北海疫情下，滞留涠洲岛的八天八夜,下面一起来看看本站小编新京报给大家精心整理的答案，希望对您有帮助
7月20日上午8点55分，船出港了。
唐胖坐在窗边，看着这艘“北游16”在乌云和海浪的合围下，缓缓驶离涠洲岛码头。核载一千多人的大船，座位大片空置，船舱各处散落着几名游客。据北海市旅游文体局公布，乘坐本趟游船离开涠洲岛的游客共计177人。
7月20日早晨，唐胖搭乘“北游16”离开涠洲岛。受访者供图
对于一座旅游城市来说，疫情无疑将这个原本令人期待的旅游旺季“拦腰折断”。7月12日，广西北海报告一例无症状感染者，在随后的8天中，当地报告阳性感染者近千例。其间，北海市重要景点涠洲岛旅游区发布紧急通告，暂停所有人员进出。
从疫情出现的那个晚上，到最后一批游客离岛，八天八夜里，涠洲岛唯一的港口，记录着一次次焦灼与互助。
离岛，困难重重
突然之间，所有人的生活被系在了一艘船上。
涠洲岛距离北海市区约26海里（约合48公里），船舶是最常见的运输方式，单程需100分钟左右。通常来说，每天游船的班次相对固定，但疫情暴发后，船的来去变得飘忽不定。
更让李小霏措手不及的是，15日中午，她做完核酸检测回到民宿时又听人说，“涠洲岛-北海”航段的登船、下船也需要核酸阴性证明了。这就意味着，等待检测结果的几小时延宕，很可能导致她无法登上离岛的那班船。
李小霏不死心，还是尽可能快地赶到了港口，得知无须核酸阴性证明也可以上船，她长舒了一口气。但是，原定下午2点半出发的游船始终未到，焦虑再次绞紧了她的神经。
涠洲岛只有一个港口，过道很长，两三米宽，挤满了想要离开的游客。下午5点40分左右，游船泊进港口，却迟迟不允许游客登船。此时的李小霏已经干巴巴地站了5个多小时，她听到人群里爆出越来越大的抱怨声，封闭的围栏里，每个人都开始不停往前推搡。
傍晚7点20分左右，这批疲惫不堪的游客终于随船到达北海市，下船时，他们被要求查验核酸阴性证明。此时，李小霏的检测结果刚好刷新出来，“感觉自己还是很幸运。”
一艘返航的船
不是所有人都有这样的“运气”。一艘船在7月17日下午6点左右驶出涠洲岛港口，但仅仅半个多小时后，它就停了下来，慢慢掉了个头，返航了。
乘客小李记得，船在海上停下后，乘客们开始担心起来，不少人围向乘务员，询问出了什么问题，“乘务员说，他也不清楚，但如果这班船开不了，回城的希望就渺茫了，建议我们先退票。”小李和朋友们没有选择退票，“我们想着，既然没人通知我们走不了，就再等等。”
7月17日，义工小李收到的航船停运通知。受访者供图
小李今年17岁，她原本的计划是趁着假期，来涠洲岛做“义工”。每到假日，涠洲岛总会吸引很多义工，他们像小李一样在民宿里免费吃住，享受海岛生活，平时帮助老板接待来客、打扫卫生等。疫情暴发后，她不得不中止计划，带着好不容易买到的一张船票，试图提前离开涠洲岛。
同来涠洲岛做义工的小黄也在这艘船上。在小黄的印象中，直到航船靠岸她才听到广播说，返程北海将进入分区管控范围，健康赋码可能会受到影响，涠洲岛尚无疫情影响，属于低风险地区，因此游客先在涠洲入住，耐心等待。
对同在这艘船上的乘客朱先生而言，这张船票极为珍贵。从13日开始，他每天都在为离开做准备，但“一切都不确定”。
第一天，他和家人清早5点就起床去做核酸，到达后才发现，有游客凌晨2点就来排队了。那天，他们排了三四个小时也没做成。人太多了，中午又热得不得了，“让其他人先走也可以。”他们打起了退堂鼓。
