女子住酒店摔伤索赔7万余元开庭激辩一小时双方同意调解

楚天都市报讯(记者孙婷婷)因在酒店浴室内滑倒摔伤,吴女士将酒店诉至法院,要求赔偿。当事人吴女士起诉酒店要求赔偿全部经济损失7万余元,酒店只愿意承担10%左右的赔偿责任。11日上午,原被告双方在法庭激辩一个多小时后,双方同意庭后接受法庭调解。

昨日上午9时黄陂区法院开庭。吴女士要求酒店方赔偿7万余元并承担诉讼费。

2018年9月17日,吴女士入住该酒店608房,次日早晨5时30分左右,她洗澡后走出卫生间,听到手机铃声在卫生间响起,她返回卫生间准备拿手机,不慎摔倒受伤。经鉴定,吴女士后期医疗费为9000元。她认为,酒店未尽到相应的安全保障义务,应当承担相应赔偿责任。

随后双方进行举证和质证。

酒店方以照片举证,卫生间里有“小心地滑”提示牌,还提交了酒店房间拖鞋实物以及检验报告,证明酒店尽到了安全保障义务,还拿出单据证明支付了治疗费用、回酒店养护期间的住宿费、餐费等。

吴女士的律师质疑,从照片看,提示牌很新,酒店可以在事后张贴。浴室和马桶之间隔断不规范,浴室水很容易流到马桶这边,导致吴女士摔倒。另外,卫生间的斜坡容易让人摔倒,地面不是防滑材质。一次性纸拖鞋沾水后十分湿滑,酒店没有提供防滑拖鞋。吴女士补充说,她被诊断为压缩性骨折,医生建议住院,需要平躺,不能久坐。

法官询问,房间是谁订的?对房间有何意见?吴女士说,因为未带身份证,开车送她到酒店的同事帮忙登记。房间是她一个人住,“当时想着只睡一晚,没有太介意,房间环境不是很理想”。

酒店方律师称,该酒店装修有干湿的整体划分,有浴帘分隔。吴女士匆忙中摔伤,责任在她本人。

法庭辩论结束后,法官询问双方是否同意调解。原被告双方均同意调解。酒店方称能接受10%左右的赔偿责任。吴女士希望酒店至少赔一半。

THE END
1.我在酒店摔倒了,酒店有责任赔偿吗?法律分析:酒店摔伤赔偿责任划分。1,要先分清酒店是否有赔偿的责任。即客人摔倒的原因是什么;2,如果...https://www.findlaw.cn/wenda/q_46358533.html
2.酒店内摔倒骨折,是否需要对此负责?责任承担需要结合双方过错来定,若两人以上没有共同故意或者共同过失,但其分别实施的数个行为间接结合发生...https://www.lawtime.cn/wenda/q_47729992.html
1.旅客在房间内摔伤,酒店该如何担责?南国早报南宁讯 (记者王斯 通讯员黄爱纯 邓剑长)梁某参加业务培训,不料在酒店如厕时因滑倒导致骨折,涉事各方在理赔问题上无法达成共识。近日,南宁市江南区人民法院判决:酒店应承担全部责任,保险公司在理赔范围内赔偿梁某1.4万余元。 据了解,梁某是某公司的营销员,2022年7月,她参加公司的业务培训,入住了南宁市江南...http://wap.gxrb.com.cn/json/interface/epaper/index.php?name=ngzb&date=2024-11-15&code=004&xuhao=5
2.客人在酒店摔倒了酒店要负责吗客人在酒店摔倒了酒店要负责吗 导读:在酒店内,如果客人因酒店未尽安全保障职责而摔倒受伤,酒店应承担相应责任。根据法律规定,酒店等公共场所的经营者、管理者若未能确保安全,导致他人损害,应承担侵权责任。因此,酒店应采取措施保障客人安全,否则需对意外事件负责。https://www.64365.com/zs/2919505.aspx
3.顾客摔倒在酒店怎么办,是谁的责任安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后,可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的,应当将第三人作为共同被告,但第三人不能确定的除外。 根据司法解释可以得知,客人摔倒和酒店安全设施不当,设施存在隐患,未尽到安全保障义务有关,那么...https://m.66law.cn/laws/530269.aspx
4.酒店客人摔倒赔付案例在这三则保险索赔案例中,无论是商界精英,还是建筑工人,只要符合理赔条件,保险公司都会迅速按照合同约定给予赔偿金。 酒店服务,保险公司,中国人寿 其他 1413 2023-09-17 03:17:40 顾客酒店摔倒保险公司拒赔 保险公司以酒店已有安全措施为由,认为顾客摔倒非意外而拒绝兑现公众责任险,为此酒店将保险公司告上了法院。https://www.shenlanbao.com/zhishi/topics/764465
5.GZ051酒店服务赛项前厅服务赛题B10套王女士在入住酒店期间,在客房内不慎滑倒,脚部出现肿胀现象,去医院就医后被诊断为软组织挫伤,王女士认为是酒店房间内地板太滑导致其摔倒,对酒店提出投诉。2023年全国职业院校技能大赛 《酒店服务》赛项赛题B卷第8套你是酒店前厅工作人员,请根据给出的信息,完成前厅服务模块中客人投诉或突发事件处理。李先生预订了酒店...https://m.renrendoc.com/paper/268933921.html
6.5个突发事件处理小技巧,解决您85%的烦恼!01:该客人不是酒店客人,之前也未在酒店办理过相关入住手续,完全是生客时,先明确客人身份(入住时需要提供身份证),并要求客人提供家属电话,与家属沟通确认后,并告知如发生意外事件酒店不予承担任何责任,安排入住。(需要时刻注意该客人房间,以免发生其它意外) ...https://maimai.cn/article/detail?fid=1510914118&efid=slhJ4SwodLV-791syND0Xw
7.酒店前台工作注意事项大全29、住房紧张时确认预订客人到达时间,联系预订客人是否入住酒店,超时不到则总台有权销售,避免预订未到当晚放空房间,酒店遭受经济损失。 30、客人押金不足时及时统治房务中心有关房号并注意,客人要求帮开门时不要轻易开门,婉言要求客人到总台办理手续,并在房间内留言进行催款。 https://www.yjbys.com/edu/jiudianguanli/47551.html