导语:如何才能写好一篇商业模式与管理模式,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
一、研究背景
二、“互联网+物业管理”商业模式
“互联网+物业管理”商业模式是一种创造更高价值的商业机制,它以物业企业为对象,运用互联网技术,在体系结构完整性基础上,整合社会资源进行网络应用商品运营,能够实现企业利润最大化、最大限度满足业主需求的商品及服务的一种商业模式。如图1所示。
(一)互联网带来企业管理思维的变革
(二)互联网已引入到物业管理行业服务中
“互联网+物业管理”是以互联网为主要载体、线上线下互动的新型物业管理形态。互联网可以普遍运用于各个环节的物业管理活动,而不仅仅只是一种应用手段。许多物业公司已通过打造电子商务平台实现业主网上购物、消费,通过物业管理平台提供保洁、绿化、维修、客户服务等,通过便民服务平台提供家政、搬家、出行、支付、缴费等服务,通过休闲服务平台提供旅行、交友、保健养生等服务。很多物业服务企业利用互联网等技术实现业主日常生活所有环节的在线化、远程化便捷控制,如平台管理、用户认证、智能家居、家电、消防报警、停车管理、三表远程计费,运用智能化设备代替传统的人员管理等,提升服务效率。实现了物业管理的在线化、虚拟化、智能化,使得物业管理的行为变得更加可靠、可控、可查。
(三)相较传统企业,旧模式已经不适应物业行业发展
(四)彩生活——引入一种物业管理新模式
彩生活服务集团其主要业务是基于移动互联网技术打造彩之云平台。通过调整互联网和移动互联网的优势,利用现代化、智能化的机械设备代替传统的人工劳动,减少用工数量,进而降低用工成本。如利用机械化、现代化、自动化设备和仪器来进行安全管理、清洁、保洁、园林绿化等服务。提升物业服务效率。因为彩生活采用轻资产管理方式,其人力资源成本大大低于传统物管公司。据资料统计,2012年年末每100万平方米管理建筑面积的平均雇员人数为142名,而传统的物业服务企业每100万平方米管理建筑面积的平均雇员人数为224名。到了2013年末,彩生活所管理的每100万平方米管理建筑面积的平均雇员人数下降为121名,大大降低了人力成本,实现了毛利率的大幅增长。2014年上半年,彩生活收入同比增长49%至1.63亿元人民币,毛利率同比增长12.1个百分点至66.1%。相信未来的物业服务价格差异化会进一步拉大。准确把握以人为服务对象这个重点,利用互联网及移动互联网技术和优势,落实“把社区服务做到家”的品牌理念,是彩生活服务集团商业模式的成功之处。彩生活树立国内社区服务的榜样形象,所以引入“互联网+物业管理”商业模式势在必行。
三、“互联网+物业管理”模式应用的建议
四、未来展望
在“互联网+物业管理”中,物业管理的内涵更加全面、丰富,它所实现的除了物业管理模式的转变以外,还带动了整个物业管理行业的转型升级,物业服务除了为业主提供基本的物业管理职能以外,还为业主提供包括电子商务、便民服务、社交休闲等生活服务。物业服务企业变成一个中间商,来为业主提供生活所需的各项服务,使业主能够在足不出户的情况下,通过移动互联网平台,完成日常生活的给付配置。“互联网+物业管理”迎合了物业管理未来的发展趋势。一方面互联网、智能化等信息化手段的应用,降低了物业管理成本,实现行业的可持续发展;另一方面“互联网、云计算、大数据”等信息技术的应用,使业主与物业之间的联系更加便利,提高了物业的响应速度,降低了各种纠纷的产生。同时,“互联网+物业管理”迎合了业主的多种需求,拓展了各种衍生服务,使物业管理的内容更加丰富,使物业服务的价值进一步提升,满足了业主的多样化需求,为构建和谐社区关系起到了良好的推动作用。
结束语
参考文献:
[1]陈海琪.基于移动互联网的物业服务商业模式创新研究[D].北京林业大学,2015.
[2]黄小音.彩生活并购的悲与喜[J].中国经营报,2015-2-28.
[3]张永刚.智慧社区建设指标体系研究[A].市场践行标准化——第十一届中国标准化论坛论文集.2014.1442-1454.
关键词:油气勘探开发;物资管理;储物于商;现状;必要性问题;措施
一、现阶段石油勘探开发企业物资管理的现状
二、企业实施“储物于商”管理模式的必要性
三“、储物于商”管理模式概述及发展
四、强化企业“储物于商”管理模式绩效的措施
(一)把握及时供应和经济供应的关系
(二)加强监督和约束的力度
(三)提高购销双方的工作积极性和合作稳定性
(四)加强信息技术的投入力度
五、结束语
总之,近年来,全球油气勘探开发工作取得了比较丰硕的成果,在俄罗斯北部海域以及中国南海和印尼沿海等地发现了较丰富的石油天然气资源,且部分油气田已经开发。但是石油天然气资源作为不可再生资源,对于我国国民经济的发展和进步都有着十分重要的作用,所以加大油气勘探开发过程中的物资管理,从根本上提高资金的利用率,降低不必要的库存风险和损失是十分重要和必要的。因此,近年来,油气勘探开发企业逐渐将企业的物资管理作为重点研究的课题之一,“储物于商”模式的提出受到了企业领导的关心和重视,其应用和推广必将成为提高企业物资管理绩效的重要模式。
[1]董亚军.试论石油企业的库存管理[J].石油石化物资采购,2015
关键词:现代采购模式;供应商;关系管理
一、引言
在经济全球一体化和市场经济建设的今天,供应商与企业之间的关系已经不再是单纯的买卖关系,供应商作为企业的一种宝贵资源,愈加得到企业的重视,企业间的竞争概念已延伸到了对优秀供应商的竞争,并共同实现了企业与供应商双赢的局面。
