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关键词：公益创业；事业化；产业化；发展趋势
随着高等教育体制改革日益深入，大学生群体不断出现新的情况和问题，大学生个性化成长成才需求也日益强烈。这对高校辅导员的素质提出了更高的要求。党和国家对大学生思想政治教育工作也更加重视。高校辅导员作为学校教师队伍的重要组成部分，是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。明确高校辅导员的角色定位与工作职责，探讨今后高校辅导员工作的发展趋向，对于国家、社会和学校，都成为一项紧迫而重大的战略任务。
一、公益创业定义及内涵分析
公益创业一词起源自19世纪英国。“公益创业”(SocialEntrepreneurship)是指在社会使命的激发下，个人或社会组织追求创新、效率和社会利益的创业活动(Gregory，1998)。公益创业强调创业时兼顾社会公共利益，主要类型有以下几类：创办兼顾社会利益的非营利组织；创办兼顾社会利益的营利企业；志愿公益活动；产学研混合型。
高校公益创业具有以下几大特性。
1.高校公益创业可以促进资源整合及组织协作
公益创业提出跨部门、跨行业、跨地区整合及高层次协调保障的现实需求，注重挖掘组织协作潜力，积累组织协作经验。高校要培养高素质人才，必须和社会和企业资源紧密结合，努力做到无缝对接。然而各高校面对新形势下的人才培养，各职能部门组织内部潜力的挖掘滞后，思想观念滞后于形势和实践的发展。实践中的高校公益创业对原来老习惯老套路的“路径依赖”形成强烈地冲击，搭建了高校与当代社会发展的互动平台。并不断对社会发展渗透和扩散，形成发展的内在动力源。正是这种内在动力，无形中推动了高校的人才培养向社会接轨的步伐。
2.高校公益创业以社会使命为前提，兼顾经济价值
高校公益创业的过程和推进社会的进步结合起来，目的是为了解决一定的社会问题以及学生自身的发展问题。以大学生职业规划为例，学校团委、学工部、就业处因其职能定位不可能给学生提供个性化专业化的服务。而公益创业则可以整合社会和企业的资源给予学生更实效的服务。但是它不同于非营利组织，它把商业企业经营管理的方法加以运用，是一个营利性机构，营利的目的是企业可以继续运转，对社会使命的追求得以持续。可以说，公益创业是公益事业的企业化，把社会价值的创造和经济价值的创造结合起来。以公益事业为主要目标，而利润是副产品。
3.高校公益创业独特的优势有利于开拓大学生思想政治教育新模式
大学生公益创业组织和社会公益创业组织相比，可以避免社会行政因素的限制。大学生依托公益社团，参与人数多，参与程度也高。各级党委、政府对此十分重视支持，并且在经费、政策层面给予鼓励。高校在此优势基础上大力推广公益创业教育，更有利于高校的社会创新和人才培养的职能发挥，同时可以提升学生的公民意识，社会责任意识。通过教育引导，将公益创业精神积淀为大学生的心理结构，内化为大学生的思维方式，潜移默化地调节着大学生的行为，甚至可以孕育一批社会企业家。他们从社会问题本身出发，将企业的管理技能运用于社会目标的实现，致力于去解决那些现存机构解决不了的问题。通过挣脱旧的模式，努力去探寻更高效率与更大生产力的结合方式。
二、制约辅导员职业发展的几个因素
1.缺乏辅导员发展的专项基金
2.辅导员素质的提升跟不上时展的要求
在经济全球化，信息网络化，社会多元化的国际背景和社会条件下，社会对大学生的素质要求也越来越高，素历教育也就成为学校人才培养的重心之一。素历教育就是对一个人的生存能力和社会竞争能力的综合训练。“素历”与学历不同，学历是指一个人在学校的学习经历。“素历”是一个人自身的素质训练经历，尤其是在组织能力和领导能力、积极工作态度、沟通技巧、稳定心理及乐于学习和进步等方面的素质训练经历。“素历”的好坏体现在情绪、心态、潜意识当中，是在竞争环境中决定胜负的关键因素。然而这些培训单靠辅导员是不可能完成的任务。必须引进社会的优势资源，给予学生最贴近的服务。这种资源的引进单靠学校的某个职能部门是不可能形成体系的。很大原因就是各职能部门都有自己的侧重点，缺乏内动力去给学生进行素历培训。而如果以辅导员为主导，以热衷创业的学生为主体，通过公益创业，和社会资源对接，则素历教育才能真正推动。
三、辅导员职业事业化产业化途径探析
当前，各大高校对辅导员的职业化、专业化都在进行积极地探索，也出台了相应政策，也取得了相应成效。随着这些措施的逐步到位，我们提出辅导员的工作更应该事业化，甚至产业化。所谓辅导员事业化是指培养辅导员对自己所从事的事业执著追求的情感，努力成就一番事业的奋斗精神和热爱工作、希望取得良好成绩的积极心理状态，达到人类一种高尚的情操境界。产业化是指整合辅导员的职业规划、心理辅导、组织策划等技能形成体系，引进市场化机制，给学生提供全方位的，更具个性化更有实效性的服务。
随着辅导员工作的职业化专业化发展，一系列具有理论知识背景和实践操作能力的机构和专家将在大学校园中涌现。依托这些机构和专家，辅导员工作不仅可以为大学生的全面成长和顺利成才提供可靠的保障，而且可以逐渐形成具有产业规模的实体，甚至取得一定的社会效益和经济效益。
如果说职业化是基础，那专业化就是方向，事业化则是目标，产业化就是结果。这几者相互关联、相互影响、循环作用。
1.把握80后辅导员特征，打破观念束缚，搭建事业平台
“80后”辅导员正大批走上工作岗位，他们伴随着中国经济的腾飞而成长，体现出明显的时代特征：具有极强的自我意识，集体意识较淡薄；视野开阔，很少会对某种价值观盲目认同，所思考的问题、持有的观点与上几代人有很大的不同；倾向于用自己的方式来完成自己想做的事，希望以个性的方式展示自己的思想、摸索新的思路；追求自由与自我等等。因此，客观地分析“80后”辅导员的特征，对建立一支思想过硬、作风过硬、纪律过硬的思想政治工作队伍至关重要。我们必须打破传统思维，不能一味地强调奉献，更应该为辅导员搭建事业的平台。公益创业既能让辅导员身先士卒引导学生自强自立、自我完善、服务社会，又能为辅导员发展自我创造条件，还能满足80后辅导员对自我价值追求的内在需求。这样才能真正做到以事业吸引人。
2.建立多途径长效交流机制，创造良好成长环境
对于身处各种繁杂事务的年轻辅导员，难免会出现职业倦怠。这种职业倦怠很多情况下是一种隐性的“能力恐慌”。只有不断地在社会这个大课堂中为自己充电，才能够具有适应各种压力、各种变化的能力。因此，通过“请进去，走出来”的方式建立社会交流网络，并且形成相对稳定的长效的交流机制，既能拓展工作视野，也对形成良好的公共信任和支援氛围大有裨益。公益创业实际上为辅导员提供了大量和社会及企业接触的机会，对拓展辅导员的综合能力和综合素质大有裨益。这种良好的成长氛围，有助于辅导员队伍的稳定和发展。
3.构筑公益创业教育体系，促进产业良性循环
随着辅导员专家化建设的推进，一大批职业规划、心理咨询等等各方面专家的涌现，也将催生一个新的产业。构筑公益创业教育体系，培养公益创业人才，甚至是公益企业家，无疑是这个产业良性循环的助推器。公益创业教育组织体系包括教学体系、研究体系、实践体系等，高校以公益创业拓展高校创业教育新模式，可以从多方面入手。一是转变思想观念，借鉴国内外先进经验，充分认识高校公益创业教育对创新人才培养作用。二是加强高校公益创业教育组织机构建设组建复合型师资队伍，促进规范化发展。三是构建完善的高校公益创业人才培养教学教育模式。四是构建系统的高校公益创业教育研究体系。五是积极营造高校公益创业教育校园文化。六是积极形成鼓励高校公益创业教育的社会支持体系。
以公益创业的新思维新理念推动辅导员工作发展，既有利于推进素质教育、促进大学生全面成才，又能够为辅导员的发展创造新的途径。只有建设一支素质高，业务能力强的辅导员队伍才能保证大学生思想政治教育工作的高质量运行。
参考文献：
[1]徐文雄，蒲伟，彭正霞.高校辅导员工作满意度与归属感的关系研究[J].思想理论教育，2009，(5).
