商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者符雄助实习记者郑塞雯摄影报道）近日，市民王女士向国际旅游岛商报记者报料称，她所在的公司于5月21日在海南迎宾馆酒店租赁场地为客户承办婚礼，但婚礼结束后，酒店却以公司违约为由扣除押金。
当事人：规范操作，却被恶意扣款
“我们在酒店方面的搭建、撤展、用电全部都是规范操作，但酒店却说我们违规，还要扣我们5000元的押金。”5月26日9时30分，王女士与记者一起前往海南迎宾馆酒店二楼举办婚礼的现场。记者发现该场地十分宽阔，地板皆用地毯包裹。王女士告诉记者，举办婚礼当天，王女士公司工作人员在地上放置布包，酒店方面却认为布包对地面有磨损，“我那些布料是用来遮光的，我百思不得其解，地毯和布之间究竟会有什么磨损。”王女士说道。
随后，王女士走出场地，指着场地外的走廊瓷砖说：“还有这个地板，也说我们磨损，但是我们都做好了保护措施。”王女士说，她当时在走廊边上安装婚庆需要用到的大型铁架，铁架与瓷砖之间保持着约一厘米的空隙，一些重点部位用布铺垫，但酒店仍然认为此举磨损了地板瓷砖。
王女士说，举办婚礼的夫妻本来要请该酒店的驻地婚礼策划公司，但是对该公司所提供的方案不满意，所以就找了她所在的公司承办婚礼。“但是我们去的时候，那家驻地婚礼策划公司说不允许我们进去办理，但是他无权这么做，虽然我们公司成功租下了场地，但是酒店扣押金这个事情，我总觉得有关联。”王女士认为，该酒店与其合作的婚礼策划公司存在不恰当的利益关系，才导致场地押金难退。
酒店：当事人态度恶劣不服管理才会扣款
“我不是不退押金，是他们当时的态度太恶劣了，不服从我们的管理。”赵经理拿出一份文件告诉记者，该文件列举了7条此公司违规施工的地方，分别是：窗帘、电线凌乱，电线摆放不规整，布袋磨损地板，地面石材未做保护，施工现场违规吸烟，布场物资遮挡消防栓，配电箱未接地线，而且都附有相应的图片。
记者对比黄女士提供的施工合同发现，该合同中第4条明确规定做好线路保护工作，且需做好铁质、木材、石头类的铺垫工作；合同中的第5条规定严禁施工现场内吸烟。
“消防栓遮挡、施工人员抽烟、电线凌乱，这些都会引发安全问题，我们不能视而不见。”赵经理指着文件说道。而王女士则表示，除了消防栓外，其他违规方面酒店并未进行提醒，而消防栓经酒店提醒后便及时撤除遮挡物。王女士认为，酒店不应未进行提醒便拍照扣款，也不应在改过后仍留存照片认定违规而扣除押金。
最后，赵经理告诉王女士，若对酒店列出的违规条款有异议，则需要其联系负责对接的卢经理一同处理。
双方协调达成和解退回4800元
“如果这些核对过后你真的没有违规，那我就不会扣款。”赵经理指着文件对王女士说，若是确认存在违规行为，则还是会扣除相应的款项。
对于王女士所怀疑的酒店与驻地婚礼公司存在不恰当的利益关系才恶意扣款事宜，赵经理则直接否认王女士的猜想。“我这边不存在这样的事情，谁来合作都可以，存在违规了，我才会扣款。”
最后，王女士对酒店提供的违规文件一一作出了解释，赵经理则找了相应的部门负责人了解当时的现场情况，确认王女士在当天已经进行了整改，便划去了相应的违规条款，同时也确认了吸烟及配电箱未接地线这两项条目存在违规，分别对每项条目扣除押金100元，共计200元，最后这剩余的4800元的押金也终于退回了王女士手中。