众所周知,供应链管理已经成为影响企业竞争力的核心要素,21世纪企业的竞争将是供应链的竞争,供应链管理的作用已日益突显。采购管理在企业经营战略中占有至关重要的地位,采购管理是全面改善和大力提升企业整体管理水平的重要环节。物流采购和供应环节是否能满足生产过程对物料柔性(多样性)和刚性(质量)的需求,将直接决定整个经营过程的成败。企业采购管理的“龙头”作用日显突出,不容忽视,而影响这个“龙头”的最重要因素之一,就是企业与供应商的管理关系。
供应商对企业的重要性与日俱增,单从材料成本的角度来看,企业通常有50%-85%的成本是直接支付给供应商的。除此之外,供应商所提供的品质、交货期及服务,无不直接影响企业的竞争力,倘若供应商提供的品质无法保证、延长交货和服务,势必导致企业停工待料,而这种无形的损失,折算为成本也将是企业巨大的损失。事实上,大多数企业并没有意识到这种隐形成本,而只是过分注重杀价和供应商的更替。因此,成功的采购不仅依赖于采购人员出色的谈判技能,更依赖于企业实现与供应商高水平的持续开发与全面管理。
二、现代采购管理概述
采购是指企业以各种不同的途径,包括购买、租赁、交换等方式取得物品或服务的使用权或所有权的过程。
采购管理模式随着社会分工和生产社会化的发展而出现,为适应企业生产经营发展的需要而不断地更新和完善。在不同的历史阶段有不同的管理模式,相应的对供应商管理也提出不同的要求,企业采购管理的进程可以分为四个阶段:第一阶段――防微杜渐;第二阶段――低价至上;第三阶段――聪明的采购;第四阶段――战略采购。
从采购管理经历的四个阶段不难看出,随着管理者对采购职能的不断认识,它正由传统的采购模式向现代采购模式转变,从分散的采购模式向集中采购模式转变,逐步由原来的从属的、次要地位向现在重要的、战略地位转变。
战略采购作为一种能为企业提供获得持续竞争优势的途径,它是一种系统性的、以数据分析为基础的采购方法。它是以最低总成本为基础而建立业务供给渠道的过程,不是以建立在最低采购价格基础上而获得当前所需原料的简单交易。战略采购充分平衡企业内部和外部的优势,以降低整体供应链成本为宗旨,战略采购从自身企业可持续发展的研究到供应商资信体系的研究,从完全依赖到共同开发研究,涵盖整个采购流程,从原料描述直至付款的全程管理。
战略采购理论就是采购差异化战略。这种理论的理论基础是建立在全部物料合理分类和科学的管理,对不同物料采取不同的、最经济的管理方法达到企业降本增效,进而增强企业的竞争力。并将战略采购过程中的物料采购管理细分成不同的供应战略、供应策略和采购管理的科学管理方式与方法。物供细分这一工具在制定和实施战略性采购方面得到了广泛的认可和应用。
物料供应细分的基本思想是根据一定的标准和难度对采购对象进行战略上的细分,进而根据每类物料的战略定位采取相应的管理方法和手段,这样管理资源在不同物品上的分配是不均等的,从而更能使企业达到科学化、效率化的采购管理,使企业资源分配符合80/20原则,实现企业效益的最大化。
从当今企业采购管理的实践和规律看,物料供应细分合理的分类标准可以归为以下两大类:一是物料供应市场的风险程度,这是影响采购绩效的外部因素,它决定了采购物品是否充分供应以及不同物品之间的转换成本高低,风险程度大就加大了采购管理的难度,使得采购方的谈判力和支配权下降,品类之间的转换成本相应加大。一般影响供应市场风险程度的主要因素有:物品的可替代性、供应商数目、供应商可靠性、供应商增值能力、企业自制外包的可能性、社会物流系统的保障性等。二是采购对象的成本价值比重,这是衡量所购物品对企业产品的贡献程度。做出这种划分,主要是为了更好地进行资源分配,对于企业贡献越大的物品理应在采购战略上给予高度重视。一般衡量成本价值比重的因素有:采购总量、该物品采购金额占总采购金额的比例、该物品占总成本的比例、该物品对产成品质量的影响程度、该物品短缺给企业带来的损失等。
在充分对物料供应细分这两大类指标的评价分析后,接下来就可以对企业的物料按照这两个指标的高低,再划分成四个大类,如图l所示:
象限I代表低风险、低成本的物料,即图中的“普通型”。该类物料属于常规的项目、商品、或服务,不直接增加最终产品的价值。其成本一般比较低,而且供应市场风险较小。许多MRO(保修、维修、操作)物料、办公用品等都属于“普通型”的物料。属于一些基本采购,需要支出较多的资金,但给公司带来的风险并不高。
象限Ⅱ代表的是低风险、高成本的物料,即图中的“杠杆型”。这类物料属于一些基本采购,需要支出较多的资金,但给公司带来的风险并不高。一些易采购且年耗用额高的原材料,备品、备件,辅助材料都属于此类物料。
象限Ⅳ代表的是高风险、高成本的物料,即“战略型”物料。这类物料对于采购企业来说非常重要、同时供应市场又比较复杂,企业获得这种物料有一定难度,因此这类物料对于企业来说具有战略性意义。战略型物料是企业产品在市场中取得竞争优势的保证。这种物料既会给公司带来风险,又需花费高额成本。这类物料的价值不仅是自身价值因素所在,同时也是建立在通过客户满意度及对客户的增值价值基础上的,而非完全能用采购价格来衡量其现实价值的。
采购战略管理是采购管理体系的核心,基于物料供应细分战略管理方法充分意识到不同的类型物料需要有不同的采购战略与之相适应,它在对物料供应细分的基础上对不同类型的物料采取差别化的战略从而使得采购战略与企业的产品战略、整体战略相一致。
