小物业事关大民生。近日，不少市民通过“12345·临沂首发”反映，兰山区教授花园小区物业不作为，导致小区出现门禁不“禁”成摆设、卫生打扫不及时等问题，影响了居民的正常生活，物业公司还登上了今年第三季度物业“黑榜”。这些问题该如何解决？“黑榜”物业何时退场？带着这些问题，记者来到该小区进行现场采访。
“物业服务不好。”问及该如何评价物业公司的服务时，不少业主这样回答。一名小区业主告诉记者，目前最大的问题就是外来车辆可以随意进出小区东门，导致小区内停车秩序混乱，也带来一定安全隐患。
除此之外，记者在小区的绿化带中看到不少未清理的垃圾和宠物粪便。据业主邢先生反映，小区绿化带等公共区域的卫生清理不及时，堆积的垃圾只有向物业反映后才会被清理。“物业服务不好，大家物业费就交得不齐，物业费收不上来，物业更不想好好干了，形成了恶性循环。”邢先生告诉记者。
“这个院里一共有两个小区，北侧是御景湾小区，南侧是教授花园小区。”临大社区“两委”成员李云萍介绍，教授花园小区和御景湾小区共用一个院子，两个小区的业主都通过东门进出。教授花园小区由湖南蓝天物业管理有限公司临沂分公司（以下简称“蓝天物业”）提供物业服务，两个小区的东门也是由该物业负责管理。今年6月30日，教授花园小区与蓝天物业签订的物业服务合同到期，在与新物业签订合同前，还是由蓝天物业进行服务。
“黑榜”物业被业主共同表决清退离场，如何选一个靠谱的新物业是下步工作的重中之重。“我们计划继续通过业主大会的形式，选出一个让大家都满意的物业。”李云萍说，在选出新物业前，加大对蓝天物业的监督力度，对于居民反映的问题，也会及时督促物业进行整改。
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