长沙各大商场创新消费场景,花式邀请市民前来避暑激活夏日经济
清凉欢迎来“蹭”,还有福利相“赠”
室外艳阳似火,让人热得直冒汗;室内凉爽宜人,令人流连忘返。炎炎夏日,商场成为“避暑天堂”,吸引市民和游客走进去享受凉爽的购物休闲时光。
近日,记者走访长沙了解到,商场内人气随着气温水涨船高。越来越多商场备好清凉物资,创新消费场景,花式邀请市民前来避暑,以激活夏日经济的烟火气。
商场冷气+服务热气带来人气
8月4日,记者走访发现,多家商场顾客盈门,有的更是“全家总动员”。
商场的咖啡店、茶饮店门口座无虚席,店员们也是忙碌不停,平台系统还接连提示“您有新的订单”,饮品店的点单小程序业务“热辣滚烫”,比如喜茶乐和城店提示“前方36杯待制作”。“每天中午和晚上的就餐高峰期,我们要保持一分钟制作一杯冷饮的速度,才能满足顾客的订单需求。”喜茶店员告诉记者,果蔬茶新品最受欢迎。
为商家带来人气的除了冷气,还有服务的“热气”。步步高梅溪新天地1号门前的解暑小站,吸引了不少市民。有需要的顾客能免费领取一份绿豆冰沙或雪糕。“每天要送出上千份。”解暑小站服务员告诉记者。“除了冷饮,每一层还有自助饮水服务,冷热水都有。”家住长丰小区的王爹爹说。
此外,商场还新增了自助储物柜和宠物寄存点,“解放”携带大件行李的顾客和爱狗人士。
位于金星路的砂之船奥特莱斯,也吸引来一批批乘凉的市民。
亲子项目+主题活动赢得商机
为接住这波“流量”,长沙各大商场借着热度,轮番推出主题丰富的促消费活动。
一到周末,商场的亲子家庭就多了起来,只要跟孩子有关的项目,个个人气爆棚。8月4日记者来到长沙IFS负二楼的溜冰场,阵阵凉风扑面而来,不少大小朋友正在冰面上“翩翩起舞”。
“冰雪运动既避暑又锻炼孩子的平衡能力,让她体验到冰上运动的快乐。”市民李先生带孩子享受亲子时光。暑假到来,店里更新并增加了滑冰鞋、助滑器等辅助设施,对各个角落的安全隐患进行了排查,更好地保障全年龄段客群的滑雪需求。
河西的长沙荟聚则把巴黎同款的紫色运动场搬进了商场,开启“夏日暑期梦想夏令营”。乒乓对决、篮球公园、桌上冰壶、方块大作战四大关卡,吸引众多孩子参加,为自己“加冕”。孩子们还能体验到烘焙、油画、实验等诸多活动所带来的乐趣。
除了运动、亲子,各大商场还围绕七夕做起了营销。无论是海信广场的“云朵收藏家”,还是星沙吾悦广场的七夕音乐会,都是商场以一片清凉之地换夏日广阔商机。
记者观察
从默许“蹭凉”,到主动“赠凉”,商场为何如此变化?
市民前来乘凉,也为商场带来旺盛的人气。做商业,“人气等于财气”。夏季因为高温,工作日的白天客流相对减少。对商户而言,可观的客流量,络绎不绝的人群都藏有无限商机,每一个来乘凉的市民都是“隐形的消费者”。
在市民彭女士看来,有地铁直达,停车优惠,餐饮种类丰富,孩子玩乐项目多,超市生鲜做得好,都是夏日商场“吸睛”加分项。