次日，情况愈发不明朗，他们决定，排队再久也要做核酸。但当天，一行人还是没能离开——船发得太晚，到达市区时，动车、机票都没有了，他们不敢在市区滞留，只能掉头回转。15日、16日，船票，已经买不到了。
能拿到17日的这张船票、登上船舱，对于包括朱先生在内的乘客而言，无异于希望。因此，得知要返航，朱先生有些不满，“这趟船安排在下午5点10分发船不太合理，因为乘客下船后不能滞留，所有人都要在当天离开北海。”
几个深呼吸后，他慢慢平复了情绪，“到市区都7点半了，酒店又不营业，会有很多人没地方住。市区有中高风险区，我们也怕，一旦被赋红码或黄码就麻烦了，上车都上不了。以前天天担心第二天有没有船，现在一看，可能三五天不会有船了，不如安下心来慢慢玩。心情放开一点，就当旅游的期限拉长了。”
疫情下，人与人的联结
贝爸没想到，将朱先生一行人送到港口挥手作别后，不到半小时，那趟游船就返航了。
他在涠洲岛经营着一家民宿，朱先生是他的客人。将他们接回民宿后，贝爸和妻子商量决定，免除滞留岛内三户客人此后的房费，无论他们还要住多久。
“只是花一点儿水电费，对于我们来说不是什么伤筋动骨的事情。”在贝爸看来，一起生活的这几天，大家相处得就像朋友一样，理应相互照应，“疫情原因计划被打乱，本身心情就不好，我就跟他们说，不要担心那么多，还是开开心心地生活好了。”
贝爸说，这些天，涠洲岛的生活仍然秩序井然，物资供应目前没有受到明显的影响。天南海北的人聚在这里，一起包饺子、开烧烤派对，还有客人给大家做拿手的拌面。
眼下正是海岛桂圆、菠萝蜜成熟的季节，贝爸的院子里还种着香蕉、百香果、胭脂果，木瓜在枝头沉甸甸地透出橘色。朱先生喜欢喝茶，贝爸就在院里放了一张茶桌，大家常常在一起喝茶，相互宽慰，也彼此支持。
往年这个时节，是涠洲岛乃至整个北海的旅游旺季。贝爸家的民宿要提前20天预订，十多间房间每天都能住满。他会告诉客人怎么挑选新鲜的野生螃蟹、带子螺、蛏子——野生的蛏子颜色比较黄，买螃蟹要买背上拱、肚子硬的，带子螺的壳要圆厚、中间凸起来，才最肥。
但今年情况变得不太一样。“我每天都在退钱。”贝爸说，“只要有人说来不了，我就马上把钱退给他。”
当时他没有犹豫，立刻退了全款：“疫情当下，大家都不容易，我不想让别人冒风险。”此后，林先生陆续接到了退款申请，对于尚未入住的客人，他都同意取消订单，并为房客退了全款；已经入住但提前离店的客人，他也将剩余房费全部退回，没多扣一分钱。
房客越来越少。7月14日晚上，林先生依旧在民宿的庭院里放起露天电影，海风和着民谣一起飘进来，笼着缀在院子里的灯光，陪伴房客们度过在涠洲岛的最后一夜。7月15日，林先生送走了住在民宿的最后一批客人。
林先生没去算过这波疫情自己到底亏损了多少，对他来说，2020年疫情以来，冷清已经成了常态。他能容纳10-20人的民宿，最长一次空了3个月左右。
今年6月起，民宿订单突然多了起来，小岛也恢复到往日的热闹。人最多的时候，车子将海鲜市场门口堵得水泄不通。然而好景不长，如今，环岛公路再次空空荡荡，售卖海鲜的商家生意寥寥，只有在核酸检测点，才能看到人群排出的长龙。
7月17日，涠洲岛上空荡的环岛公路。受访者供图
顶着烈日，林先生主动报名成为了一名核酸检测志愿者，引导居民排队检测。17日晚，涠洲岛又一轮全员核酸检测，林先生前往鳄鱼山公园做志愿者，直到当晚10点多，他所在的核酸检测点仍排着长队。
