深度解读亚朵的成功商业模式

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2023.09.04湖北

互联网商业简单地抽象为三个要素:产品、流量、转化率。实体商业可以简单地抽象成四个要素:产品、空间、流量、转化率。

第一个要素:产品

亚朵不仅仅在空间的定义和运营上做了创新,而且在流量和转化率方面,也有不一样的尝试。实体经济拼位置,因为位置即流量。所以,亚朵需要和能取得好位置商业地产的人合作。在好的地段,开一家前端服务体验不错,成本能控制的酒店,赚钱是大概率事件。在亚朵的商业体系中,有两个核心角色系统:一个是亚朵酒店管理公司,一个是加盟商。

在这个角色系统里,亚朵的核心工作有六项:

①定义亚朵的服务品质,包括但不限于软硬件要求(空调、暖气等等);

②提供亚朵视觉系统的装修方案;

③为每个酒店输出总经理和人力资源经理;

④为所有员工提供培训和考核;

⑤全网打通亚朵网络预订通道,将酒店收入项及时向房东结算;

⑥对亚朵品牌及各店进行形象推广和公关宣传。

加盟商做什么呢?加盟商有四个核心工作:

找到当地适合开店的房子,适合开店有很多要求,地段、位置、房租价格等,这个由加盟商搞定;按照亚朵提供的装修方案进行装修;招聘该酒店除了总经理和人力资源经理外的所有员工,并按照亚朵给予的考核标准及时结算工资;先行支付前期所有因租房、装修、雇佣人员等发生的款项。

亚朵之所以能开得这么快,是亚朵酒店管理公司与当地一个个加盟商一起合作的结果。合能就是把能力合起来,彼此赋能。

酒店该开成什么样?人该怎么管?如何利用互联网炒作知名度?优化转化率达到用户?这些事情都是亚朵的专业。

加盟商的核心能力就是落地的能力,找到地段好、租金合适的房子,而且能够处理所有属于当地的消防、招聘员工等问题。

当然,还有一个很重要的能力,就是加盟商有前期投资。大概要投多少钱?平均一个亚朵酒店前期需要投2000多万。

要素二:把“消费者”变成“投消者”

这时我们就要谈亚朵定位之外,第二个新要素——亚朵众筹酒店。

如果我有能力搞定一个不错的房子,但是我没有2000万怎么办?

亚朵推出了众筹酒店的模式,把筹备中的酒店项目作为一个项目融资,在众筹平台上发起众筹。投资人可以出资1万元到10万元不等,参与新亚朵酒店的股权融资,并获得经营分红。帮助酒店业主缓解资金压力,同时投资人也变成股东,非常有面子,合作共赢。

比如,天津小白楼亚朵发起众筹,只用了2个小时预约金额就已经达到了募资需求,5小时预约总金额超过5000万。

为什么会这么火?

一个人的参与款是10万元,参与人数会更广泛。绝大多数家庭都有10万元的投资能力,但是如今10万元很难参与像样的项目。天津小白楼亚朵酒店算是个地段好的品牌项目,并且给出了较高的年回报预期,大股东还承诺分红达不到承诺值时,由特许业主补足,当然大家热情就很高。

除了投资收益外,参与众筹的投资人,还可以获得对应等级的酒店消费权益。这时就可以对朋友吹牛,“我是这个酒店的股东,报我名字能打折”,这个对于中国人来说很重要。-----虚荣心。

所以,投资者也都成为了高忠诚、高黏性的消费者,最早参与亚朵众筹的7500位会员,每人每年平均在亚朵住宿15间夜(酒店行业统计所有房间出租天数的单位)以上,这些人累计贡献间夜量达15万。

这种“投消者”模式成了亚朵品牌扩张中最重要的盟友。

亚朵在流量方面的创新有:

亚朵使用了众筹这个新要素,不但让一批有能力搞定房子和关系的房东,不会因为没有2000万启动资金而被阻止开酒店。

通过众筹让上万人成为投资参与亚朵建设的小股东,这群人是亚朵真实的铁粉、死忠粉、带路粉。

要素三:IP酒店

亚朵THEDRAMA酒店

亚朵在流量方面的另外一个创新就是IP酒店。

在影视行业,这两年IP特别热,为什么热?IP就是情感触发,就是场景,就是流量。

什么叫情感触发,场景流量,实体生意就是产品、空间、流量和转化率。IP即是新流量,为什么不用呢?何况还有众筹酒店这个杠杆。

他们把亚朵和吴晓波合作的亚朵·吴酒店定义为“社群酒店”。《吴晓波频道》自己介绍亚朵·吴酒店的时候说:

社群活动。未来每一座城市的亚朵·吴酒店,都会成为《吴晓波频道》的线下社群场景。这里是《吴晓波频道》社群线下活动的场所,全国书友会的小伙伴都可以到亚朵酒店申请场地举办“每月同读一本书”等活动。

要素四:场景电商。

杭州亚朵严选酒店

亚朵·严选酒店就是场景电商。

你在亚朵酒店体验到的东西,例如枕头、床垫、洗发水都是可以买的。

在讲服务蓝图的时候,我说过亚朵在它的床垫上比较下功夫。2016年,亚朵床垫卖了3万张,即使对于一个天猫店来说,这都是一个不小的量。

亚朵创始人说到将来亚朵开到1000家店的时候,一年会有至少600万独立用户,真实体验亚朵空间的各个产品,因此亚朵有机会成为一家巨大的电商公司。

再说,亚朵创始人对亚朵空间定义的第一条,之前提到实体经济的四个重点:产品、流量、空间、转化率。

亚朵的空间定义不仅是休息空间,也不仅是基于用户体验地图优化的最终体验,而且还是用户在不同的地方体验各种生活新产品、所见即所得的电商空间。

你住亚朵酒店,不管它在用户体验地图,在你体验的峰值、终值上如何设计,从用户体验上它依然是个酒店。不但是,用户体验没有很大变化的亚朵酒店从经营角度来讲,其实已经成为了一个新物种。

