导语：如何才能写好一篇商务系统论文，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
1.2建设目标综合布线是一项系统工程，必须针对工程特点，制定规范的组织机构，保障施工顺利进行[4]。综合布线系统是网络信息传输的基础，是体现于网络物理层的信息传输系统，具有计算机网络系统的一些网络特点和结构特征[5]。根据设计方案，大厦综合布线系统的目标课定为：以标准为指导、以领先为技术、以自动化为支撑和以高集成为系统。把大楼信息网络系统建设成为一个高起点、高标准的和高设施的，并有一个平滑的升级和高开放的网络平台。
1.3设计原则设计原则有：①开放与先进原则：整个程序设计的目标决定了系统必须采用先进的技术和设备，以反映今天的水平，但也有发展潜力。另外，方案必须具有开放性。开放性的布线系统不但能适应不同功能的要求，而且又能支持不同厂家对应的设备；②灵活与实用原则：程序需要考虑系统当前和未来的技术发展，不仅要实现通信的数据和语音，而且也满足灵活的升级的要求；③扩充与模块原则：设计方案要求，除固定的传输线缆外，其他所有的插件均采用模块化的标准件，以适应将来需要扩展时，方便地将设备添加进去。
1.4设计标准设计标准是：①GB/T7427-87国家通信光缆的要求；②EIA/TIA-568、569、607网络标准；③IEEE局域网标准、TPDDI铜线分布接口局域网标准等。
2信息结构设计
3综合布线及验收
4结束语
在全球经济飞速发展的当今世界,中国的传统企业正面临能否继续生存和能否持续发展的严峻考验。当今世界经济的发展内涵和发展方向正在发生着根本性的改变,传统产品经济对全球经济发展的贡献正在越来越多地为知识经济所替代,传统的营销方式也正在面临着国际互联网新技术和电子商务新方式的挑战,而做为体现知识经济特征的数字经济也越来越渗透到我们经济的每一个领域。由此中国传统企业也正在逐步地认识到电子商务在企业走向国际市场时的重要地位。传统企业发展电子商务必须与先进的管理思想有机地结合起来,并借助于信息技术来体现,由计算机来实施。本文将主要对传统企业实现电子商务的路径进行分析,以期企业界在实践中参考。企业架构电子商务系统,其基本技术路径是依据供应链管理(SCM)理论,实施企业流程(BPR)再造,引入企业资源计划管理(ERP)系统,实现电子商务。
一、根据供应链原理,创造可持续发展的环境
二、实施企业流程再造,确立供应链管理框架
三、应用企业资源计划ERP系统,实现供应链管理
参考文献
[1]曾强.电子商务的理论与实践[M].北京:中国经济出版社,2000.
随着Internet技术的发展与普及，电子商务已经渗透到国民经济的各个领域，时下正以前所未有的速度迅猛发展，成为各个国家增强经济竞争实力、赢得全球资源配置优势的有效手段。从我国来看，“十五”期间，电子商务才开始步入务实发展轨道，并逐步渗透到经济和社会的各个层面。目前，电子商务的运用还是主要集中在B2B模式的企业采购，而在服务行业的运用尚未形成规模。酒店业，作为服务行业的一大支柱产业，其电子商务的运用尚在起步阶段，主要呈现以下三个特点：
1.大部分中小型酒店缺乏电子商务意识
据《中国饭店业务统计》调查的4、5星级的饭店订房渠道中，"独立订房系统"和"酒店网站"分别只占2.7%和0.8%，加上占饭店总数80％的中小饭店的数据，则这一比重更低。中国互联网信息中心（CNNIC）于07年7月份的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，“网上预订”服务在“网民经常使用的网络服务”排名统计中只占5.4%，排名23位。通过网络进行旅行检索和预定酒店的总体规模只有8.5亿元，只占整个旅游产业规模的0.1%。其次，酒店电子商务意识低还表现在酒店网站技术含量低以及酒店的管理人员不知道如何运用网络手段进行营销。
2.缺少专业化的电子商务系统
现在，大部分人对电子商务技术在酒店业的运用的认识存在偏差，大多数开展电子商务的酒店基本上是一个宣传网站，而没有把电子商务系统作为一项工程来做，没有相应的战略规划，缺少专业的与酒店各项业务和管理流程相匹配的电子商务系统。
3.电子商务系统集成度低
国内少数拥有电子商务系统的酒店只是用系统网站进行酒店宣传和网上订房业务，没有一套与酒店各项业务相匹配的集成系统来综合进行形象宣传、网络营销、客户关系管理（CRM）和各项资源管理。所以，国内一些酒店即使上了电子商务系统，也没有在经营管理方面收到明显成效。
近十年，随着中国加入WTO和旅游业的兴起，酒店业的发展势头迅猛。随之也产生了各种各样的问题，如酒店的宣传问题：如何提高酒店知名度，吸引更广泛的顾客；酒店做大后，如何进行有效地资源管理和配置；如何及时地了解客户需求，适应市场变化。要解决这些问题必然需要专业的自动化的管理，于是安装一个有效地电子商务系统也就成了未来酒店业发展的必然趋势。
二．酒店Intranet系统设计
根据美国ForresterResearch研究机构的调查，一般企业的总成本（CTO）中有65%来自管理，酒店成长到一定规模，管理就会成为突出的问题。要解决这个问题就必须建立统一的系统将酒店的各项信息全面集成起来，将各个管理职能部门联系起来，实现管理的自动化，程序化和规范化。
在酒店开展电子商务，酒店首先要具备相应的网络硬件环境，然后引入相应的应用软件，从而实现业务的自动化和管理的规范化。酒店的核心业务就是客房预定管理业务，所以酒店应优先在这部分业务中推进电子商务，在推进电子商务之前，需要对这部分业务进行详细的业务流程分析和需求分析，下面就是酒店客房预定管理业务的基本流程分析：
1.客户进行客房基本信息查询，包括剩余客房的房间配置，价格等信息。
3.系统通知客房管理部门，进行相应客房的预留。
4.在入住前，客户如有特殊情况，可以用临时号登陆，并取消预定。
5.客户来入住，出示相应的证件，系统进行确认并将客户信息上报公安机关审批，其入住预定房间。
以上是酒店核心的预定管理业务的流程分析，此外，一个完整的酒店电子商务系统还应包括客户关系管理，财务管理，和资源管理三块。
客户关系管理也是酒店电子商务系统中不可或缺的一块，酒店是一个服务性行业，服务的目标就是获得客户的100%的满意度，特别是中国加入WTO后，客户呈多样化的特点，要满足客户的不同个性化需求，就要求酒店要全面的收集，提炼和整合不同消费者的需求特点，然后对信息进行提炼，挖掘，并提供相应的服务，这样才能全面留住客户，提高酒店利润。