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关键词：职业指导；发展；探析
职业指导是1908年由美国学者帕森斯首次提出，他认为职业指导的功能在于帮助人们了解职业与个人特点，并作出合理的职业选择。美国职业指导学会认为，职业指导是协助个人选择职业、准备就业、安置就业、并在职业上获得成功的过程。我国“自80年代以来，随着计划经济向市场经济的转轨，职业指导得到恢复和发展”。
一、我国发展职业指导的意义
第一，我国社会现在正处于转型时期，经济、文化建设方兴未艾。在这一过程中伴随着改革与发展的阵痛会产生很多社会问题，比如移民问题、农民工问题、城市化化问题等，以及一些地区新一轮的读书无用论等等，这些问题的解决无疑需要社会各界的多方面努力，但也无疑，职业指导在上述问题的解决中发挥着不可替代的作用。
第二，改革开放后，经济上的一些暴发户缺乏对子女的劳动职业教育和人生教育，致使这些孩子游手好闲，依靠老子的钱过活，逐渐成为啃老族，成为社会的蛀虫。并且他们还到处惹是生非，有些甚至对社会的弱势群体产生危害。因此，有理由相信。职业指导可以协助其家长共同为孩子的人生作出合理的生涯规划，使他们能够充分的利用良好的基础条件成长为社会的栋梁之才。
第三，我国有句俗语叫“女怕嫁错郎，男怕人错行”，来说明关键选择的重要性。现实中，也常常会观察到这种情况，即学生因只为了升学选择了自己不喜欢或不擅长的专业造成的心理痛苦，有些甚至走上坏的道路，走向万劫不复的境地。因此，职业指导作用的发挥将使学生都能根据自己的兴趣以及个人条件作出理性的专业或职业选择，或协助他们对已作出的选择进行心理适应性调试，从而使他们健康成长。
第四，我国城市化建设，城市的稳定繁荣，需要职业指导。斯蒂格利茨认为，我国的城市化将是21世纪影响世界的重大事件之一。他的观点有一定道理，中国的城市化对中国、对世界都具有重要意义，城市化后的思想意识形态、科技发展、消费倾向、文化产出、经济模式与生产等，都将影响到世界发展的轨迹。今天的中国必须做好在大城市化背景下因为经济及产业的问题引起的庞大失业危机。如不然，这种庞大的失业危机将严重影响社会的稳定。因此。作为社会援助措施之一的职业指导将会与其他政策措施一道为解决上述城市化问题而作出自己的贡献。
二、我国职业指导现存的问题
第二，职业指导的保障工作缺失。职业指导，工作多、涉及范围广，如要很好的开展职业指导工作，必然需要充足的资源作保障，如不然，就等于空话、谎话。当前，对于如何保障职业指导的资源需要没有明确的规定，除了职业介绍机构由劳动部门予以资源保障外，学校由于资源紧张、升学制度或认识问题，对于像职业指导这类“可有可无”的活动常常是缺衣少食，难以为继。尤其在广大农村地区的中小学职业指导基本呈现空白状态。
第三，缺乏专业的指导人员。“没有专业教师，一般是以劳技课教师兼任，而且大多数劳技课教师没有经过职业指导培训。农村初中多数都以初级职业技术教育课代替职业指导课。”在缺乏专业指导与追求升学率的背景下，职业指导在学校中的地位受到挑战，基本没有发挥作用。缺乏专业指导人员不仅表现在学校系统中，在社会职业介绍机构中的职业指导人员，其资格素质大多也达不到应有的要求。
三、我国职业指导发展的趋势
由于职业指导对社会与个人发展的重大意义，以及我国现阶段职业指导存在的问题。在经济社会快速发展的今天，我国职业指导进一步的发展将呈现以下五方面的趋势。如图1所示。
第一，系统化。职业指导遵循人生成长与发展的轨迹是一个完整的生涯过程，它基本包括职业陶冶阶段、职业选择阶段、职业准备阶段、安置就业阶段、职业适应阶段、职业发展以及挑战阶段、职业离休阶段七个阶段，如图2所示，就其范围而论，则基本可以分为学校的职业指导与社会的职业指导。每一个阶段都有其独特的职业需要与职业问题，但它们都是相互联系呈递进式发展的。
第二，网络化。网络的普及为职业指导带来了新的革命，它可以大大扩大职业指导服务范围，为尽可能多的人提供一般的职业指导援助服务。当前，我国已存在一些大型人才网站如前程无忧、中华人才网等，各地方也建立了人才网站，如上海人才网等。这些网站为求职者提供了多方面的指导，并为用人单位和各类人才架起了就业的桥梁。
第三，社会化，职业指导的社会化是指职业指导必须广泛建立公、私立职业指导服务机构(或附属设于职业介绍与技能培训机构)为广大的各类社会职业人员、其他社会群体以及学校学生提供职业指导服务。当前的社会转型与将来职业社会的竞争、不稳定的特征，使职业指导的服务对象趋于多元化。职业指导将延伸到社会的每一个角落。
关键词：高职院校；教师专业发展；特点与趋势
教师专业发展已成为世界教师教育改革的趋势，也是当前职教改革实践提出的一个具有重大意义的课题。高职院校教师专业发展旨在通过对教师专业意识的养成和专业素质的培养来促进教学能力的发展与提升其职业地位。伴随着高职教育的发展和变革，高职院校教师专业发展作为一个内涵不断获得丰富和充实的过程，也是不断从专业不成熟逐步走向专业成熟的动态生成过程。近年来，在广东轻工职业技术学院办学实践中，深切认识到，教师专业发展水平是培养高素质人才最重要的保证，是高职教育能否办出特色的关键所在。
一、概念演变——从“教师培训”到“教师专业发展”
二、目标取向——从“经师”到“双师”
这里的“经师”特指具有一定资格从事文化课或专业理论课教学的教师。传统意义上的高职教师教育或培训基本上模仿普通教育的形式，反映在培养目标和人才的规格上，囿于强调理论知识和一般技能的养成，培养的是只会讲知识而不能有效运用知识的“经师”，只懂理论不懂专业技术和行业发展情况又客观上承担着教师角色的人，有的教师虽有专业基本技能却没有实际的教学经验，在理论的学习和掌握上无底蕴可言。总之，高职院校教师教育或培训体系一开始就存在着先天不足，缺乏对职业教师专业发展的整体规划，也缺乏一个科学、规范的课程培养方案，社会系统也未能通过教育机制对未来新教师提供明确的专业或行业发展要求的指导。正因为以往的高职教师专业发展路径的偏狭，导致培养的教师质量和整体素质不能充分适应和满足现代社会科技发展和学校人才培养对教师提出的基本标准及要求，教师自身的专业现状与之形成明显的悖论。教师专业发展期待教师专业素质或职业素养有一个现实的改善，在这样的背景下，“双师型”教师的培养目标呼之欲出，成为新型职教师资的基本形态。
三、知识基础——从学术性知识到实践性知识
四、培养模式——从“双元”到“三元”
五、培训途径——从封闭单一到开放多样
六、发展评价——从学历达标到自我评价
以往高职院校对教师专业发展程度评价的指标就是看教师通过继续教育或培训后是否达到一定的学历标准，如研究生学历达标率是多少、职称结构如何等等。其积极意义在于：一方面，学历在文化传统的视域里是一种社会身份及地位的象征，高职院校通过这种学历要求的方式激励教师为提升职业地位促成其专业发展；另一方面，教师学历达标为学校赢得生存和发展的筹码，它有利于提升学校的声誉和形象，一定程度上内在地形成新教师人职门槛，从而促进职教师资专业发展。但学历达标一旦被僵化地滥用就会改变其原有的意义，极易异化为一种与能力考核本身无多大关联的形式。因此，高职教师专业发展评价在改进学历达标机制的前提下，应尽量寻求一种能通过评价者本人对自身评价来促进其专业发展的途径。这种由外在到内在的评价转向反映了高职院校教师专业发展考核的务实倾向。
以上从六个方面透视了我国高职院校教师专业发展的实践逻辑及发展趋向。高职院校教师专业发展的特点，是在批判反思传统教师专业发展机理的基础上，形成的“以教师专业自主发展为核心；以‘双师’资格为目标取向；以实践性知识建构为基础；以职校、大学、企业‘三元’合作为培养模式；以多样发展为途径和以自我评价为主体”的高职教师专业发展观。可以说，高职院校教师专业发展观是对当前我国职教发展与变革的时代要求的回应，是对高职教师个体专业自主发展的现实需要的回应。
