旅游市场营销题库选择题

1、交换发生时必须要具备(c)个条件。

A、3

B、4

C、5

D、6

2、旅游市场营销所涉与到的基础概念(d)

A、需求、市场、营销

B、市场、营销、竞争

C、需求、营销、竞争

D、需求、市场、竞争、营销

3、营销工作的起点是(d)

A、企业利益

B、企业现有产品

C、企业的服务

D、消费者需求

4、人们常说的菜市场、水果市场的说法,属于市场含义中的(a)

A、空间概念

B、整体概念

C、买主概念

D、卖主概念

5、竞争所包含的要素(c)

A、竞争主体、竞争客体

B、竞争客体、竞争场

C、竞争主体、竞争客体、竞争场

D、竞争主体、竞争场

6、在企业可以利用的竞争资源中以下哪种资源最为重要(b)

A、物力资源

B、人力资源

C、财力资源

D、形象资源

7、当市场需求状态处于下降需求时,我们应该(d)

A、抑制需求

B、平衡需求

C、反击需求

D、刺激需求

8、当市场需求状态处于不规则需求时,我们应该(b)

9、当市场需求状态处于过度需求时,我们应该a

10、()目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。a

A、无需求状态

B、负需求状态

C、现在需求状态

D、不规则需求状态

11、如果企业在行业中处于领导者的地位,应该采用(a)竞争策略。

A、防御战术

B、进攻战术

C、追随策略

D、补缺策略

12、如果企业在行业中处于进攻者的地位,应该采用(b)竞争策略。

13、如果企业在行业中处于追随者的地位,应该采用(c)竞争策略。

14、如果企业在行业中处于补缺者的地位,应该采用(d)竞争策略。

15、从供求平衡的角度来看,如果市场是供不应求的,则出现(a)

A、买方市场

B、卖方市场

C、第三方市场

D、以上都对

16、从供求平衡的角度来看,如果市场是供过于求的,则出现(a)

17、生产观念产生的市场背景:A

A、供不应求B、供过于求C、市场平衡D、无需求

18、“好酒不怕巷子深”,商家认为只要产品好是不需要宣传是

B的想法。

A、生产观念B、产品观念C、销售观念D、营销观念

19、下列哪个观念是现代营销观念:C

A、产品观念

B、销售观念

C、市场营销观念

D、生产观念

20、景区向客人发放环保袋和《绿色生活指南》是D

A、销售观念

B、营销观念

C、全球营销观念

D、社会营销观念

21、饭店在客房中放置“如需要更换床单请将床单放在竹篓中,如不需更换请将绿色环保卡放在床上”是D

22、下列哪个观念属于传统营销观念C

A、市场营销观念

B、全球营销观念

C、生产观念

23、市场营销观念产生的市场背景是A

A、供过于求

B、供不应求

C、供求平衡

24、绿色营销属于典型的(B)观念

A、全球营销

B、社会营销

C、市场营销

D、产品

25、“我们生产什么,就卖什么”“以产定销,以量取胜”的市场营销、观念是(A)

A生产观念

B产品观念

C推销观念

D市场营销观念

26、按照年龄、性别、收入或教育程度来细分市场是按照:C

A、地理细分变量

B、心理细分变量

C、人口细分变量

D、行为细分变量

27、在旅游目标市场营销策略中“异中求同”的策略是A

A、无差别营销策略

B、差别营销策略

C、集中营销策略

D、分散差别营销策略

28、在旅游目标市场营销策略中“同中求异”的策略是B

D、分散营销策略

29、下列哪一个不是市场营销活动的四个关键步骤:C

A、市场调研

B、市场细分

C、市场分类

D、市场定位

30、下列属于宏观因素的是(C)

A、供应商

B、中间商

C、经济环境

D、消费者

31、通过文献调查的方法,查询出版物、行业概览、统计年鉴级政府的到的资料是(C)

A、真实资料

B、虚假资料

C、一手资料

D、二手资料

32、按照旅游者的兴趣爱好来细分市场是按照B

33、某饭店服务员在客人用餐完毕后,热情地递上一两只方便袋,建议客人将剩余的菜肴带走。这种做法体现的营销观念属于(D)

