“和颐酒店女生遇袭”事件发生已经一个月了，尘埃落定后数字最能说明问题，我们先看两个统计数字。
今年四月份的头十大社会热点事件里，后九条的全网信息量加在一起比此事还少146万条。
这绝对是一个创记录的数字！
#柳岩当伴娘被戏弄#的话题阅读量是8.7亿次，讨论量是47.2万；
#霍金开微博#的话题阅读量是0.8亿次，讨论量是4.9万；
#科比退役#的话题阅读量是4.9亿次，讨论量是49.4万；
一个新注册的小号发出的十几条微博能激起这么巨大的社会反响，到底是什么力量在其背后推波助澜呢？
二，传播过程追溯
弯弯是4月1日入住北京望京798和颐酒店的，她遇袭的事发生在4月3日晚。弯弯于4月4日傍晚回到杭州，决定将此事在网络上进行披露。
“和颐酒店女生遇袭”话题在网络上的传播大致可以分成三个阶段。
第一阶段：4月5日00:00到4月5日20:00，启动期。
4月5日从上午到下午弯弯再接再厉，从08:01到15:32，又陆续发出了11条微博，把她在和颐酒店遇袭、报案及投诉的经过分段陈述。
第二阶段：4月5日20:00到4月5日24:00，扩散期。
弯弯大概是经过下午的休息并请教了做传媒的朋友后，于20:10再发微博，将视频链接配了长微博，最引人注目的是在原来设置的话题#和颐酒店女生遇袭#后又新加了一个话题#卖淫窝点案底酒店#。
第三阶段：4月6日00:00到4月6日12:00，爆发期。
据弯弯后来自述，4月5日晚上她发完那条微博后就睡觉休息了，但是在她熟睡的时候，中国互联网却度过了一个热闹喧嚣的不眠之夜。
三，传播路径分析
我们先来分析一下这一巨大网络舆情在传播的三个阶段中分别有哪些因素发挥了重要作用。
我们在@微舆情监控系统中查询得知，在金微之前网上没有人把“如家酒店”和“卖淫窝点”两个词直接联系在一起使用过。
不知道弯弯自述中请教的那位媒体朋友是不是金微，总之在当晚20:10再次发博时，弯弯在设置的话题中增加了#卖淫窝点案底酒店#这样的话题，长微博的标题也变成了“国内知名品牌连锁酒店暗藏卖淫窝点”。
比较一下可以看出，弯弯在此前后所发微博的视频和文字内容没有什么不同，唯一的区别就是晚间所发的微博增加了这样的标题。
在北京警方已将涉嫌袭击弯弯的嫌疑人控制后，现在再看，原来的许多猜测和怀疑都已经是不攻自破，但是至今仍能引起共鸣的怀疑还有两个：
“事出反常必有妖”是人们的惯性思维，和颐酒店刘经理后来面对电视台摄像机说出的“三没有”评价，虽然立即遭到万众唾骂，但其实说的也是大实话。
一没死人，二没着火，三没强奸，这事搁平常真可能连派出所都不会立案，怎么在网络上就掀起了滔天巨浪呢？难道这事就只有刘经理一个人认为是炒作吗？
所以网络上伴随着谴责、关怀、支招、感慨等等言论的还有大量的怀疑，怀疑这背后一定有“黑手”在炒作，还不是一般的“黑手”，一定是能量巨大的“黑手”。
四，谁是受益人？
炒作一定是有某些个人或机构为了达到某种目的而动员网络资源以制造舆情，通常情况下要动员这些网络资源是需要付出代价的。
我特地请教了圈内的明白人，问他们要是想以雇用水军的方式来炒作出“和颐酒店女生遇袭”这么个舆情规模的网络事件，大约要花多少钱？
但是人家还是从纯业务角度帮我做了一番功课，通过从某宝查询得知：
所以仅从花钱买数据的角度粗略估算一下：冲击话题榜需24万元，刷话题阅读量需188万元，普通转发需65万元，刷点赞数量需51万元，合计需要的炒作费用至少得328万元。
要想在网上掀起这么大的声浪来，看来还真不是舍得花钱砸银子就能办成的。
好吧，就算是砸它三百多万元来炒作，这幕后“黑手”怎么也得有个三百万元以上的收益才划得来吧？“黑手”是谁我们不便胡乱猜测，但是我们还是可以通过分析谁是这次网络舆情事件的受益人，来倒推“黑手”的疑似对象。
1、弯弯
毫无疑问，弯弯肯定是最大的受益人，但是弯弯的收益体现在她出了一口恶气，而非获得什么经济效益。
当然，这也就彻底断了弯弯要想通过此事为自己谋取经济利益的可能。
弯弯没这么干。功成隐身而去，不带走一片云彩。
当然以后哪个留着长发、号称来自浙江且干过媒体工作、最多左腕再带上一个“剔透无瑕”的翡翠手镯的年轻女孩都可以跑出来说自己是弯弯，可惜弯弯此前的举动已经断了此后任何“弯弯”再想借此话题发财的路。
