盲人歌手杭州演出多家酒店因同一原因拒绝其入住

昨晚,民谣歌手、诗人周云蓬在杭州酒球会参加了一场演出。

演出有个特别嘉宾:导盲犬熊熊。

周云蓬1970年出生,9岁时失明,15岁弹吉他,19岁上大学,21岁写诗,24岁开始四处漂泊。其诗歌《不会说话的爱情》还曾获得2011年度人民文学奖诗歌奖。

熊熊是周云蓬心爱的导盲犬,和他一起生活、工作、旅游,每次这样的演讲活动现场或者音乐演唱现场,都少不了它的身影。

熊熊一般都是安静地趴在他脚边,或者下巴靠着他的膝盖,静静听他弹唱,只要一首歌结束,它叼着皮绳满舞台晃悠,生怕绊到自己,在唱到共鸣部分时,熊熊会在台上吼叫几声。除了周云蓬外,它永远是最闪亮的一个。周云蓬曾开玩笑地说,以后没有票房,就靠熊熊了,这叫“人仗狗势”。

不过就在前几天,周云蓬碰到了一件郁闷的事——他自己在微博上表示,来杭前接连联系了杭州四五家酒店,但是没有一家愿意接受熊熊入住。

前天18:27,周云蓬又在微博上表示,自己和熊熊已“顺利抵达杭州”。

我们经过各方了解,得知周云蓬后来通过朋友介绍,在一家短租平台租下一间民宿,才让自己和熊熊安顿下来。

之前在北京,他也遇到过类似的事情,不过经过沟通后,酒店同意了熊熊的入住,还给熊熊准备了专门的卧榻,为此,他还曾在微博上特别致谢。

经过40天培训

导盲犬熊熊成了周云蓬离不开的“兄弟”

导盲犬不是普通的狗,更不是宠物,它就是盲人的眼睛和助手——懂得很多口令,当装上鞍具的那一刻,它就要工作了,可以带领盲人安全地走路,当遇到障碍和需要拐弯时,会引导主人停下以免发生危险,帮助主人更顺畅地参与社会。

(网络配图)

在没有熊熊之前,周云蓬是靠拄着盲杖出行的,有一段他在南京马路上走盲道的视频,他拄着盲杖在盲道上走了一段路,但是很快就走不下去了,因为盲道上停着一辆又一辆自行车……

周云蓬和熊熊结缘于去年6月。

“之前没有用导盲犬,是因为自己生活居无定所,经常搬家,狗狗也会特迷惘,看到身边的朋友在用,我觉得好奇。”周云蓬曾在一次采访中说。

在学习了规章制度后,周云蓬被安排和导盲犬熊熊见面。这是一条金毛犬,雄性,生于2013年4月3日,首次见面,他伸手摸摸它的头,再把狗粮放在手心,熊熊一看,马上含嘴里,但在驯导员一声令下“吐回去”,它又乖乖吐回去,一边等着,一边直勾勾地看着狗粮,直到驯导员说“吃吧”,它才会吃。

周云蓬叫熊熊“兄弟”。

熊熊第一次引导周云蓬走路去海边,碰到台阶,它都会先踩上去,再停下来,等周云蓬跨上去,说一句“熊熊走吧”,它才接着走。熊熊算是导盲犬中走路比较稳的,不扭腰不扭屁股,甚至连头顶上的树枝,熊熊也会往左偏一点,带领周云蓬躲避障碍物。它听得懂“靠左边”“专心工作”等口令。

记者随机采访6家宾馆

其中5家不接受导盲犬入住

我们从杭州市残疾人联合会了解到,目前杭州盲人在使用的导盲犬一共仅有三条,都是拉布拉多犬,一条在下城区,一条在萧山,另一条不在主城区。

为什么这么少?市残联工作人员说,导盲犬在大连导盲犬基地是免费领养的,但不是任何人都适合,一个是适配问题,还有一个是家里有没有这个环境和资金来领养。

大连导盲犬基地驯导员王鑫在接受媒体采访时曾表示,养一条金毛导盲犬,每个月费用大约400元。导盲犬的澡要由认养的主人洗,金毛可以作为导盲犬,是因为这个品种的智商可以训练成工作犬,另一方面其面相让大多数人接受,但毕竟是大型犬,它要出入各种公共场合,还要考虑到周围人能不能接受,尽管它完全没有攻击性。

最终接纳熊熊入住的这家民宿,位于杭州城西。从短租平台上看到,这房子整套出租,75平方米,2室一厅,北欧现代风格装修,669元一晚,房东是一名女设计师。

周云蓬和他的导盲犬在杭州终于有了落脚点。

昨天,我联系上这位女设计师。她说,自己家原本是不接受宠物入住的,但仅限于周云蓬,因为他看不见,导盲犬是帮助他的。自己家里没有准备宠物的东西,狗窝是周云蓬自带的,她主要是与人方便。

这位女设计师算不上周云蓬的铁杆歌迷,不过她说,自己把他的歌听了一遍,觉得还不错。

导盲犬和视力障碍人士能否共同入住宾馆

法律上尚不明确

据了解,很多国家都对导盲犬给予了立法保护,比如澳大利亚在《反歧视残疾法令》《伴侣动物法令》等法令中给予明确规定,这些工作犬可以进入商店、餐厅、酒店、飞机、公共汽车等任何公共场所,而通常宠物狗是限制进入某些公共场所的。

不过目前在我国,导盲犬们还不得不面临公共空间受限的各种尴尬,为盲人朋友排忧解难的作用难以得到充分发挥。许多公共场所,都会拒绝导盲犬的进入。

导盲犬到底能不能住酒店?酒店的拒绝合理吗?

“律师来了”签约律师,浙江腾飞金鹰律师事务所房地产综合部律师倪越卿表示,《中华人民共和国残疾人保障法(2008修订)》第五十八条规定:“盲人携带导盲犬出入公共场所,应当遵守国家有关规定。”《无障碍环境建设条例》第十六条规定:“视力残疾人携带导盲犬出入公共场所,应当遵守国家有关规定,公共场所的工作人员应当按照国家有关规定提供无障碍服务。”

上述两个条文,对盲人携带导盲犬出入公共场所权利作出规定,虽然《民法总则》并未规定公共场所的概念,但是多部行政法规均认为宾馆应当属于公共场所,因此盲人可携带导盲犬出入宾馆。

但同时,上述法律、行政法规仅规定了盲人可携带导盲犬出入宾馆,且应当遵守国家有关规定,宾馆工作人员应当提供无障碍服务,但未明确规定,导盲犬是否可以和盲人共同入住酒店房间。

盲人入住宾馆,和一般人入住宾馆相同,可以认为与宾馆之间形成了合同关系,宾馆作为合同相对方,需要为盲人提供相应的服务,同时,宾馆作为公共场所的管理者,根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条的规定:“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。”还应当承担安全保障义务。

综上,倪律师表示,导盲犬和视力障碍人士共同出入宾馆的权利法律已经明确规定,但对于导盲犬能否和视力障碍人士共同入住宾馆房间,法律并未明确规定,视力障碍人士进入宾馆并办理入住后,宾馆应当对其提供相应的服务,保证其在入住期间的正常生活和安全,若导盲犬确实无法共同入住宾馆房间,视力障碍人士也可与宾馆进一步协商,对导盲犬作出妥善安置。

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