品牌营销策略必备35个模型青瓜传媒

但任何地图都不可能完全描绘出森林中的每一片树叶,每个模型都有其局限性。在营销的艺术中,真正的精髓不在于模型本身,而在于将这些模型与实际情况相结合的实践智慧。

4P营销组合是一种用于市场定位和产品推广的框架,它包括以下四个要素:

产品(Product)企业提供的物质商品或服务,需要满足消费者的需求和期望。包括:产品设计、功能、品牌、质量、包装、品种、售后服务等。

价格(Price)商品或服务的价值表现,对消费者购买行为有直接影响。包括:定价策略、折扣、信贷条款、支付方式、价值主张等。

渠道(Place)产品从生产者到消费者的传递途径,即分销渠道。包括:分销渠道的选择、库存管理、物流、零售地点布局等。

4P营销组合最初由E.JeromeMcCarthy于1960年提出,并通过PhilipKotler的著作《MarketingManagement》得到广泛传播。这个模型基于内部营销资源和外部市场情况的分析,为企业提供了一个清晰的营销策略规划框架。

这个模型非常灵活,适合从初创企业到大型跨国公司的营销规划。随着市场的演变,特别是服务和经验营销的兴起,4P模型已经被扩展为7P模型,增加了人员(People)、过程(Process)和物理证据(PhysicalEvidence)三个元素,以更好地适应服务行业和当今复杂的市场环境。

兴趣(Interest)一旦吸引了消费者的注意力,接下来的目标是激发他们的兴趣。这涉及到向消费者展示产品的好处和如何满足他们的需求。

欲望(Desire)兴趣的深化将转化为欲望。这个阶段是关于让消费者开始想象拥有该产品并享受其带来的好处。

行动(Action)最后一步是促使消费者采取行动,例如购买产品。这通常需要一个明确的呼吁行动(CTA),如“立即购买”或“注册免费试用”。

STP是营销策略中的一种方法论,涉及市场的划分、选择和产品的市场定位。

细分(Segmentation)市场细分是将广泛市场中具有相似需求的消费者划分为特定的群体。细分的基础可以是地理位置、人口统计学特征、心理特征、行为特征等。

目标(Targeting)目标市场选择是在已识别的市场细分中选择一个或多个具有高潜力和适合企业资源的细分作为营销活动的焦点。目标选择基于细分的吸引力和公司的竞争优势。

定位(Positioning)市场定位是指在目标消费者心中塑造产品或品牌的特定形象。通过营销组合元素(如产品特性、价格、分销渠道、促销方式)的巧妙组合,使产品与竞争对手区隔开来,提出独特卖点(USP)。

STP模型对于理解消费者需求、优化资源分配、制定有效的营销策略以及提升市场竞争力具有重要意义。

SWOT分析是一种战略规划工具,用于识别和分析组织或项目的四个方面:

优势(Strengths)这些是组织内部的资源和能力,可以用来建立竞争优势。例如,强大的品牌、忠诚的客户群、专有技术等。

劣势(Weaknesses)组织内部的缺点或局限,可能阻碍其效率和性能。如资源不足、不足的基础设施、缺乏专业技能等。

机会(Opportunities)外部环境中可以利用的因素,以改善组织的性能和竞争地位。例如,市场增长、技术变革、法规变化等。

威胁(Threats)外部环境中可能对组织构成挑战的因素。这些可能包括竞争对手的行动、不利的市场趋势、负面社会变化等。

SWOT分析起源于20世纪60年代,由斯坦福大学的管理研究者AlbertS.Humphrey在商业策略会议上提出。它是基于数据逻辑矩阵的概念,旨在帮助组织在战略规划中系统地识别和评估关键因素。

SWOT分析是一个灵活的工具,可以用于不同层面的决策过程,从整体企业战略到个人职业发展规划。它帮助决策者全面了解当前状况,并为制定有效策略提供基础。

PESTEL分析是一种框架或工具,用于分析和监测宏观环境中的力量,这些力量可能对组织的运营产生影响。PESTEL代表六个外部因素:

政治(Political):涉及政府政策、政治稳定性、税收政策、贸易限制和法律,以及国家治理框架。

经济(Economic):包括经济增长、汇率、利率、经济周期和通货膨胀率等经济因素。

社会(Social):包括人口统计变化、教育水平、文化趋势、职业态度和社会生活方式变化。

技术(Technological):涵盖技术创新、研发活动、技术成熟度、技术更迭的速度和自动化的程度。

法律(Legal):法律因素涉及与监管框架有关的法律,如消费者法律、劳工法、健康和安全法等。

PEST分析最初由哈佛大学教授弗朗西斯·J·阿奎拉(FrancisJ.Aguilar)在1967年的书籍《扫描企业环境》(ScanningtheBusinessEnvironment)中提出,原版只有政治、经济、社会和技术四个元素。后来,随着环境和法律因素在全球业务运营中的重要性日益增加,该模型扩展为PESTEL。

通过PESTEL分析,组织可以更好地理解宏观环境中的机会和威胁,从而在制定策略、做出决策和规划未来时,能够考虑到这些外部因素。

波特五力模型是一个分析行业结构和企业战略的框架,它强调了五种力量对行业竞争强度和盈利能力的影响。这五种力量包括:

供应商的议价能力(BargainingPowerofSuppliers):供应商的议价能力高时,他们可以通过提高价格或降低商品和服务的质量来施加压力,从而影响行业内公司的成本和质量。