7月18日，林先生告诉新京报记者，岛上各村已经设置了核酸检测点，但因为人手有限，不少人仍会前往岛上唯一一家医院进行核酸检测。为了照顾一些体弱的老人，医院专门开辟了绿色通道，各村也派专车免费接送老人。
“退单信息没有间断过”
不仅仅是涠洲岛，对整个北海旅游业来说，这轮疫情都是重创。
唐先生经营着两家民宿，一共70多间房，都在北海市区的海城区——这是当地本轮疫情中的“重灾区”。原本的旅游旺季，他基本上“颗粒无收”。
唐先生考虑把现有的生意缩减一些。70多间房，其中有60多间是租的。他打算跟房东谈一谈，半年付的房租能不能季付，季付的能不能先按月付，实在不行，就只能不要押金，直接退房，尽管这对他来说，是一笔不小的费用。
早在七八年前，唐先生就接触到民宿行业。做了一年多，因为各种原因转了行。2019年，他又“重操旧业”，卖了自己的房和车，累计投入一百多万元，结果碰上了疫情。但他不想轻易放弃，“做了那么多年了，一点一点搭起来，毕竟是自己最熟悉的行业，能坚持的话，还是想坚持一下。”
他认识很多同样在北海做民宿的老板，大家都曾对今年的旅游旺季充满期待。“去年生意做了十天左右，今年就只有五六天。前几天大家都在心里期盼，千万不要有疫情。结果谁都没有想到，疫情居然发生在身边了。”
7月17日，涠洲岛一处核酸检测点前排队等待的人。受访者供图
7月16日，唐先生在自己的社交平台上发了一篇帖子，上面写着，为了帮助滞留北海的游客朋友尽一份小小的力量，将提供20间特惠房给滞留北海的游客朋友，每房每晚30元，提供绿码及48小时核酸阴性报告可入住。他还特别提到，这30元是能耗成本。
“有人来住，我们还亏得多一些，因为需要去维护。”唐先生说，往年，这些房间一晚的定价至少在两百元以上，但在当下这个特殊时期，得为别人多考虑一点儿。“我知道有一些人滞留在北海走不了，就想反正空着也是空着，不如拿几十间房出来接待。”
有些滞留的游客住进了唐先生的民宿，但他们之间从未照面。目前，这个小区仍是低风险，虽然附近30米外就有中高风险区域，但据唐先生所见，小区居民生活正常没有受到太大影响，物资充足，也没有涨价。但他还是发信息嘱咐这些房客，以防万一，还是买一些东西冰起来。
“希望那个岛越来越好”
疫情暴发之后，北海市通过全域旅游大数据系统，摸清滞留游客数目，成立了旅游服务专班，解决滞留游客反映问题。
7月14日，北海市疫情防控指挥部明确要求，对因疫情原因无法来北海旅游的客人，宾馆、酒店、民宿等必须无条件退款，市旅游文体局设立专职投访处理小组，及时处理游客投诉，要求全市旅行社须无条件退订退款，同时积极协调航空退票工作，参与北海机场运营的11家航空公司全部同意为旅客零手续费办理退票手续。北海市市场监管局明确，任何商家不得以“预付款不退”或“扣除定金”等名义拒绝履行疫情防控工作要求，必须无条件全额退款。
游客们在陆陆续续离开小城。
贝爸的民宿里，只剩下他们一家三口。他们现在很闲，早上6点多就起来做核酸，做了又睡。在这里生活多年，他对这片海和这座岛如数家珍：每年的二三月份，荧光海就出现了，天气好一点可能会延续到四月。四五六月是玻璃海的季节，海里会长满海草。这片海域同时是珊瑚保护区，海底生长着漂亮的活体珊瑚。过了禁捕期，可以去钓鱿鱼、赶海抓螃蟹、捡小螺。到了七八九月，西南浪像钱塘江大潮一样打起来，很壮观。
