今天是2月13日——大年三十。我们全家来到阿姨工作的酒店——鑫洲湾大酒店吃饭。
我们去的时候,爷爷坐在车里骂骂咧咧的说:
“你们啊你们,好好地在家里不吃,偏偏要到这么远的地方来,既费油钱,吃饭又贵,我真想不通到酒店里吃有什么好的。”
“爸,你就少说两句吧!在酒店里方便,吃完了走人就行了,根本就不用收拾剩菜剩饭。再说了,这顿饭又不是你出钱,你着急干嘛,有的吃还不好啊。”妈妈打断了爷爷的话。
到了酒店,来到大厅,爷爷说:“嘿!你还别说,还挺热闹的嘛!人这么多,生意这么好。”
我先用筷子夹起一个大红枣,往嘴里送。刚放进嘴里,立刻感到一丝浓浓的甜意,像蜂蜜一样甜。吃完后,我才发现,这个红枣虽然大,却很甜,而且连核都没有。
才可丰富了,有乌骨鸡汤,八宝饭,酥炸羊排,牛排等既好吃又营养丰富的菜。。我们一见,就食欲大开。二话不说就拿起小勺子和筷子就开吃了。
正在我们吃得不亦乐乎的时候,一阵优美的音乐从舞台上传出来。
我们一看,原来是有人在钢琴演奏乐曲。我们被这位钢琴高手弹出的美妙音乐给陶醉了,索性不吃了,安静地听着音乐的变化。
终于,表演结束了,我们也吃完了,就走了。
“啊,这个酒店真是太好了,我以后还要来。”爷爷说。
哎,刚才还指责我们不要来呢,现在自己却要来。酒店的魅力实在是太可怕了。
“呯!啪!”在一阵阵飞扬的礼炮声中,飞星大酒店开张了!作为本酒店的老板,我向你们介绍一下本酒店吧。
本酒店采用了PPCD纤维弹性门、窗、墙,具有防弹、防盗、防尘等功能,门、窗被砸、锤、打3次就会被电击,乘客和我来去店门只需放枚1元硬币就行了,进出门后机器会还你的。
我店的服务员和厨师都是机器人,技术一流,服务包你满意。
更神奇的是我的酒店具有水、陆、空行走功能!不信?带你体验一下。
你想下海,没问题,本酒店具有下水功能,除了过把潜艇的瘾外,还能让你体验到各种水下运动。
啥?你想上天空、登月、上太空?没关系,本酒店有间房间,是用月球采的矿石做成的,能让你体验到登月感,可以飞上天空,眺望远处,感受云的翅膀,能在太空邀游,也能让你像翟志钢一样当回太空漫步者……
“飞星酒店,我来了!”“冲!”我话音未落,就被一股“潮水”冲到,“等等,我还没讲完!”我气急败坏地大叫。可这哪挡得住人们呢,五层的酒店马上坐满了人,机器人忙忙碌碌,一片吵闹……
怎么样?动心了吧?我们的酒店永远欢迎你。
这种优质的服务无疑赢得了一个顾客的心
2005年初,光明大酒店提出了创建四星级酒店的工作目标,决心以创星工作为契机,全面提高酒店的服务,管理工作.八年多来,酒店全体干部职工始终以人为本抓培训,以管理求发展,以质量求生存,向管理要效益,积极的建章立制,强化培训.针对创星中存在的问题,专门成立了创星整改小组,制定了创星整改进度表将责任层层落实,并规定了完成时限,将创星的浓厚氛围融入到酒店的每一个角落.针对省旅游局初验提出的整改意见,酒店共对前厅部、餐饮部、客房部等存在的19项需要整改的内容进行了细化的整改,促进了酒店各项管理工作再上新的台阶.
在与传统的星级酒店的竞争与区分的过程中,采取连锁运营,布局在经济发达城市,选址在交通便利、生活设施齐全的地段,不像星级酒店那样附设大量休闲娱乐场所和服务设施,而是充分利用酒店附近已经成熟的社区服务网络;剔除传统星级酒店过多的豪华装饰,享受性服务以及娱乐设施.
酒店全体干部员工牢固树立“不为评星而评星”的理念,要在全市酒店行业起到示范带头作用,切实做到节能减排,以人为本,科学发展,要达到星级的硬件、星级的软件、星级的效益,使光明成为真正意义上的四星级酒店.
再过一星期。新学期的钟声就要伴随着鲜花与微风轻轻敲响了。将要步入六年级的我,坐在电脑前,思绪连绵。不禁想起了欧阳修《踏莎行》里的名句:离愁渐远渐无穷,迢迢不断如春水。
就要向伴随了我近3年的网络游戏与电视娱乐说再见了,心里不禁油然而生一种酸楚与不舍。回想起三年级时坐在电脑旁第一次认知游戏,到现在成为一位游戏小高手;从四年级时从电视上与WWE的偶然邂逅,到如今成为一个合格的摔迷。现在想忍痛割爱真是要承受痛苦的。但是,望着六年级的教室大门,我毅然选择了放弃,选择了告别。即将要小学毕业的我,不得不割舍下它们了…
如果,让我在学习与娱乐二者之间选择其一,我决定选择学习。因为我明白:娱乐永远代替不了学习呀!