买家的议价能力(BargainingPowerofBuyers):买家的议价能力强时,他们可以要求降价或增加产品和服务的质量,这会压缩行业公司的利润空间。

新进入者的威胁(ThreatofNewEntrants):新公司进入行业可能会带来新的能力和资源,促使价格竞争,从而影响现有公司的市场份额和盈利性。

替代品的威胁(ThreatofSubstitutes):替代品可以限制价格水平,因为买家可能转向性能价格比更高的其他产品或服务。

五力分析是理解行业盈利潜力和竞争动态的强有力工具,它可以帮助企业在制定战略决策时考虑外部环境因素。

波特价值链模型用于分解企业的活动,识别产生价值的源泉。该模型将企业内部的活动分为两类:主要活动和支持活动。

主要活动(PrimaryActivities):

迈克尔·波特在1985年的著作《竞争优势》(CompetitiveAdvantage:CreatingandSustainingSuperiorPerformance)中首次提出了价值链模型。该模型的目的是帮助企业识别其运营中的关键活动,这些活动对于客户价值的创造至关重要。

价值链分析允许企业不仅仅从宏观层面而是从微观层面理解其运营活动,这样企业就能够在提高效率和客户价值的同时,寻找并利用竞争优势。

波特三种基本策略,也被称为波特的三种竞争战略,指的是企业可以选择的三个不同的战略定位,以在市场上取得竞争优势。这三种策略包括:

成本领先(CostLeadership):企业努力成为行业中成本最低的生产者,通过规模经济、技术优势、供应链管理等手段来减少成本。成本领先策略使企业能够提供市场平均水平或以下的价格,以吸引价格敏感的消费者。

差异化(Differentiation):企业提供独特的产品或服务,以某种方式区别于竞争对手。差异化可以基于设计、品牌形象、技术创新、客户服务等多个方面。差异化策略旨在创建独特价值,为消费者提供他们愿意为之支付溢价的产品或服务。

焦点(Focus):企业专注于特定市场细分领域,为特定的顾客群体提供定制化的服务。焦点策略可以进一步分为成本焦点和差异化焦点两种形式。成本焦点是在细分市场中成为最低成本的生产者,而差异化焦点则是在细分市场中提供独特的产品或服务。

迈克尔·波特在1980年的著作《竞争战略:行业和竞争中的技术》中首次提出了三种基本策略。波特认为,企业在选择战略时应明确其目标是全行业覆盖还是特定市场细分,以及是通过低成本还是通过产品和服务的独特性来实现竞争优势。

波特的三种基本策略为企业提供了一个清晰的框架,以帮助它们确定如何通过成本优势或产品/服务的独特性来在竞争中脱颖而出。企业应避免“卡在中间”,即不全面地执行这些策略,从而既无法实现成本优势,也无法提供足够的差异化。

一种企业战略规划工具,用于帮助管理层评估公司的产品组合。该矩阵基于两个维度:市场增长率和相对市场份额,将企业的业务或产品划分为四个象限:

明星(Stars):具有高市场增长率和高市场份额的产品。它们代表可能带来显著收益的领域,但同时需要大量资金来支持增长。

问题产品(QuestionMarks)或野猫(WildCats):具有高市场增长率但低市场份额的产品。它们具有成为明星的潜力,但也可能需要重大投资以提升市场地位。

瘦狗(Dogs):具有低市场增长率和低市场份额的产品。它们通常不产生显著的现金流,可能成为拖累企业的业务。

BCG矩阵是一个强有力的战略工具,尽管它有一定的局限性,比如忽略了市场定义的复杂性、市场份额增长的可持续性和相对竞争力等因素。因此,在实际应用中,它通常与其他战略分析工具结合使用。

安索夫矩阵(AnsoffMatrix),又称为产品/市场扩展网格,是一种营销规划工具,用于确定一个公司的增长策略。这个模型基于两个维度:产品(现有产品与新产品)和市场(现有市场与新市场),将增长策略分为四个象限:

市场渗透(MarketPenetration):在现有市场上销售现有产品,目标是提高市场份额。

市场开发(MarketDevelopment):将现有产品引入新市场,例如开拓新的地区或新的客户群体。

产品开发(ProductDevelopment):在现有市场中推出新产品,通过创新满足客户的新需求。

多元化(Diversification):同时推出新产品并进入新市场,是最具风险的策略。

安索夫矩阵由俄裔美籍的经济学家和商业管理顾问伊戈尔·安索夫(IgorAnsoff)在1957年提出,并在他的书《企业战略》中进行了阐述。这个模型被设计来帮助管理者了解在不同的市场和产品情况下,企业可以采取哪些不同的增长战略。

安索夫矩阵为企业提供了一个框架,以系统地考虑通过现有产品和/或新产品在现有市场和/或新市场上实现增长的不同途径。然而,像所有模型一样,它也有局限性,如不考虑环境因素、竞争对手行为和实施的具体策略。在实际应用中,企业应根据自身情况和外部环境的详细分析来使用这个模型。

ERCC框架是一种蓝海战略思考工具,它指导企业在创新和营销策略中考虑四个关键行动:

消除:指识别并去除市场上已有产品或服务中不再有价值或过时的要素。

减少:指减少产品、服务或营销活动中的某些要素,旨在降低成本或消除过度的功能。

提升:指提高产品或服务中的某些要素,超出行业标准,增加客户价值。

创造:指创造全新的产品或服务要素,这些要素之前在市场上尚不存在,可以带来独特的价值。

ERCC框架借鉴了金·韦·金(KimW.Chan)和勒内·莫博涅(RenéeMauborgne)的《蓝海战略》中的四项行动框架。在《蓝海战略》中,作者提出了通过这四项行动来创造没有竞争对手的市场空间,即“蓝海”,与之相对的是竞争激烈的“红海”。

蓝海战略不只是为大企业设计的,任何规模的企业都可以应用这个模型来寻找新的增长途径。它鼓励企业跳出传统思维框架,通过创新来开辟新市场,从而实现可持续发展。然而,实施蓝海战略也面临挑战,包括识别真正的蓝海市场、创新风险以及执行过程中的困难。

Attention(注意):消费者的注意力被吸引到某个产品或服务上。

Interest(兴趣):消费者对产品或服务产生兴趣,并想要了解更多信息。

Action(行动):消费者做出购买决策并采取购买行动。

GE/McKinsey矩阵是一种用于帮助企业决策的工具,专门用于评估企业的业务组合,并对其不同业务单元(SBU)进行优先级排序。这个九宫格矩阵考虑了两个主要维度:

市场吸引力:这个维度包括市场增长率、市场大小、市场利润率、市场竞争程度、客户需求的多样性以及宏观经济因素等。

业务单元竞争力:这个维度包括市场份额、品牌实力、产品质量、分销渠道、生产能力和成本结构等。

矩阵将业务单元根据这两个维度分为三个级别:高、中、低,从而形成九个单元格,每个单元格代表了不同的投资决策指导:从投资、保持到剥离。

GE/McKinsey矩阵由麦肯锡咨询公司为通用电气公司在1970年代设计和开发,作为波士顿咨询集团(BCG)矩阵的一种改进。它提供了一种更复杂和细致的方法来分析企业的业务组合。

这个矩阵特别适用于多元化大型企业,它们需要评估多个业务单元在不同市场中的表现。虽然此矩阵提供了一个有用的分析框架,但它依然需要结合详细的定性和定量分析,并考虑外部市场条件和内部能力的变化。

SERVQUAL模型是一种衡量服务质量的工具,它通过比较消费者对服务的期望和他们实际感知到的服务表现来评估服务质量的差距。这个模型基于服务质量的五个关键维度:

有形性(Tangibles):服务提供的物理设施、设备、员工外观和沟通材料。

可靠性(Reliability):能够可靠、准确地执行承诺的服务。

反应性(Responsiveness):愿意帮助顾客并提供快速服务。

保证性(Assurance):员工的知识和礼貌,以及他们传达出的信任和自信。

SERVQUAL模型通常使用问卷调查的方式,通过量表来测量每一个维度,然后分析期望与感知之间的差距,进而评估服务质量。

KANO模型是一种用于理解客户满意度与产品特性之间关系的工具。该模型基于这样一个概念:不同的产品或服务特性对客户满意度的影响是不同的。KANO模型将特性分为几个类别:

基本特性(Must-beQuality):这些是客户默认期望的特性,它们的存在不会增加满意度,但如果缺失则会导致极度不满。

激励特性(AttractiveQuality):这些特性能够在客户不期待的情况下提供额外的满意度。它们的存在显著提升了客户的满意度,但如果缺失并不会导致不满。

无差异特性(IndifferentQuality):这些特性对客户满意度没有明显影响,无论存在与否。

反向特性(ReverseQuality):这些是部分客户可能不喜欢或不期待的特性,它们的存在可能导致客户不满。

通过识别和改进这些不同类型的特性,企业可以更有效地满足客户需求并优化资源的使用。

KANO模型由日本学者NoriakiKano在1980年代提出。Kano及其同事通过研究客户如何评价产品特性及这些特性如何影响其满意度,开发了这一模型。KANO模型是基于功能质量和引起感动质量的概念,它突出了不同产品特性对顾客满意度的不同影响。

CBBE模型是用来评估品牌资产的一个框架。CBBE模型认为品牌的价值源自消费者的感知和体验,即品牌资产是基于顾客心中品牌知名度和形象的。Keller提出了一个四层的金字塔结构来描述品牌资产的建立过程:

品牌认知(BrandSalience):消费者何时、何地以及如何认为品牌是购买考虑集中的一部分。

品牌表现与联想(BrandPerformance&BrandImagery):消费者对品牌的功能性和情感性联想,包括品牌的特性、利益和总体态度。

品牌反应(BrandResponses):消费者对品牌的评价和情感反应,即品牌质量和品牌情感。

品牌关系(BrandResonance):与品牌之间的关系及其强度和深度,包括忠诚度、附属感、社群和积极的口碑。

这个模型认为,品牌建设应从认知开始,逐步深入到关系建立,每一层都对品牌价值的构成有着直接的影响。

CBBE模型特别强调了品牌的情感组成部分,认为情感联结是品牌资产的关键驱动力。它提供了一种系统性的方法来理解和管理消费者对品牌的感知,从而建立和维护强大的品牌资产。

5C分析框架是一种市场分析模型,它提供了一个全面分析市场环境的方法。这个模型强调五个关键方面,即:

