Iliketoreservearoom.我想预订一个房间。
Idliketomakeareservation.我要预订房间。
Idliketobookaroominyourhotel.我想在你们酒店预订一个房间。
Isthereanyroomavailable还有空房间吗
2.选择房间类型
预订酒店房间,选择房间类型时,可以这样说:
Iwanttobookadoubleroom.我预订一间双人房。
Doyouhaveasingleroom你们有单人间吗
lwantastandardroom.我要预订一个标准间。
I'dliketoreserveatwinroom.我要预订一间双人房。
Doyoulikeaking-sizebedorasinglebed您要特大双人床还是单人床
二、登记入住
1.酒店前台接待
在酒店前台接待宾客,可以这样说:
WelcometoRoseHotel.欢迎光临玫瑰大酒店。
Welcometoourhotel.欢迎光临我们酒店。
Howcan!helpyou我能为您做点什么
Aretheseallyourbags这些都是您的包吗
2.办理登记入住手续
在酒店前台办理入住,可以这样说
I'dliketocheckin.我要办理登记入住手续。
LetmeseeifIcanfityouin.让我看看能不能为您安排。
MayIhaveyourname,please请问您的姓名
Doyouhaveareservation您预订房间了吗
MayIseeyourpassport我可以看一下您的护照吗
三、客房服务
1.客房物品设备维修服务
客房物品需要补充、设备需要维修,可以这样说:
Pleasebringmesomenewtowels.请给拿些新的毛巾。
Pleasechangeoursheetsandpillowcases.请换一下我们的床单和枕套。
Couldyoubringmesomefancysoapandshampoo你可以拿些香皂和洗发水来吗
Thisisahair-dryeryouneed.这是您要的吹风机。
2.客房清洁服务
需要客房清洁服务,可以这样说:
Couldyousendsomeonetotidyupmyroom您能派人来整理一下我的房间吗