现在，人烟散去，他心爱的小岛又重回了平静。
李小霏拍了很多排队做核酸检测、在港口等待游船的视频，但她最终发布在朋友圈的，是北海的阳光、海浪和晚霞，她穿着裙子在海边奔跑，坐在电瓶车后座上吹海风，对着落日比爱心手势。她说，“希望那个岛越来越好。”
新京报记者徐杨左琳实习生崔健
编辑李彬彬校对杨许丽
转自|上游新闻
昨日，记者在裁判文书网看到一则不当使用面盆的案例。
家住绵阳的李先生入住广元一家酒店，因使用洗脸盆时发生垮塌受伤，医疗费4.7万余元，遂将酒店告上法庭索赔。酒店辩称，系李先生坐在洗脸盆上洗屁股所致，错在原告。法院审理认为，从伤情判断，李先生自述手撑面盆导致面盆垮塌不成立，判决李先生败诉。
重庆捷恒律师事务所李力律师告诉上游新闻记者：“健康权是公民依法享有的身体健康不受非法侵害的权利，本案中当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。”
房客入住后伤残告酒店，面盆垮塌各执一词
上游新闻记者从裁判文书中看到，李先生向法院提请诉讼索赔。李先生诉称，2020年3月5日入住被告酒店，当晚11时左右洗澡后从浴室出来，地面湿滑，其脚下打滑后往前倒地的过程中，用手撑住洗脸盆防止其摔倒在地，而从而导致洗脸盆垮塌而受伤。
李先生当即就用手机拨打了120，广元市第一人民医院的救护车到达现场后，被送至该医院确诊为腰椎骨折，后转回绵阳市中心医院继续治疗，经医院诊断：1.腰1骨折（AO：A3型）；2.马尾神经损伤；3.窦性心律过慢。手术及住院等医疗费用合计约47000余元。2020年7月30日，经鉴定，李先生伤残等级为九级。
酒店方辩称，真实情况是李先生因痔疮发作，坐在洗脸盆上洗屁股时导致洗脸盆无法承受其重量而破损，从而致使他从洗脸盆上摔下，故李先生没有正确使用洗脸盆导致其垮塌受伤，过错在于李先生，酒店不应当承担赔偿责任。
法院：按生活常识推断，系不当使用面盆
法院审理查明，根据广元市第一人民医院的急救记录：患者自诉来院前半个小时，不慎从约1米高处摔倒在地。原告受伤的酒店8*5号房间内卫生间的洗脸盆已经垮塌，其垮塌的形态为面盆四周镶嵌的瓷砖大部分垮塌，面盆正面朝下，形态基本完整。
上游新闻记者注意到，本案的争议焦点在于原告受伤是否系因其不正当使用面盆所致。法院认为，首先，李先生自述其用手撑面盆时导致面盆垮塌受伤，而根据病情诊断，其自述受伤时的状态与其受伤部位存在矛盾。
其次，根据急救记录，其自述系从1米的高处摔下，根据一般生活常识推断，从高处摔下一般应为身体的绝大部分重量脱离了地面支撑后再从一定高度落地而非原告所自述的用手撑面盆，面盆垮塌导致人摔倒在地的状态。
最后，面盆垮塌以后，其正面完全朝下，是较强的外力作用下才能产生的状态，而非原告自述是用手撑就能导致的垮塌的形态。综上所述，李先生的受伤系其自身不当使用酒店的面盆所致这一事实具有高度的合理性，而非酒店面盆存在安全隐患所致。法院一审驳回李先生上诉请求。
李力律师表示：“谁主张、谁举证，是现代民事诉讼证据制度的基本原则，本案中原告必须首先承担证明其诉讼请求的举证责任，原告由于未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张，所以在本案中原告承担不利的后果。”