教师专业发展和学校师资队伍建设是相辅相成的关系，学校层面的师资队伍建设主要从外在的条件、政策等方面促进教师的发展，而真正教师专业发展需要教师从外部压力下的提升转变为自主自觉的专业发展。近年来，广东轻工职业技术学院对学校师资队伍建设进行了一系列的改革与尝试，包括构建教师继续教育与培训体系、改革教师评聘制度和待遇制度、提高“双师型”教师比例、改善师资队伍结构等，师资队伍建设取得了显著的成效，整体素质得到了提升，创新能力有了较大提高，同时也积累了师资队伍建设的丰富经验。当前有关高职院校教师专业发展的研究主要停留在呼吁层面，缺乏对高职院校教师专业发展的特点和发展趋势的深度挖掘，对高职院校教师专业发展的实施策略和实践操作研究得较少。例如，如何根据区域经济发展变化来促进高职院校教师专业发展，如何开展促进高职教师专业发展的实证性研究等等。因此，对于高职院校教师专业发展的研究还需要有更多理论上的突破和实践上的有效操作。
参考文献
[1]姜大源．职业教育学研究新论[M]．北京：教育科学出版社，2007．
关键词：海西；制造业；电子商务
中图分类号：F273文献标识码：A
一、海西制造业电子商务发展现状
海西经济区，是目前我国重点经济建设的一个重点区域。要加快海西经济区的发展，特别是经济增长的关键部分的制造业，就不得不与时俱进，依赖电子商务。而电子商务对于福建乃至整个海西经济发展更为深远的影响在于，商业模式的深刻变革将可能引发海西经济范式的转换，实现“海西制造”到“海西创造”的经济结构的转变。
福建的企业努力寻找“福建制造”产业升级的新路径，转变原来低成本竞争战略，以获得在全球经济链条中的高价值。而作为现代流通方式的电子商务已广泛渗透到生产、流通、消费等各个领域，对改变传统经营管理模式、有效降低交易成本、提高经济运行效率、促进区域经济发展起着越来越重要的作用。
（一）发展态势良好
第一，电子商务产业初具规模。根据阿里研究中心的《2013网商发展指数报告》显示，海西已经成为国内较具竞争力的网商货源采集地和区域电子商务交易中心。
第二，传统产业电子商务应用不断深入。大型传统企业加快拓展电子商务，中小企业电子商务应用普及率稳步提高。据统计，泉州市68.5%规模以上企业不同程度推行网络化经营。安踏、特步、九牧王和卡宾等一批传统工业企业先后开拓网上市场，积极建立网络官方旗舰店。目前制造业所采取的电子商务模式主要有：B2C、B2B、B2G。
第三，电子商务应用领域不断拓展。旅游、文化、教育等领域电子商务持续深化发展，社区、农村电子商务应用逐步兴起。各大旅游景点、酒店开展旅游票务、餐饮和住宿等网上营销。
第四，电子商务支撑服务体系逐步完善。物流配送、电子支付、技术研发、信息服务等配套服务业同步发展。EMS、顺风、申通、圆通等全国快递业骨干企业为网络零售快速发展提供物流支撑。支付结算环境逐步完善，电子支付产品和服务日趋丰富。产业园区启动发展，为电子商务发展提供有力支撑。南威软件、福建讯网等企业探索应用云计算、物联网等新兴技术，有效解决存储空间、计算能力、数据服务、物品监管和大批中小民营企业上网“触电”难等瓶颈问题，电子商务技术研发能力不断提升。
（二）尚有一些问题和不足
二是金融物流配套体系仍需完善。与电子商务配套的金融服务、技术研发、物流配送等保障要素较为薄弱。大部分电子商务企业属轻资产公司，融资较困难。物流成本偏高、配送效率偏低，缺乏专业第三方电子商务物流仓库。
三是制度环境有待改善。网络交易市场监管有待增强，信用体系建设亟待加强；还存在网上侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、恶意欺诈等行为，网络交易纠纷处理难度较大。统计与监测评价工作制度尚未建立，全社会对电子商务的认识有待进一步提高。
四是电子商务人才缺乏。目前我国电子商务教育体系仍处于摸索过程中，且受电子商务本身发展迅速等因素共同影响，使得我国电子商务人才缺口加大。人才招聘难、成本高，单泉州市，“十二五”期间全市电子商务人才需求就超五万人。
二、海西制造业电子商务发展趋势
（一）电子商务的发展环境将不断完善，发展动力持续增强
随着海西市场经济体制进一步完善，推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大，发展电子商务的需求将会更加强劲。电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强，有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台，电子商务发展的政策法律环境将不断完善。同时，也促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开，从而使得电子商务发展的内在动力持续增强。
（二）电子商务应用将达到新的广度和深度，加速形成经济竞争新态势
随着《电子商务发展“十一五”规划》的实施，电子商务在国民经济各部门中将得到进一步的推广和应用。
在综合性电子商务网站已经占据综合类B2B领域绝大部分市场的情况下，越来越多的行业电子商务网站已经在综合网站市场之外寻求专业化细分领域的发展。电子商务正在与传统产业进行深入的融合，两者相互促进，协调发展。
（三）电子商务服务业蓬勃发展，逐步成为国民经济新的增长点
随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展，将带动电子商务服务业的发展，围绕电子商务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链在我国结点饱满，一个全新视角的电子商务服务业群正在形成，将成为未来国民经济新的增长点。
（四）促进制造业企业内部电子商务环境建设
互联网客户具有丰富的个性化特征，这决定了在互联网上，只有符合网络客户个性化需求且适合网络销售的产品才能适应电子商务的运作。
要将潜在的网络客户转化为实际客户，必须加强对网络客户群体的研究和分析。必须通过有效的技术手法，对网上潜在客户群体的个性特征进行分析。这些个性特征主要包括上网习惯、消费习惯、保障水平、风险偏好、职业分布、收入水平等有可能对需求造成影响的因素。企业应有相应性地做好以下几项工作：完善产品的设计，增强客户的网络购物体验，增强产品的多样性供给。加强对网上客户群体的研究有助于网络供给与需求的有效对接的实现，有助于将网络潜在客户群体成功地转化为现实的客户群体。
企业必须进行深入的市场调研。市场调研一般包括：市场、客户、同业等。一方面，企业应该针对网络市场的特点，推出符合网络市场特征的个性化的产品和服务，另一方面企业应根据不同客户的消费需求差异开发不同的产品。
（五）促进电子商务专业人才建设
电子商务的快速发展和应用，人才是瓶颈。如何培养符合制造业企业需求的电子商务人才成为亟待解决的课题。电子商务具有专业性强、管理难度高等特征，这决定了与之相适应的必须是一支兼具高水平和专业化的人才队伍。电子商务的特征要求从事电子商务的必须是复合型人才。此类人才一方面是精通电子商务的专业人才，另一方面也必须是具备营销知识人才。
因此，为满足电子商务的人才需求，政府要充分重视对电子商务人才的培养，各有关大专院校要相应地调整电子商务课程结构，使之适合电子商务课程教学要求。
1.企业必须加强电子商务人才培养
在企业内部，企业也要加强对内部员工的教育和培养，提升员工在电子商务上的应用技能，使之适应电子商务业务的发展。