为实现以上目的，该模块应包括客户资料收集与分类，客户投诉管理，客户反馈信息分析等子功能模块。
资源管理模块主要为酒店提供其内部资源合理配置和优化，一个酒店要节省成本，必然考虑怎样在有限的资源下通过合理的资源配置和优化来获取最大的利润。一个酒店的资源主要包括人力资源和和其硬件设施。酒店应有一套完整的员工管理制度，晋升制度，并且要能够发现员工的不同长处，进行合理的岗位调度。硬件设施是酒店为客户提供服务的基础，酒店对其硬件设施进行细微的管理，应细致到客房里的每一件物品，并对其进行使用记录，通过严格的管理，发挥每个硬件设施的最大效用。所以，酒店的资源管理模块应包括人力资源管理和硬件资源管理等子模块。
三．酒店Internet系统规划
首先建立酒店的网站搭建B2C电子商务平台，为全球客户提供24小时的无中断服务，建立电子商务网站是要着重考虑一下几个方面：
（一）网站风格。网站风格是指站点的整体形象给浏览者的综合感受，网站设计时需要考虑站点的CI（标志、色彩、字体、标语）、版面布局、浏览方式、交互性等方面。结合酒店业的特点，酒店的网站的风格应该是平易近人的，并且给人一种放松的感觉。
（二）网站目标客户分析。进行电子商务网站开发前，应调查和分析目标客户，了解网站可能服务的对象和他们的需求，规划与设计符合目标客户群的电子商务网站，为他们提供所需的产品或服务，满足他们的兴趣和爱好，吸引他们对网站的注意力，增强网站的指向性。所以，酒店业的电子商务网站可以提供一些最新的旅游资讯来吸引客户，从而使酒店的电子商务网站不仅仅是停留在酒店形象宣传、信息与简单的信息浏览的层面上，而是成为满足客户需求的商务网站，这样，电子商务成功的可能性就越高。
（三）增加方面客户的功能。酒店电子商务网站的设计还应从怎样从方面客户使用的角度出发，增加一些方面客户使用的功能，如客房的自动搜索功能，用户可以自定义查询条件，搜索自己中意的客房。又如可以增加论坛系统，方面网友在线进行讨论交流，酒店也可以通过论坛进行市场调查，客户反馈等活动。
四．酒店B/S模式的整体电子商务系统架构
在完成酒店电子商务系统的需求分析后，就要开始设计系统的整体架构，选择什么样的系统架构取决于系统对功能的需求.目前，主要有两种电子商务系统架构：两层式客户/服务器架构(C/S架构，Client/Service)，三层式客户/服务器架构(B/S架构,Browser/Service)。
当客户要向酒店的服务器发出一个web页面请求信息，客户上的浏览器创建一个HTTP请求并发到Internet上，请求通过Internet传送到酒店的服务器上，服务器根据用户请求创建一条HTTP信息（包含HTML文档）用客户提供的回复地址将信息发到Internet上，最后回复信息通过Internet传到客户机上，浏览器识别HTML文档，将页面显示出来。
C/S架构有一个致命的缺陷，就是只能根据用户的请求显示静态页面，无法满足酒店电子商务系统需要与用户交互的需求，无法支持网站一些常用的功能，如搜索功能。所以根据酒店电子商务系统的需求分析，应采用B/S架构。
B/S架构
结束语
我国酒店业起步较晚，信息化程度低，与世界发达国家相比还有较大差距。但随着中国加入WTO以及中国旅游业的兴起，给我国的酒店业带来的许多机遇和挑战，如何把握机遇迎接挑战，成了我国酒店业面临的关键问题，基于B/S结构的酒店业电子商务系统可以帮助酒店提高管理水平，扩大客户群，使单体酒店进一步拓展全球市场，实现全球营销。但是我们也不能照搬西方的管理和营销模式，我们还要在实践中不断探索，真正找到并完善适合我国酒店业电子商务系统。
参考文献：
关键词：电子商务；支付；SET；SSL；安全
1电子商务网上支付系统概况
电子商务主要涉及到三个方面的内容：信息，电子数据交换（EDI）和电子资金转帐。电子商务的交易过程一般可分为三步：第一步，交易各方在网上和寻找交易机会，比较价格和条件，选择交易对象；第二步，进行银行、运输、税务、海关等方面的电子数据交换，即EDI；第三步，将商品交付运输公司起运，银行按照合同约定，依据提供的单据进行支付。由此可见，电子商务的整个交易过程都涉及到支付问题，支付是电子商务的中心环节。
1.1电子商务支付系统的概念
电子商务支付系统是电子商务系统的重要组成部分，它指的是消费者、商家和金融机构之间使用安全电子手段交换商品或服务，即把新型支付手段（包括电子现金（E-CASH）、信用卡（CREDITCARD）、借记卡（DEBITCARD）、智能卡等）的支付信息通过网络安全传送到银行或相应的处理机构，来实现电子支付。
1.2电子商务支付系统的发展情况
电子商务于20世纪90年代初兴起于美国、加拿大等国，但在近几年电子支付才被人们普遍接受。各厂商如IBM、惠普、微软、SUN等纷纷推出自己的电子商务产品和各自的解决方案。随着电子商务的发展，各种法规也随之健全，德国、韩国、意大利、西班牙和美国的许多州已经通过数字签名和身份认证法律。1996年下半年，美国财政部颁布有关《全球电子商务选择税收政策》白皮书；联合国国际贸易法委员会（UNCITRAL）已经完成模型电子商务法的制定工作，为电子交易制订出统一通用的规则。另外，两大国际信用卡组织VISA和MASTER合作制订的安全电子交易（SET）协议定义了一种电子支付过程标准，其目的就是保护万维网上支付卡交易的每一个环节。SET是专为网上支付卡业务安全所制定的标准。
2电子商务支付业务存在的突出问题
目前，虽然国内网上购物方兴未艾，网上书店、网上商场频频亮相，图书、音像制品、软件光碟、小家电等琳琅满目，然而实际采取行动的购买者微乎其微，究其原因，固然有人们对网络交易的疑虑及购买习惯等因素的影响，但付款手续的复杂及其电子支付的安全性难以体现网上购物便利优势，致使用户的热情大打折扣。
因此，解决电子支付问题成为国内网上银行所面临的严峻挑战。这其中包括网络银行本身业务系统的问题以及如何为企业及个人提供完善服务的问题，还有一个重要的方面就是电子支付的安全性问题。电子支付的安全性直接影响电子商务的发展，解决不好，将成为制约电子商务发展最严重的瓶颈。
2.1信用障碍
良好的信用机制是网络银行发展的基本条件之一，我国在这方面差距很大。在美国，由于信用机制基础牢固，持卡人可以通过信用卡消费，风险小而且方便快捷。他们以银行为商品交易的核心，和买卖双方建立起一种三角形的稳定关系，以相互制约和相互监督的形式，把交易建立在以信用、担保为基础的平台之上。