三、企业战略采购过程中与供应商的关系
根据供应商物料供应细分的模型,企业将供应商相应的分成战略伙伴型、特殊型、战术伙伴型、普通型四类供应商,其分类模型,如图2所示:
象限Ⅱ代表战术合作型,它的基本特点是物料供应市场比较充足,但该种物料本身采购金额高,库存占用资金大。因此,这种物料的基本管理策略应该是致力于采购总成本最小。为此,采购部门一方面需要在库存管理上多下工夫,尽量减少总库存量;另一方面需要通过有竞争力的采购活动来降低此类大规模采购的物料或服务的总成本,为公司利润做出更大的贡献。
象限Ⅲ代表特殊性,它的基本特点是这种物料本身的采购金额可能不太高,但是获取这种物料有一定难度,生产区域或生产厂家较少,本身缺乏可靠的销售、运输保障;该物料属于一种特殊的专利产品,其特点造成供应商占优势地位。因此,对于这种物料的供应商,应该根据情况采取灵活的策略,如对于供应物料质量有问题的供应商,致力于帮助他们改进并可建立企业合作研发;对于占优势地位的供应商,致力于建立稳定的合作关系等。在采购和库存策略上,需要考虑设置较高的安全库存,并采用适量较大的订购批量。还应在企业的整体运作安排上考虑替代方案,并预先制定备用计划。对于这类瓶颈型物料或服务,还应考虑如何减少甚至消除它们。同时加在该类产品的研发力度,在企业产品的早期设计阶段,及早的让供应商,采购部门参与进来,通过与工程师、使用者的密切沟通,避免闭门造车。对己经存在的,可以通过有效的利用价值分析和价值工程技术来消除或减少对该类物资或服务的需求。供应战略的目标是引导这些产品或服务转换成普通型(降低风险)或杠杆型(降低风险、增加价值),或者将它们转化为能够对市场产生影响和形成竞争优势的战略型产品或服务。如图2所示。
对于不同的物料采购与供应商建立不同的采购管理策略,如表1所示。
四、企业与供应商的关系管理
从企业与供应商关系的特征来看,传统采购的供应商关系表现为三种:竞争性关系、合同性关系(法律性关系)、合作性关系。企业之间的竞争多于合作,是非合作性竞争。现代战略采购的关系是一种战略性合作关系,提倡一种双赢(Win-Win)机制。从传统的非合作性竞争走向合作性竞争、合作与竞争并存是当今企业关系发展的一个趋势。
(一)信息交流与共享机制
信息交流有助于减少投机行为,有助于促进重要生产信息的自由流动。为加强供应商与制造商的信息交流,可以从以下几个方面着手:
1、在供应商与企业之间经常进行有关成本、作业计划、质量控制信息的交流与沟通,保持信息的一致性和准确性。
2、实施并行工程。企业在产品设计阶段让供应商参与进来,这样供应商可以在原材料和零部件的性能和功能方面提供有关信息,为实施QFD(质量功能配置)的产品开发方法创造条件,把用户的价值需求及时地转化为供应商的原材料和零部件的质量与功能要求。
3、建立联合的任务小组解决共同关心的问题。在供应商与企业之间应建立一种基于团队的工作小组,双方的有关人员共同解决供应过程以及制造过程中遇到的各种问题。
4、供应商和企业经常互访。供应商与企业采购部门应经常性地互访,及时发现和解决各自在合作活动过程中出现的问题和困难,建立良好的合作气氛。
5、使用电子数据交换(EDI)和因特网技术进行快速的数据传输。
(二)供应商的激励机制
(三)合理的供应商评价方法和手段
要实施供应商的激励机制,就必须对供应商的业绩进行评价,使供应商不断改进。没有合理的评价方法,就不可能对供应商的合作效果进行评价,将大大挫伤供应商的合作积极性和合作的稳定性。对供应商的评价要抓住主要指标或问题,比如交货质量是否改善了,提前期是否缩短了,交货的准时率是否提高了等。通过评价,把结果反馈给供应商,和供应商一起共同探讨问题产生的根源,并采取相应的措施予以改进。
(四)建立企业与供应商互惠互利的合同机制
建立互惠互利的合同是巩固和发展供需合作关系的根本保证。互惠互利包括了双方的承诺、信任、持久性。信守诺言,是商业活动成功的一个重要原则,没有信任的供应商,或没有信任的采购客户都不可能产生长期的合作关系,即使建立起合作关系也是暂时的。持久性是保持合作关系的保证,没有长期的合作,双方就没有诚意做出更多的改进和付出。机会主义和短期行为对供需合作关系将产生极大的破坏作用。
(五)建立企业与供应商互为联系的机制
1、企业对供应商给予协助,帮助供应商降低成本、改进质量、加快产品开发进度。
2、通过建立相互信任的关系提高效率,降低交易与管理成本。
3、长期的信任合作取代短期的合同。
4、互为广泛的信息交流。
参考文献:
1、梁汝民.兰州石化物资采购管理模式研究[J].现代经济(现代物业下半月刊),2008(6).
2、叶万春,叶敏.营销策划――新坐标管理系列精品课程[M].清华大学出版社,2005.
3、娄黎易.基于供应链管理的企业供应商战略合作伙伴选择研究[D].河北工业大学,2003.
一、《京华时报》云报纸的商业模式概述
二、《京华时报》云报纸商业模式的几点质疑
从前文所述来看,将《京华时报》云报纸的商业模式概述为“内容盈利+平台盈利”模式,并分别在内容、平台和终端三方面进行了一定的创新。但是看似融合了新技术、创新了传统报纸形态并极具吸引人眼球的商业模式中依旧存在诸多质疑点,而这些质疑点将会成为《京华时报》云报纸成为报网融合的标杆范式,以及探索其云报纸商业模式的前进之路的阻碍。
(一)用户到底会不会“云拍”?