今天,我含着泪将游戏、WWE视频送入了垃圾箱,送入了我的心灵深处。再见了,我的朋友们,愿你们能不计前嫌,能够理解我,体谅我内心里的痛苦与矛盾……作文
微风拂面,该和你们说再见了。愿你们能伴随着更多的人们度过快乐、美好的时光。
酒店的故事每天都在发生,既是如此的平凡又充满了“挑战”。我每天就在这充满“挑战”和
乐趣的工作中服务每位客人。以下就是我在工作中一件即平凡又乐趣的事情。一天晚上近9点多,
当我快要下班时看见有位外国客人慌忙得走进酒店手里还拿了件还在滴水的湿衣服在大堂转来转去来好像不知所措,当时他给我的第一感觉就是他需要帮助,于是我
迎到他的面前询问是否需要帮忙。通过沟通了解到他是ELWILLY的厨师,
因为15分钟之后他要穿这白色的制服去参加一个重要的PARTY。而且这个PARTY将有VVVIP
会到场用餐,这对他来所非常的重要。他忘记晾干这衣服了,衣服非常的湿,无法穿上身,希望我们能够帮助他马上烘干。他希望10分钟后能拿到它,希望我能够
帮助他解决这个问题,什么方法都可以,随后他就匆匆忙忙的回房整理东西去了。当我在联系了酒店洗衣房得知,熨烫服务最快要1小时后才能完成,
如果不用机器熨烫,
们一起吹干。10分钟后客人急匆匆下来询问衣服的事情。我很诚恳的向客人表示歉意希望表示谅解。
虽然效果不是最完美,但你们对客人的服务和对客人着想的意识令我非常钦佩,很感谢你们为我做的一切,我相信今晚的PARTY我一定会举办的很成功.
谢谢!”客人满意的离开了酒店。
今天爸爸的一个朋友过生日,我和爸爸妈妈一起去步青大酒店吃晚饭。
一到这里,酒店门口的人真多!世界有时候很大,可有时候很小,在这里我还看到了两位同学戎心怡和杨乐天。我们大家一起走进酒店,找了一个位置坐了下来,桌上已经放了几盘冷菜,和一盆老母鸡汤。
看得我们几个小朋友垂涎欲滴,有个小朋友准备动筷子。有个阿姨说“还没有放鞭炮,等一会再吃吧!”说着,门外传来一声叫喊:“放烟花咯!放烟花咯!”我赶跑过去,只见服务员阿姨把玻璃门关了起来,我隔着玻璃门往外看.哇!好美的烟花,喷出的烟花形状成了一道的美丽的花环,这道花环由黄变绿,由绿变蓝,使人眼花缭乱看完了烟花,我们大家一起动起了筷子.桌子上菜肴丰富,四周张张笑脸,碰杯声,欢笑声,祝福声交织成和谐的生日交响曲.一番酒酣耳热之后,没有谁在动筷子了,可说笑声的\\"音量\\"和\\"节奏\\"却慢慢增加了..吃到一半的时候,只见服务员阿姨笑眯眯地端着一盘西瓜上来,哇!这是我的最爱,我左手拿了三个,右手拿了三个,吃了起来.吃到最后,我和戎心怡,杨乐天还有几个小朋友到外面去玩了.玩了一会,有一个小朋友提议我们来玩一个\\"西瓜皮大战.\\"我们大家纷纷点头同意,然后我们一起集合,分好组,大家在一起左一扔,右一扔玩得不亦乐乎.特别开心!最后生日宴会在一片\\"吃好,喝好,玩好\\"的祝福声中结束了.。
新世纪的钟声业已敲响,历史双双翻开了新的一面,而**酒店也正以崭新的面貌谱写更辉煌的篇章。
回顾酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的未来,我信念坚定,斗志激昂。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。
也许,我们曾为被领导批评而心存不满,我们曾为遭无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是,不经历风寸,又怎能见彩虹?不遭受挫折,双怎能赢得宾客的认可和赞同?
一声亲切的问候,一个友善的微笑,无一不体现了我们对每一位宾客的关怀。
岁月无情,时光的流逝会带走我们的青春美貌,生活的砺炼会磨淡我们的壮志豪情,但是,安却永远无法熄灭我们始终如一的服务热情。
我们在工作中学习,在学习中进取,在进取中超越自我,创造酒店人最美好的形象。我们赞叹别人才华出众,我们羡慕别人事业有成,但我们绝不会因此看低自己。我们是大树底下的一朵朵小花,散发着自己独特的芬芳;我们是形成大江的一支支细流,欢快地唱着属于自己的歌曲。不积跬步,无以致千里;不积小流无以成江海。这难道不也是体现人生价值的一种形式吗?
节假日通常是酒店工作比较繁忙的日子,为了保持酒店的良好运作,每一位酒店人都孜孜不倦地工作着,放弃了休息日也毫无怨言.有时从本岗位深夜下班后,还得拖着疲惫的身躯到其它部门加班;为了接待大型会议,当了母亲的员工接到临时任务后,顾不上家中啼哭的孩子,匆忙赶到酒店,因为大家都把自己看作是酒店不可或缺的一部分,把酒店当成自己温暖的家。我们始终牢记酒店人誓言:我将始终如一,做一个诚实的人;我将尽职尽责,做好每一件小事;我将以爱心和宽容对待每一位同事;我们将以客人的满意作为自己的工作目标,我们将把酒店的繁荣当作人生奋斗的理想。
为了能让自己跟上时代的潮流,为了避免与外宾交流产生尴尬,我们又开始不断地学习。因为我们知道,只有不断地充实自己,完善自己,才能从根本上提高自身的文化修养。因为我们正年轻,我们有着年轻人特有的朝气与活力,我们有着共同的理想和追求。
此时此刻,我不想用华丽的词藻来形容每一个酒店人,我只想告诉大家:“这,就是我们——在竞争的浪潮中奋起拼搏的新世纪酒店人!”
并不是有一双翅膀就可以翱翔四方。但我们始终在努力,向着更高远的目标奋飞。我们会用我们的翅膀,在蓝天下划出最美的弧线。我们将成为翱翔的鹰,搏击长空,劲舞苍穹!