网上开店新手必知：如何写好店铺介绍吸引顾客

开网店是众多创业者的首选，它风险低、投入小，而且无需租赁店面。然而，对于新手来说，对淘宝的操作不熟悉，撰写店铺介绍便成为了一个难题，而这恰恰是吸引顾客的关键所在。

消息型介绍是活动集锦

介绍内容涵盖了各种新活动、促销和优惠信息。以某服装店为例，在秋季新品上市时，它会将新品八折优惠、买二赠一等优惠信息明确标注在店铺介绍中。此举使得顾客能迅速发现优惠。顾客通常会被这些优惠活动吸引，进而下单购买。这种介绍方式直接明了，清楚地告诉顾客他们将获得哪些好处。此外，在双11等购物节期间，店铺若宣传全场五折起等优惠，无疑会大幅提升其吸引力。

简介型走亲切简约风

这类介绍简单直接。比如，对于新开的家居饰品店，可以这样写：“亲，欢迎光临我们的小店，新店开业，各种精美商品正等着您的挑选。”这样的表达就像一个温馨的问候。再比如，对于正品店，可以这样写：“亲，这里所有商品均为正品，您可以放心购买。”这样的做法让顾客感到格外亲切。

节日时分，人们往往忙碌，这时简短的介绍就显得格外实用。当顾客没有闲暇细读冗长的文字时，简短的话语能迅速拉近彼此的距离。比如在春节，购物节奏飞快，看到那些既温馨又亲切、能迅速传递重要信息的店铺介绍，顾客更倾向于选择该店铺的商品。

独特型要秀出差异

产品特色必须展示出来。若店铺售卖的是手工饰品，且设计独特，不妨在介绍中明确指出，例如：“本店饰品均为纯手工打造，每一件都是值得珍藏的艺术品。”同时，服务优势也不可忽视，比如提供一对一的定制服务。以一家宠物用品店为例，可以这样描述：“我们提供个性化的宠物用品定制服务，七天之内无理由退换，品质绝对有保障。”这样的描述显得尤为特别。

若想真正实现独特性，必须深入挖掘。不能仅停留在表面描述。比如，若一家书店仅仅提到拥有众多书籍，那还不足以体现其特色。若能进一步说明“本店收藏了丰富的古籍善本以及作者亲笔签名的书籍”，则更具吸引力，能够吸引到特定的顾客群体。

详细型需注重排版

店铺在销售花卉时，应当将各类花卉、价格范围以及配送服务信息分别列出。比如，可以在店铺页面中明确标注“花卉种类：包括玫瑰、百合等多种品种”，接着写明“价格区间：50至200元不等”，最后单独列出“送花服务：提供同城当日送达服务”。通过这样的分项展示，顾客可以迅速获取所需信息，便于选择。

思考顾客需求很关键

顾客的评价能够反映他们的需求。遇到众多顾客询问是否包邮，我们应在店铺介绍中明确指出。比如，某文具店在接到许多关于配送的询问后，便在介绍中明确标注：“满50元，邮费全免！”