1.用户的二维码拍摄习惯并没有养成
虽然《京华时报》主编李洪洋强调云报纸采用的是图像识别技术,是比二维码技术更为先进的一种技术,但是不论是图像识别也好,二维码也罢,其本质都需要用户对纸媒上的信息拍摄才能嫁接到云端的新闻数据库当中,实现这种较为“高端”的读报方式。根据浙江大学新闻与传播学硕士李晗在其硕士论文《<京华时报>“云报纸”传播效果研究》中所给出的关于“使用京华云拍每周次数”表显示,经常使用即每天都会使用的受访者只有8.7%,24.1%的受访者每周只使用一次,而下载后基本为使用或者特殊情况才使用的受访者占到了67.3%。从数据可见,用户并没有经常进行云拍的行为,可以推测大多数用户第一次云拍主要是因为觉得新鲜好玩,但这种行为不具备长期性,不能为云报纸带来长远的利益和发展。所以不论云报纸炒作的多么风生水起,或者其商业模式的亮点多么目不暇接,归根结底仍然需要用户有经常性的使用行为才能算得上成功的商业模式。
2.创新型媒介形态必须考虑减少用户使用信息的费力程度
特别是现在并没有做到全部无线网络的覆盖,云报纸的阅读成本比较高。在没有无线网的环境下,观看一个云端的视频就可能耗费几百兆流量。而且,在移动网络中,手机打开视频的速度比较缓慢,如果缓冲一个视频都要耗费好几分钟,那为什么不直接打开电脑更加方便省事,这对于用户来讲显然是不划算的,而在家里或者学校办公室等有无线网络覆盖的地方,如果要想获取新闻信息或购物娱乐完全可以手机或电脑上网,云报纸相对来讲就显得比较多余。特别需要指出的是,对于云报纸的电子商务来讲,在一些公共的有无线覆盖的领域,例如咖啡店、麦当劳、肯德基之类的场所,用户如果利用公共网络进行云报纸的网购还有被不法分子盗取个人账号或密码的风险,这无论如何对于用户来讲都是非常不方便的。
(二)内容应该做加法还是做减法
《京华时报》云报纸的云端新闻有一个很大的特点,那就是给读者提供丰富的海量的深度挖掘的新闻内容。读者在接触云报纸以前,看到的只是纸媒上呈现的信息量有限的信息内容,而通过云拍之后,便能弥补报纸新闻的不足,给新闻信息做加法。但是这种加法是否为用户所接受还是有待考察。根据《<京华时报>“云报纸”传播效果研究》这一论文在列举“不愿阅读云报纸的理由”这一表格看出,56.1%的受访者认为云报纸内容重复,几乎了解不到其他资讯,用处不大,没有特别的需要阅读的意义。
(三)云报纸是注重内容还是注重渠道
关键词:电子商务;企业;财务管理
在当前社会之中,一切生活当中的事物时刻都在变化,当然企业的财务管理也在变化着。所以,在电子商务背景之下的财务管理会面临何种机遇与挑战,就需要我们逐一去分析。
一、电子商务背景下的企业财务管理特点
(一)财务管理工作更高效
(二)财务管理工作更协同
从某种程度上来看,电子商务就是让企业财务管理实现信息化的管理,在信息化建设的条件下,企业就可以利用财务软件以及系统化的管理平台来推动财务管理。基于电子商务这一大背景,就可以让B31以及B3B都拥有良好的交易平台和教育环境的支持。这样才可以让财务的管理更加的方便,同时也可以实现企业、个人或者是第三方之间的相互协调。如,利用电子商务平台与,企业可以进行招投标的活动,企业的采购部门可以利用网络来实现网络的采购、物流配送以及销售等多个环节的操作,企业与政府之间也可以利用电子商务平台实现彼此之间的交流。这些活动中的资金来往于交易过程,都可以使用管理平台将其呈现在财务管理之中。利用管理平台,财务管理人员就可以进行各项业务的核查,并且做好相对应的结算处理,同时还可以将下一个周期之中资金的运转率提升,这样就可以大幅度满足一体化的财务和业务需求。
(三)财务控制能力更强
在当前的电子商务背景下,财务管理可以选择信息操作平台的使用,这样才可以隔离控制财务工作,同时强化对财务风险的规范。基于精细化和智能化的信息平台需求,企业财务管理部门才可以对各个部分预算执行情况进行有效的监控,同时,还可以对各项资金的具体指出进行核查。针对不符合要求的地方就需要及时妥善的干预处理。同时,在范围上,也要懂得适当的延伸。合理利用信息化的管理平台,就可以检查各个部门的工作合规性以及合法性,这样才可以满足风险控制的需求,确保财务管理工作持续有效的进行下去。
二、电子商务背景下动态财务管理模式
(一)构建动态化的新型管理模式
动态化的财务管理是当前行之有效的管理模式之一。动态,也就是针对结果需要做好一定的预测和模拟处理,这样才可以引导财务管理以及做好模式的调整和转变,这属于一种动态的,具有一定预见性的管理模式。利用财务分析工具和管理模式,就按照综合性的动态化指标,就可以对运行状况和制约因素进行适当的掌握,这样也可以满足企业决策的需求。认识到人才以及通讯技术本身的作用,再配合上动态化的管理模式,就可以获取相对应的信息数据。之后,通过动态化的模式,也可以将信息数据出去。但是,需要在供应链中渗透财务管理,确保其能够参与到每一个部门的工作中去,利用集中化的管理模式,进而实现财务信息与业务流程的共享,这样才可以帮助企业对未来的发展加以预测,实现动态方式以及动态数据的信息管理。
(二)实现财务流程改造
财务流程的改造,需要与管理系统相互结合来加以完善,也就是在资源管理系统之中纳入计算机软硬件、管理理念以及人财物等。在系统之中需要统一业务流程,在各种企业管理报表之中包含了基础的数据,可以直接体现企业的实际经营情况,并且还可以将信息共享实现。系统,主要是通过信息技术,基于系统化的管理,从而让企业的决策层拥有信息的支持,也可以让员工拥有信息支撑。其中,从物料本身的需求计划来看,新一代的集成化管理系统就可以扩展物料需求计划方面的功能,确保供应链管理才是核心。集中现金管理和信息技术管理,在F有的运行模式下,将企业对于资源的调配,对于社会财务最大化的创造需求都应该体现出来,这才是目前发展的关键。其不仅仅可以帮助企业对业务流程加以改造,同时也可以满足核心竞争力的提升。基于系统财务流程的改造,就成为动态化管理的一大措施。
