抢滩千亿宠物经济,上海宠物友好型商场遇难题新闻中心

越来越多的人加入养宠一族,宠物经济持续升温。

据艾瑞咨询发布的《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示,2020年我国城镇宠物市场规模接近3000亿元,到2023年我国宠物行业规模将达到4456亿元。

(图源:新闻晨报)

可以看到,近几年,上海主打宠物友好型概念的商场正逐渐增多。不过,因存在卫生和安全等问题,宠物进入室内空间仍存争议,如长宁来福士的宠物友好创新仅3个月便因被终止。

笔者注意到,去年底开始,陆续有商场发布公告称“配合执行《上海市养犬管理条例》,将暂停顾客携带宠物进入商场室内”。当宠物不能再进入室内,冠以“宠物友好”标签的商场又将如何继续“友好”?

实探:进入室内被“叫停”部分商场仍“友好”

“管理条例”之下,有宠一族如何逛宠物友好型商场?笔者实地走访了多家早前提出“宠物友好”概念的商场,发现各家对进入区域和限制条件有不同的要求。

禁止入内:此前虽未明确标明为“宠物友好型商场”的TX淮海,在2020年至2021年曾入驻LAZYEAZY宠物潮牌店铺,允许顾客携带小体型宠物进入店铺和商场公区,目前已暂停这一项政策。

禁止入室内,公共区域仍能进入,且有专属通道进入商场内宠物业态店铺:虹桥天地目前商场北区的下沉式广场和户外集市区域仍可接受宠物进入,但对宠物是否佩戴牵引绳提出要求;瑞虹天地太阳宫目前除导盲犬外,禁止犬只及其他品种的宠物进入商场室内,不过顾客若需携带宠物进入特殊店铺「Petinhere」或「海马照相馆宠物LAB店」则可以通过特殊通道进入;保利时光里室内限制宠物进入,但顾客若需前往位于B2的「猫狗聚乐部宠物餐厅」,可经过特殊通道进入。

仍能进入,但有限制条件:目前BFC外滩中心、南翔印象城MEGA和AIplaza西岸凤巢是少数仍允许宠物进入室内的商场,但坚守“宠物不落地”原则,且大型犬和烈性犬处于禁入范围。

户外开放空间:前滩太古里规划的宠物活动区域目前为户外中央公园开放区,暂无变化。

另据小岛宠物友好的小程序显示,目前上海共有16家商场提供宠物友好,不过在入场规则、宠物活动区域上都做出严格限制。

转战室外或成选择,细节“友好”待完善

但从现有宠物友好型商场的室外区域体验来看,室外活动区域规划、宠物服务完善等细节方面仍有不少提升空间。

不过,上海也有不少在宠物友好方面做的可圈可点的商场,如BFC外滩金融中心,除了具备常规宠物业态及室内完善的宠物服务之外,还在户外部分为爱宠人士绘制了详尽的宠物友好地图,指明宠物具体的活动区域,并利用户外空间举办了以“宠爱有家”为主题的宠物集市、宠物领养、“治疗犬主题日”等多个主题活动,成功圈粉有宠一族。

(图源:BFC外滩金融中心公众号)

上海之外,全国其他城市的商业在宠物友好内容方面也有不少探索与尝试,南京弘阳茂在户外宠物硬件设施上不断升级,如在座椅上增加牵引绳挂钩、在扶梯处放置宠物专用垃圾桶等,并凭借超大型室外空间,以“开放式空间+互动性演艺”场景模式打造宠物友好空间,创办多场萌宠活动;深圳首家宠物友好型商场观澜湖新城MHMALL通过与内部90+家品牌共同打造宠物友好理念,以外广场、主题街区为阵地,举办NGKC赛事、深圳宠物马拉松运动会等多项宠物主题活动,丰富养宠人士的社交生活。

如何在明确户外区域规划、完善户外宠物服务及硬件设施的基础上,从宠物习性及养宠人士需求出发,探索实现人宠和谐的完美解决方案,相信也将是未来想要打造“宠物友好”型商场能否成功的关键。