2，如家酒店的竞争对手
这个怀疑听起来好像靠谱。如家酒店是业内的老大，自然是业内其他竞争对手追打的对象，在经济型酒店竞争白热化的背景下，让如家酒店声誉上跌个大跟斗，貌似能够给其他竞争对手带来好处。
可是往门缝里塞小卡片不是专门为如家酒店订制的服务项目，几乎哪个经济型酒店都有，靠这个丑闻来打如家酒店，其实效是一竿子打遍所有经济型酒店。
数据显示网络上如家酒店惨遭围攻的时候，没有哪家经济型酒店成为正面典型。有人呼吁全面抵制如家酒店，立即就有人质疑其他经济型酒店就没有小卡片吗？
所以这种花钱损人不但不利己，实际上损人同时损己的事情，不知道哪个竞争对手会断然下手。
四、五星级的高档酒店似乎可以通过此件事在名声上占些便宜，可惜价位摆在那里了，害怕经济型酒店的消费者有多少会住到四、五星级的酒店去？拿那发票找谁报销去？花这么一大笔钱去运作这事，一样不知道哪个高档酒店会干。
3，股市卖空套利
这种怀疑带点专业水平了。学习“浑水”好榜样，假设可以趁首旅酒店因并购如家酒店停牌之际，抓住如家酒店出现的问题大肆炒作，唱衰这次国内最大的酒店间并购，待首旅酒店复牌时打的其股价大跌，就有机会从二级市场通过卖空获利了。
要是有这样资本运作的大手笔大谋略，目标是冲着二级市场获利几亿、十几亿去的，那么为了扩大“女生酒店遇袭事件”的影响砸它个几百万，看起来还是蛮划算的买卖。
特别是联想到在此次网络传播过程中起到关键作用的大V@所长别开枪是我，这位网上段子手的真实身份据说是某金融投资公司的运营总监，这个怀疑就更显得有所依据了。
可惜实际情况不配合这个戏码，首旅酒店(20096)本身并非融资融券的标的，所以根本无法对其做空。首旅酒店4月11日宣布完成对如家酒店的收购后复牌，一时冲高再回落，从22.16元(4月11日)一路跌跌撞撞收于19.32元(4月29日)，简单地通过炒作负面新闻打压首旅酒店的股价，似乎只能一直等待去抄底，并没有快速套利的空间。
既然找不出直接的经济利益受益人，那么为了反对“国进民退”首旅并购如家酒店、为了指责公安机关行动不够迅速、为了质疑国内是否具备共享经济环境，会有什么“黑手”愿意砸下三百多万来炒作此事吗？(脑洞大开的机会)
这天意就是网络民意。
五，傲慢与偏见
截至到2016年4月5日“和颐酒店女生遇袭”事件在网上爆发前，半年内关于如家酒店的全网信息达11.4万条，其中敏感信息仅占全部信息的14.8%，整体上网民对如家酒店是持正面肯定态度的。(不容易呀！)
涉及如家酒店的全网信息中对如家酒店持负面意见的又大幅上升：
我们查看了和颐酒店及其母公司如家酒店在网上对这次舆情事件做出的回应。
4月28日《中国企业家》杂志发表了对如家酒店CEO孙坚的专访，孙坚对“和颐酒店女生遇袭”事件的评价是：“其实这是一件我们有过失的事件，我们也没有意料到被炒成这样”。
在整篇访谈内容中，孙坚没有再向弯弯个人或酒店消费者表示任何的歉意和安抚，他自述选择站出来道歉的原因原来是：“你今天背的是这个企业，你背的是全企业的八万员工，在这里要生存，要就业，所以你没有任何选择，必须承担责任。”
孙坚对这一事件做出的总结是：“不要试图对抗一个还在’风口’上的事件”。
孙坚要对抗的到底是什么？
他这样说：“如果今天你看到这个视频，你心里觉得一个女性应该受到保护，你去转，内心希望去帮助别人而转，这是正常现象，但是有些人是故意甚至花钱让人去转，这种故意就是没有底线的表现。”
孙坚的访谈内容发表前，“和颐酒店女生遇袭”事件在网络上的热度原已渐渐平息。通过对这一节点前网友观点的抽样分析，我们看到：
48.4%网友认为此事件应该追查到底，查出真相，铲掉利益链条；13.4%的网友表示很赞赏当事人弯弯的做法，依法维护自己的权益，希望弯弯能恢复平静生活；还有12.4%的网友表示以后不会再选择如家酒店；11%的网友针对如家道歉信用“你”而不是“您”，质疑如家道歉的诚意。
4月28日，孙坚“不要试图对抗’风口’”的言论发表后，据@微舆情进行的网友观点抽样调查显示，不但网上舆论对如家酒店的抵制意见又一次反弹，由之前的12.4%增加到19.6%，而且还出现了大量对孙坚本人的不满评价。
本文中的网络数据均由@微舆情(//wyq.sina.com)提供，在此致谢！