THE END
1.亚朵酒店用的什么床垫亚朵酒店用的,是梦百合的普兰特床垫。该床垫的外观的厚薄非常均匀,躺在上面干净很舒服,床垫的四周围...https://iask.sina.com.cn/jx/sh/2csT7KoYISo.html
2.实情解析亚朵生活酒店同款床垫怎么样?使用报告解密!我爱优惠购材质优秀,比想象中好。出差住的亚朵酒店,睡的最舒服的一次。回家果断下单把之前用了10年的普通床垫...http://bbs.mydigit.cn/read.php?tid=3121577
3.酒店床垫一般用什么牌子(星级酒店床垫一般用什么牌子)3、希尔顿酒店属于五星级酒店,住过希尔顿的大佬们都知道,不同地方的希尔顿酒店床睡起来感觉是不一样的。像北京和厦门用的基本上是舒达、斯林百兰的床垫,上海和广州一般是金可儿的。亚朵酒店亚朵酒店合作的床垫品牌有:梦百合、喜临门、亚朵生活。亚朵酒店属于中档次的酒店,连锁酒店中也是排名的。亚朵与梦百合、喜临门...http://aijiame.51sole.com/companynewsdetail_260594111.htm
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1.亚朵酒店的床垫是什么牌子的在酒店里,与客人关系极度亲密,甚至可能直接影响到客人是否再次光临的就是酒店床垫。如果能让客人感到舒适,身体能得到极大的放松和休息,床垫为酒店的贡献必不会少,所以酒店床垫的选择自然是重中之重。 2017-10-07 tsh门门 亚朵酒店的床垫主要使用的是高端品牌“慕思”的床垫,慕思品牌以舒适性和支撑性著称,旨在为...https://www.jia.com/wenda/a-209054.html
2.亚朵星球床垫怎么样?亚朵星球床垫属于什么档次?哪款性价比高?其实,国内不乏众多知名床垫品牌,只是大家可能不太了解。谈及亚朵星球这个品牌,其床垫品质确实值得信赖。更令人惊喜的是,这款床垫还是亚朵酒店的同款产品。不过,由于每家酒店的装修风格和配置可能有所不同,具体哪款床垫与酒店系列相匹配,可以进一步向酒店咨询。 https://www.yoojia.com/article/9672761555939516076.html
3.购物体验:亚朵生活酒店同款床垫怎么样?评测爆料真相!买亚朵的床垫,是我出差住亚朵酒店后决定的,很有意思,亚朵床垫和枕头提高了睡眠质量,所以,家里我换了全套酒店专属床垫,真不错。味道不大,睡起来舒服,新房装修床垫太纠结了,这次不错,太省心了 回购第三张床垫。亚朵生活酒店同款床垫怎么样?这款22公分高的软硬适中,前两张买了28公分高的,睡感偏软,毕竟比这个...https://moxiaobai.blog.bokee.net/bloggermodule/blog_viewblog.do?id=51623383
4.高档酒店一般都用什么床垫五星酒店床垫如何选购→MAIGOO知识摘要:床垫是酒店布草制品中的一种,五星级酒店特别重视床垫的投入,因为一张好的床垫能提高客人的睡眠,那么高档酒店一般都用什么床垫?按材料来分的话,有弹簧床垫,乳胶床垫,记忆棉,亲水棉,环保棕等材料,高档酒店床垫一般是乳胶或记忆棉等舒适层的床垫。五星酒店床垫如何选购?下面来了解下。 https://m.maigoo.com/goomai/282901.html
5.蓝盒子好还是喜临门好,和亚朵床垫哪个好中国宁波在线综合来看,蓝盒子、喜临门和亚朵生活的床垫各有其独特的优点。蓝盒子以科技与创新为特点,为消费者提供了全新的睡眠体验;喜临门则凭借其多年的品牌积累与品质保证,赢得了消费者的广泛认可;而亚朵生活则以酒店级的品质与舒适度,吸引了众多追求高品质生活的消费者。 https://nb.sdcxinw.com/10580.html
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7.亚朵床垫优缺点内幕测评,多少人入手了后悔?还不错,挺厚实。跟酒店一样。配套枕头一起用,蛮舒服的。千万不要被忽悠了】点击查看>>>亚朵床垫优...https://bbs.piaoxian.net/thread-761219-1-1.html
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9.亚朵在创新的路上一去不复返,围绕用户的超级产品战略悄然开启那么第二天工作绝对是没有精神的,考虑到这点,亚朵酒店在床品方面下了很大功夫,要知道,中端酒店虽然不能像五星级酒店那样在装修方面有大量的投入,但为了确保客人能够在酒店内睡得好,亚朵在产品方面下了很大的功夫,例如,研发床垫、棉织品、以及记录用户的喜好增加用户粘性的同时,让他们睡得更加安稳。https://blog.csdn.net/qq_37542544/article/details/106487397
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11.AppStore上的“亚朵手机预订亚朵旗下酒店,享受亚朵人文、温暖的服务! 亚朵,一家舒心的微笑公司。提倡人文、温暖、有趣的“在路上”第四空间生活方式,亚朵为客人提供涵盖住宿、电商、旅游、金融等全领域的高品质生活体验。亚朵品牌旗下拥有四大产品线: -亚朵酒店系列 ? 亚朵酒店 Atour Hotel ...https://itunes.apple.com/cn/app/id1113883381