由于基于Internet的电子商务，买卖双方可以互不见面，其信用问题就显得格外重要了。市场经济发展的两大支柱是社会保障体系和社会信用体系。就目前而言，我国无论是企业还是个人，还未普遍建立完善的信用体系，现金交易还占主导地位。买方担心付款后能否收到货物或能否收到满意的货物，卖方担心发货后能否按期如数收到货款。由此可见，信用问题对于电子商务的健康发展是多么重要。
2.2电子商务活动中电子支付与认证标准有待统一
目前安全协议有两种：SET与SSL。SET(SecureE1ectronicTransaction，简称SET)，即“安全电子交易”，是VISA、MASTER两大国际卡组织和多家科技机构共同制订的进行在线交易的安全标准。SSL(SecureSocketLayer，安全套接层)协议，是由网景(Netscape)公司推出的一种安全通信协议，它能够对信用卡和个人信息提供较强的保护。SSL是对计算机之间整个会话过程进行加密的协议。在SSL中，采用了公开密匙和私有密匙两种方法。
SET协议比SSL协议复杂，在理论上安全性也更高，因为前者不仅加密两个端点间的单人会话，还可以加密和认定三方面的多个信息，而这是SSL协议所不能解决的问题。但是SET也有自己的缺陷，由于过于复杂，所以对消费者、商户和银行方面的要求都非常高，推行起来遇到的阻力也比较大。相比之下，SSL则以其便捷和可以满足现实要求的安全性得到了不少人的认可。目前国际上对这两种网络安全协议到底哪种是未来的发展方向还没有完全形成共识。
我国电子商务立法明显滞后，在一定程度上影响了网上银行的发展。目前尚有如下问题需解决：
（1）电子支付的定义和特征。电子支付是通过网络实施的一种行为，与传统的支付方式类似，它要引起涉及资金转移方面的法律关系发生、变更和消灭。
（2）电子支付权利。电子支付的当事人包括付款人、收款人和银行，有时还存在中介机构。各当事人在支付活动中的地位问题必须明确，进而确定各当事人的权利的取得和消灭。
（3）涉及电子支付的伪造、更改与涂销问题。在电子支付活动中，由于网络黑客的破坏，支付数据的伪造、更改与涂销问题越来越突出，对社会的影响越来越大。
2.4银行业科技水平与国际先进技术相比滞后
到目前为止，在我国的金融系统中还没有出现提供信用支付手段的信用卡公司。“手机银行”与“网络银行”实际上都不过是利用电子终端设备的金融工具，这两种利用高技术手段的工具并未在金融服务的功能方面提供实质意义的突破，而且这两种工具的安全性目前尚有缺陷。毫无疑问，我国应当加快新型金融工具的发展步伐。
2.5支付的安全无法保证
网络的安全即便在电子商务发达的美国也是消费者十分担心的问题。世界各国发展电子商务也都存在着这样或那样的问题.
3促进我国电子商务支付业务发展的对策
3.1加强网络基础设施和现代化系统的建设，提高信息化普及率
政府应坚持建设“三金”工程和国家现代化支付系统。持续加大对金融网络基础设施的投入，成立专业的金融数据网络公司来经营管理数据通信网，为金融系统提供安全、快捷、高效、经济的通信服务；全面推进我国的金融电子化，提高各国有商业银行的服务水平和国际竞争力。在银行硬件方面，银行应该投入足够的资金购买先进的电子设备，从储蓄所里的柜员机到大型计算机、从局域网到广域网，电子设备应深入到银行内部的各个领域，将电子化网点和营业网点电子化覆盖率逐步提高。同时，银行应加大软件开发力度，推出系列应用系统软件，主要包括全国性和全行性的网络系统。
3.2健全社会整体信用制度，提升电子商务主体对在线支付安全的认知度
在线支付只有在广大客户的热情参与下，才有可能得到进一步发展。为增强客户的信任，可通过提升网络安全技术、及时收集反馈信息、密切与第三方合作等途径来实现。
首先，应提升网络安全技术，普及CA认证，以增大支付网络安全系数。网络安全技术问题的重要性是显而易见的，如果在线支付存在明显的漏洞，很容易受到外部的攻击，经常出现客户支付信息丢失或出错等情况，怎么能期望客户建立起对它的信任？网络信息的安全技术有很多，如防火墙技术、数据加密传输技术、身份鉴别技术、病毒防治技术等。然而，绝大多数客户对于具体的技术是不可能完全了解的。应使客户真正了解所受到的安全保护，从而打消对在线支付技术方面的顾虑。
其次，在线支付服务机构应发挥网络的低成本、高效率的特点，及时收集和反馈信息，了解客户的要求、抱怨和建议，并及时做出相应的解决方案。为争取客户，保持市场份额，在线服务机构必须调整经营管理构架，实施自身业务再造，为客户提供包括银行、保险、证券经纪和基金等多样化服务，体现“客户中心主义”理念。
最后，支付系统应借助于与第三方的合作，促进客户建立网络信任。据调查显示，在主页上标明与知名的第三方安全认证机构进行合作的在线支付系统更容易赢得客户的信任。这种有利于建立并维持客户网络信任的第三方合作还可以包括与银行的合作(包括支付渠道的通畅与安全)，以及与信用度较高的网站建立联盟等，这样可以使在线支付获得更大发展。
3.3实现在线支付经营主体银行的自身制度创新
在国民经济体系中，在线支付的经营主体仍将是占据金融中枢地位的商业银行。商业银行应以其传统的人才、资金、技术和信息优势介入到在线支付业务，对自身管理和业务体系重新构造。
首先应实行经营方式的转轨。在线支付业务的需求为传统银行提供了新的发展方向，在线支付经营主体应将传统营销渠道和网络营销渠道相结合，走“多渠道并存”的道路，在开展传统业务的同时，不断开发出新的金融服务项目。银行应通过在线经营方向的调整，维持和增加客户资源，谋求自身更大的发展空间。
第二，应重构金融业务体系。电子商务对在线支付经营主体提出了整合和协同的要求，各参与银行应加强合作，通过建立金融门户的形式共享资源，把网络作为银行与证券、保险、基金等金融企业合作的平台，走综合化、全能化业务发展道路，银行对结算业务的支持应从单纯的在网上为企业用户提供转帐结算服务，发展为介入企业的采购和分销系统，以提高经营效率，为客户提供“一体式”的全方位服务，推进我国电子商务的发展。
关键词：商务生态系统电子商务发展对策
商务生态系统理论概述
JamesF.Moore首次提出了商业生态系统概念，随后在1996年《竞争的衰亡》一书中对此做出进一步阐释。商业生态系统概念产生的灵感来自于自然界。商业生态系统模拟了自然界中的生态系统——物种相互依存，适应环境的变化，并共同进化。商务生态系统是指以组织和个人的相互作用为基础的经济联合体，包括客户、供应商、主要的生产厂家、中间商、资金供应者、行业协会、政府及其他关联组织或群体，如图1所示。