（1）建立专业培训体系。企业要培养专业人才首先要求建立专业的培训体系。一是要求在企业内部着重加强对电子商务专业人才的培养力度，提高对人才培养重要性的认识；二是在此项专业培训体系中，培训的重点在于提升电子商务队伍的整体专业素质，有计划有步骤地引入先进的电子商务知识和专业人才，建立起适合电商企业的复合型人才。
在培训内容的设计上，主要包括电子商务的运作方法以及提升运用运用电子商务处理业务的能力。
（2）推动校企合作等人才培养方式的发展。企业要培养合格的应用型人才，除了企业内部的努力外，还可以依靠企业和学校密切合作，共同完成人才培养的任务。企业要与学校加强互动，开展人才定制，互动设置应用型课程，建立相适应的、长期的员工学习基地，定期派企业内部员工进行电子商务的系统培训，直接参与到一些应用项目开发与商务管理工作中，并结合自身企业开展电子商务存在的一些具体问题，研究具体的解决方案。
对于不同层次的培训需求，保险企业还可采用不同的方式，例如举办电子商务知识讲座，开展各种电子商务交流活动、校企业互动学习活动等。
2.高校必须把握电子商务人才需求
（1）定位电子商务专业人才。电子商务的特征决定了从事电子商务行业的人才的特征。作为人才的培养者，高校在确定培养人才目标之时首先应给电子商务以清晰的定位，明确学生的竞争优势所在。做到依据行业特性和要求，来设置专业和定位人才培养目标。制定电子商务人才培养目标时，就必须确定电子商务职业岗位，制定电子商务人才培养规格，围绕企业对电子商务的需求专业设计，如此既可避免人才培养目标上的定位不清或针对性不强等缺陷，又能让高校学生在学习期间科学设定自身的职业发展目标、提前做好专业知识积累、争取做好投入电子商务行业的准备工作。
综上，我们可以看出海西制造业电子商务突飞猛进，作为一个新的经济增长点，其潜力无限。制造业电子商务的运用模式会不断发生改变；企业对电子商务的应用也会越来越专业，要整体考虑发展电子商务，才能使制造业电子商务发展更好。海峡西岸经济区的制造业电子商务发展会逐渐走向成熟，电子商务在制造业领域内的应用会越来越广泛，我们在看到电商蓬勃发展喜人景象的同时，也要看存在的问题，制定有效对策。企业和高校要积极创新电商人才培养模式，加快电商务人才培养，紧紧抓住电子商务时代带来的机遇，迎接挑战。
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关键词:现代工业企业;组织结构;金字塔;网络化;层级组织
现代工业企业产生于19世纪80年代的美国,到第二次世界大战时,现代工业企业在发达国家的许多领域成为最强大的企业机构。伴随着现代工业企业的发展,产生了“金字塔”式的层级组织结构。在此后近一个世纪的时期里,这种组织结构成为世界各国现代工业企业普遍适用的组织惯例。20世纪90年代以来,随着企业经营环境的巨大改变,“金字塔”式的组织结构显现出了诸多的不适应性,现代工业企业的组织结构已经越来越不能适应形势的发展,并正在经历着新的发展演变。
一、“金字塔”式组织结构的历史功绩及局限
现代工业企业通过一体化的战略把生产一件产品所需要的采购、运输、生产、销售等活动集中于一个企业内,企业所包含的不同单位完成着空前繁杂的大量工作。欲使现代工业企业高效运转,需要有设计良好的内部组织结构和管理程序,需要有高素质的管理人才对不同单位进行协调和控制。在现代工业企业里,管理的任务落在了职业经理肩上,企业的高层管理人员,他们制定企业的发展战略,为企业未来的发展配置资源,对中层管理人员进行监督、评估;中层管理人员在现代工业企业的发展过程中,他们设计了协调流经企业不同单位之间高额物质流量的方法,改进了连续作业的机器设备。中层管理人员主要负责本单位的经营活动,对高层管理人员负责,现代工业企业形成了一体化多层次等级制的“金字塔”式的组织结构。
二、现代工业企业组织结构的发展趋势
“金字塔”式的组织结构虽然被证明与管理实践的发展越来越不相适应,但是不可否认,事物的发展总是有其惯性,企业组织结构的发展同样如此。尽管进入新世纪以来,有关企业组织结构变革的呼声和行为越来越强烈,但是传统组织结构的影响无所不在。现代工业企业寻求对于传统的“金字塔”式的企业组织结构的突破,总是要在后者的基础上,或者是在打破后者的基础上进行的,是一种具有传承关系的继续,而不是彻头彻尾的革命。总体说来,现代工业企业的组织结构的发展趋势主要体现在以下五个方面:
(一)企业组织结构扁平化
企业结构的扁平化就是管理层次的减少和管理幅度的扩大,企业结构形态由标准的金字塔型向圆筒型转化。经过长期的演变过程,传统的“金字塔”式的层级组织之所以僵化失灵,一个重要的原因在于它的中层过于庞大。中层的膨胀部分是取决于在传统技术条件下企业规模扩大的相应举措,部分是由于企业各层次对增加下属、扩大管理控制权的自身需要。层次繁多、部门林立、机构臃肿、人浮于事,这已成为传统官僚组织普遍的弊病。20世纪90年代初期,出现了业务流程再造的潮流,其核心思想之一就是要把原来的“金字塔型”式的组织结构扁平化,使企业的高层能够更接近生产和销售的现场,减少信息的失真,增加组织的灵活性。
(二)企业组织结构网络化
现代工业企业的组织结构由紧密型转向松散化,企业间网络成为新的企业组织形式。企业组织结构的网络化主要体现在四个方面:一是以技术和资本为纽带形成的企业集团化,通过组成一种新的利益共同体,使众多企业之间的联系日益紧密;二是以契约和资本为纽带形成的经营连锁化。通过发展连锁经营和商务等业务,形成了一个庞大的销售网络体系,使得企业的营销组织网络化;三是以契约和共同利益为纽带形成的企业内部组织网状化,内部网状化是实现企业组织彻底扁平化的根本途径;四是以因特网为纽带形成的信息传递网络化。全球网络技术的蓬勃发展和计算机的广泛应用极大地降低了企业间网络的运作费用,推动了企业间网络的发展。
(三)企业组织结构无边界化
企业组织的无边界化是指在组织结构上不设固定和正式的组织机构,代之以一些临时性的任务为导向的柔性组织,如矩阵制、团队组织等。组织更多的不是表现为一种有形的障碍,其界限越来越趋向于无形。企业再也不会用许多界限将人员、任务、工艺及地点分开,而是将精力集中于如何影响这些界限,以尽快地将信息、人才、奖励及行动落实到最需要的地方。“无边界化”并不是说企业就不需要边界了,而是不需要僵硬的边界,为使企业具有可渗透性和灵活性的边界,以柔性组织结构模式替代刚性模式,以可持续变化的结构代替原先那种相对固定的组织结构。随着经济信息化网络化全球化的日益发展,企业内外部信息共享、人才共用已成为主要特征。其优点是灵活机动、博采众长、集合优势,不仅可以大大降低成本,而且能够促进企业人力资源的开发,并推动着企业组织结构的扁平化发展。
(四)企业组织结构精炼化
企业组织规模精炼化又被称为企业减肥。通过减肥,企业可以增强活力,降低成本,提升自身的核心竞争力。著名的惠普公司原先为促进各工作小组之间的沟通和更好地评估各项决策而设立的38个内部委员会,不仅增加了成本,还限制了创新和延缓了决策。仅仅为公司开发的第一代计算机软件起个名字,他们就用了9个委员会、近100个人讨论了近7个月之久。按照交易费用经济学的原理,传统的金字塔式组织结构运行需要的巨额费用和它为企业带来的效益之间的对比,迫切要求打破这种体制。日本企业纷纷对巨型的集团公司进行改造,以分散的利润中心制代替集中利润制。世界上资产几十亿、上百亿美元的大公司也不再直接组织生产,而开始走委托生产之路。例如,欧洲电子工程巨头ABB公司,将其数千种产品与服务部署在全世界50个作业区,每区设一个领导小组独立运作,其生产决策与总部之间没有直接隶属关系。这些小公司规模虽小却利润惊人,是名副其实的“小巨人公司”。
(五)企业组织结构非正式化
[1]牛琦彬,邓玉辉.21世纪企业组织结构发展趋势分析[J].中国石油大学学报(社会科学版),2006,(2).
