牌影响力的提升,推动品牌成长。
3.4促销策略分析
通过以上分析,家用净水器市场前景广阔,但因为品牌众多,竞争激烈,因此需要通过合适的营销策略进行销售推广,让更多的消费者喝上放心的饮用水。
主要参考文献
[1]陈杰.饮水安全引发净水器风暴[J].知识经济,2012(8).
[2]刘拓.艾波特引领净水行业营销新境界[J].电器,2011(11).