公司(Company):分析公司自身的优势和劣势,产品线、技术、成本结构、企业文化和目标。

客户(Customers):审视目标市场的客户需求、购买行为、购买过程、使用习惯和需求的不同细分市场。

竞争(Competitors):评估直接和间接竞争对手的市场地位、战略、优势和劣势。

合作者(Collaborators):识别合作伙伴和其他业务联盟,如供应商、分销商、批发商等。

环境(Context):分析宏观环境因素,包括政治、经济、社会和技术(PEST分析)等方面的影响。

通过对这五个C进行分析,企业可以更好地理解市场环境并制定相应的战略。

5C分析框架由著名的市场营销学者PhilipKotler提出。5C分析是Kotler多年研究和实践经验的结晶,旨在为企业提供一个结构化的市场分析工具。

5C分析为企业提供了一个系统性的方法来评估自身与市场环境的关系,从而在多变的市场中做出更明智的决策。通过5C分析,企业能够更加客观和深入地理解市场动态,为营销决策提供坚实的基础。

具体(Specific):目标应该详细清晰,不含糊。

可衡量(Measurable):应该能够量化或至少提供成功的明确指标。

可达成(Achievable):目标应该是挑战性的,但同时也需要是可以实际实现的。

通过确保所有目标都符合这些标准,个人或组织能够更清晰地规划,更有动力地执行,并更有效地达成目标。

SMART目标的设定可以适用于几乎任何计划或系统,帮助确保目标的清晰性和实现性,从而提高实现目标的可能性。

消费者需求(CustomerWantsandNeeds):强调产品应该满足消费者的需求和欲望。

成本(Costtosatisfy):考虑消费者为满足需求和欲望所要承担的总成本。

便利(Conveniencetobuy):强调产品的购买应该是便利的,容易让消费者得到。

沟通(Communication):指的是与消费者的双向沟通,而不仅仅是单向的销售信息。

4C营销模型由市场营销学者RobertF.Lauterborn在1990年代提出,作为对4P模型的回应和补充。Lauterborn认为,4P模型是以产品为中心,更多地从生产者的角度出发,而4C模型则更注重消费者的角度和需求。4C模型在当代营销实践中被广泛认可,尤其是在服务营销和关系营销中。

4C模型强调市场营销的目的是为了满足和服务于消费者,而不是单纯的销售产品。这一模型适用于任何需要以消费者为中心的营销活动,帮助企业更好地理解市场并制定有效的营销策略。

SAVE模型是一个现代营销框架,它是作为传统的4P营销模型(Product,Price,Place,Promotion)的替代提出的,特别是在B2B(企业对企业)市场环境中。SAVE模型的组成部分包括:

解决方案(Solution):SAVE模型强调提供解决消费者问题的解决方案。

价值(Value):强调向消费者传达产品或服务提供的价值,而不仅仅是成本。

SAVE模型着重于在营销传播中创建更深层次的客户关系,并为客户提供有意义的价值。

不同于传统的产品中心营销模型,3V模型着重于价值的创造和提供。这个模型包括以下三个维度:

价值主张(ValueProposition):企业提供给消费者的价值承诺,即企业承诺通过其产品或服务为消费者解决什么问题或满足什么需求。

价值创造系统(ValueCreationSystem):涉及到企业如何结合内部和外部资源,与其他企业合作,构建网络以创造价值。

3V模型特别适用于那些市场环境快速变化,且需要通过跨公司合作来实现价值创造的业务场景。这一模型鼓励企业超越传统的竞争观点,转向构建和维护一个价值创造的生态系统。

这个模型强调了在数字化和社交媒体日益普及的环境中,企业应如何与客户互动。4E包括以下四个要素:

Experience(体验):代表产品或服务提供的独特体验,强调创造难忘的客户体验而非单纯的产品功能。

Everyplace(随处可及):指产品或服务应该随时随地为消费者提供方便的获取方式,无论是线上还是线下。

Evangelism(传播):将重点放在通过客户的积极推荐来传播产品或服务。

这个模型强调了在一个快速变化的市场中,营销应更注重于创造和交流价值,而不仅仅是传统的产品推广。

FCB网格,也称为Foote,Cone&Belding模型,这个模型基于消费者的态度和行为,将产品和消费者的决策过程划分为四个象限,每个象限代表了不同类型的产品和相应的营销沟通策略。这四个象限基于两个主要维度:涉及程度(高涉入与低涉入)和思维方式(感性与理性)。

高涉入/理性:例如汽车、房地产。这些是消费者做出购买决策前需要大量信息和理性思考的产品。

高涉入/感性:如香水、珠宝等,消费者基于情感做出购买决策的高价值产品。

低涉入/理性:例如家庭清洁剂、纸巾等日常用品,消费者在购买时可能不会投入太多情感,但还是会寻求一些基本信息。

低涉入/感性:比如糖果或快餐,这些是消费者基于冲动或情感购买的廉价产品。

净推荐值(NPS)是一种衡量顾客忠诚度和总体满意度的工具,NPS基于一个简单的问题:“您有多大可能性将我们的产品或服务推荐给朋友或同事?”顾客的回答基于一个0到10的评分系统,其中:

0到6分的回答者被归类为批评者(Detractors)

7到8分的回答者被视为中立者(Passives)

9到10分的回答者被认为是推荐者(Promoters)

NPS得分可以从-100(每个人都是批评者)到+100(每个人都是推荐者)。

FredReichheld在研究顾客忠诚度和公司增长之间的关系时发现,推荐意愿是一个强有力的指标,可以预测业务成长。在他的研究中,Reichheld和他的团队分析了问卷调查数据,并得出结论,推荐意愿问题是衡量顾客忠诚度的最佳单一指标。这一发现不仅简化了顾客满意度调查的复杂性,而且为公司提供了一个直观、容易理解且可操作的指标。

