随着OpenAI公司发布Chat-GPT4,以及百度公司发布文心一言等，人工智能(AI)时代正以不可阻挡的步伐，走进我们的工作和生活。在家电行业，就有先行品牌将AI应用于其产品。
2023年3月6日，汉美驰中国营销中心推出应用ChatGPT的AI牛排机，产品可以自然流畅地识别日常语境，判断和揣摩用户的意图，提供专业的建议，像人一样思考，从而实现智能烹饪。
当天，汉美驰中国营销中心还发布了吸油烟机、燃气灶等新产品，此前，在中国市场已先后推出汉美驰咖啡机、破壁机、空气炸锅、慢炖锅、暖菜板等数十款新产品。
在现场，中国家电网见证了汉美驰新产品发布，并独家专访了汉美驰中国营销中心总经理李枭雄。
对于1988年出生的李枭雄而言，中国家电市场是一片成熟又始终充满活力的消费领域，从大学毕业到如今，他与家电为伍已经有十多年。从青葱的职场新人到现在的企业管理者，李枭雄及其团队致力于让汉美驰品牌为中国家电市场注入“汉美驰动力”。
百年品牌力+中国制造力：汉美驰中国营销中心构建线上线下全渠道体系的双轮动力
现代中国消费者对国际品牌的青睐，更多是因为其科技、品质和与使用体验的确优秀，李枭雄认为，“很多西为中用的产品、品牌和技术，如洗衣机、洗碗机等，为国人带来了品质升级的享受;很多西为中用的设计，如极简主义、人体工学理念等，让国人生活更加从容不迫，更具仪式感。而汉美驰进入中国市场，也是秉承同样的理念。”
尽管在国外已经有百年历史，但对于部分中国消费者而言，汉美驰还是一个比较陌生的品牌，它能念懂中国市场这本“经”吗
回顾汉美驰品牌在中国市场的发展，李枭雄表示：“汉美驰品牌在2012年就已进入中国市场，当时在线下渠道拓展方面，取得了很好的业绩，比如，在沃尔玛的山姆会员店，汉美驰破壁机一直是畅销大单品，并且一直占据了品类的中高端市场。当时，也拓展了电视购物、与专业杂志、微博大号合作以及开设线下专卖店等营销方式，稳健拓展市场”。
现在，汉美驰中国营销中心开始着力推动品牌的广泛触网和本土化。从渠道端来看，他们不仅开设了传统电商平台的企业店、旗舰店，同时在新兴电商平台如抖音、小红书等流量汇集地，通过大量投放增加品牌和产品曝光量，实现高效种草。
通过上述措施，汉美驰品牌开始辐射更广泛的消费人群，尤其是进入80-00后等新消费人群的心智。目前，汉美驰产品在中国市场的销售开始步入良性增长轨道。
在线上电商布局完成之后，汉美驰中国营销中心开始布局线下渠道体系。在小家电基础上，研发出吸油烟机、燃气灶等大厨电产品。李枭雄告诉记者：“在美国，汉美驰公司经营27个产品品类，我们会逐渐将符合中国消费需求的产品品类引入国内。譬如，未来线上线下融合是新零售的趋势，线下会成为我们场景展示、消费者与产品产生亲密接触的重要场所，所以我们在注重线上营销的同时，也会协同发展线下渠道，而大厨电是品牌开线下专卖店非常合适的品类。一方面，大厨电涉及安装服务，互联网对其冲击不像对小家电产品冲击那么强烈，另外大厨电可以与家居、橱柜以及定制、整装业态整合，展示厨房生活场景，这样汉美驰的咖啡机、慢炖锅、空气炸锅、牛排机、破壁机等全系列产品都可以融入场景中，集中向消费者展示。”
研发能力+品质实力：汉美驰品牌走入新消费群体心智的两翼动力
“在中国市场，汉美驰主要对标的是国际中高端品牌，”李枭雄表示，“汉美驰的品牌定位是美国百年高端家电。汉美驰的前辈们，将‘GoodThinking’(想你所享)的理念深深地植入了汉美驰的品牌基因。我们在中国市场，需要做的是，延续这一伟大的理念，并将尽力做得更好”。
“在我们看来，想你所享：是一个态度、一个角度、一个高度完美融合的理念。具体而言，一个态度，就是作为企业公民，要对用户高度负责;一个角度，就是经营行为必须是利他的，我们一直强调，在我们的价值链里，排在第一位的永远是用户的价值，只有用户满意，才能形成持续稳定的价值流，这是根本，是基础，排在后面的依次是：经销商价值、供应商价值、员工价值，最后才是公司价值;一个高度，是指：我们要做健康生态的贡献者、建设者，而不做市场的收割者、掠夺者，为市场注入正能量。”
“目前,汉美驰的产品在中国上市不仅要取得3C认证，还必须取得RoHS认证，EMC电磁兼容认证和CFDA食品接触安全认证等。此外，我们的供应链合作伙伴还必须取得BSCI商业社会行为准则认证。”
以上图的这款强劲破壁机为例，在杯桶材质上，采用了extremeTemp(简称eT)材料，它比一般破壁机采用的材料耐用10倍，原材料成本贵几倍，目前全球只有极少数几家工厂能生产。其次，这款破壁机搭配高性能电机和汉美驰专利破壁刀头，具备通过高速搅打将冷水打至沸腾的能力，表明该产品具有强劲的性能;也能够将食物有效打碎至2.64微米(大多数动植物的细胞直径在20-30微米之间,1微米=1/1000毫米)，带给用户极致的细滑口感，这款产品于2015年在中国上市，它的性能，至今在同类产品中仍然属于‘机王’级别。很多顾客看到我们的评测视频后，产生了购买欲望。即使家中已有一台破壁机，仍会再购一台我们的产品。从诸多此类的购物反馈，我们发现中国存在一批消费能力很强的新消费人群，他们一般在20-40岁之间，对于颜值高、功能强、品质好的产品，需求强劲。汉美驰希望用专业实力，创造极致的产品去打动他们。”
服务力：汉美驰品牌对用户的专属吸引力
对此，李枭雄表示：“我们对自己的产品有信心，这个承诺是基于产品耐用性和可靠性提出的，就是要让汉美驰产品的用户得到更多的获得感和更好的使用体验。”
尽管有三年疫情阻隔，但中国社会的消费升级态势已然如燎原之火，无可阻挡，中国消费者期待优质产品、优秀品牌;而汉美驰拥有满足中国消费需求的产品力和品牌力。这样的双向奔赴，将彼此成就对方。