(除特别说明,图片均来自赢商网)

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1.请问可以带宠物进宝龙商场吗?一直带狗狗在小区附近转悠,有点单调,昨天带狗狗去了宝龙的肯德基,想点个可乐就走的,谁知道点餐员说肯德基里面不让带宠物。我家的狗很乖,我也知道自己带宠物可能会影响别人,我也没想点了餐在里面吃,就想点杯可乐就走的,谁知道连待这么一会都不行!宝龙其他地方也不让带宠物进去吗?超市可以吗? http://share.zjimo.com/wap/thread/view-thread/tid/11703
2.太阳宫时光里对宠物进入室内区域喊停!记者调查:部分商场坚守...虽然家住浦东,闲暇时林女士最喜欢带着女儿和泰迪犬毛毛前往上海的各大公园、商场遛娃,故而对沪上的宠物友好场所可谓如数家珍。这家商场狗子能进室内,那里的餐厅只为狗狗提供服务,偶尔查询到了一些新信息,她都会一一记录下来,随后再慢慢安排行程表。 而去年开业的瑞虹天地太阳宫作为一家宠物友好型商场,此前一直可以...https://static.zhoudaosh.com/20BFA0A85D3597F16E1D700039089873D6E80FAAA852061775D69C948A65B3AC
3.宠物可以进商场啦!一起来萌宠友好的七宝万科广场撒欢儿宠物可以进商场啦! 宠物行业内的知名品牌与机构 也可以扫描上海七宝万科广场入口处的 此外,还有一些宠物可入的友好商店里面详细记录着宠物友好商场的观点和行动 在1楼的乐聚广…https://pets.sohu.com/a/667837244_100166730
4.宠物友好商场越来越多,该有宠物公约吗?谁监管越来越多宠物友好的商场越来越多宠物友好的餐厅无可厚非,宠物是我们的好朋友,有些毛毛也很可爱。 但是,毛毛对小孩子有没有威吓?毛毛的排泄物?毛毛是否有安全隐患?这些问题还是不得不深思。 如何监管?你有没有被毛毛吓到过? #0元玩转这座城 @点小趣@点小评 ...https://m.dianping.com/ugcdetail/298411987?sceneType=0&bizType=29&msource=baiduappugc
1.商场允许带宠物进去吗宠物可否进商场但是,仍有一些宠物爱好者,对于张贴在一些公共场所的“禁止携带宠物进入”的规定视而不见,偏要带着自己的宠物进入公共场所。宠物主人的这些举动,不禁让一些管理人员甚感头痛,也让其他顾客颇为不满。 很多市民在接受记者采访时表示,带宠物进商场、乘公交车等行为都属于不文明行为,希望养宠物的人能严格遵守相关规定,不...http://m.boqii.com/article/158927.html
2.宠物也能进商场?宠物经济受到追捧南方plus宠物进商场是否安全? 记者注意到,广州大部分商场还是不允许带宠物进入的,正佳此举虽然不少网友都表示很新奇,但也有市民担心安全问题,害怕被宠物咬伤或抓伤。针对这一疑虑,记者也向商场相关部门负责人员作了咨询。负责人表示:“本次活动是与广东省宠物协会合作的活动,主要是为了倡导文明养犬,所以在防范措施这块会特别...https://static.nfapp.southcn.com/content/202208/13/c6786414.html
3.如何看待上海部分宠物友好商场对宠物进室内喊停?第1页所以看懂这个道理,其实是可以投诉这些“宠物友好”商户的,而且只要你坚持据理力争,一定能赢。因为“宠物友好”商场本身就是违反养犬管理规定的。 我们看成都的那个例子,被投诉之后,相关部门就是责令把商场擅自“允许犬只进入”的标识给取消了,所有的室内公共场所都应该禁止宠物进入,不允许任何商家以“宠物友好”的名义...https://tinynews.org/new/517792851/1
