2015年以来，伴随着共享经济的大潮，欧美已经成熟的布草“租赁+洗涤”模式逐步落地中国。
其实，像张先生这样的例子还真不是个案，尤其是媒体不时曝光的关于酒店布草暴力增白、PH值超标、一巾多用等等现象，让很多人对酒店布草充满了类似的担忧和疑惑：酒店布草洗涤安全吗，能做到一客一换吗？
布草“租赁+洗涤”模式正在快速发展，市场格局初见端倪
根调查，2015年以来，伴随着共享经济的大潮，欧美已经成熟的布草“租赁+洗涤”模式逐步落地中国，各种大大小小以“租赁+洗涤”模式为服务标的的住宿业纺织品租洗企业不断涌现，直接推动了住宿业布草使用模式的变化。
提供租洗服务的企业大致有两种：
一种是以专业洗涤为入口的传统基因企业，通过利用物联网技术，在不影响用户体验的同时，实现了纺织品全生命周期的管理，对纺织品的投放、洗涤、仓储、运输等环节状态进行实时监控，实现纺织品洗涤质量、洗涤频次、使用状况的可追溯性。他们通过严格的高标准布草采购标准和专业的洗涤质量，构建自己的布草租洗平台，靠自己的销售人员去开拓业务市场，并将成熟的平台模式进行复制与输出。
另外一种是互联网基因企业陆续投身到布草“租赁+洗涤”的大潮中，这些企业大多以物联和互联技术为基础，依靠金融手段进行融资，然后快速在部分局域市场中建立或租用一个租洗系统。他们的侧重点在于彻底打通物流环节的供应链，解决物流效率以及跨城物流远距离产能的问题，然后借助其他洗涤工厂的资源搭建布草租洗平台。
北京蓝天清科控股有限公司总经理蒲进勇在早前的京津冀发展论坛上介绍：蓝天智慧租洗从2015年建设以来，取得了从无到有的长足进步。北京工厂是其最早的示范性工厂，投资1.2亿，目前服务了250多个酒店，2.5万余间客房，2018年实现销售收入7000余万元。蒲进勇认为：蓝天致力于成为纺织品服务核心企业和平台公司的定位，是基于团队在过去20余年实践中的摸索和打磨的结果。花大资金投资自有工厂不仅仅是为了服务区域市场，更是蓝天模式的示范工厂，也是租洗实践和研发基地，与传统意义上的洗衣厂有着本质上的差别。目前，蓝天已将验证成功的租洗模式进行了有效输出，在华东、华南、西南各地都构建了自己的示范工厂及大规模协同服务网络，服务的住宿业客户总数超过了1000家。
除了蓝天以外，多种租洗模式都在市场上都接受了消费者的检验，逐渐形成不同的市场格局。反响虽不尽相同，但租洗的总体规模和布局均处于加速状态。
作为租洗模式的基础，以RFID芯片为代表的物联技术几乎是所有租洗模式搭载的技术平台，一位不愿意透露姓名的物联网界人士感言：从功能性角度来理解，RFID物联技术对洗涤行业和住宿业都有好处，就算不做租赁，以前靠人工进行管理的大部分工作，现在都可以通过信息化去管理。这一利益其实大家都已经看到了，目前的问题在于变化就要付出成本，这个成本该谁来埋单。
谈到洗涤，专业洗涤工厂作为各种租洗模式选择必备的基础和载体，他们的体会更直观也最客观。无锡白云渡洗涤公司的赫英霞这样描述：“白云渡从2018年开展租洗业务以来，规避了之前传统模式不能混洗带来的尾单产生的产能浪费和人工成本浪费，工作效率大幅提高、自身实现了利润增长的同时，所服务的住宿业客户的成本也得到了有效降低。但是在实际操作时，确实也会存在酒店现有布草如何处理，中小型酒店业务流程优化等现实问题。”
绝大多数的中端住宿业业主对这样的模式表示了热情期待和欢迎，这类酒店均没有自有洗衣房，以往都要自购布草，还要选择洗涤公司，因为资金和规模都有限，很难找到优质的洗衣工厂提供服务，布草安全成为埋在身边的一颗“定时炸弹”。更何况，大量的布草清点、保存工作也让酒店耗费了大量人力物力。但使用租洗模式后，除了布草品质有保障外，需要用多少就定多少的弹性模式也能为酒店节省大量的运营成本。但也有酒店同时表达了自己的担忧：布草都在别人手上，如果出现租洗方自身经营不善，或者一些突发的情况，酒店该如何应对？
一位行业资深人士表示：无论何种租洗模式，其最终的目的和关键都是通过为住宿客户提供最好的布草服务体验，提升公众对于住宿业布草安全的信心，如果住户体验这一最终的服务没有提升，租洗模式是没有意义的。
酒店床单租着用，最终用户怎么看？
然而，就在近日，国家卫健委通报了“以规范客房卫生清扫和公共用品用具清洗消毒保洁为重点，集中开展专项整治“的情况，全国各地多家企业上榜，被责令整改。住宿场所良好的卫生环境再次纳入公众视野。
记者就“床单租着用，您可以接受吗？“这一话题调查了56位因工作需要经常出差的商务人士，绝大多数对于”布草“这一说法表示困惑，在了解到酒店的床上用品，毛巾等都属于布草范围后，对这一话题表示出浓厚的兴趣。
但大多数被调查者依然表达了对布草质量的担忧，甚至举出了早前共享单车OFO的例子，其中两位建议酒店提供相应的渠道，让住客可以追溯到布草的洗涤过程，了解布草租洗涤服务商，“只有做到直接，透明，才可以打消住客的顾虑，毕竟现在曝光出来的问题太多了“，一位受访者无奈地说到。
但知情人士表示：事实上，市面上真可以提供洗涤全流程，或者说敢于提供全流程给到最终客户了解的洗涤企业并不多。
布草“租赁+洗涤“模式，谁能够在竞争中脱颖而出？
一位洗涤行业资深人士告诉记者：一家能提供租洗服务的企业，其实是要有很高的门槛和条件的。大量的调研表明布草租洗最大问题是资金问题，但是租洗推广不仅需要大量资金的支持，更需要踏踏实实的日常运营和一丝不苟的完善服务。说到底，租洗模式中“+互联网”比“互联网+”更靠谱，这一区别对于住宿业租洗供应商的选择至关重要。
租洗模式的合作和一般的采购很不一样，因为合作具体到了每一天的运营过程中，租洗方和酒店方是否相互信任、是否共有包容和共赢的观念对租洗模式最后的成败都非常关键。只有每一个环节的人员都相互理解，才能持续合作，最终共同创造价值。
一位蓝天的工作人员表示，北京朝阳区的汉庭酒店（北京四恵东店）正是蓝天所服务的一家汉庭加盟店，对于目前市场上对于租洗的各种担忧，他们也非常清楚和理解。但对于蓝天来说，前期的大量投入和行业积累已经为他们迎来了快速发展期，他还热情邀请记者参观新开业的嘉兴示范工厂。据悉，该工厂运营延续了蓝天的国际化运营标准，主要服务对象为部分江浙沪地区的住宿业客户，同时为江浙沪皖等地的“蓝天灯塔工厂”（沿用蓝天统一标准和管理体系的加盟工厂）提供培训现场和管理示范。
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