[2]江文年.从知识的进化看企业组织结构的演变[J].广东通信技术,2003,(11).
[3]章健,郎杰.对企业组织结构动态设计理论的探讨[J].财经研究,2000,(2).
[4]张科,蓝海林.国外企业组织结构理论与变革研究初探[J].商场现代化,2006,(6).
[5]薛澜,刘冰,陶海青.基于知识的企业组织结构演化的模型分析[J].清华大学学报(哲学社会科学版),2005,(4).
【关键词】制冷空调；制冷剂；现状；发展趋势
中图分类号：TB657文献标识码：A
一、前言
目前，制冷空调行业制冷剂的使用非常的广泛，制冷剂的发展和制冷空调的发展有紧密的联系，因此，我们制冷空调行业制冷剂的现状和发展趋势非常的有必要。
二、制冷空调行业的发展现状
三、国内外有关制冷技术的研究现状
1、制冷剂的研究现状
制冷剂的选用作为空调制冷技术中的一个核心环节，对其开发与应用现状的研究在很大程度上影响到我国空调制冷技术的前进。对于制冷剂的发展，我国主要有从自然物质――人工合成与回归自然物质的两个阶段。其中，第一阶段中，像乙醚与氨等天然的制冷剂虽可在自然界中直接提取，但因受科技水平与经济条件的因素的限制，氟利昂指制冷剂因热力性能较好逐渐将其取代，而这也是制冷剂发展初期阶段。随后，由于氟利昂对臭氧层易造成较严重的破坏而被其它制冷剂所取代。目前，在大量的天然制冷剂中，丙烷以及氨等是最有可能取代氟利昂而成为新型制冷剂的。
2、制冷原理的研究现状
随着在制冷剂反面的研究逐渐加深，直接推动了新制冷理论与实践的发展，其中，热声制冷技术就是21世纪发展而成的一种新型的制冷技术。与传统的制冷系统相比，它具有以下一个优势：不需要使用那些对易对环境造成污染的制冷剂，只需运用惰性气体或者是其混合物即可，不会对臭氧层与温室效应造成影响；基本结构简单，可靠性好；使用寿命长；控制灵活，成本低。热声制冷技术所具有的上述有点几乎完全摆脱了传统的制冷系统的所有缺点，成为了新一代制冷技术发展的方向。但是，该制冷方法由于效率较低而受到了一定的发展限制，因此，逐渐提高其运行效率是该制冷技术今后发展的主要方向。
四、制冷空调行业制冷剂发展现状
目前,发达国家采取HFCs。对HCFCs的淘汰已经在计划实施中。而发展中国家也在完成了对CFCs的生产与消费的淘汰以后也在逐步采用HFCs来替代HCFCs。
作为替代工质的科学评估应包括以下几个方面:(1)工质的毒性;(2)工质的热力学性质;(3)工质的能耗;(4)工质的热物理性和其他物理性质;(5)工质对系统部什的化学作用与冷冻汕的亲合性,可燃性等。应用较广泛的制冷剂有以下两类:
1、合成制冷剂
（一）R134a(ODP=0,GWP=420)不可燃,无毒,无味,使用安全,其热物性质与
R12十分接近,可用来替代R12,用于汽车空调和家用冰箱等领域。但使用
R134a,会使能耗增大,且与CFC-12用的油不相溶,与材料的兼容性
方面也不同CFC-12。另外它还是一种温室效应气体,所以仍然存在一定
的缺陷。
（二）R152a(ODP=,用R152a替代R12后能耗可降低3%~7%,但其在空气中含量达4.8%~16.8%时具有可燃性,因此推广受到一定的限制。
（三）R410A,R410A是近共沸混合制冷剂,是由质量分数为50%R32和50%R125组成现在普遍认为R410制冷剂ODP值为零,不会对大气臭氧层造成破坏,从此不会因为氟里昂泄漏而威胁人类健康。所以目前很多厂商普遍采用R410新冷媒替代R22,并将其产品统称为”无氟空调“真正原因。410A单位容积制冷量较大,传热性能及流动性能较好,但同温度下压力值比R22高约60%。
（四）R407C。R407C是非共沸混合制冷剂,是由质量分数为23%的R32、25%的R125和51%的R134a组成,ODP=0,单位容积制冷量大,但传热性能较差。[R410A是近共沸混合制冷剂,是由质量分数为50%R32和50%R125组成。ODP=0,主要用来替代R22,单位容积制冷量较大,传热性能及流动性能较好,但同温度下压力值比R22高约60%。
2、天然制冷剂
（一）(R600)和异丁烷(R600a)等,其中R600a已在欧洲和一些发展中国家广泛用于冰箱中,并且它符合《京都议定书》的要求,ODP=0,GWP=15,环保性能好,成本低,运行压力低,噪声小,但其易燃,易爆。其中丙烷有着和R22(HCFC)同样水平的性能,而一种碳氢化合物制冷剂的异丁烷已经被采用于冰箱中。但是丙烷是一种高度可燃性质的物质,如果泄漏至大气中会有火灾的危险。如果将它用作空调器的制冷剂,必须大大减少其容积。空调器中使用的丙烷的容积比冰箱约大10倍,但如果丙烷的容积增加10倍。此外,空调的管道是安装在现场的,然而至今尚未建立安全保证的技术。目前,围绕着丙烷的使用尚有几个问题需要解决。此外R29o和R6OOa组成的混合制冷剂也有一定的发展使用。
（二）氨(R717)。氨已被使用达120年之久而至今仍在使用。其ODP=0、GWP=0,具有优良的热力性质,价格廉且容易检漏。不过氨有毒性而且可燃,应当引起注意,不过一百多年的使用记录表明,氨的事故率是很低的,今后必须找到更好的安全办法,如减少充灌量,采用螺杆式压缩机,引入板式换热器等等。
五、制冷剂的未来发展趋势
1、制冷剂的替代中的可持续发展观
当前环境变暖引起的气候变化，臭氧层空洞等已成为全球性的环境问题，如果任其发展下去将对人类的生存和发展构成严峻的挑战。因此在制冷剂的替代研究过程中应该加强对生态环境的保护意识，不能只看到眼前的利益，而同时要注重生态环境与人类的协调的，可持续的发展。
在制冷剂的研究替代中首先考虑到的是减小制冷剂对臭氧的破坏作用，比如HCFC系列的R22虽然仍对臭氧有破坏作用但比R11和R12小的多。而HFC制冷剂如R134a已对臭氧没有任何破坏作用。1997年签订的《京都议定书》对于制冷剂的替代提出了很高的要求，也更加顺应了环境的可持续发展的要求，其不但要求替代制冷剂要有较低的ODP，而且具有较低的GWP，这样HFCs也面临淘汰的危险。综上所述，在制冷剂的替代中是环境的可持续发展这只无形的大手在起作用，它不但推动制冷剂的替代研究工作的发展，而且也为制冷剂的发展指明了方向。
2、制冷剂的发展趋势
制冷剂的发展趋势应该满足生态环境可持续发展的要求，并推动其进一步发展。根据可持续发展中经济发展与保护资源、保护生态环境的协调一致的核心要求，制冷剂的发展方向有两个：
一是环保，使用绿色环保的制冷剂已经是大势所趋，绿色环保制冷剂可以是合成的，也可以是天然的，虽然合成的环保制冷剂也对臭氧不会造成破坏，但从地球生态的可持续发展来看天然制冷剂是最理想的选择，因为天然制冷剂本来就是地球生态系统中存在的，无论是使用还是排放到环境中，取之于自然回之于自然，对环境的影响比合成制冷剂都小的多，相信随着技术的不断进步，天然制冷剂必将大有发展。
第二是节能，随着人们生活水平的提高制冷空调等设备越来越普及，同时其消耗的大量的能源也越来越引起人们的注意，电能的产生又要消耗大量的化石燃料，造成大量的不可再生能源的消耗，而且燃烧产物如CO2等还可引起温室效应等环境问题。因此除了改进制冷技术外还可从制冷剂上下手。
六、结束语
总而言之，制冷空调行业制冷剂的质量关乎制冷空调的使用效果，所以，一定要更加重视制冷空调行业制冷剂的发展情况，针对目前存在的问题，要进一步的分析，提高制冷空调行业制冷剂的使用效果。
【参考文献】
[1]黎洪.制冷空调工程节能技术的发展前景[J].能源与环境,2011.