4S网络营销模型由T.C.Melewar和NigelSmith提出,是为了帮助企业在网络环境中实现有效的营销策略。这个模型包括以下四个基本元素:

Scope(范围):企业需要确定其网络营销的范围,包括目标市场、服务的广度和内容的深度。这应该与企业的整体战略相一致。

Site(站点):站点是企业在网络上的门户和形象代表,其设计、功能性和用户体验都会影响消费者的感知和行为。

System(系统):后端的技术支持系统应该能够支持营销活动的实施,包括数据库管理、交易处理、内容管理和客户服务等。

4S网络营销模型建立在传统营销理论的基础上,考虑了互联网带来的新挑战和机遇。它是对传统4P(Product,Price,Place,Promotion)和服务营销的7P(增加了People,Process,Physicalevidence)模型的补充,强调了网络营销中网站策略的重要性。

4S模型特别适用于那些希望优化其在线存在并提高网络营销效率的企业。它强调了网络营销策略的全面性,以及与企业其他营销活动的协调一致性。

AIPL模型是阿里巴巴提出的,一种将品牌用户资产定量化、链路化运营的手段。A、I、P、L用于描述消费者与品牌的亲密度阶段,其中:

P-品牌购买用户(Purchase),包括发生过购买行为的人。

FAST模型是阿里巴巴提出的,一个用于衡量和优化消费者运营健康度的分析工具。它基于AIPL模型(Awareness,Interest,Purchase,Loyalty),即意识、兴趣、购买和忠诚度模型,并在此基础上增加了量化(数量)和质量两个维度的考量。

T(Thriving):高价值人群活跃率,尤其是会员活跃率。此指标侧重于如何通过RFM(Recency,Frequency,Monetaryvalue)等分层运营策略来提升会员的活跃度和品牌忠诚度。

品牌通过FAST模型可以深入分析并优化其消费者资产的运营状态。模型指导品牌在营销预算分配、多渠道营销、商品规划、市场扩展、会员运营等方面做出战略决策。同时,FAST模型强调数据的重要性,倡导品牌将所有AIPL资产数据保存在数据银行中,便于跟踪和分析。通过UNI-ID这样的共通身份标识,品牌能够有效地联结线上线下消费者数据,实现精准的个性化营销和链路化运营。

GROW模型是一种阿里巴巴提出的,衡量和拓展品牌增长的框架,它将GMV的增长拆分为四个关键因素:

复购力(Retain)涉及到增加消费频次所带来的GMV增量。这个因素对于一些消费者忠诚度较高的品类尤为关键,例如:母婴产品:家长们会定期购买婴儿食品、尿布等必需品。宠物食品:宠物主人需要定期为宠物购买食品。复购力可以进一步从新老客户的视角进行细分。

价格力(bOOst)是指通过提升商品的平均售价来增加GMV。在某些品类中,消费者可能倾向于购买更高价位的产品,这种趋势在以下消费者群体中可能更为明显:美妆个护:消费者可能因为品质、品牌或功能而愿意支付更高的价格。精致妈妈和资深中产:这些群体可能更注重产品品质和品牌价值,因此价格力在这些群体中尤其重要。价格力同样可以从新老客户的视角进行细化。

结合这四个增长因子,品牌可以更全面地分析和理解其在市场上的表现,识别增长潜力,并制定相应的策略来驱动增长。例如,品牌可以瞄准特定策略人群,深入了解不同人群下各个增长因子的绩效,从而优化目标人群的营销策略,以实现更有效的市场渗透和收入增长。

小红书推出了IDEA模型来帮助品牌在其平台上获得成功。这个模型包括四个步骤:

Insight:洞察需求

在这一步,品牌需要深入理解目标用户群体的需求和偏好。小红书作为一个内容驱动的平台,用户的互动和发布内容是洞察消费者需求的宝贵资源。品牌可以利用小红书提供的数据分析工具来收集和分析数据,从而找到自己产品的定位和目标市场。这包括了解消费者对哪些特性或趋势感兴趣,以及他们对现有产品或服务的评价。

Define:定义产品

定义产品是关于明确产品的名称、核心卖点和用户定位。品牌应该借助于小红书平台上的KOL(KeyOpinionLeader,关键意见领袖)和新品试用活动来做好产品的市场测试。这个阶段的目的是创建一个最小可行产品(MVP),测试市场反应,并据此对产品进行迭代和改进。

Expand:抢占赛道

Advocate:拥护品牌

小红书的KFS内容营销组合策略结合了三个核心策略,即KOL优质内容引爆、FEEDS精准触达提效和SEARCH强化搜索拦截。

在KFS组合策略的基础上更进一步,增加品牌B(Brand)自身的内容营销,如运营品牌官方账号、打造品牌空间、参与IP活动等方式,可以让品牌和用户的内容在社区形成共振效应放大内容价值,即打造「BKFS模型」。

在小红书,用人群反漏斗帮助品牌筛选可逐层打透的适合的人群。人群“反漏斗模型”是指:从“好产品”的特点出发,找到其最核心的人群进行种草,再从原来种草中发现其兴趣人群,以及往下的泛人群,逐步扩大品牌的消费人群。