(三)完善网络安全保障体系
在企业办公自动化组成中,财务管理数据库是核心,储存了大量的信息和机密,其安全性直接关系到数据本身的安全性。为了避免非法用户进入局域网,做好他人窃听的防范,同时保证数据的真实性和完整性,能够验证对方的身份,就需要提升数据库的安全性。针对数据库风险做好管理与防范,这样才能够满足企业财务管理安全性的需求。在具体的操作中,可以建立数据库风险的应对小组,在小组内做好分工与责任的明确,建立安全系统准则,增强安全性能管理。针对重要的财务数据和资料,应该实施加密管理,并且做好备份处理,定期对计算机安全性能进行检查,提升财务管理人员的安全上网意识,这样才可以从源头消除数据库安全隐患,确保财务的安全性。
关键词:电子商务;企业改革;管理模式;转变和创新
1.概述电子商务的基本内容
随着世界信息技术的发展,数字技术和网络技术(Internet)也逐渐发展起来,在世界的各个行业中广泛应用。随着Internet技术的发展,电子商务技术也迅速发展起来,在企业中引起一定的动乱,也为企业的经营和商务模式的改革带来一定的契机。简而言之,电子商务,就是一种企业之间相互联系的方式,即通过专用网络或互联网进行商务活动的一种方式。电子商务的发展,为企业的进步带来一定的优势,能在一定基础上,降低交易成本、提高交易速度、突破地域限制等,为企业之间相互合作提供新机遇和挑战。同时,为了将电子商务更好的应用在企业中,通过电子商务的要求,不仅需要对企业建立相应的硬件设备,还需要改革企业的管理制度
1.1电子商务的定义
另外,从商贸角度来讲,电子商务以两个角度存在,第一,是如电子合同、贸易和商业行情等的低层次的商务活动;第二,是如利用INTERNET网络技术完成的,且能够将资金、商业信息、物流等全部网络完成的,最高级和完整的贸易活动。
1.2电子商务的存在形式
电子商务,在企业的发展过程中,是依靠网络环境中运营的。商务运作形式以及企业盈利模式,都是电子商务的体现形式。将电子商务进行模式的分类,能够在一定基础上,研究、创新和开发出新型的电子商务模式,同样也能为商务模式提供较合理的发展和使用途径。其中,电子商务的存在形式,主要根据不同的角度进行确立。例如:BtoC、BtoB和CtoC的简单分类。
第一,BtoC(B2C),即指企业和消费者两者间的电子商务活动。这是一种将企业和消费者之间的交易,进行网络直接参与的贸易形式,等同于商务活动中电子化的零售活动。因此,随着Internet技术的发展,网络销售也逐渐的发展,渐渐趋于成熟。
第二,BtoB(B2B),即企业和企业两者间的电子商务活动。这种商务形式,是现阶段应用最多、重视程度最大的一种交易方式。Internet和其他网络的存在,对企业寻找最佳合作对象,具有一定的指导作用,能确保交易的整体完成。
第三,CtoC(C2C),即消费者和消费者两者间电子商务活动。这是一种具有买卖双方的交易平台,买方可以根据自己的需求,选择合适商品竞拍,卖方可以主动提品,进行网上拍卖。
2.企业在电子商务环境下的改革
近年来,随着企业经营规模的不断扩大和发展。部分企业受到管理能力和经营条件等的制约,对传统的市场经济造成一定的影响,尤其是在铺货过程中,影响最大。另外,为了确保传统的一些大型企业正常发展和运营,需要建立相应的信息系统,并利用自身优势,进行企业之间的统筹管理。因此,电子商务技术,在企业中的应用就迫在眉睫。电子商务,具有成本低、内容丰富、交流方便和快速便捷的优点。它的使用,为企业在信息交流上取得较大便利,为企业发展做出重要贡献。但是,商务活动,作为人类发展阶段的枢纽,需要借助信息工具进行工作。信息工具的使用,对人类活动的进化起到一定的促进作用,同时也在一定程度上,推进了商务活动的改革。
电子商务的存在,创造出一种新型的交流环境,为企业间的商务活动提供新场所。因此,企业中电子商务的存在,可以在降低企业内部管理成本的同时,还能降低外交成本的使用。市场与企业之间的交流,是经济社会中人与人之间分工的一种模式,但是,不同信息环境的存在,在一定基础上改变了不同层面的分工方式。因此,企业在使用电子商务,进行贸易活动时,需要根据不同的企业管理模式,选择不同的交易模式。
3.电子商务环境下,企业管理组织的创新模式
3.1重新构划企业组式结构
我国市场经济发展中,竞争力度越来越大,导致我国逐渐形成一种企业文化。这种企业文化,是在统一思想的指导下,将企业自身利益最大化。较多的企业为了获取更多利益,在不注意的情况下,损害了消费者的利益,降低了品牌在群众的信赖度。因此,为了保障企业向正确的、具有正能量的方向发展,需要对基层的管理人员进行一定激励,使其具有一定的激情、创新性和动力。并在面对大范围网络技术的趋势下,将管理进行层次化分开,将权利和责任逐级扩散,重视电子商务环境下,企业发展过程中文化的转型。
3.2创新性的企业人力资源管理模式
企业的发展过程中,具有一定的人力资源管理模式。而创新性的企业资源管理模式,可以为企业的活动提供“以人为本”的指导思想。尊重、关心和理解人与人之间的关系,协调企业员工的科学知识,确保企业的全面发展。同时,根据企业不同层次员工的需求,充分调动员工的创新性、主动性、创造性和积极性等,确保企业正常生存和发展。
