推出“一码三乘”、开通定制公交、优化调整公交线路……近期，南宁轨道交通集团坚持以人民至上为理念，动作频频，为市民提供便捷舒适、绿色环保的高品质出行服务，建设人民满意的“人民公交”。今天，南宁市民的出行便捷度再次被刷新。
2023年4月11日，南宁轨道“地铁快巴”开通仪式顺利举行，南宁市交通运输局副局长朱超，南宁轨道交通集团党委委员、副总经理、首席质量官周天忠出席。首批2条“地铁快巴”正式开通！
地铁送到站、公交送到家
经过多次现场调研、客流智慧大数据分析系统综合研究，首批开通的2条“地铁快巴”分别为W32路健康专线、W33路社区专线，健康专线可有效缓解市民就医过程中交通不便、医院周边停车难等问题，社区专线着力解决柳沙片区居民休闲游玩需求以及填补柳沙半岛东南片区大型社区、学校等功能性设施公交接驳服务空白。此次“地铁快巴”的开通是南宁轨道交通集团认真落实南宁市政府工作报告关于强化多种运输方式有效衔接的要求，多层次、多元化、多措施地促进地铁、公交两网融合，将既有定制公交发展经验推广至就医、接驳社区等服务领域，推动公交进医院、进社区，打造15分钟交通便民服务圈，延伸南宁市公共交通微循环“毛细血管”的积极尝试。
“地铁快巴”是以通达性更强的小型公交车辆为主，串联地铁站点与社区、医院、学校、办公区、商圈的短距离快速接驳型公交线路，具有线路长度短、发车频率高、运行周转快的特点。“地铁快巴”的开通，将以“轨道+公交”模式进一步提升公共交通线网覆盖率，通过无缝接驳和高效换乘打通市民出行的“最后一公里”，给市民公共交通出行提供了新的选择，贴近市民、深入市民、服务市民，让出行更便捷，让生活更轻松。
智能化站台、出行心里有数
传统单一功能的公交站台，已无法满足市民出行对于信息获取和个性化服务的需求。为了给市民带来更为贴心的出行服务，南宁轨道交通集团完成了对埌东客运站、医科大一附院站、青秀山地铁站（B出口）等3个公交站台的智慧化改造。
“车在哪，什么时候到？”“附近有什么公交、地铁线路可以换乘？”“天气如何变化？”一系列事关市民出行的问题，都能在埌东客运站、医科大一附院、青秀山西站公交站的智慧化公交站台显示屏以及“地铁快巴”始发站（新民路地铁站、青秀山地铁站）站厅、地铁1号线埌东客运站摆放的公交信息查询屏上，通过触摸操作进行查询，方便市民快速获取“地铁快巴”到站情况、附近公交和地铁线路、出行规划导航以及站点周边环境、天气等出行信息，更好地规划行程，做到出行心里有数，以可视化、数字化、智能化进一步提升公共交通智慧出行服务水平，带给市民更好的出行体验。
首月免费乘车、便民惠民利民
统一车型、统一车身颜色、统一票价、统一服务。
当车辆停靠站台，车身“健康专线”“社区专线”的醒目标识映入眼帘。南宁轨道交通集团结合自身的企业文化、服务理念，最终确定了有利于市民辨识的涂装设计方案，设计图案整体采用蓝色调，以“无穷大”符号为主背景，体现“地铁快巴”服务无止境的特色，通过异形裁切与车体完美融合，形成一道流动的靓丽风景线。“地铁快巴”使用纯电动公交车，车型设置无障碍翻版，车厢中部、尾部乘客座椅旁均有USB充电口，车辆配备空调集成系统、主动安全预警系统、智能调度系统、安全防护隔离设施、自动灭火装置等，确保市民出行的舒适性、便捷性和安全性。
W32路、W33路实行一票制，票价1元/人次，开通首月内（2023年4月11日至5月10日）可免费乘坐；开通次月起，持区医院、医科大一附院当日挂号凭证，可免费乘坐W32路健康专线。市民使用南宁轨道交通APP、爱南宁APP扫码支付或使用南宁市民卡（实体卡片）刷卡均可享公交、地铁换乘票价优惠。
下一步，南宁轨道交通集团将继续深入贯彻落实市委主要领导在集团公司的调研指示精神，加快推动公交融合，全面构建多式公交一体化出行服务平台，拓展多元化定制公交服务，融入更多人性化、智慧化服务，建成便捷高效、品质卓越、智慧创新、绿色安全的公共交通出行体系，不断满足市民对美好出行的新需求、新期盼，向着成为全国智慧综合公共交通出行服务引领者奋进。