首先根据品牌的定位和产品特点,明确核心目标人群,TA们是最重要和最有可能成为忠实用户或购买者的人群。

接着小预算试品,通过小预算的投放,测试产品在核心人群中的反应和市场接受度,这可以帮助品牌了解产品的潜力和市场需求,并验证品牌的方向是否正确。如果测试结果不理想,品牌应该及时改进产品的品质、特点或定位。根据市场反馈,进行相应的调整和优化,以提高产品的吸引力和竞争力。

在确定产品方向正确后,可以加大投放力度,并利用基于反漏斗的KFS产品种草组合联投的方式,帮助品牌实现门槛低、确定性高和效率高的投放效果。

巨量引擎的O-5A模型基于用户在生态内的行为数据,为品牌提供了一种科学的方法来管理和优化他们的人群资产。这个模型以菲利普·科特勒的5A理论为基础,将用户与品牌之间的关系分为六个不同的层次。以下是每个层次的详细描述:

5A人群模型将用户按照与品牌/商品关系的远近分为五个层次:

应用O-5A模型的优势

使用0-5A模型,品牌可以更好地理解消费者旅程的每个阶段,并制定相应的策略来引导消费者从一个阶段过渡到另一个阶段,最终达到提高品牌忠诚度和市场份额的目的。

抖音电商的FACT模型是一个综合性的电商运营策略,它结合了影响者营销和社交电商的元素,旨在通过不同层级的内容创作者来推动商品销售。以下是FACT模型的各个组成部分的详解:

F(Field)-商家自播商家通过自己的直播间进行的直播销售活动。

A(Alliance)-达人矩阵达人矩阵由多个内容创作者组成,他们通过各自的影响力帮助商家扩大商品的覆盖面和销售量。

C(Campaign)-营销活动营销活动包括各类平台促销活动和品牌合作专场活动。

FACT+S模型中的S代表货架场景里具体经营场景的集合,包括了搜索(Search)、商城(ShoppingCenter)、店铺(Shop)等。

将达人营销解耦成为四个标准模块:

Strategy:策略是达人营销的基石,涉及如何将达人营销融入更广泛的品牌营销战略中。有效的策略需要识别并利用品牌与消费者之间的接触点,创造独特的用户体验来增加品牌的吸引力和市场份额。它还包括对目标市场的深入理解,以及如何选择和利用不同类型的达人来传递品牌信息,并通过与消费者的互动来建立信任和认可。

Talents:达人是指在特定领域或平台拥有影响力的个人,能够影响潜在用户的购买决策。在这个环节中,品牌需要科学地选择适合其市场定位的达人,并构建有效的达人矩阵。这包括评估达人的受众基础、参与度、内容质量和品牌契合度。品牌通过与达人的合作,可以提升产品的曝光度及其在潜在消费者心中的形象。

Raise:提升涉及到如何最大化营销活动的转化率和ROI。它要求品牌深入整合各种营销渠道,进行精细化的流量管理,从而提高转化率。这还包括跟踪和分析营销活动的表现,从而不断优化策略。通过对数据的深入分析,品牌可以更好地理解哪些活动最有效,以及如何调整营销预算来提高整体效益。

巨量引擎基于长期运营的数据和经验积累,构建了SCI品牌力模型的底层逻辑。

Scale(品牌规模)

Conversion(品牌效率)

Image(品牌形象)

品牌形象是指消费者心目中的品牌印象,它是品牌价值的体现,可以影响消费者的购买决策和品牌忠诚度。

附赠01

全域增长是品牌的必经之路,老白将通过4个阶段16个模块进行品牌全域增长模型的解析,整个增长过程也伴随着对企业不同能力的考验,总结为4-In-Power。

第一阶段-品牌战略定位-Insightful主要是对洞察和决策力的考验,路选对了,就不怕远。梗概:赛道选择完毕之后进行用户洞察和需求分析来进行品牌战略规划。

第二阶段—品牌基建打造—Inplantable主要是对产品和内容可植入能力的考验,这是品牌成功的敲门砖。梗概:用户需求场景识别后进行产品开发然后通过内容种草和流量获取进行品牌启动。

第三阶段—品牌资产夯实—Intelligent主要是对营销和数据能力的考验,这是品牌资产的不断累积的关键。梗概:通过市场营销和渠道渗透与更多用户建立有价值的关系,再通过用户体系和数据系统的搭建不断加深关系。

第四阶段—品牌文化传播—Influential主要是对品牌感染力和影响力的考验,这是品牌做大做强的关键。通过破圈传播和社交扩散不断扩大用户规模,再通过大众热度和社会营销带来品牌文化持续传播和品牌增长。

附赠02

品牌全域人群资产的经营是一个系统性的过程,首先是通过精准的市场定位和有效的传播手段「建立用户认知」,让目标人群了解和记住品牌。一旦认知基础打下,接下来的目标是通过创意营销和互动体验来「激发用户兴趣」,增加品牌的吸引力。

随着用户兴趣的提升,品牌需通过展示产品优势和用户评价来「影响用户决策」,引导他们向着购买行为迈进。在用户决策之后,品牌要通过优化的购物流程和强化的购物体验来「促进用户下单」,降低购买阻力,提高转化率。