3.3重新塑造企业文化
企业发展的现阶段,是电子商务发展的重要时代。因此,企业发展需要进行不断的创新,员工不断的创造,只有这样,才能确保企业的正常发展。企业的创新思维,需要考虑到个人与集体之间的特点,根据企业和社会氛围,对企业文化进行一定的创新。其中,最核心的企业文化,就是塑造一种将管理和其他相结合的,新的文化理念,推动企业发展。另外,还需要不断的学习新知识,提高自身的管理能力和自身修养,确保能够达到企业发展的需求。
4.电子商务环境下,企业管理运作的创新性
4.1企业供应链管理的创新性
随着互联网时代的到来,企业供应链管理的发展,对连接企业之间的电子商务具有重要意义。现阶段的企业供应链与传统工业化时代相比,具有一定的差距。因此,为了确保全球企业供应链的高效性、可操作性以及相互协调性,互联网为企业的发展提供了相应的电子商务平台。但是,电子商务需要具有一定的精准度和速度,只有在这样的基础上,才能使企业有效的和外部资源进行协调合作。
4.2企业营销管理的创新性
当今世界,是信息时代的社会,信息的传播对企业发展、营销环境具有重大影响。企业营销管理中,营销技术和理念的发展,对企业的正常发展具有较大的挑战性。在市场经济中,企业的领导者或者新加入者,在全新的网络市场中,都处于同一起跑线,都具有相同的竞争机会。因此,企业发展中的营销管理,就显得尤为重要。营销管理中,营销手段、方式、策略以及理念等,都需要进行一定程度的改革和创新。
4.2.1现代和传统结合,进行营销手段的创新
传统的营销手段,是一种交易之间的营销,即将大量的产品和服务提供给较多的客户。而现代营销手段,作为企业整体营销战略中的小部分,是依据互联网上的经营环境,进行的一种经营活动。现代营销手段不能完全替代传统营销手段,同样传统的营销手段亦不能永远应用企业发展中。因此,为了确保市场营销的创新性,保障企业的市场优势,需要将现代和传统的营销手段,进行择优选用,结合两者优势,发展创新性营销手段,提高营销方式的改革力度。
4.2.2企业信息间的交流沟通,进行营销方式的创新
信息时代的发展,为企业的发展提供便利的同时,也带来一定弊端。因此,将企业之间的信息进行相互沟通和交流,确保创立新型的关系营销方式。传统营销方式中,不同部门和人员负责不同内容,可以减少资源浪费,但是却增加了各个部门之间信息交流和沟通的成本。相对大型企业来讲,这种成本的金额是巨大的。但随着网络技术的应用,企业信息之间可以通过互联网进行沟通和交流,能及时根据市场情况,更改产品的设计方案、变动产品价格、改变销售方式等,确保营销管理中,各个部门行使相应职能,有效发挥企业销售功能,创造新的营销方式。
4.2.3顾客价值的追求,进行营销理念的创新
信息时代的发展,网络技术的存在,能够使顾客参与到企业营销的整个过程中,这就在一定程度上,增加了顾客价值。另外根据消费者的需求,从另一个角度上,提出营销思想,保证顾客能够参与到企业的营销中。因此,将追求顾客的需求和价值,作为企业发展的出发点,形成一种创新性的营销理念。
4.3企业物流管理的创新性
小结
综上所述,电子商务已经成为现代化企业的标志之一,并且对企业的影响巨大。传统企业管理模式已经跟不上信息时代企业的发展速度。所以从企业管理角度要进行创新改革,从管理理念、管理方式和管理具体措施上顺应电子商务带来的机遇,并勇于迎接挑战。只有这样,企业才能实现可持续健康发展。
参考文献
[1]杭俊,电子商务与现代企业管理探析[J],才智,2011年31期
[2]姜以昌,浅析电子商务在企业管理方面的运用[J],中国集体经济,2012年12期
关键词:工商管理专业;创业能力;培养模式
近年来,随着高校工商管理专业毕业生人数的不断增加,学生就业难问题日益突出。同时,企业实际岗位需求与高校人才培养的基本矛盾日渐凸显,进一步加剧工商管理专业毕业生面临的就业压力[1]。国家对大学生自主创业提供了许多政策支持,例如放宽注册资本登记条件、减免有关行政管理费用、实行优质高效便捷的准入服务、实行创业补贴和创业培训援助等。由于工商管理专业本身的应用性、实践性和商业创造性较强,所以更适合建立培养创业就业型人才的目标定位。在“大众创业、万众创新”的创业浪潮中,工商管理专业应积极开展教学改革探索,把创新创业教育融入人才培养,增强学生的创业意识、创新精神和创造能力[2],为建设创新型国家提供源源不断的人才智力支撑。因此,探析基于创业能力提升的工商管理专业人才培养模式具有重要的意义。
一、现有工商管理专业人才培养模式存在的问题
(一)培养目标定位不合理
一方面,本科专业目录中,工商管理类包括了工商管理、会计学、市场营销、人力资源管理等多个专业,导致工商管理专业人才培养缺乏明显的针对性和专业性,只是笼统地宣称培养高级管理人才,人才培养目标趋同。另一方面,高校工商管理专业人才培养目标没有根基于企业实际岗位需求和当地经济社会发展的特点。所以,从总体上来说,各高校工商管理专业人才培养目标定位不合理,不能满足企业和当地经济发展需要。
(二)课程内容与实践联系不紧密
工商管理专业本身具有较强的应用性、实践性,培养的人才主要是企业的经营与管理人才。但是,传统的教育多数都只注重对学生理论知识的培养,忽略了学生的实践能力,课程设计中的社会实践、毕业实习等实践环节也多因资源缺少而流于形式。同时,学生使用的教材多数是从国外引进,许多理论知识都不适合用于解释我国企业管理中存在的问题,也不利于高校对学生的实践能力与综合运用能力的培养。
(三)教师缺乏实践经验
