近年来，随着技术的飞速发展，许多传统行业面临前所未有的变革与挑战。酒店行业作为其中之一，正迎来智慧化、自动化的革命性转型，智慧酒店已成为市场中的新宠。
作为未来酒店行业发展的关键领域，智慧酒店的市场规模与影响力正在迅速扩大。根据中国旅游研究院发布的《全国智慧旅游发展报告2023》统计，截至2023年6月，中国智慧酒店市场规模已达1500亿元，同比增长18.5%。全球层面上，智慧酒店市场也呈现出蓬勃发展的趋势，预计从2020年的50亿美元增长至2027年的150亿美元，年复合增长率达15%左右。
智慧酒店市场的发展离不开科技的推动力。在智能技术的应用上，全球酒店行业对智慧技术的需求日益增长。根据全球酒店网站HospitalityNet的调查，超过80%的酒店经营者正在广泛使用智能技术，例如智能客房控制系统、自助入住和退房系统、以及酒店信息服务系统。这些技术的普及不仅提升了酒店的运营效率，还增强了客户的住宿体验。尤其是在疫情时期，约85%的消费者表示，智慧酒店提供的无接触服务极大提升了他们的安全感与入住体验。
尚美数智的专注于通过大数据分析和AI驱动，构建无人智慧酒店的未来。约60%的酒店已经或正在考虑实施大数据技术，以更好地了解客户需求和行为，尚美数智在这一领域超越式的创新使其有望在未来实现无人酒店的全面运营。
智慧酒店市场的扩展不仅局限于一线城市。根据数据统计，截至2023年，国内智能、智慧酒店及民宿超过15万家，并且近1-3年内成立的占比达48.6%。这一数据表明，智慧酒店市场的扩展速度显著提升，尤其是在新兴地区。随着二三线城市的经济发展和旅游市场的扩大，智慧酒店也逐渐向这些地区渗透。未来，二三线城市将成为智慧酒店市场的新增长点。
一线城市如北京、上海、广州、深圳等地区已经成为智慧酒店发展的核心区域，其智慧酒店数量占全国总数比例较高，市场渗透率名列前茅。随着经济结构的调整和科技水平的提升，智慧酒店正在这些城市中快速崛起，为人们提供了全新的住宿体验。