记者在网上查询发现，即使预订同一日期、同一酒店、同一房型，在不同的订房渠道下退订政策也不一样。以6月7日入住全季酒店（北京金宝街店）高级大床房A一晚为例，途牛旅游网上的价格为531元（含16元返券），取消政策中指出：该订单确认后不可被取消修改，如未入住或取消修改，担保费用将不予退还；携程旅行网上的价格同样为531元，取消政策为：如需取消、修改订单，请在6月7日00:00前通知携程；而同程旅游和Booking.com上关于该房间的价格也是531元，取消政策均为6月7日18:00前可免费取消。
OTA自定政策酒店方面表示不干预
业内人士：取消政策和很多因素有关
同时，徐晓磊指出，对于各种分销渠道自己设定不同的退订政策，有一种情况是：一些酒店会拿出一部分客房分给OTA参与促销优惠活动，这种促销产品就像旅游行业里的特卖，属于非标品，为了享受优惠活动，客人则需要遵循特别的退款要求。此外，酒店内部人士透露，每间客房自身的品质也会影响退订政策，比如有窗还是无窗，上网是否免费，楼层的高低等因素，游客在预订时应该特别留意，如遇到无窗、价格比其他渠道偏低的客房，更需要看清它的退订政策。
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