THE END
1.酒店行业差旅客户服务规范.docx差旅客户是指因公出差而入住酒店的客户,其服务需求、期望和体验与休闲客户存在显著差异。制定本规范旨在明确服务标准、提升客户满意度,确保差旅客户的愉悦入住体验。第二章适用范围本规范适用于所有提供差旅客户服务的酒店,包括高星级酒店、商务酒店及经济型酒店。所有涉及到差旅客户的服务环节,包括预订、入住、餐饮、会议...https://www.renrendoc.com/paper/360692424.html
2.自考大专03875会展概论复习资料复习资料2、按会议的内容划分,有商务型会议、度假型会议、展销会议、文化交流会议、专业学术会议、政治性会议、培训会议等。 商务型会议是指公司和企业因业务和管理工作需要而参加的商务会议。商务型会议一般在酒店召开,出席这类会议的一般是企业的管理人员和专业技术人员,与会者素质较高。 http://mdgs.mdgs-edu.com/fxzl/1604.html
3.现代宾馆酒店业概况行业特征(4)服务的重复性; (5)服务的劳动密集性。 二、酒店可划分的类型: 1、根据客房数量可将酒店划分为: ①600间客房以上为大型酒店; ②300间至600间为中型酒店; ③300间以下为小型酒店。 2、根据客源市场和接待对象可将酒店划分为: ①商务型酒店; ②长住型酒店; ...https://www.360doc.cn/article/53076692_733648086.html
4.2020年中国酒店行业分析报告市场深度分析与发展前景研究智慧酒店是指整合了大数据、人工智能、物联网等最新的科技手段,致力于提供优质服务体验,降低人力与能耗成本,通过智能化设施,从吸客、预定、登记、开门、入住、服务、退房等方面,营造人本化环境,满足个性化需求的服务型住宿。 据相关数据显示,2012年我国连锁酒店数量为9924家,到2016年涨至24150家,随后开启增长模式,在...https://baogao.chinabaogao.com/jiudian/439757439757.html
5.首旅酒店2023年年度董事会经营评述首旅酒店(600258)2023年年度董事会经营评述内容如下: 一、经营情况讨论与分析 (一)2023年经营概述 2023年,国内宏观经济回升向好,商务出行及休闲旅游出行需求快速释放,上半年,公司紧抓酒店市场强劲复苏机遇,实现同比大幅扭亏为盈;第三季度,国内休闲旅游需求高涨,公司紧抓暑期销售旺季契机,多措并举实现酒店经营业绩的显著...http://news.10jqka.com.cn/20240328/c656400695.shtml
1.全球视野·本地采购酒店客房用品精选指南看这条酒店客房用品对于提升宾客体验和酒店服务质量至关重要。随着2025年春节日益临近,酒店业主方也在积极准备着,期望为游客们在佳节呈上最舒适、最宜人的酒店入住体验!HP酱年末特别企划——「全球视野·本地采购」,为大家送上优选好物指南~直达源头厂商,轻松实现产品的高效采购! https://www.justeasy.cn/news/19282.html
2.酒店电商组织架构及岗位职责,酒店电商形式文章大纲内容: 1、酒店前期调研干货 2、酒店采购主要做什么工作和职责 3、酒店前台和电商搭边吗 4、商务客服岗位职责 酒店前期调研干货 酒店前期的调查,决定了酒店的市场定位,而酒店的市场定位又决定了酒店的资金投入量;酒店的资金投入量,又决定了酒店成本;酒店成本决定了酒店的装修等,进而决定了酒店的客源情况,决定...https://www.shenqiuyu.cn/152619.html
3.酒店接待的艺术与策略,卓越客户体验打造指南信号灯制造建立客户关系管理(CRM)系统通过CRM系统收集客户信息,进行分类管理,定期推送优惠活动、生日祝福等,增强客户粘性,通过CRM系统分析客户行为,为个性化服务和产品提供数据支持,结合社交媒体推广酒店品牌和服务口碑,吸引更多潜在客户关注与互动,在此基础上加强线上线下融合营销,提高酒店在互联网上的知名度和美誉度,通过持续优化酒店...https://lezheng88.cn/post/8251.html
