提倡24h免费开放配备各类便民服务用品
公共厕所服务提供方还应制定突发事件应急预案。当厕所设施出现损坏、破损时，服务提供方应在2日内修复。遇到恶劣天气、停水停电、管道堵塞、人流量剧增等突发事件时，应采取应急服务保障措施，确保公共厕所服务连续、正常。
此外，公共厕所还应提供各类便民服务用品和设施服务项目，主动为盲人、残疾人、孕妇等特殊人群提供帮助。其中一类公厕须免费提供手纸、洗手液、烘手器、应急药品、热水及简单的资讯。
专人提供保洁服务确保厕所整洁臭味不明显
城镇公共厕所应保持内外环境干净、卫生，使用方便、舒适、节能、环保，外立面保持完好、整洁，各类设施、设备齐全、完好，厕所内无蝇虫，基本无臭味，地面无积水、痰迹或者烟头、纸屑等杂物，便器内无污垢、杂物、积存粪便，墙壁、顶棚无积灰、污迹、蛛网等。
厕所指向牌距离不应超过200米标识醒目合适
《规范》要求各地建立城镇公共厕所导向牌，并将城镇公共厕所信息纳入城镇公厕云平台管理，建立“互联网+城镇公共厕所”服务模式，方便社会公众通过网络查找公共厕所，提供更便捷的如厕服务。
其中，公共厕所指向牌应设置在距公共厕所50-200m的位置，安装在醒目的标志杆上，不同的方向每座公共厕所设置应不少于1块。公共厕所标志牌应设置于公共厕所建筑物外表面或上方、公共厕所门楣等处，标志灯箱应设置在远处可见的公共厕所外墙上。
男、女厕标牌应设置在醒目处，并根据设施的功能设置蹲（坐）便器识别标识、无障碍坡道、无障碍厕所（位）间等标识。坐厕位标识应设置在老年人厕位门上的正上方处。母婴室指示牌应设置在母婴室门上的正上方处。
沿街公共建筑内厕所必须对外开放
《规范》还鼓励社会资金和社会力量参与公厕建设和管理，强调充分发挥政府投资的引导和鼓励作用，开拓多元化投资渠道，对城镇公共厕所建设和管理的投入给予倾斜。
各地政府可通过财政补助和奖励等形式整合社会资源，鼓励沿街单位、商业服务窗口单位、加油站、宾馆饭店的内部厕所对社会免费开放。除特殊情况外，沿街公共建筑内厕所原则上必须对外开放。