工商管理专业要求授课教师具有相当的理论水平与实践能力,尤其是实践能力。然而,我国的创业教育处于刚起步阶段,在工商管理专业的教师队伍中,缺乏具有创新意识和创业实践经验的教师,导致工商管理专业学生创业素质培养不够理想[3]。同时,若教师自身缺乏实践经验,就不能真正把握创业的精髓,激发学生的创业欲望,达不到高校创业教育的预期效果。
(四)教学模式单一,专业特色不明显
国内高校对工商管理专业学生的培养,往往是以教师课堂讲授为主,忽视学生个性的发展,不能因材施教,人才培养趋于同质化。尽管也有采用案例式教学、模拟式教学、项目教学、顶岗实习教学等教学方法,但往往也流于形式。加之国家对高校教育有较强的政策干预,导致大部分高校工商管理专业的教育模式趋于一致,缺乏自身的优势和特色。
(五)缺乏创业的校园文化氛围
良好的创业文化氛围不仅能使大学生积极接受创业教育,而且还能够培养学生的创业素质、增强创业意识、激发创新精神[4]。工商管理专业本就是培养高素质的企业管理人才,是创业大潮中的生力军,更应该培养他们的创业意识与合作创新的能力。但是,我国大部分高校并没有营造出一种良好的创新创业氛围,导致工商管理专业的学生对创业的激情与热情不高,这必将对高校工商管理创新型人才的培养产生不利影响。
二、基于创业能力培养的工商管理专业人才模式创新
(一)调整培养目标,强化创业理念
一方面,要注意工商管理专业的特殊性。工商管理专业的高校毕业生在社会工作中往往从事负责生产、人力资源、营销、财务等管理工作,这类工作的性质都具有较强的实践性[5]。市场对工商管理专业人才的要求越来越高,这就要求高校要结合自身与工商管理专业学生的特色,有针对性地进行培养,来提高学生的综合素质。
另一方面,国内高校的培养观念也要从以知识为中心转变为以创新创业能力的提升为中心,这就要求高校在管理层、教师、学生三个群体中倡导创业教育理念。学校可以通过开展特色研讨会、国际合作办学等活动来强化和培养创业意识[3];教师要有以创业为导向的教育理念,实施分层教育,针对学生的不同特性因材施教;全体学生要积极参加创业教育活动,参加实践教学,提升自身的创新创业能力。
(二)加强特色课程建设
首先,工商管理专业的教学内容既要具有广泛性,还要找到准确的切入点。教材内容要及时补充和更新,吸收最新的研究成果和最新企业实践案例。同时,要结合我国实际情况和市场需求,借鉴国外创业教育的经验,开设包括基础课、专业课、实践课、拓展课等以创业为导向的课程[3],重新设置科学合理的以创业为导向的工商管理课程体系,力求全面提升学生的创业能力。
其次,学校要注重构建实践教学体系,合理协调理论教学与实践教学的关系,实行“校企合作”“校地合作”等人才培养模式。在校内倡导学生进行适当的课内实践训练,指导学生参加ERP沙盘模拟大赛、创业设计大赛;在校外为学生提供充足的社会实践机会,安排学生进行社会调查,进入企业实习。
(三)建设优秀的创新创业师资队伍
教师在人才培养中起着主导作用,教师队伍的专业性对创业教育的成效有着显著影响。作为创新创业的教师,不仅要有创新的思维和意识,还需要拥有丰富的创业实践经验,否则就只能是纸上谈兵[4]。建设一支双师型、高素质的师资队伍,可以通过以下四种渠道:一是鼓励学校现有教师在保证理论教学的基础上,全面开展管理咨询、科研立项、对创业成功的企业进行考察和学习等活动,通过活动获得一定的创业实践经验[5]。二是聘请一些自主创业成功的企业家或社会人士来校开展系列讲座,向学生传授他们的创业经验、创业流程等知识。三是通过学校的人事改革,引进具有创业经验的优秀社会管理人才到学校担任兼职教师。四是学校还应遴选有资历的优秀教师赴国外办学优秀的高校进行创新创业教育方面的深造,与国际接轨,充实国内创业教育的师资队伍[3]。
(四)创新教学方法与模式
教学要改变传统教育模式中单一的知识讲授、枯燥的理论识记;依据创业型人才培养的需求和工商管理专业的特点,多采用互动式教学、体验式教学、启发式教学,尤其是案例教学、模拟教学[5]。根据不同的课程的性质,采用不同的教学方式。例如,对工商管理专业的基础课、专业课,可采用启发式教学,通过引入问题进行小组讨论,以此激发学生不断思考,从而培养学生的独立思考能力、分析解决问题的能力。对于工商管理专业的实践课、拓展课程,可采取模拟教学,案例研讨等教学方式,培养学生的创新能力、实践动手能力和团队合作能力。
(五)营造浓厚的校园创业氛围
三、结语
在当前倡导创新创业的社会背景下,现有模式下培养的工商管理专业人才已经很难满足市场的需求,而以培养学生实践能力、团队合作能力和创新创业能力为主的培养模式成为高校的必然选择。围绕创业教育为特色的教学课程与教学方法和模式的创新、“校企合作”培养等新途径在很大程度上弥补了现有人才培养模式的缺陷,也满足经济社会发展对创新创业型人才的需求。国内高校应该结合自身的情况,以创业为导向,以学生为中心,为经济社会的发展不断提供创新创业型人才。
[1]刘雪萍.工商管理专业人才培养目标及路径思考[J].人力资源管理,2015,(7):280-281.
[2]李家华,卢旭东.把创新创业教育融入高校人才培养体系[J].中国高等教育,2010,(9):11.
[3]杨佳利.以创业为导向的创新人才培养模式研究[J].韶关学院学报:社会科学版,2015,(5):165-169.
[4]潘伟.高职院校学生创业能力教育培养及评价研究[J].经营管理者,2015,(16):386.
[5]王丽杰.本科工商管理专业人才培养模式创新探析[J].科教导刊,2015,(7):64-65.
