借势文旅融合，酒店未来的变革方向在哪儿?

2022年7月28日，由迈点研究院、迈点网、迈居主办的一年一度的行业盛会——2022年中国旅游住宿业MBI品牌与投资峰会在杭州黄龙饭店正式启幕。会上，雷迪森酒店集团党委书记/董事长钱利、融创文旅集团副总裁张烨、万达酒店及度假村副总裁董军、洲际酒店集团大中华区首席发展官孙健、万豪国际集团大中华区首席发展官郁国刚、凯悦中国区副总裁/宇宿酒店管理有限公司首席执行官及董事总经理孙武、凤悦美诺(中国)总裁高涛，围绕“疫后，文旅融合下的酒店变革”展开高端对话，首旅安诺酒店管理公司董事兼CEO刘晨军担任主持人。

疫后，同行眼中的文旅复苏是什么样

“疫情之后，如果今天给你一张机票，带家人旅游，你想去哪里”

首旅安诺酒店管理公司董事兼CEO刘晨军在2022年中国旅游住宿业MBI品牌与投资峰会发出一个提问。

答案，有情理之中也有意料之外的惊喜。

“自己就愿意在城市里呆着，找一个低调奢华的饭店呆上几天;小孩可能会想去迪士尼、亲子酒店;被抖音小红书种草的太太会更愿意去体验一些网红打卡地。”凤悦美诺(中国)总裁高涛表示，不同的人群有不同的需求，这是肯定的。所以主流的需求在哪里，酒店产品就要去迎合渠道、用渠道连接需求。

“来杭州，住在黄龙饭店，可以体验宾至如归、热情服务，园林也很有特色，还能品尝到《舌尖上的中国》里的油条。回到南京，就是南京人心目中的金陵饭店，难忘他们家的盐水鸭。”深耕中国市场30多年，作为一名资深连锁品牌酒店人，洲际酒店集团大中华区首席发展官孙健表示，最好的酒店可能是单体酒店而不一定是连锁，每个城市都有自己独特的好酒店。

文旅人眼中的文旅复苏，或来自于身边人的推荐，或来自于社交媒体的推荐，或来自于对同行的欣赏。

文旅融合，酒店未来的想象空间有多大

强烈的消费需求，掀起了文旅复苏的热浪。面对文旅复苏，酒店该如何发力借势文旅融合，酒店的想象空间有多大首旅安诺酒店管理公司董事兼CEO刘晨军就轻资产发展、存量市场、文旅融合、人才发展等问题再次发问。

2017年以来，万达酒店及度假村确定了轻资产战略，拥有奢华旗下拥有万达瑞华、万达文华、万达嘉华、万达锦华、万达颐华、万达美华、万达悦华等七大酒店品牌，拥有设计、建设和运营一体化的酒店资产管理优势，也成立了餐饮公司，今年以来包括海外市场在内签约不断。万达酒店及度假村副总裁董军认为，轻资产的核心在于，首先要想清楚市场的需求是什么;其次要搞明白能给投资者投资回报是什么;对于高星级酒店来说，运营管理是长期主义，品牌不是一日之功。

当融合成为行业趋势，我们看到了更多创新的组合模式，其中最为典型的就是中西合璧模式，例如首旅酒店与凯悦合作打造凯悦逸扉、凤悦牵手美诺进军度假市场。这一系列动作背后，都离不开人才的发展。有着不同酒店集团从业背景的孙武，现任凯悦中国区副总裁、宇宿酒店管理有限公司首席执行官及董事总经理，在他看来，一代人又一代人对行业的理解，最重要的就是要保持热爱，尤其是在年轻的时候，要勇敢去外面闯一闯。

结语

今年6月以来，国内疫情形势逐渐好转，跨省跨国出行限制逐步放开，各地出台多项纾困扶持和消费补贴政策，以促活旅游住宿消费市场。在这一大背景下，酒店企业已经在行动。

而近期，数字藏品、元宇宙酒店等数字文旅理念和产品先后推出，激起文旅行业一轮新的升级浪潮。酒店已由单一的住宿场景向吃喝住的集合空间发展。这些都为酒店业未来发展提供了无限想象空间，酒店业未来可期。