[2]马一太,田华.制冷空调关键节能减排技术的现状及进展[J].机械工程学报,2009.
关键词：项目经理；职业信用；测评
1研究意义
2研究现状
项目经理个人信用在其执业中非常关键，其以往的执业经历是雇主重点考察的内容。建设项目经理的个人素质和道德水准左右着企业的信用水平，对企业信用的形成起着直接的关键作用。诚信体系建设和信用评价研究如果不落实到个体的职业信用上，则建筑行业和全社会的诚信体系建设就只能是一个梦。
2.1商业信用与建筑行业信用研究现状
目前提到“信用”一词，一般是指商业信用，它包括信用、消费信用、企业信用，关于商业信用评价的理论和方法比较成熟，这方面的研究成果也非常多。关于建筑行业信用评价的研究代表性的成果则少很多。
2.2职业信用研究现状
相对于商业信用研究而言，职业信用研究则比较薄弱，针对会计、教师、司法等职业的信用研究文献还有一些，而专门针对建设项目经理职业信用的研究几乎是空白。关于职业信用的组成内容，一般包括身份、学历、工作表现等三个方面，这些在国内外都是通过雇前调查获取，这是有很大局限性的。而关于职业信用概念的内涵，目前无论是国内还是国外都缺乏一个统一权威的界定。辽宁社会科学院的张春昕认为职业信用属于广义信用的范畴，是指人们在工作过程中，周围人通过总结其行为的规律性表现，对其认可和信任程度的描述，具体表现为职业技能和职业道德等各方面的综合素质。北京航空航天大学赵敏、皇甫刚则认为，职业信用是指一个人的职业技能、职业道德和各个方面的素质的综合，重点体现在个人对工作所负责任的承诺和遵守上。
国内外全面、完整、系统、综合地进行建设项目经理职业信用测评研究的成果和文献很少，但关于建设项目经理的职业资质测评、绩效考评、胜任力测评等方面的研究成果则较多。职业资质是对项目经理从事项目管理职业所必须具备的能力和条件的基本要求，某种意义上讲它测评的是项目经理的初始信用等级；绩效考评是关于项目经理以往从事项目管理的工作行为、工作表现和工作成果的一种测评，它是预测项目经理未来绩效和职业信用的重要基础；胜任力测评则是事先对项目经理是否适合管理某一个具体项目的知识、能力和素质等做出的综合评判，胜任力测评的实质是项目经理的个性特征和个人素质（personality）跟他所要管理的项目匹配的程度（projectmanager—projectfit），它跟职业信用测评两者之间关系最为紧密。
2.3.1项目经理资质测评综述
资质测评是项目经理从业资格的认证，目前有美国的PMP认证、欧洲的IPMP认证、英国的CIOB认证、中国（双法）项目管理研究委员会（PMRC）认证以及中国建筑业协会认证等。
2.3.2建设项目经理绩效考评研究综述
目前关于建设项目经理绩效考评研究的文献和成果非常多，大体上可以分为三类，其代表性成果分别介绍如下：
第一类是关于建设项目经理工作绩效影响因子的研究，如英国学者Mohammed，Fishily，Dulaimi和DavidLangford指出项目经理的行为和工作效率受内部和外部两大类因素即个人因素和情景因素的影响。
第二类是关于建设项目经理绩效考评方法和模型的研究如英国学者DKAcadia，DGProverbs和POOlomolaiye对大规模的住房建设项目提出了一个以能力为基础的多维概念模型。该模型采用多元回归技术得出了施工阶段项目经理的绩效结论。
第三类是关于如何提升建设项目经理工作绩效水平的研究如英国学者JohnKissi，AndrewDainty和MartinTuuli探讨了组合项目经理的变革型领导行为对项目绩效的影响，对英国的112名变革型项目组合经理采用调查问卷的方法发现了项目组合经理在提升项目绩效上的重要性，并且明确了为增强绩效，以组织为基础培养变革型领导行为的必要性。
2.3.3建设项目经理胜任力测评研究综述
第一类是关于建设项目经理胜任力综合特征的研究如瑞典学者RalfMuller和法国学者RodneyTurner认为项目的成功由两种结果的差异确定，一种是项目成果，另一种经营业绩。前者是项目经理的态度造成的，后者是由项目经理的态度和能力综合作用造成的结果，为此研究了项目经理的态度和领导能力对不同类型的项目的成功的相对重要性。此外RalfMuller和RodneyTurner还通过400份领导力发展问卷（LDQ）分析成功的项目经理的智力、管理和情绪的胜任力（分别是IQ，EQ和MQ），发现所有类型项目中成功项目经理在一个子维度IQ（即批判性思维）和三个子维度EQ（即影响力，积极性和自觉性）上高度表达，而另一个子维度MQ则随项目不同而不同。
第二类是关于建设项目经理选聘数学模型的研究如美国学者AbbasRashidi，伊朗学者FatemeJazebi和美国学者IoannisBrilakis针对大型项目经理的选聘问题建立了一个基于IF-THEN法则和遗传法则的模糊系统，根据候选人的各种基本资料来为项目选择合适的项目经理。
第三类是关于建设项目经理的职业道德、心理学和项目文化等方面的研究如英国学者NancyMadder，DeniseABowerandBernardAritua认为建筑业需要在战略意识上作出转变，他们在传统项目管理的管理模式的基础上通过将心理偏好、胜任力鉴定、工作绩效、工作满意度和继任规划联系起来，为项目管理从业者提供一个改良的职业发展的框架。
3研究发展趋势
笔者认为职业信用和商业信用都是对偿还债务的意愿和能力的一种测度，其中商业信用测度的是债务人按时偿还用货币计量的全部债务的可能性大小和可信程度，而职业信用评价中的“债务”很特殊，一般不会甚至于不可能用货币计量，因为它实际上是对职场人士遵守职业规范、履行岗位职责、实现个人对雇主承诺的工作目标的完美程度和可能性大小的一种测度。总之，职业信用跟商业信用从内涵及外延方面都有其本质的不同，虽然都是对偿还债务的意愿和能力的一种测度，但是两种“债务”很不相同。职业信用相对而言是隐性的，其定量测评具有更高的难度，特别需要测评理论和方法的创新。
综上所述，国内外从某一个侧面（比如职业道德）研究建设项目经理职业信用的文献较多，关于信用、消费信用、企业信用的评级理论已趋成熟，关于建设项目经理的资质测评、绩效考评、胜任力测评的研究成果也比较多，而全面、完整、系统、综合地进行建设项目经理职业信用测评研究的成果和文献则非常少，包括建筑企业在内的各类企业与其职业经理人之间存在严重的信用危机，所以本项目从综合测评的角度展开职业信用研究，以此填补国内的空白，不仅有重要的理论价值，而且对实际工作有直接的指导意义。
[1]黄明知，祝星星，邱茂国.项目经理职业信用测评的初步研究[J].建筑，2011，（22）：18-19.