4.我携带宠物进入大型商场消费(狗狗是用狗绳拉着的),商场里的保安...我携带宠物进入大型商场消费(狗狗是用狗绳拉着的),商场里的保安提醒说要把狗狗抱起来(总之说话很难听 甚至不尊重顾客),可是我是来消费的,狗狗不咬人,也不乱拉大小便!我希望商场方面能给我道歉!我想咨询一下这方便的法律维权!因为我是该商场的铂金会员,商场是属于奢侈品品牌大型商场!没有明显的禁止宠物进入的...https://m.66law.cn/question/8869292.aspx
5.家乐福能带宠物吗(了解家乐福的宠物政策和规定)宠物美容同时,很多人对宠物过敏,若要保障所有顾客的健康和安全,需要禁止携带宠物入内。 五:家乐福的宠物政策 家乐福不允许携带任何宠物进入,包括但不限于狗、猫、鸟、鱼等等。 六:关于引导狗狗 在商场门口设有标语和告示牌,明确告知顾客不能带宠物入内,引导顾客妥善安排宠物的活动和休息时间。 https://www.pettb.cn/article-28060-1.html
6.罗湖东门街道天虹商场允不允许宠物进?个人觉得可以进。不乱拉乱叫的宠物可以进,在超市里可以牵着,可以抱着,可以装进自己的包里,但是不要蹲坐在公用的购物车里。 东门天虹一楼超市经常看到宠物进出,有的蹲在购物车里,有的坐在购物车的宝宝座椅上(侍狗如子)这种行为很让人反感,就像你可以接受宠物进餐馆,但你能接受狗主人用公用的餐具喂狗吗? http://share.sznews.com/wap/thread/view-thread/tid/4175546
7.宠物也能进商场?杭州一商场推出宠物寄存服务来自:搜索(前台不可见,只能搜索显示) 标签:我和你说 简介:现在养宠物的人越来越多的,虽然也有一些咖啡厅啊,小店,会允许大家把宠物带进去。不过一般大的商场门口,都是贴着宠物禁止入内的标牌。最近,住了萧山的市民说啊,他们那边一家银泰啊,居然可以把猫猫狗狗带进商场。https://www.hoolo.tv/folder25219/folder26389/2022-08-23/2578336.html?_t=1661222592
8.罗湖东门街道天虹商场允不允许宠物进?我说深圳事宠物不要进,这种人流密集的地方,搞不好把别人咬一口,商场也有责任 http://bbs1.luoohu.com/thread-4175546-1-1.html
9.这些商场允许宠物来逛,但要做好防护养宠人士简小姐分享说,番禺天河城是她在番禺区接触的第一个宠物友好商场,工作日人少的时候,她会带自家40多斤重的狗狗来这里“长见识”。“商场内宠物不能落地,到了以后,可以先让宠物在露天的地方等待一下,去服务台租小推车,然后再把狗狗带上进商场玩耍。”简小姐说。 https://epaper.xxsb.com/html/content/2023-10/20/content_899415.html
10.伴侣动物体验馆开进玉林大商场今年3月,“萌家班”分店开始在玉林一家大型商场试业,同时,“萌家班”APP也运用到了日常运营中。目前,“萌家班”系统已记录了上千只服务过的宠物的详细健康档案,包括名字、品种、年龄、性别、生日、健康状况、是否绝育、何时打疫苗等进店服务内容。 https://m.gxylnews.com/xwk/ms/202204/t20220421_459952.html
11.带着“毛孩子”逛商场去餐厅宠物友好型商场亮相你怎么看?发展宠物友好型商业看似“双赢”举措,但记者发现,在实际运营中,也存在诸多问题。其中,对宠物的准入规则不清晰最为突出。 在某家大型购物中心,市民牵着系有牵引绳的宠物犬准备入内,却被门口保安拦下,要求将狗抱入怀中或者用宠物车推行。一旦市民进入后消失在保安视线外,宠物犬就被放下,陪同主人逛起了商场。记者注...https://www.wxrb.com/doc/2023/07/20/296261.shtml