按照商务生态系统理论，各企业应当适应环境的变化，确定共同的愿景，依照各企业个体的不同贡献，组成商务生态系统，并追求共同品牌。各企业个体相互依存并共同进化，作为一个系统整体，共同抵御来自系统外部的竞争，为顾客创造新的价值（SanjivGossainetal.，1998）。
电子商务生态系统理论
（一）电子商务生态系统中的核心企业
（二）电子商务生态系统中的“网商”群体
（三）电子商务生态系统中的消费者
（四）电子商务生态系统中的政府部门和其它准政府组织
政府通过制定各种法律法规规范电子商务交易，创造公平的竞争秩序和商业环境；颁布行政政策引导微观主体的投资导向或规避市场风险。另外，网络基础设施建设投资大、回收期长，单纯依靠厂商的力量无法解决，在一定程度上还必须依靠政府的力量。
我国电子商务发展现状及问题分析
随着互联网和移动互联网在我国的迅速普及，电子商务的用户群体基础急速扩大，网络购物市场的增长呈现积极态势。
但同时，我国电子商务在各用户群体中所占的比例表现出较不均衡的状态。电子商务的主力为大学生和办公室职员两个群体，所占的比例大于其他群体。农村外出务工人员所占比例则明显偏低。一方面，通过这种不平衡可以看出我国的电子商务整体发展仍处于一个较低的水平，所以才会出现主要用户仍集中于知识水平较高的群体中。另一方面，也可以预知，未来几年我国电子商务的发展将会逐步从城市群体向城市郊区及农村群体扩散。
从技术角度观察，电子商务作为一种新的商务活动模式，是以信息的互联网络为载体的。因此，其发展首先受制于信息网络的基础设施水平，但我国的信息网络的基础设施水平地区间差距仍较大。同时，我国对应于网络经济的社会法律、诚信环境状况不甚完备，相比发达国家仍有较大差距。这些都是制约我国电子商务发展的更直接、深层的因素。
（一）缺乏明确的电子商务发展战略及相应支撑
（二）企业信息化建设仍需进一步加强
经过多年的信息化建设，我国多数企业计算机和网络基础建设初具规模，但从整体上讲企业的信息化水平还处于落后状态。集中表现在我国的人多数企业只重视基础设施的建设，而忽视了信息资源的综合利用，企业的管理尚未真正实现信息化。其根本原因在于企业所有者或高层管理人员的意识不足，有关专业人才缺乏，导致企业在导入电子商务系统的过程中忽略了对信息资源的组织、管理及应用建设。
（三）电子商务交易的安全性问题
各类调查显示，对于电子商务安全的担忧是影响网络交易的最主要问题之一。交易双方关心的问题包括：如何保证网络交易的公正性和安全性，如何保证参与交易各方身份的真实性，以及在网络交易中传递信息的完整性和不可抵赖性。从技术角度来看，关于安全的标准、协议和算法已经较为成熟，不存在技术上的瓶颈。我国电子商务安全性问题更多的是管理和观念上的，例如建立、规范统一的信息安全标准、密码算法并加以应用推广，对各层主管部门和企业管理者、消费者的网络安全知识普及与培训等。
（四）多层次电子商务人才培养问题
电子商务所需的人才并不仅仅只限于技术服务人才，作为一种新的商务活动模式，电子商务将逐步融入到社会经济生活的各个角落，电子商务的持续发展会受到原有各层次人才知识水平和意识的制约。为保证我国电子商务的持续高速发展，对各层主管部门、企业一般管理人员、高层管理人员乃至消费者的电子商务教育均不容忽视。
基于系统论的电子商务组成结构及应用模式
（一）电子商务的组成结构
系统是指具有相互联系、相互作用的若干要素组成的具有特定功能的有机整体，具有集合性、目的性、整体性、环境适应性等特点。作为一个系统，电子商务内部各要素的协调问题是产生整体绩效的首要问题。电子商务的重要组成部分包括支付、认证、安全等系统，对这些子系统之间的协调程度在于他们之间的集成优化程度。其次就是环境问题，一方面，环境为系统提供了生存发展的空间、资源、支撑等条件；另一方面，环境对系统的发展具有约束和扰动影响。一般来说，电子商务的环境包括技术环境和社会环境，前者为电子商务提供技术上的支撑，包括网络技术、安全技术、标准化技术等，后者包括法律、信用体系、社会信息化程度等。环境问题在电子商务发展中具有重要影响，包括积极影响和消极影响。
（二）我国企业电子商务应用模式
基于商务生态系统视角的我国电子商务发展对策
第一，重视核心企业的重要作用。核心型企业利用先进的技术和丰厚的资金建设和运维的公共平台是电子商务生态系统的成员们必不可少的依附主体。另外，核心型企业积极倡导和规范网上信用体系等环境建设，在吸引用户、防范交易风险的同时，也有利于整体电子商务行业的健康持续发展。
第二，发挥网商群体的内省力量。“网商”的形成完全是网民和传统商人的自发行为，核心的驱动力就是物质利益的追求和自身价值的实现，“网商”群体的内省力量会主动推进生存环境改善，进而推动电子商务生态系统良性发展。
第三，重视消费者的力量。共同进化强调的不单是电子商务生态系统中企业之间相互作用方式和相互作用结果的高度整合，还包括企业与消费者之间相互作用方式和相互作用结果的高度整合。随着电子商务生态化的形态由“网商”联盟到网络社区、虚拟社会等的演变，消费者的力量将会日益突出。
1.JamesF.Moore.TheDeathofCompetition[J].Fortune，April1996，4
2.SanjivGossain，GajenKandiah.ReinventingValue：TheNewBusinessEcosystem[J].Strategy&Leadership，（Nov/Dec），1998
3.徐博艺，杨冬梅，姜丽红.电子商务环境下新商务生态系统研究[J].决策借鉴，2002（4）
【关键词】会计电算化会计信息系统会计信息化
一、研究背景
目前，与会计信息化有关的研究课题多种多样，主要有“计算机会计”“会计电算化”“会计信息系统”“电子商务会计”“会计信息化”等。究其原因是随着社会的不断发展，人们对会计信息化的认识程度、研究视角和方法产生了一些变化，这些都推动了会计信息化的深入发展，并对其产生了深远影响。
1978年，我国开始会计电算化；1981年，于长春召开的“财务、会计、成本应用电子计算机问题讨论会”标志着会计电算化理论与实践的起点。这次会议是财政部、中国会计学会和第一机械工业部一同召开，第一次使用“会计电算化”这一名称并替换了之前的“电子计算机在会计中的应用”。因此，大家从会计电算化的概念开始认识会计信息化。2005年，专家在中国会计学会会计电算化专业委员会年会上发表了“会计电算化”发展为“会计信息化”的观点，认为“会计信息化”是对“会计电算化”进一步发展的总结，对“会计电算化”的应用水平也起到了进一步加强的作用。