我们一起穿越了营销理论的茂密森林,并且瞥见了经典模型的光辉。

我们最终的目标绝对不是生搬硬套任何模型,而是要让模型服务于我们,辅助我们创造独一无二的品牌故事和客户体验。

THE END
1.中国宠物行业大爆发态势(大势与机遇)中国宠物行业市场在企业层面呈现出“冰火两重天”的鲜明对比。一方面,新成立企业数量持续保持增长态势,特别是在2023年,由于疫情影响的逐渐消退,全年新成立企业数量达到了190万家。这些新企业涵盖了宠物食品、宠物医疗、宠物用品和宠物服务等多个细分赛道,为市场注入了新的活力。 http://www.360doc.com/content/24/1111/23/82486323_1139106830.shtml
2.国泰君安:宠物经济蓬勃国产宠物品牌弯道超车国泰君安证券国泰君安研报指出,我国宠物产业发展相对欧美等国较晚,当前正处于快速发展阶段。1)宠物行业蓬勃发展,年轻宠物主是推动群体。情感需求驱动,年轻人养宠比例提升,往后看宠物数量有持续增长空间。宠物业态从最早的宠物食品开始,逐步丰富,开始呈现“拟人化”的趋势,推动单只宠物消费增长。宠物数量增长和单只消费增长共同推动宠...https://www.163.com/dy/article/JGUML9E205198ETO.html
3.中国宠物行业大爆发态势(大势与机遇)中国宠物行业市场在企业层面呈现出“冰火两重天”的鲜明对比。一方面,新成立企业数量持续保持增长态势,特别是在2023年,由于疫情影响的逐渐消退,全年新成立企业数量达到了190万家。这些新企业涵盖了宠物食品、宠物医疗、宠物用品和宠物服务等多个细分赛道,为市场注入了新的活力。 https://www.360doc.cn/mip/1139106830.html
4.20242024-2030年中国宠物市场调查研究及发展前景趋势分析报告,宠物行业在全球范围内,随着独居经济、情感消费的兴起,呈现出快速增长的态势。近年来,宠物食品、宠物医疗、宠物美容、宠物保险等细分市场蓬勃发展,满足了宠物主人对宠物健康、安全、快乐生活的全方位需求。同时https://www.cir.cn/R_NongLinMuYu/60/ChongWuShiChangXianZhuangYuQianJing.html
5.宠物行业市场分析20112015年中国宠物行业市场分析与...导读: 博思数据研究中心发布的《2011-2015年中国宠物行业市场分析与行业调查报告》,内容严谨、 数据翔实,更辅以大量直观的图表帮助本行业企业准确把握行业发展动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。本报告依据国家统计局、海关总署和国家信息中心等 渠道发布的权威数据,以及我中心对本行业的实地调研,结合了行业所处的环境...https://www.bosidata.com/qitaxiuxian1101/9338271T9E.html
1.全球宠物市场爆发性增长!2024全球宠物市场爆发性增长!2024-2030年发展趋势 亲爱的读者朋友们,宠物不仅是我们的朋友,更是许多家庭的重要成员。随着全球宠物市场的迅猛发展,您是否好奇背后的驱动力是什么?本文将带您深入解析全球宠物市场的规模、驱动因素、细分市场、趋势与创新、区域洞察以及面临的挑战与机遇。让我们一起探索这个充满活力的行业吧!https://www.qika321.com/baike/214.html
2.宠物消费市场规模边际变化国产替代及展望分析头部集中度提升中,国产替代强势进行。 1、当期情况:行业规模近 900 亿元,当前进入阶段性平台期 当前宠物消费市场规模近 900 亿元。宠物消费市场的分水岭在 2014 年前后,根 据欧睿数据,2008-2013 年市场规模的 CAGR 为+8.37%,处于行业发展初期; 2013-2022 年市场规模的 CAGR 为+19.05%,为量价齐升的高速发展期...https://m.vzkoo.com/question/1731479742357104
3.宠物行业深度报告系列一:宠物行业成长空间大跨界布局事件增多中国宠物行业快速 发展,零售市场增速高于主要发达国家。2023年中国养宠家庭户数约10565 万户,同比增长7.8%,2019-2023 年CAGR 为15.2%。养宠人数的增加带来了繁荣的宠物零售市场,根据亚宠研究院发布的《2024 中国宠物行业发展报告》,2023 年全球宠物零售市场规模为1976 亿美元,2024 年市场规模预计增至2070 亿美元,同...https://stock.hexun.com/2024-11-15/215569761.html
4.《2024宠物行业蓝皮书》重磅发布:揭示千亿市场背后的新风口!近年来,中国宠物行业的迅猛发展引发了广泛关注,宠物经济的崛起已成为国民经济的重要组成部分。根据亚宠研究院最新发布的《宠物行业蓝皮书:2024中国宠物行业发展报告》,这一领域正进入前所未有的增长阶段。报告全面剖析了市场规模、消费趋势以及行业创新,揭示了未来宠物经济的广阔前景。无论是宠物食品、用品,还是宠物健康、...https://www.petdhw.com/show-45738.html
5.宠物店营销策划书(通用12篇)从业内人员研究分析表明,2010年后,宠物行业和市场消费水平逐年翻倍增加,行业逐渐形成规模,目前全国共计1000宠物店。本来单一的宠物美容开始结合宠物日用品市场,深受消费者喜爱,此行业竞争愈加激烈。 据统计,我国目前宠物数量至少1亿,并且宠物市场正保持年均20%至30%的速度增长。所以宠物是一个巨大的市场。 https://www.ruiwen.com/cehuashu/5098519.html
