选酒店、订酒店是旅行中绕不开的环节。近年来,各地文旅市场、消费市场快速升温,除了星级酒店、民宿青旅外,一度“神秘”的国宾馆也进入众多消费者尤其是00后的视野,成为年轻人的“心头好”。承载着历史内涵与文化底蕴的国宾馆,亦在时代变迁中不断探索市场化道路,以更加开放的姿态迎接八方来客。这种转变,既是对市场需求的敏锐捕捉,也是对自我革新的勇敢尝试。
“被低估”的国宾馆魅力不减
“我住过几次国宾馆,都给我大隐于市、闹中取静的感觉。”00后周扬经常在全国各地旅游,从他的住宿经验来看,国宾馆的体验感不输五星级酒店,在周边景色、餐厅出品、客房服务上还更胜一筹。坐落在合肥市中心的稻香楼宾馆也让很多消费者赞不绝口,近年来受到不少年轻游客的青睐。在房型价格方面,高级单间、豪华景观单间最受欢迎,价格在500-700元之间。
记者探访看到,这里三面环水,小岛上亭台楼榭别有风味,绿树苍郁中一幢幢别墅琼楼掩映其中。稻香楼宾馆最初设有东楼、临湖楼、南苑、西苑、北苑等,从2007年开始,宾馆又先后建成桂苑、徽苑、环湖木栈道等,此外还设有礼堂、和庄、稻香亭、俱乐部、泳池等景观建筑和服务设施。如今,不少外地游客慕名而来走进稻香楼宾馆,近距离感受这片古色古香、静谧幽雅之地。
“以前对于国宾馆的刻板印象还停留在‘老干部风’,没想到来到扬州迎宾馆后发现,现在的设计完全颠覆了我的想象。”95后朱韵淇今年两次入住扬州迎宾馆,每次的感受都不相同,她觉得国宾馆的魅力被低估了,“从某种意义上说,国宾馆都可以当作一个休闲旅游度假的目的地了。”
朱韵淇介绍,瘦西湖畔的扬州迎宾馆在她心目中就是“天花板”的存在,十几栋楼宇各具特色,整个园区有免费接驳车,招手即停。去年新面世的18号楼“冠芳园”以新中式元素点缀简约,景观房型还有阳台,房间空间大而且宽敞。游客入住赠送温泉券、国风旅拍照等,不定期还会有民俗非遗体验活动。“房间以活力橙与优雅灰搭配,小冰箱走的是复古风,mini吧台饮料免费,吹风机、洗护用品也是细致入微。”此外,宾馆还别出心裁地推出“闺蜜客房”,无论装修还是设施品质都很在线。
00后旅游青睐国宾馆主要胜在性价比和体验感
各地的国宾馆曾经是一个城市的地标性建筑,通常位于一座城市的老城区,或者距离主城稍偏一点的位置,四周环境幽静,建筑和装饰以中式风格为主,设计上结合传统建筑特色,给人赏心悦目的美感。而年轻人涌入国宾馆,恰恰符合当下的文旅新趋势:人人都在追求“逃离日常生活”与“精神疗愈”。酒店行业也加快更新迭代的步伐,而国宾馆也无法免俗,不断将新活法融入自身底蕴中。
“景观无敌”“后劲太强”“秒杀奢牌酒店”,这是社交平台上不少游客对国宾馆的评价。确实,国宾馆大多历史悠久,不仅地理位置优越,而且服务上乘。有的国宾馆周围还分布着知名景区和名人故居,多了一层“神秘色彩”,年轻人自然也有一探究竟的好奇。
相比较开在闹市区、商业街的时尚连锁酒店,大部分国宾馆选址更为讲究,多了一份难得的清静,而且增加了园区导览、管家服务等。围绕着宾馆外部,大多是当地最知名的风景名胜:例如建在瘦西湖畔、紧邻文昌阁的扬州迎宾馆,还有步行10分钟就能抵达中山公园的厦门宾馆。而在内部园林景观上,国宾馆也花了不少心思融入中式美学意境。00后小程表示,“以前出去旅游房型大小都不敢太奢求,更别说推开窗户看到的视野如何,现在三五百块一晚的价格,直接让你住在花园里,超值了。”
不仅如此,在国宾馆的中餐厅,游客更有机会尝到高质量的本地菜系。在部分国宾馆中还设有“黑珍珠”餐厅,满足年轻人对美食的追求,例如,以杭帮菜为主的杭州西湖国宾馆内的紫薇厅就是黑珍珠二钻餐厅。在这代年轻人的消费观中,“该花花、该省省”的观念至上,而餐饮又是最能体现服务特色的一个重要部分。“上及宫廷肴馔谱录,下采民间风味小吃,国宾馆真的很有‘料’……”打卡国宾馆餐厅后,小程在社交平台上迫不及待晒出攻略。
随着时代的发展,越来越多的国宾馆开始逐步走向市场化。对年轻人来说,国宾馆之所以受到热捧,主要还在性价比和体验感。不少消费者反馈,相比较奢牌酒店,国宾馆没有花里胡哨的营销噱头和套路,只有实打实的服务和享受。大部分国宾馆介于四星级至五星级酒店之间,价格普遍在300元到2000元不等。而景观、历史氛围感又无可替代,更能俘获年轻消费者的心。
走向深度旅游时代国宾馆转型正当时
在追究旅游性价比的路上,年轻人一骑绝尘。他们有自己的“省钱密码”。对于普通游客而言,五星级酒店意味着“一晚上就睡没了上千元”,根本不在他们的考虑范围内。平日三四百元一晚的连锁酒店,在节假日也要飙升到近千块一晚。而国宾馆的价格则相对更稳,可以说越是旺季,性价比越高。有着情怀加持和品牌价值,国宾馆500元上下的定价怎能不心动?
与此同时,面对日益多元化的消费需求,国宾馆的酒店经营思路也在改变,通过挖掘自身国风国潮、非遗传承、独特文化内涵及历史故事、特色地标美食等独特优势,与在线旅游平台共同打造新的营销卖点等,在当代年轻人心中重塑一个新生代的国宾馆。
对于含着“金汤匙”出生的国宾馆来说,这是一次难得的转型机遇,应当主动抓住这波由年轻人带动的文旅消费新潮流,放下身段、融入市场已经成为一种趋势。风景、交通、历史积淀等,都是其独特的优势所在。国宾馆也应当思考,如何进一步放大自身优势,加强运营推广,创新服务理念,同时在硬件设施上提升,以更好的姿态迎接消费者,接受市场浪潮的考验。