二、什么是“三论”
“三论”即系统论、控制论、信息论。“三论”推动了科学技术和思维的发展，对现代很多新兴学科的产生都起着不可忽视的作用，是其坚实的理论基础。系统论着重研究各种系统的共同特征，因此需要用整体的眼光看待事物，并用数学方法定量地描述其功能。控制论是跨及各类学科的一个交叉学科，主要研究控制与通信共同的一般规律，是综合各类科学系统的控制、信息交换、反馈调节的科学技术。信息论运用概率论与数理统计的方法从量的方面对信息进行研究，其研究的两大方面是信息传输和信息压缩。系统论、控制论、信息论相互作用又相互联系，三者是独立的学科，分别产生于现代科学的生物学、通讯和计算机这三个领域。系统论用整体的眼光揭示事物的一般规律，对系统概念进行界定；控制论对系统演变过程的规律性进行研究；信息论主要研究控制是如何实现的。因此，系统论的研究方法是信息论和控制论，而后两者是研究的基础。
（一）基于“三论”的会计信息系统及其构成要素
会计信息系统的广义信息加工和控制处理器的五大要素是M，T，O，S，I，由P和C构成。其中，M（management）确定了会计信息系统的运行规则和规范，是指会计方面的管理制度和法律，包括会计法、会计准则、会计制度、内部控制和审计等方面。
T（technology）反映了会计信息收集、加工、传输、利用和共享的手段和方法，是指会计信息处理及控制器依赖的基础和工具，包括珠算，钻孔机，计算机系统，其构成了会计信息系统的狭义的信息加工和控制处理器，会计信息系统在T发展的不同阶段分别被分为手工、机械和计算机会计信息系统。
S（surrounding）是会计信息系统发展的环境基础，主要指会计信息系统所依赖的宏微观环境，如社会经济、技术等。
I（information）因素与以上四个因素共同称为会计信息系统的五大要素。
（二）基于“三论”的会计信息化
1.会计电算化。会计电算化也被人们称为会计核算信息化，指在会计工作中使用以计算机为主体的信息技术，之前人们一直手工进行的是会计核算工作和会计信息的提供工作，而会计电算化产生后这些工作可用计算机代替，体现了会计的反映职能，操作计算机完成会计工作中的记账、算账和报账等程序。因此会计电算化把电子计算机和现代数据处理技术应用到会计工作当中，是会计核算信息系统对信息技术的应用过程。其目的是提高企业财会管理水平和经济效益，从而实现现代化的会计工作。
（三）电子商务会计
四、结论
[1]杨周南.论会计管理信息化的ISCA模型[J].会计研究，2003（10）.
【关键词】电子商务Web挖掘知识管理
一、电子商务企业的新命脉――知识管理
知识管理已经从概念领域上升到了效益领域，会从人力资源、客户关系和战略联盟三个方面而给企业带来巨大的影响。
（一）人力资源知识管理。如今知识资源已经成为企业中继资本、劳动力之后的“第三资源”，而人力资源作为知识资源的载体，逐渐成为企业中一种稀缺的、难以替代的持久性资源。所以决定企业竞争成败的人力资源管理也就相应成为电子商务企业知识管理的核心与关键。
（二）客户关系知识管理。在电子商务时代中，以客户需求为中心的经营模式逐渐取代以生产商和产品为中心的经营模式，成为企业在竞争中取胜的法宝。而对企业的客户关系进行知识管理，可以增加企业对客户信息分析和契合的深度，进一步提升电子商务企业的市场竞争力。
（三）战略联盟知识管理。随着经济全球化进程的加速，任何一个大集团或大企业都很难在全球化浪潮中独善其身，不同集团或企业间的互相联盟，形成更加有竞争力的战略联盟早已成为大势所趋。同时对战略联盟链进行合理的知识管理也给企业带来了直接的利益：一方面给企业创造了新的核心竞争力；另一方面通过资源共享，可以节约企业成本，实现企业间的共赢。
二、Web挖掘技术
（一）Web内容挖掘（WebContentMining）。指在组织的Web上，从文件内容及其描述中获取有用信息的过程[4]。它又可分为基于文本信息（包括text，HTML等格式）的挖掘和基于多媒体信息（包括image，audio，video等媒体类型）的挖掘，是数据挖掘技术在网络信息处理中的应用。
（三）Web使用挖掘（WebUsageMining）。通过挖掘存储在Web上的访问日志，来发现用户访问Web页面的模式及潜在客户等信息的过程[6]。Web使用挖掘通常的实现方法是从服务器保留的访问记录中挖掘出用户的访问行为、频度和内容等信息，从而找出一定的模式和规则用于改进站点的结构或为用户提供个性化服务。
三、Web挖掘在电子商务企业知识管理中的运用
在大规模开展电子商务的环境中，知识管理对于电子商务的发展起到了助推器的作用。然而电子商务企业在开展各项活动的过程中，海量的结构化和非结构化信息使得企业很难快速准确的找到自己想要的信息或充分利用这些信息。Web挖掘则可以抽取包括Web页面内容、页面之间的结构、用户访问信息、商务交易信息等在内的各种Web数据，应用数据挖掘方法及技术发现有用的知识来帮助人们从万维网中提取知识，从而更好促进知识管理在电子商务企业中的应用。
（一）Web挖掘强化了人力资源知识管理
人力资源作为知识的载体，他们所具有的显性知识往往很容易被企业所利用，可是隐藏在每个人头脑中的隐形知识却成为了值得企业挖掘的宝藏。随着网络应用范围的逐步拓宽，各种各样的博客、微客、MSN、BBS等都为人才交流提供了很好的网络空间。Web挖掘利用这些个人网络空间，检索到更多的有关商业交易、技术应用方面的信息，然后对这些信息提取、概括、分析，得出对企业有用的信息，再将这些信息知识化保存在企业内部的数据库中，在企业内部实现知识的交流与共享，实现了隐性知识显性化的目标。
（二）Web挖掘巩固了客户关系知识管理
具体说来，Web挖掘可以利用决策树、遗传算法、贝叶斯网络、神经网络、粗糙集方法、统计分析和可视化等技术，对于网站上的用户访问信息、商业交易信息等进行挖掘，可以了解到客户的姓名、年龄、职业、通信方式、个人爱好和购买习惯等等，然后企业可以直接根据这些挖掘出来的用户知识，做进一步的知识分析，提高客户信息的分析与整合力度，真正做到“以客户为中心”。此外，Web挖掘还支持个性化的使用记录追踪，通过网页追踪，掌握一部分固定客户的需求，企业根据客户的个性化需求，为他们提供个性化的服务，最大限度的满足顾客需求。总的说来，Web挖掘进一步推动了电子商务企业中的客户关系知识管理，提供更多的知识帮助企业开展产品研发和市场推广，使其在竞争激烈的市场环境中处于不败之地。
四、结束语
[1]李琪.电子商务概论[M].北京：高等教育出版社，2004.