[2]黄明知.建筑施工项目经理职业化研究[M].北京：中国经济出版社，2013.
[3]黄明知.建设项目评估[M].北京：北京大学出版社，2013.
关键词职业教育；芬兰；历史；挑战；趋势
一、芬兰职业教育发展的历史演进
芬兰职业教育的发展，伴随着社会经济发展水平以及时代背景的不同而呈现不同的发展特征，总的发展趋势是在各类法律制度的实施下而逐渐制度化，进而得到不断丰富与完善。
（一）19世纪初至19世纪中后期――芬兰职业教育发展缘起
当芬兰成为俄罗斯帝国的一个自由大公国（autonomousGrandDuchy）时，芬兰职业教育发展开始起步。在这一期间，芬兰是一个鲜有城镇、交通不发达的农业国家。在19世纪，行会制度负责确保手工艺职业技能代代相传，手工艺人主要从贫穷的农村地区招收学生，对于很多儿童来说，学徒被认为是通往地位之路与谋生的合法途径。19世纪中期以后，芬兰社会与经济开始发生快速改变，其中一个重大改变是：当1879年，允许公民自由贸易的法律通过的时候，劳动者在选择居住与劳动场所方面获得更多自由。没有土地的人们，开始从乡村转移到他们工作的城镇[2]。这一发展的结果是，旧有的行会体系地位开始下降，行会制度开始慢慢失去权威，学徒体系开始崩溃瓦解。手工业地位的低下使学徒变成非技能工厂的雇佣工人，而大师逐渐成为企业家、雇主。学徒与熟练工人像其他雇佣者一样获取工资，学徒制传统变成付薪雇佣制体系的一部分。
（二）19世纪末到第二次世界大战：从行会到职业教育组织的起步阶段
1899年，芬兰首都赫尔辛基建立了第一所职业院校。学校本位的职业教育作为芬兰一种新型的教育类型由此建立，学生在学校教师或者工场大师的指导下进行理论学科、实践手工技能以及工场岗位技能的学习。19世纪末20世纪初，芬兰兴起了参观国外（尤其是去瑞典、德国、奥地利以及荷兰）的职业教育院校、成人教育机构以及高等教育院校的热潮，这其中以教师、官员以及企业领导者为主。随后，1900-1916年间，伴随着工业与行业公司数量的增加，一些发展中的城镇如波里，波尔沃，科特卡等沿海城市也不断建立职业院校，此外，坦佩雷与库奥皮奥职业院校分别于1912与1917年建立，这是内陆城市的第一批职业院校。1917年芬兰获得独立，1918年内战爆发，这或多或少对学校带来了破坏性。上世纪20、30年代，芬兰职业院校学生数缓慢增长，在1920年，职业院校学生数为14000人，在1940年达到20380人[3]。
（三）第二次世界大战以后――职业教育实现勃兴
二战后，新的职业院校建立，职业院校学生数也在不断增加，1958年颁行的职业教育法是芬兰职业教育发展史上的重要里程碑，新的规章制度要求所有超过2万名居民的自治市必须建立一所职业院校，而小的自治市必须将年轻居民送至这些院校学习。新的法规使职业院校学生数快速增加，二战后，婴儿潮增加了社会中年轻人的数量，为他们提供学习的场所成为必须。与此同时，人们的生计也在发生快速变化。1950年，大约46%的劳动者以农业谋生，而这一比例在1979年下降至20%，而工业、贸易尤其是公共服务业不断增加，人们从农村转移至城市[4]。工业化以及现代信息技术的发展加大了芬兰社会对技术技能型人才的需求量，1979年以后职业院校学生数超过了普通高中教育的学生数，如图1所示，因此，职业院校数量不断攀升是芬兰经济社会发展的内在要求。
二、现行职业教育体系
芬兰提供免费的九年义务教育，学生在完成基础教育后才有进入高级中等教育与高等教育的资格，高级中等教育分为普通教育、职业教育与培训两部分。普通高中学校提供3年的普通教育课程，导向国家入学考试。职业高级中学（初级职业教育）也提供三年学习课程，其导向是职业资格，共有119个职业学习课程面向53个不同的职业资格，由教育与文化部认证。职业教育与培训既倾向于年轻人，也面向于已经活跃在工作领域的成年人。
（一）现行职业教育体系的基本框架
与大多数欧洲国家相同，芬兰职业教育资格主要通过两种途径来完成，即学校本位的教育与培训、学徒制培训。在芬兰，基础教育毕业生在完成九年义务教育后大部分选择普通高中或者初级职业院校学习，初级职业院校学制一般为3年，除了学校本位的初级职业院校以外，还有可能完成能力本位的职业资格或者学徒制培训，学校本位的基础职业教育主要针对的是青年人的教育，而其他类型的职业教育以成年人为主，学校本位的教育与培训一直保持最受欢迎的地位，占83.6%，学徒制培训占16.4%。初级职业院校的参与者不断增加，而年轻人参与学徒制培训的数量是极其有限的，在2010年和2011年，16～19岁参加学徒制培训的人数仅占0.46%和0.49%。原则上，两者都有资格为普通高中与初级职业院校提供进入传统大学与应用技术大学等高等教育的机会。相应地，能力本位的职业资格为大多数成人学习者所选择，而且，学生有权整合普通教育与职业教育学习，这给予他们独立学习以及同时完成几个职业资格的弹性空间[5]。
（二）职业资格
具有芬兰职业资格的人既可以通往劳动力市场也可以进入高等教育继续学习，职业资格为进入多科技术学校（应用科技大学，芬兰语简称AMK）和大学学习研究提供资格。
（三）职业教育运行机制与法律保障
三、职业教育面临的挑战
尽管职业教育与培训的吸引力稳定增长，但发展芬兰职业教育与培训仍面临一些挑战。一方面，辍学率的居高不下使职业院校的生源面临挑战；另一方面，不断改变的工作生活与对能力要求的不断提高对职业教育提出了新需求[6]。
（一）职业教育辍学率高，生源数量难以保障
虽然职业教育机构的受欢迎度总体上较高，且在21世纪的前十年中的辍学率也有所减少，但是芬兰职业教育的辍学率仍位居各类教育的榜首。
从表1中的数据可以看出，职业教育的辍学情况总体上有所降低，但是从横向看，与其他类型的教育相比，职业教育的辍学率明显高于其他教育类型，以2011～2012年为例，普通高中的辍学率最低，仅为3.5%，而职业教育辍学率最高，为8.7%。职业院校辍学率高不仅影响职业院校当前的发展壮大，且不利于职业院校长远发展，只有建立在一定数量保障的基础上，职业院校才有追求更高质量的资本。
（二）职业教育向劳动力市场过渡：对劳动者的要求不断提高
四、芬兰职业教育发展趋势
进入21世纪，面对职业教育发展的诸多挑战，芬兰政府积极采取相应措施，在普职融通、职业教育目标制定、政府资金支持以及职业教育社会地位提高等方面做出努力。在各方面的综合作用下，芬兰职业教育正朝着可持续发展的方向迈进。
（一）普职融通：搭建职业教育上升立交桥
职业教育学生具有进入高等教育学习的机会是芬兰区别于其他北欧国家（除瑞典以外）的典型特征。普通高中院校的学生同时具有进入职业资格学习与入学考试的选择权，两种形式都具有进一步在应用技术大学与综合大学学习的机会。成年人的教育与培训贯穿于任何阶段。
（二）引进工作场所学习，培养目标导向职业人才
（三）加大资金投入，保障职业教育办学质量