4.第十一节商业服务业的编写还要集中详细记述社会主义市场经济形成后的一些新的商业、服务业现象及事物,如新的商业业态(大型综合性百货商场、商厦、大型综合超市、标准型超市、便利店、连锁店、专业店、专卖店、专业市场),多业并举的商贸街、区域商业中心、社区商业,多元投资主体跨行业跨地区经营的大中型商业企业及集团公司等;新的商务服务业,如...https://www.difangzhi.cn/ztzl/zs/zsbz/202105/t20210513_5333057.shtml
5.饭店业未来的发展趋势(精选6篇)随着旅游进入大众化阶段和人们对住宿消费需求的多样化,在高档豪华酒店建设持续升温的同时,经济型酒店、商务型酒店、度假型酒店、会议型酒店、青年旅舍、文化主题型酒店等多种类型的酒店也得到快速发展。特别是经济型、商务型酒店,像如家、锦江之星、速 8、宜必思、格林豪泰等一批国内外知名经济型饭店品牌发展迅速。创立于...https://www.360wenmi.com/f/filee424orrg.html
6.连锁酒店品牌策划全案8篇(全文)连锁酒店品牌策划全案 第3篇 国内旅游业的蓬勃发展催生了一批服务于国内, 定位于中低端商务客人的经济型酒店。自1997年锦江之星开业以来, 经济型酒店在中国经历了十多年的高速发展, 已达到相当的行业规模, 随着市场竞争日趋激烈, 各经济型酒店集团纷纷走上品牌化管理道路, 并推出定位于特定客源市场的细分产品。而在...https://www.99xueshu.com/w/fileu98d4qah.html
7.《上海市服务贸易促进指导目录(2023年版)》发布!商务动态(二)经济型酒店连锁集团 1. 集团上年度营业额20亿元人民币以上; 2. 品牌直营或加盟的酒店400家以上; 3. 以品牌特许经营或品牌代理的模式在境外发展品牌直营店或加盟店,国外酒店上年度营业额50万美元以上。 三 电信、计算机和信息服务贸易 促进目标:打造一批技术应用开发水平高、科技创新能力强、服务和产品质量好、...https://sww.sh.gov.cn/swdt/20231206/e3a1b8bead0f479ab2b86a955fa1f6c3.html
8.酒店调研报告范文模板10篇30到45岁:酒店型宾馆和商务宾馆。是这个城市消费的主流。占消费群体比例的50% 45以上:消费群体少、多用于应酬待客。占20% ·按消费分析: 公费、他费:政府招待、单位应酬等、宴请休闲40% 自费:60% ·按季节分析 赣榆季节消费性不是很明显,除春节 ,清明及其他国家长假日外出务工的人群回归消费 ...https://www.liuxue86.com/a/4659484.html
9.酒店销售部工作总结(精选18篇)2、商务型客户、政府机关、企事业单位的销售 某某除了是一座旅游城市之外,也是轻工机械之城,国宝桥米之乡。加上最近几年政府的大力支持和招商引资,某某的经济也在飞速发展。南来北往的客商、政府机关、各企事业单位成了酒店最重要的客源之一。我们针对不同的消费对象,采取不同的销售模式,运用灵活多变的销售方式,吸...https://www.unjs.com/fanwenwang/gzzj/20220422113033_5017141.html
10.全服务商务酒店,真的不行了?澎湃号·湃客澎湃新闻事实上,不少全服务商务酒店至今依然保留原来的装修设计、酒店产品以及商务服务,但其设计风格已经与当下审美体系严重脱节,酒店产品也无法满足个性化、体验化的年轻一代商旅客群的需求,僵化的商务服务也无法满足当下消费者复杂多变的会议需求。 与此同时,科技赋能下产业结构的调整也给全服务商务酒店带来巨大冲击。根据《...https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_26991240