[2]刘进才.人力资源开发与管理系统论[M].苏州：苏州大学出版社，2006.
[3]蒋骁.基于知识管理的企业电子商务应用研究[D].武汉理工大学，2005.
［论文摘要］会计的创新和发展有着内在的规律。会计环境、会计目标、会计对象、会计信息技术等要素对会计理论和信息系统的变革、完善有着决定性的功能。本文透过这些要素变化分析，揭示会计创新的内在联系。
一、会计环境变化推动会计创新
会计系统的发展是一个由低到高、由简单到复杂的过程。在这一过程中，它不仅有自身内在的发展动力和轨迹，而且“遵从”、“趋同”环境的发展变化，以便和所处环境保持“协调”［2］。
会计环境“是指会计所处的具体时空的情况和条件”［3］。而这些具体时空下的“情况和条件”又可从“宏观”和“微观”两个方面进行分析，即会计环境具体可分为宏观环境和微观环境。“宏观环境”影响会计系统的主要因素包括科学技术水平、社会经济发展状况、国家法规及人文意识等；“微观环境”影响会计的主要因素有企业经营规模、管理水平、组织形式等。
目前会计划分为财务会计和管理会计两大领域。就财务会计而言，其原则、假设、方法，以及凭证、账簿和报表的模式成熟于“工业时代”；就管理会计而言，产生于20世纪初期，是会计方法和“科学管理”结合的产物，随着“量化管理”的发展而不断完善。而当今社会已步入“后工业时代”，这种时代背景变迁，使会计的“宏观环境”、“微观环境”无不发生跨越式的变革。
如今会计的宏观环境和“工业时代”相比，呈现出“知识经济”、“全球经济”和“信息经济”等多元化的特征。这种变化至少在3个方面推动会计创新。第一，会计和企业以外其他单位进行“资金”和“信息”交流的方式发生变化，如电子商务、电子税务、电子政务等方面的变化，要求改变会计现有的数据采集、存储、加工、传递和输出模式，以适应社会信息化发展的需要。第二，当今社会引发了会计对象的内在结构发生变化、对会计提出了更为精准的目标、产生了全新的会计信息技术（电子信息技术），所有这些，要求突破现有的会计原则、假设，创新会计计量、确认和会计报告模式，构建全新的会计信息机制，以便在经营管理和社会发展中发挥更大的功能。第三，当今社会会计工作者规模扩大，素质提高，尤其是会计探究工作者的变化，将助推会计创新。
会计微观环境的变化，有两个方面较为突出。首先，由于国际市场的发展，引发企业生存、竞争的模式变化，促使企业不断兼并扩张，刺激了价值链企业同盟及“虚拟企业”的出现。这些新的趋向，给企业组织和管理带来了诸多新的情况，引发了一系列新的会计新问题。其次，自动化、信息化的发展刺激了企业流程再造，推动以部门职能分工为基础的管理转化为面向流程的管理；促使企业通过信息技术将流程中各项具体分工集成为有机的系统，以达到提高管理效率之目的。
二、会计目标变化拉动会计创新
“会计目标是会计理论体系的基石”，发挥着连接会计理论和会计实务的纽带功能。会计目标的变化左右着会计理论和会计方法。而会计目标和会计环境协同，随社会发展而变化。会计目标由“受托责任观”，到“决策有用观”，再到“目标体系观”，直至现在，仍然在求索之中［4］。
就“决策有用观”而论，如今对决策的认知和理解也发生了显著的变化。
尽管“决策有用观”的理念有所突破，但有关“决策有用观”质疑仍然不断，说明这一观点尚存纰漏，仍然无法准确表达现代会计的目标，需要进一步丰富和完善。对于会计目标熟悉至少应该从3个方面超越思维定式。
首先，超越会计仅向企业外部提供信息的思维定式，正视管理会计是企业经营管理的有机组成部分的客观现实。有关“决策有用观”的会计目标，多数是从“所有权和经营权分离”、“社会资源的优化配置”角度，通过企业信息和企业外部信息使用者的关系来进行探索的。这一思维定式探究的是财务会计的目标，不包含管理会计的目标，所以，不能称其为完整的会计目标。
其次，在准确把握管理会计的基础上，探究会计目标。管理会计是会计方法和科学管理结合的产物，“是在追求组织机构的目标中辨认、计量、分析、解释和交流信息的过程。管理会计是管理过程的整体组成部分之一”［5］，其中“会计”是方法，“管理”是核心。管理会计的管理活动需要企业许多职能部门共同参和，相互合作，并非会计部门能够独立完成。这是探索会计目标不容忽视的客观现实。
再次，对会计目标的探究，应超越“会计信息系统论”。会计不仅是一个信息系统，更是企业管理中量化管理子系统。会计“信息系统论”的观点无法得到“管理系统论”、“控制系统论”认可的事实，就说明会计信息系统仅是会计的一个重要方面，而不能涵盖“会计”的全部。
假如能够拓展思维空间，从不同角度来探究会计目标将会使结论更接近客观实际，也将对会计发展、创新产生重大影响。
三、会计对象变化需要会计创新
由“会计对象—会计对象要素—会计报表项目”的会计对象观分析，会计对象要素包括摘要：资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润6方面的要素。社会经济环境的变化使会计对象要素的变化错综复杂，相互影响，主要表现在3个方面。
第三，市场经济的发展和国际化，使企业的筹资、投资、生产、经营和市场呈多环节、多渠道的复杂连接状态。企业全方位受市场左右，放大了企业经营的风险，使企业经营风险估计成为重要课题。此外企业内部物资存储和生产管理的诸多变化，也产生了一系列的会计新问题。
