前台文员岗位职责

前台的工作看似是微不足道,但是她的工作信息却很大,而且发展空间很大,下面出国留学网小编整理了“前台文员岗位职责”仅供参考,希望能帮助到大家!

1.负责访客接待工作。

2.负责报刊、信件、快递收发及监督工作。

3.负责会议室管理及服务工作。

4.负责打印间管理、复印审核及操作工作。

5.负责办公设备、公共环境的管理服务工作。

6.负责每日考勤数据的回收工作。

7.负责员工门控权限的管理工作。

8.协助5S各项工作的开展。

9.完成其他交办工作。

一、前台岗位职责

2.负责企业来访人员的接待工作;

3.负责企业杂志、报刊、快递等文件的收发工作;

5.负责前台区域的环境卫生管理工作。

6.协助行政经理完成其他行政工作。

二、前台应具备的能力

进入企业的第一眼就是前台,在一定情况下,前台代表着来访人员的对企业的第一印象,因此有职业素质、有礼貌的前台是非常重要的。前台应具备的能力如下:

1.具备良好的礼仪知识和经验;

2.具备良好的语言表达能力;

3.具备较强的应变能力;

4.具备良好的服务意识;

5.化妆与衣着搭配能力,穿着大方得体,淡妆。

三、前台任职条件

2.具备1年以上工作经验;

3.参加刑侦管理、礼仪接待等方面的培训;

4.具备良好的语言表达能力、应变能力;

5.一般要求形象气质佳,具有亲和力;

6.能熟练使用各种办公软件。

四、前台职业发展

前台的职业发展方向是行政助理、行政经理,很多人认为前台没有什么职业发展前途,其实,在前台也可以有很好的发展,前提是针对自己的能力和水平、性格特点做好规划,具有丰富的前台经验可以到一些名企、大规模的企业做前台,收入比较高,据说IBM的前台月薪6000元;也可以在小公司朝着行政助理的方向发展,小公司人员比较少,前台能多从事财务或者行政方面的工作,以后继续做行政或者朝着财务方向发展。

一、咨询接待:

2.接待客户来访,应主动、热情、礼貌周到,耐心解答客户有关培训的各类问题,遇到疑难问题,应协调-教师一同解决,保证客户的满意度。

3.做好咨询登记表的记录,要求能够完整反映客户的个人...

01-03

主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

13.社会保险的投保、申领。

14.统计每月考勤并交财务做帐,留底。

15.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16.接受其他临时工作。

1.参加后勤部召开的各种会议,整理会议记录,管好部门档案、文件。

2.收、发各种文件、函件、备忘录,对重要和需要急办的函件,提醒部门经理加以注意。

3.负责起草部门给上级的呈文、发文、报告,并根据不同的内容,做好存档及处理。

4.制定部门办公用品的计划。并负责领取、发放和保管。

5.每月做好全部职工乘车月票的领取、销售、交款工作和职工更衣柜朗匙的管理。

6.负责员工对后勤工作意见的统计,每月向部门做出统计报告。

7.完成后勤部经理交办的其他各项任务。

1.负责公司各类会议的通知、会务服务,负责除总经理室会议之外的各类会议纪要。

2.负责公司各类文件打印及发放。

3.负责公司信件的整理和保管。

4.负责法定代表证书、委托书、介绍信的管理。

5.负责公司每周工作简报、月工作计划的收集、打印、发放及督办工作。

6.负责员工名片统计、发放工作。

7.负责总经办的文化建设工作。

8.完成领导临时交办的工作。

1.负责前台接待工作和统计好来访来信、资料。

01-12

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务

1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

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01-06

前台文员岗位职责(一)1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。

10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;

5、负责收发管理报纸、信函;

6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;

THE END
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