SWOT是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此,清楚的确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑战,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。
SWOT分析的步骤:
1、罗列企业的优势和劣势,可能的机会与威胁。
2、优势、劣势与机会、威胁相组合,形成SO、ST、WO、WT策略。
3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择,确定企业目前应该采取的具体战略与策略。
争力的东西。例如:当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时,如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力,那么,我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。
竞争优势可以是以下几个方面:
1、技术技能优势:独特的生产技术,低成本生产方法,领先的革新能力,雄厚的技术实力,完善的质量控制体系,丰富的营销经验,上乘的客户服务,卓越的大规模采购技能;
2、有形资产优势:先进的生产流水线,现代化车间和设备,拥有丰富的自然资源储存,吸引人的不动产地点,充足的资金,完备的资料信息;
3、无形资产优势:优秀的品牌形象,良好的商业信用,积极进取的公司文化;
4、人力资源优势:关键领域拥有专长的职员,积极上进的职员,很强的组织学习能力,丰富的经验;
5、组织体系优势:高质量的控制体系,完善的信息网络管理系统,忠诚的客户群,强大的融资能力;
6、竞争能力优势:产品开发周期短,强大的经销商网络,与供应商良好的伙伴关系,对市场环境变化的灵敏反应,市场份额的领导地位。
竞争劣势(W)是指某种公司缺少或做好不好的东西,或指某种会使公司处于劣势的条件。可能导致内部弱势的因素有:
1、缺乏具有竞争意义的技能技术;
2、缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产;
3、关键领域里的竞争能力正在丧失。
潜在机会(O)
市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会,评价每一个机会的成长和利润前景,选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。
潜在的发展机会可能是:
1、客户群的扩大趋势或产品细分市场;
2、技能技术向新产品新业务转移,为更大客户群服务;
3、前向或后向整合;
5、获得购并竞争对手的能力;
6、市场需求增长强劲,可快速扩张;
7、出现向其他地理区域扩张,扩大市场份额的机会。
外部威胁(T)
在公司的外部环境中,总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁,做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。
公司外部威胁可能是:
1、出现将进入市场的强大的新的竞争对手;
2、替代品抢占公司销售额;
3、主要产品市场增长率下降;
4、汇率和外贸政策的不利变动;
5、人口特征,社会消费方式的不利变动;
6、客户或供应商的谈判能力提高;
7、市场需求减少;
8、容易受到经济萧条和业务周期的冲击。
如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功因素,那么,该企业的综合竞争优势也许就强一些。需要指出的是,衡量一个企业及其产品是否有竞争优势,只能站在现有潜在用户角度上,而不是站在企业角度上。
评价企业资源的竞争性价值必须进行四项测试:
1、这项资源是否容易被复制?一项资源的模仿成本和难度越大,它的潜在竞争价值就越大。
3、这项资源是否能够真正在竞争中保持上乘价值?在竞争中,一项资源应该能为公司创造竞争优势。
4、这项资源是否会被竞争对手的其他资源或能力所抵消?
(2)能够获得的优势有多大?
如果企业分析清楚了这三个因素,就可以明确自己在建立和维护竞争优势中的地位。
当然,SWOT分析法不是仅仅列出四项清单,最重要的是通过评价公司的强势、弱势、机会、威胁,最终得出以下结论:
(1)在公司现有的内外部环境下,如何最优的运用自己的资源;
(2)如何建立公司的未来资源。
SWOT分析模型简介
在现在的战略规划报告里,SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。因此。SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
通过SWOT分析,可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。SWOT模型含义介绍
优势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。在分析时,应把所有的内部因素(即优劣势)集中在一起,然后用外部的力量来对这些因素进行评估。
1、机会与威胁分析(OT)
随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展。特别是世界经济全球化、一体化过程的加快,全球信息网络的建立和消费需求的多样化,企业所处的环境更为开放和动荡。这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。正因为如此,环境分析成为一种日益重要的企业职能。
环境发展趋势分为两大类:一类表示环境威胁。另一类表示环境机会。环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到消弱。环境机会就是对公司行为富的吸引力的领域,在这一领域中,该公司将拥有竞争优势。
对环境的分析也可以的不同的角度。比如,一种简明扼要的方法就是PEST分析,另一种比较常见的方法就是波特的五力分析。
2、优势与劣势分析(SW)
识别环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在机会中成功所必须的竞争能力是另一回事。每个企业都要定期检查自己的优势与劣势,这可通过“企业经营管理检查表”的方式进行。企业或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的销售、财务、制造和组织能力。每一要素都要按照特强、稍强、中等或特弱划分等级。
当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时,如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力,那么,我们就认为这个企业比另外一个企业更具的竞争优势。换句话说,所谓竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,这种能力有助于实现企业的主要目标——赢利。但值得注意的是:竞争优势并不一定完全体现在较高的赢利率上,因为有时企业更希望增加市场份额,或者多奖励管理人员或雇员。
竞争优势可以指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争对手的任何优越的东西,它可以是产品线的宽度、产品的大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象以及报务的及时、态度的热情等。虽然竞争优势实际上指的是一个企业比其竞争手有较强的综合优势,但是明确企业究竟在哪一方面具有优势更有意义,因为只有这样,才可以扬长避短,或者以实击虚。
显然,公司不应去纠正它的所有劣势,也不是对其优势不加利用。主要的问题是公司应研究,它究竟是应只局限在已拥有优势的机会中,还是去获取和发展一些优势以找到更好的机会。有时,企业发展慢并非因为其各部门缺乏优势,而是因为它们不能很好的协调配合。例如有一家大电子公司,工程师们轻视销售员,视其为“不懂技术的工程师”,而销售人员则瞧不起服务部门的人员,视其为“不会做生意的推销员”。因此,评估内部各部门的工作关系作为一项内部审计工作是非常重要的。