尽管从上述3个方面分析，可以熟悉会计对象的变化。然而这种会计对象探究出发点，仍然仅只是停留在“会计对象—会计对象要素—会计报表项目”思维模式，仍然局限在财务会计的“确认、计量、记录”的职能范围之内。
有关会计对象的探究至少应作3个方面的超越思维定式。
首先，从财务会计和管理会计统一体的角度探究会计对象。会计对象是会计实践活动中的完整对象，既包括财务会计处理的业务对象，又包括管理会计处理的业务对象。会计对象应是会计猜测、决策、预算、反映、分析、评价整个过程中所涉及对象，而不应只是财务会计的对象，仅局限于当前的“会计要素”。
其次，把会计作为企业管理的一个有机组成子系统，从企业管理的角度探究会计对象，从企业管理需求以及发展变化的趋向来探究会计对象，而不是仅就会计实践活动探索会计对象。
再次，超越以赢利评价企业经营成败的思维定式，从企业经营所肩负全部责任的角度探究会计对象。企业要向所有者负责，但也应对社会负责，对员工负责。因此，单以“利润”或“现金净流量”来评判企业经营就很有局限性，因而，会计需要提供更为丰富的信息，“会计对象”有更丰富的内容。
四、会计信息新技术加速会计创新
电子化会计信息技术相对于传统财务会计和管理会计而言，是全新的会计信息技术。
电子化会计信息技术在实际工作的应用、完善和创新，是众多科研工作者艰辛劳动的成果。电子信息技术对会计理论和会计实践活动的影响，也不言而喻。但在理论上，更多的表述是“会计电算化对会计的影响”，专项探究会计信息技术和会计理论体系之间关系的理论相对较少。
在此，笔者就会计信息技术对会计理论体系的影响作以简要梳理。
首先，电子化会计信息技术应用、发展，催生了新的会计学科（会计信息技术学），改变了会计学的学科体系结构。当前，有关这一新学科的命名，有的称之为“会计电算化”，有的称之为“会计信息系统”，有的称之为“计算机会计学”，但各自探究的内容大同小异，没有本质差别，其实质探究的是电子化会计信息技术。形成这种同一学科、多种命名的现象的原因众多，但根本原因是忽略了这一新学科本质。
其次，对会计方法、技术理论产生重要影响。会计从某种意义上讲，可称之为方法学、技术学。技术手段由手工转向电子化后，财务会计的技术理论已经发生重要变化。第一，凭证、账簿的功能和意义发生变化，如，记账凭证信息得以扩充、明细账不再依据原始凭证登记、凭证和账簿作为存储会计数据的手段和方法的意义正逐渐消失。第二，淘汰和新技术不相容的理论，如，“账务处理程序”为“数据处理流程模式”取代。第三，派生电子化会计信息技术所需要的新技术、新方法，如，会计数据备份、数据恢复技术。
再次，引发会计数据处理机制发生革命性的改变。有关会计数据处理机制可以理解为会计数据处理定式。据此而论会计数据处理机制，将会在多方面发生变化。第一，会计数据处理将突破单独由会计部门处理定式，代之以企业内多部门参和会计数据处理，即，会计数据库和企业信息数据库集成，成为“共享数据库”，网络成为各部门参和数据处理纽带。第二，“原始凭证—记账凭证—会计账簿—会计报表”信息机制受到挑战，“数据源—会计信息加工方法—适合个性需要的信息”将成为构建会计信息系统的基本构架。
可见，电子化会计信息技术的发展是会计重构的动力，也是会计创新的技术支撑。
[1杜天宇.价值链会计和网络会计比较[J.会计之友,2007(10,下)摘要:67-68.
[2于玉林.现代会计理论——会计系统论%26#65380;会计信息论和会计控制论[M.北京摘要:经济科学出版社,2004摘要:32-40.
[3王开田.会计进化论——科技革命和会计管理范式创新[M.北京摘要:中国财政经济出版社,2003摘要:20.
[4王胜利.论我国会计目标体系[J.中国农业会计,2005(12)摘要:22-24.
毕业论文开题报告：供应链模式下的航空物流研究一、研究的目的及意义
航空物流是衡量一个国家或地区市场开放程度、经济发达程度和物质交换便利程度的重要标准，它能够有效地降低企业的综合成本，有助于加快航空产业结构的调整升级，从而有力地推动内外贸易的发展。随着经济的快速发展和科技的进步，物流产业作为现代经济中的一个新兴的服务产业，其作为第三利润源所起的作用越来越大。
目前，我国航空物流业正处于传统航空货运向现代物流转变过程中。努力探索我国航空物流管理及运营模式，以及可持续发展的对策将具有重要的理论和现实意义。
竞争的漩涡航空公司的货运业务专注于城市对机场与机场之间的航空货物运输，航空运输因其快捷、安全而获得竞争优势。国民经济的稳步增长、经济全球化的逐步推进、地区产业结构的调整都给航空货运业带来无限的机遇。而另一方面，航空公司间运力投入的急速增加、货运人专业化程度的提高和经营规模的扩大、客户对航空货运服务要求越来越苛刻，都导致了航空货运业竞争形势的日趋恶化。
为了在激烈的市场竞争中占有优势，获取更多利润，航空公司使尽浑身解数，服务制胜、质量制胜、价格制胜等等，各种竞争策略层出不穷。而经过一个接一个回合的竞争，航空公司们不免发现，从来都没有一个可以获得长期竞争优势的竞争策略，航空公司之间的竞争结果是服务质量上去了、市场价格下来了，而利润却不升反降!
