中青旅获3家机构调研:古北水镇目前主要是补充招商原有设施小改造等,没有大的资本开支计划(附调研问答)

问:乌镇、古北水镇2023年度人均消费较2019年提升明显,较2021年、2022年有所下降,分别是什么原因?

答:过夜客人比例对景区业务的人均消费影响较大。2021年、2022年酒店过夜客人比例相对较高,客单价对应较高。疫情后客流逐步恢复,但酒店客房供给总量有限,尤其在旺季,因此在客流大幅提升的情况下,客单价有所下降是正常情况。2023年与2019年相比客单价提升,一方面是近三年来,景区酒店客房供给有所增加,另一方面是景区不断更新、创新业态,丰富景区内各种活动,游客在景区内消费有所提升。

问:古北水镇自主运营后,管理上有哪些方面的调整?2023年北京暑期旅游市场火爆,为什么古北水镇恢复情况不如乌镇?

答:2023年5月以来,古北水镇顺利完成了管理交接,在人员、服务、营销等多方面均实现了平稳过渡。古北水镇和乌镇恢复程度不同,主要原因在于两镇客流结构的差异。乌镇是全国型旅游目的地,在全国范围内具有较高的知名度,而古北水镇主要定位在京津冀小范围近郊市场。2023年北京旅游市场火爆,主要是国内其他地区游客入京,更多聚焦在故宫、颐和园、博物馆等传统历史文化景点,同时北京本地客流在2023年暑假更倾向于京外目的地,因此定位于全国旅游目的地的乌镇景区恢复情况更好。未来古北水镇会重点拓展全国客流,充分利用司马台长城品牌,吸引远端客流。

问:古北水镇未来提升、发展的规划如何?

答:古北水镇已经开业接近10年,产品类型未发生大的变动,基本维持了在北京旅游市场上的优势。未来重点的发力方向有几个方面,一是高规格的会议接待方面,中青旅也会积极发挥国央企股东作用,推动提升古北水镇在高规格会议市场上的影响力,提升全国的知名度。二是景区内容的更新和替换,古北水镇会进行全面梳理,引进更多创新活动,丰富业态,着重做新的招商,并策划自有产品。三是将在营销渠道发力,整体推动古北水镇产品和市场地位的提升。

问:乌镇2023年折旧摊销成本如何?

答:乌镇近三年新增900间客房,相对疫情之前每年折旧摊销有所增加,同时原有可以资本化的财务费用转出,会增加一部分财务费用。折旧、财务费用的集中释放,给乌镇的成本费用端带来一定压力,但换个角度看,该部分投入对于乌镇未来的持续提升打下比较好的基础。今年我们对乌镇的运营目标也主要集中在入住率提升、人均消费提升上。

问:政府补贴是否有预期?

答:政府补贴有不确定性,具体要看乌镇在税收、投资以及其他方面的贡献情况及政府资金的情况。

问:古北水镇2023年费用控制比较好,具体采取了哪些措施?

答:古北水镇成本费用中能耗、人工属于大额支出,能耗支出主要依靠技术进行精细化管理,人工方面也严格控制,要求与景区客流相匹配,一岗多能、充分调配。疫情期间费用管理上花了很大功夫,这类经验也会继续延续。未来,在营销、为确保服务质量的支出方面,成本费用端可能会与业务量相匹配有所提升,首要的还是保障古北水镇整体业绩和产品质量的提升,目标是为了实现景区经营效益的最大化。

问:乌镇2024年如何提升酒店入住率?客单价是否有预期?

答:乌镇目前酒店方面的重点在于堤上酒店、稻舍乡村酒店的提升管理。定位上,两家酒店的单价目前高于乌镇景区普通酒店,会重点拓展会展市场,充分发挥单体酒店优势,注重单体酒店特色化的推广。营销策略上,酒店特色化也是重要抓手,实现酒店特色与景区特色相得益彰。客单价方面,影响因素较多,属于较为综合的指标,变量较大,如客流增加可能就会导致客单价下降,较难预测。

问:古北水镇2024年资本开支计划如何?是否需要股东增资?

答:古北水镇目前主要是补充招商、原有设施小改造等,没有大的资本开支计划。古北水镇资产负债率不高,自身具备融资能力,从财务角度看不存在股东增发等需求。

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