整个事件的矛头指向了一个人群，经理眼中她们只是被控制的人力成本，在阿里的“无人酒店”中，她们都不算“人”，只是无法被机器取代的另一种“机器”罢了，这就是高级酒店的“下流人”——客房部整理阿姨。
制度不健全、监管不得力、流程不精细，会导致整体客房服务的档次降低。但若是薪不配位，制度一样可能形同虚设，不要用道德去解决金钱应该解决的事情。“酒店业之父”凯撒·里兹提出“我们是为女士和绅士提供服务的女士和绅士”，高级酒店更是如此，我们的员工不仅仅是那些抛头露面的人员，还有那些幕后的工作者，她（他）们不是“下流人”、不是“机器”、不是“成本”，她（他）们是女士和绅士，请给予他们地位与薪资的尊重，让她（他）们能有尊严的去提供“有温度的服务”。
国家级文化生态保护区就是针对目前非物质文化遗产的保护与发展仍然缓慢而提出的新构想。通过国家级文化生态保护区以及地方响应之后建立起来的文化生态保护区，能够让非物质文化遗产在核心空间中，有效进行传承，能够在核心空间中拥有核心受众，这样具有多种功效：
第一，让非物质文化遗产从“虚”转“实”。让非物质文化遗产能在空间中落地，而不是浮在空中，能够有稳定的承载空间，就为未来进一步发展提供了拓展的可能。
第二，让非物质文化遗产的保护更具指向性，而不至于只停留在名字、影像之中。
国家级文化生态保护区的未来发展趋势:非物质文化遗产空间具象化思路更加清晰、非物质文化遗产生态系统思路更加清晰、文化生态保护区的文旅探索将加强、文化创意产业与国家级文化生态保护区的结合更加紧密。
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