一、当前商业银行利率风险管理防范和控制能力较弱
1商业银行在利率风险管理面前处于相对被动的地位。首先,我国存款利率严格管制和贷款利率相对浮动的存贷款利率体制,导致我国商业银行只能持有具有浮动利率的中长期贷款,而不能持有浮动利率的中长期负债(存款),所以很难通过负债结构调整和适当的负债利率安排来消除利率风险;其次,尽管同业拆借已经市场化,贷款定价也实施了一定程度的市场化,但由于竞争性的市场尚未形成,国有银行在银行业中处于垄断地位,一些中小银行很难获得定价的自;最后,我国商业银行利率风险管理的工具有限,表内资产负债结构单一,流动性强的资产负债,诸如同业拆借、可上市债券、回购等,在银行全部资产负债中比例太小,很难根据利率风险衡量结果及时调整资产负债结构,表外的金融衍生产品更是缺乏。
2利率风险管理的高级人才资源困乏。利率风险管理是一项技术性很强的工作,对利率管理人员的知识结构、专业理论和技术方法要求甚高,而我国银行界目前接受这种系统培训的人员甚少,大部分分支行都没有专职的利率管理人员,对利率走势的预测风险的识别和控制能力较弱。利率走势预测工作的薄弱导致对业务部门缺乏及时有效指导,制约了实际工作中利率风险管理的推进。
二、完善商业银行利率风险管理方法
3做好利率风险管理的基础工作。一足加快利率风险管理程序和数据库的建设,提高信息处理能力和反馈水平,为进行敏感性缺口分析等控制利率风险手段提供技术支撑。二是加强利率管理人员的培养,造就一支能熟练掌握和运用利率风险管理技术的队伍。三是借鉴西方商业银行利率管理,研究出适合自己的利率风险管理体系。
4提高利率市场化的透明度。一旦实现了利率市场化,利率水平就将由市场的资金供求状况来决定,此时各金融机构所提供的金融产品的价格就会各不相同。而相对于社会公众,他们所需要的是金融机构的真实信息披露,否则必然会对金融环境的稳定埋下隐患。因此要通过建立公正、透明的信息披露制度,来确保金融机构信息披露的真实性;要加强对利率的调控和监管,规范金融机构的利率行为,提高市场利率的透明度,正确引导金融机构和其他社会公众对市场利率的理性判断;要强化金融机构利率风险意识,提高利率风险管理水平。
关键词:工学结合工商企业管理专业教学改革
一、前言
高职院校的教育目标是为了向建设、管理等社会领域培养出具有专业技能的人才,因此,教学方法的运用也应与其他类型的教育相区别,这就在一定程度上促使高职院校在教学策略的应用与探究都应保持自己的专业特色。高职院校中的工商企业管理专业的教学目标要求学生具备一定的管理知识,并熟悉生产、销售等一系列的企业运营脉络,还应具备能担负起企业基层管理的职能。针对这一专业的特色,高职院校在实施教学的过程中应采用工学结合的模式来提升学生的认知力与技能。
二、工商企业管理专业教学现状
1.人才培养目标定位不清晰
在高职院校的工商企业管理这一专业中出现了明显的定位不清晰的问题,主要定位过低,且狭窄。在人才的培养中也缺乏目标的明确性,主要反映在以下四个方面:其一,一味的向学生灌输理论知识,在工商企业管理专业的教学中,理论知识的学习占据很大的比例,所以学生的实践机会很少;其二,人才的培养方向没有明确为中小企业;其三是人才的培养中缺乏凸显出专业能力;其四,没有彰显出专业的特色,高职院校在开设工商企业管理这一专业的时候仍然沿用传统教育的模式,导致这一专业缺乏教学的特色化。
2.教学内容理论化且缺乏创新
高职院校的教育课程与内容主要划分为理论教学与实践教学两大部分。但在长期以来的教学中,工商企业管理教学仍然着重突出理论知识,而实践教学则微乎其微,完全按照书本上的内容全部灌输给学生,并没有结合一些典型的案例进行详细的分析;有的教师则完全集中对企业管理的理论讲解,当理论讲解完了再进行实践操练,这种教学方法是不科学的,通过人为的因素把理论与实践的统一性完全的分割开来了。近几年,工商企业管理出现了许多典型的案例,但高职院校的学生所用的教材并没有根据时代的发展而进行内容的更新,所以目前学生从书本上获得的知识内容都较为老化,高职院校的教学与工商企业管理的岗位完全的脱离了。
三、工学结合模式下的工商企业管理专业教学改革
1.理论和职业技能的教学方法改革
2.理论课堂和校外实训相结合
工学结合的模式要求在高职院校的工商企业管理专业中应该把校内课程与校外实践相结合,除却要求学生应该对基本理论知识的掌握,教师还应勇于突破课程的限制,通过例举出当前工商管理中的热点话题开发学生的思维,组织学生展开课堂讨论,通过学生之间的交流与讨论发现问题,并根据每个学生的角度不同分别提出相应的解决方法。另外,教师还积极的为学生创造深入校外学习与实践的机会,多增加学生的实训教学,与学生一起操作,并有目的的培养自主解决问题与独立思考的能力。当学生真正的通入到企业课堂中,学生才会把自己当做是企业中的一员,从而认真求实的工作,通过在实际的企业工作岗位中,学生也有可能遇到从来没有发生的问题,这时教师就要指导学生,帮助学生去解开疑惑,使学生的综合能力得到加强。
四、结语
综上所述,高职院校的教学在不断发展的同时也在对课程体系进行深入的探索,但是对课程体系的创新和改革仍然是在原有的基础上进行修补,并没有从根本上对教学方式与手段进行革新。因此,针对于高职院校的工商企业管理专业的教学目标出发,其根本目标就是为了向社会输入一批掌握基本管理理论知识与具备高超职业技能的优秀人才,所以在教学中应该勇于革新传统教学模式的束缚,并采用工学结合的模式,教师应创新在课堂中的理论教学方法,并创造机会让学生深入到企业课堂中增长见识,与发现自身存在的问题。
“罗辑思维”商业模式成功关键要素主要包括内容、品牌、社群,其中社群是最关键要素。“罗辑思维”商业模式的成功关键要素总结如图7所示:
2、管理启示
(1)内外部环境是企业商业模式变革的隐性知识以及内推动力。环境变革催生新的商业模式,新的商业模式导致定位、业务、盈利的变化,这些变化又会带动不同的企业设计和规划。变革的频次则取决于内外环境发生变化的方式和速度,一成不变的公司是不存在的。在本案例中,“罗辑思维”经历了三个商业模式发展阶段,每个阶段的内外部环境截然不同。每一个阶段商业模式的变革,实际都是在内外环境综合考量下做出了理性选择,而价值定位、业务模式、盈利模式则是选择后结果的具体表现、