6.宠物食品宠物服务宠物电商专注于线上线下融合创新,以西玛拉雅宠物食品为核心,以“中高端O2O宠物综合服务平台”为载体,创新性地打造“宠物厂商+仰帝+加盟商+宠物主”互促互进、四位一体的宠物服务新生态,加速宠物行业升级,形成规模效应。本项目将优选高品质的宠物用品、宠物食品、宠物活体及宠物服务供应商,致力于为每一位养宠人士提供线上到...http://www.izhtop.com/6653.html
7.行业分析和公司分析8篇(全文)行业分析和公司分析 第7篇 一、宝洁公司SWOT分析 (一)宝洁公司的优势分析 1、公司的实力雄厚 ...在这一基础上宝洁才能成功的实施他著名的多品牌战略,具有很大是市场局限性。 2、品牌失去了其独特性...3、食品和宠物产品 在竞争激烈的零售食品市场中,宝洁在薯片市场争取占据20%的市场份额。 https://www.99xueshu.com/w/file4solbq4v.html
8.分析某行业是否属于增长型行业,应该采用的分析方法是患者丁某,女,17岁,脑部严重受伤入院治疗,虽经3天积极诊治,但仍然出现了脑死亡状况。主治医师向患者家属报告病情,建议家属同意撤除呼吸机。但患者父母因触摸到丁某的脉搏,同时发现其女在呼吸支持设施下仍有呼吸,坚决反对撤除呼吸机。此时医生的最佳做法是()https://www.shuashuati.com/ti/acd0da04d2bd44fcba01061acdd440ca.html?fm=bdbds7ed495d678ebf3fbe12e42494046be4a
9.商业计划书范本(精选8篇)五、公司战略与实施方案 水产品批发市场在水产品流通中发挥着重要作用,是进行水产品批发分销业务的平台...快餐项目是餐饮市场发展的另一增长亮点,推动餐饮行业稳健、持续发展,推动了产业的进步。...四、项目可行性分析 (一)项目SWOT分析 SWOT分析是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析...https://www.wenshubang.com/shangyejihuashu/969600.html
10.20244.4 2022年宠物型治疗机器人行业全球领先企业SWOT分析 第五章 2019-2029年全球及中国宠物型治疗机器人产能、产量、产值、市场份额、增长率及发展趋势 5.1 2019-2029年全球宠物型治疗机器人产能、产量、产值及市场份额统计及预测 5.2 2019-2029年中国宠物型治疗机器人产能、产量、产值及增长率统计及预测 5.3 2019-2029...https://www.baogao.com/report/15921333.html
11.宠物服务调度解决方案全球及中国市场规模研究和预测2024第二章:分析全球市场及中国生产宠物服务调度解决方案主要生产商的竞争态势,包括2023年和2024年的产量 、产值(万元)、市场份额及各厂商产品价格。同时分析行业集中度、竞争程度,以及国外先进企业与中国本土企业的SWOT分析。 第三章:从生产的角度,分析全球主要地区宠物服务调度解决方案产量 、产值(万元)、增长率、市场份额...https://www.shangyexinzhi.com/article/23183032.html
12.商业计划书(精选15篇)(公司进入市场在经营中所遇到的所有障碍和起抑制作用的因素进行总结分析) 3.6、公司经营发展SWOT分析 ...(公司发展总体计划围绕公司总体战略发展计划来制定,包括企业规模、市场地位、行业地位、销售与市场等与公司...据介绍,宠物店选址是开店运营中最不灵活的因素,需要考虑的因素很多,包括周边人群的规模和特点、宠物数量...https://www.unjs.com/fanwenku/413625.html
13.医疗器械市场推广方案通用范文医疗器械推广策划书模板加之,国家医疗政策的放宽,医疗信息化及技术革命的推动,我国医疗事业的发展不断完善,行业间的竞争也日益激烈,医疗器械、医疗电子等医疗产品市场遍地开花。医疗卫生材料作为医院等卫生机构的一项重要消耗物资其所占的地位越来越高。 一、环境分析 截至20xx年5月底,全国医疗卫生机构数达98.7万个,其中:医院2.6万个,基层...https://www.puchedu.cn/ziyuan/19634.html
14.中国宠物香水市场容量和变化趋势研究报告2024由于地区发展程度不一,针对碳中和目标的战略转变各不相同。对于中国市场,该报告着重介绍了华北、华中、华南、华东地区宠物香水市场发展现状、相关政策解读及各地区行业SWOT分析。结合地区的发展情况及碳中和目标,让目标用户对宠物香水行业的发展前景、趋势及潜在机遇有一定的把握。 https://www.gelonghui.com/p/1346413
15.商业计划书宠物篇2:商业计划书宠物 项目名称: 宠物用品店 创业团队(个人):---计划书目录 第一部分 策划书摘要 第二部分 公司概述 第三部分 商品或服务项目介绍 第四部分 管理团队和组织情况 第五部分 市场与行业竞争分析...https://www.360wenmi.com/f/fileaecy84lg.html
16.宠物在线配对——OWOH竞品分析1. OWOH市场分析 (1)宠物的发展历程 我国宠物行业从20世纪90年代初的花鸟市场年代,伴随着宠物消费产品和服务的日益丰富、人口结构的变化、宠物角色和养宠理念的转变、以及移动互联网技术对宠物行业交易模式和服务模式的改变,经过30年的发展,我国宠物行业经历了启蒙期、孕育期、快速发展期,目前进入了有序增长的稳定成...https://maimai.cn/article/detail?fid=1694057860&efid=dzZURw9jogVzUitxiV6ayg