如何提高航空公司的竞争力是一个重大课题。本文从分析航空物流与供应链基本理论入手，将二者结合进行分析，探索航空物流发展现状与存在的问题，并相应的提出供应链模式下的发展对策，最后对通过A航空公司采用供应链模式取得的巨大成效来验证供应链模式的航空物流的正确性。
二、国内外研究现状和发展趋势
(1)从可持续发展角度研究航空物流。例如曹学明、王喜富的《中国航空物流可持续发展战略研究》中在分析我国航空物流发展现状、竞争优势基础上，结合最新颁布实施的《民用机场管理条例》，深入探讨了我国航空物流管理与运营模式的发展方向，提出了我国航空物流可持续发展的对策。
(4)对不同国家或中国不同区域的航运市场进行研究。许多学者通过研究不过国家的航空货运市场发展格局将我国航运市场情况与其他国家进行比较，来对我国航空物流的现状还发展趋势进行描述，并提出相应对策。例如尚煜、卢洁在《我国及美欧亚航空货运市场发展格局研究》主要对世界上主要的航空货运市场美国、欧洲和亚洲进行分析，而后探讨了我国航空货运市场现状及发展趋势;对我国不同区域的航空市场也有众多学者进行了探讨，例如梁丹婷的《大珠江三角洲航空物流现状分析及其发展对策》一文中从区域的角度对大珠三角地区航空物流的发展现状进行分析，为各机场的发展量身定位，并提出区域航空物流资源整合的措施，促进本区域五大机场之间的分工合作，从而达到共同发展的目标。
三、主要研究内容(大纲)
第1章绪论
1.1研究背景
1.2研究目的与意义
1.3研究内容与研究框架
1.3.1研究内容
1.3.2研究框架
第2章基本理论概述
2.1航空物流基本理论
2.1.1航空物流的含义
2.1.2航空物流的特点
2.1.3航空物流的地位和作用
2.2供应链基本理论
2.2.1供应链的含义
2.2.3供应链管理的含义
2.2.4供应链管理的特点
2.3供应链模式下航空物流浅析
2.3.1航空物流供应链管理的含义
2.3.2航空物流供应链成员
2.3.3航空物流供应链管理实施
第3章航空物流现状与问题
3.1航空物流发展现状
3.2航空物流存在的问题
3.2.1硬件设施基础差
3.2.2竞争力不足
3.2.3物流资源整合程度低
3.2.4专业人才不足
第4章供应链模式下航空物流发展对策
4.1加快基础设施和物流信息化平台建设
4.2建立企业联盟，实现航空企业的强强联合
4.3加强航空物流资源的优化整合
4.4注重航空物流人才培养
第5章案例研究
5.1A航空公司简介及问题分析
5.2A航空公司供应链解决方案
5.2.1物流供应链内外部环境分析
5.2.2供应链方案描述
5.3A航空公司供应链方案评价
第6章总结与展望
四、论文的进度安排
论文收集资料、完成任务书及开题报告20XX.3.18-4.07第3-5周
完成论文初稿(手写)20XX.4.08-5.05第6-9周
完成论文二稿20XX.5.06-5.26第10-12周
完成论文终稿20XX.5.27-6.09第13-14周
指导教师、评阅老师评阅，毕业答辩并汇总成绩。2周
五、现有条件
1、管理学院计算机机房，目前管理学院计算机机房具有130台计算机，方便了上网查阅资料和整理论文的需要。
2、图书馆，图书馆内的藏书、数字图书及各种电子期刊资料，资料丰富。
六、参考文献
[1]孔繁荣：国际航空物流发展状况及趋势.商品储运与养护,2005(6)
[2]钟波兰,李芙蓉：基于核心竞争力的航空物流企业资源整合.商业研究,2011(1)
[3]JournalRecordStaffOklahomaCityAirLogisticsCenters76thMaintenanceWingreceivesinnovationaward.JournalRecord.2006(2)
[4]马士华，林勇，陈志祥：供应链管理.北京：机械工业出版社，2002
[5]马骏：供应链管理.北京：科学出版社，2005
[6]镇小红：供应链整合研究综述.中国水运，2007(11)
[7]严建援，瞿春娟：基于合作关系的供应链信息共享模式研究.物流技术，2007(1)
[8]AnmingZhang，LawrenceLeung：AirCargoAllianceandCompetitioninPassengerMarkets.TransportationResearch,2004(40)：83-100
[9]白杨：从航空运输走向综合物流.中国民用航空，2008(4)
[10]谢泗薪，郑燕磊：航空物流绿色化发展的战略思维及路径选择.空运商务，2012(18):32-40
二、我国商务英语实践教学现状
实践教学是培养商务英语专业学生应用技能的重要手段，主要形式包括:实验教学、专业实习、商务方案设计、学术活动、社会实践等［21］5。商务英语应用型、复合型特点决定商务英语实践教学的重要性与创新性。《高等学校商务英语专业教学要求》规定商务英语专业实践教学课时应不低于专业课总学时的15%(不计入总课时)［21］5，要加大实践教学的比重，培养学生的创新意识和实践能力。然而，调查研究表明，由于商务英语在我国是一门新兴学科，受传统的以理论教学为主的教学模式等因素影响，当前商务英语实践教学存在诸多问题，主要体现在如下三方面:
(一)复合型、“双师型”教师匮乏
(二)语言经济学对商务英语实践教学的启示
2．语言有经济价值高低之分语言虽然都能为“使用者的经济利益服务”［29］67，但其价值有高低之分。语言价值取决于市场上语言的供求关系。由于学习者对商务英语投资的费用相对稳定，语言在任何时候的供应都是相对稳定的，商务英语的价值就决定于市场上雇主对商务英语的需求程度。总体而言，受雇者的语言程度越高，经验越丰富，其身价就越高。商务英语专业学生除了要求掌握英语语言知识，还应具备较强的商务专业知识和技能。商务英语实践教学中以交易会为平台，帮助学生在实践中有效提高专业语言熟练程度和应用能力，真正做到“学中做”和“做中学”，以培养语言程度高、专业水平高和身价高的国际性复合人才。语言的经济效用取决于语言使用密度等因素。语言的经济效用受诸多因素的影响，如市场需求程度、语言本身的使用程度等。但语言的使用密度是决定其经济效用的首要因素。商务英语在中国已成为一门学科，在国外也非常受重视。如英国中兰开夏大学特别设立了商务英语专业，在其他非英语国家如日本、奥地利、阿拉伯发展也很快。商务英语在国内外市场上地位毋庸置疑，商务英语实践教学由此显得更为关键。