相比较普通院校而言，职业院校要想培养出实践动手能力强的学生，必须要引进先进机械设备、引进企业优秀“师傅”，因此办学成本更高，政府教育经费支持是职业教育办学质量高低的重要保障。
芬兰政府不断加大对职业教育的经费投入，职业教育经费总体上呈增长趋势，且相对于其他教育类型，职业教育是芬兰政府资助的主要对象之一，仅次于基础教育与大学教育研究，职业教育的重要性从中可见一斑。
（四）职业教育地位不断提高，毕业生前景广阔
近几十年来，芬兰政府不断致力于提高职业教育的社会地位，以期在一定程度上使职业教育能够为国民所普遍接受。一方面，芬兰教育文化部及社会人士不断改善职业教育形象，所开展的技能竞赛如每年一度的芬兰国家职业竞赛“Taitaja”，也在一定程度上提高了职业教育的受欢迎度；另一方面，职业院校学生具有进入高等教育的资格是芬兰职业教育地位不断提高的重要影响因素。芬兰于20世纪90年代建立了应用科学大学（UAS），给职业教育毕业生通往高等教育的系统的路径，职业教育学习人数不断增加，逐渐呈现普职各占半壁江山的态势。见表3。
虽然在职业中等教育继续学习的学生人数比例有所波动，且学生在普通院校继续学数多于职业院校，但总体上是呈增长趋势。
21世纪早期开始，职业教育与培训人口也不断增加，人们对职业教育的兴趣不断提高，2012年，有一半的年轻人进入普通高中学习，在初级职业教育的人数也达到了42%，这与1992年相比，已经有了很大的增长幅度。1992年，52%的学生进入普通中学，仅有32%的人进入初级职业教育领域（IVET）。学校本位的职业教育、职业教育与培训在芬兰的地位都得到了提高。
从表4中的数据可以发现，多科技术学位毕业生的雇佣情况与普通大学的学术学位毕业生相比，雇佣率明显高，与普通学术学位的硕士甚至是博士相媲美；初级职业教育与初级大学学士的雇佣情况大体相当，甚至还略高于初级大学，足见芬兰多科技术大学以及职业教育所培养的毕业生的质量与市场欢迎度。
[2]VirolainenMH，Marja-LeenaS.TheHistoryofFinnishVocationalEducationandTraining[J].2015.
[3][4]AaltonenKatri，IsacssonAnnica，LaukiaJari，Vanhanen-NuutinenLiisa.PracticalSkills，EducationandDevelopment：VocationalEducationandTraininginFinland，HAAGA-HELIAUniversityofAppliedSciences，[M].2013.
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[6]VirolainenMH，Marja-LeenaS.TheCurrentStateandChallengesofVocationalEducationandTraininginFinland[J].Nord-VET，RoskildeUniversity，2015.
1、产业链技术价值凸显。
2、市场需求趋于理性。
3、产业横向演变加速发展。
[论文摘要]在一个新的通信业大发展时代，单纯的语音服务已不能满足用户对通信的需求，人们已经从过去单纯的满足“话音”和“沟通”功能转向“应用”和“服务”的更高层次，希望得到多样化、综合化、智能化、个性化的服务，于是出现了电信增值业务，它形式多样，涵盖面广，不仅能提供一种电信业务，而且可以满足人们的生活、娱乐等各方面的需求。电信增值业务也得到了各大运营商的高度重视，运营商纷纷提出了转型战略，提出了“综合信息服务提供商”的新目标，伴随着人们的需求成长起来的电信增值业务为整个电信产业带来了转机和希望，中国即将进入3G时代，增值业务又将迎来新的发展机遇和美好前景。
一、电信增值业务简介
什是电信增值业务？电信增值业务是指凭借公用电信网的资源和其它通信设备而开发的附加通信业务，可为用户提供更多更有价值的信息、更广泛应用及更深层服务的业务，其实现的价值使原有网路的经济效益或功能价值增高，有时称之为增强型业务。
二、目前主要电信增值业务介绍
目前，主要使用的电信增值业务有：
（一）电子信箱，也称电子邮件
最新一代的电子信箱是消息处理系统(MHS)，可实现异种计算机之间互通。
（二）可视图文
（三）电子数据互换(EDI)
是采用计算机按照规定的格式和协议进行贸易或信息交换的手段，故也称之为“无纸贸易”，它是发达国家最现代化的贸易手段，已被许多国家采用，我国推行的“金字”工程中的“金关”就是EDI在我国的开发与应用。
（四）传真存储转发
（五）语音信息业务
以语音平台为用户提供语音信息业务，如160台人工辅助的信息台、168台自动声讯服务、166台语音信箱，其服务范围遍及新闻、体育、科技、金融、证券、房地产、医疗保健、娱乐、交通、购物指南、旅游、人才交流、热点追踪等各方面，这些服务正逐步走向全国信息网、数据库检索等方式过渡，实现资源共享。
（六）固网彩铃业务
（七）预付费业务
预付费业务按照使用形式可以细分为两种，即预付费卡类业务和主叫预付费业务。
（八）移机不改号业务
转贴于
（九）“一号通”业务
（十）彩信业务
通过移动通信数据网络传送包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。
三、电信增值业务有着广阔的发展前景
随着技术革新和新产品开发力度的增强，以及国家进一步加大管控力度，为电信部门开发更多的增值业务提供了良好的政策环境和发展机遇；2007年6月14日，信息产业部提出了“三谁原则”，即“谁接入谁负责”、“谁经营谁负责”、“谁收费谁负责”，旨在消除责任死角，规范电信信息服务管理。在国家政策面的指引下，未来中国电信增值业务市场，将会有更快的发展，特别是移动增值业务的发展更加迅速，移动增值业务已经成为拉动整个移动市场的重要手段，全球各个市场移动增值业务的收入比例都在逐年提高。经过近几年的运营和推广，移动通信的发展已经基本构建起以语音业务为核心的多媒体业务服务体系，许多以前广泛宣传的多媒体服务目前已正式商用，并且受到用户的青睐，体现出良好的发展前景。全球3G市场正在稳步发展，TD-SCDMA经过三年的规模试验网的磨砺后预计走向商用，3G是无线信息通信的高速路，而增值业务则是路上的车流。从核心网到移动接入层面，3G的商用必将为电信增值业务创造一个广阔施展平台，日益丰富的多媒体应用以及不断提升的用户需求，使运营商的业务体系逐渐向外扩张，未来电信增值业务与行业的融合趋势明显，将形成以下几种模式：
会议性业务：多媒体会议业务、Web会议业务、实时的电子远程课堂；
信息型业务：人和人之间的信息互发（点对点、点对多点、多点对点、文字、图象、声音和视频信息）；