泰迪寄养3天腿瘫了宠物店称无过失不担责
从云南旅游回到成都后，家住青羊区金祥路的李女士就一直在为“丢丢”伤脑筋。丢丢是她养的一只香槟色泰迪犬，一岁零一个月大。4月19日，丢丢第一次离开主人，被寄养到小区附近的一家宠物店。三天后，主人李女士再次见到丢丢时，它的两只后腿无力地瘫在地上，无法站立。宠物医院诊断显示，丢丢患上了神经炎。为了治疗丢丢，李女士花费了数千元。不过，宠物店未支付任何费用。为此，李女士既生气又不解：丢丢是在宠物店寄养期间生病的，宠物店难道不该负责吗？
主人
狗狗寄养患神经炎半月治疗花数千元
4月17日，李女士和朋友约好一起去云南旅游，临走前，她最放心不下的就是养在身边一年多的狗狗丢丢。因为丈夫在外出差，女儿也只有周末才在家，李女士将丢丢寄养到小区附近的一家宠物店。“店主就住在我家楼上，丢丢也在那里洗过几次澡，应该比较熟悉。”李女士说。4月19日下午5点，李女士的女儿将丢丢送到了宠物店。
4月21日下午6点过，刚一下飞机，李女士就来到宠物店接丢丢。原本以为丢丢会像以前一样，给她一个热情的拥抱，但它却安静地躺在工作人员怀中，“有些没精打采”。李女士估计，可能丢丢正在生气自己几天没来看它。因为外面正下着小雨，李女士抱着丢丢回了家。然而，当她把丢丢放在地上时，却发现它的两只后腿无力地瘫在地上，怎么也站不起来。第二天，李女士找到宠物店的工作人员，一同将丢丢送到附近的宠物医院。经诊断，丢丢患了神经炎。
5月9日上午，记者见到丢丢时，李女士正在给它喂药。一见到陌生人靠近，丢丢开始大声地叫起来。“它就是这样，有些胆小、怕生。”检查、输液、喂药、按摩……旅游回家后，李女士每天的“工作”就是治疗丢丢的神经炎。经过5天的输液治疗以及吃药，丢丢的病情有了好转，已经能够走路。“输液一天就要400元，比人看病都要贵。光是输液和吃药，这半个月就已经花费了3000多元。”李女士说，这笔钱全是她支付的。但是她却有些想不通：“丢丢送去的时候都是好好的，在宠物店待了几天就成这样了，难道他们不该负责吗？”
店主
狗狗紧张导致生病拒绝支付治疗费用
随后，记者来到丢丢被寄养的宠物店“心之旅宠物”。这家宠物店的寄养区有10多个房间，主要寄养泰迪、贵宾、比熊等小型犬。
“狗狗是因为紧张才出现这样的状况的。”店长覃女士说，丢丢刚送来时，身体就紧紧缩着，并且不停地叫。“很多狗狗刚被送来时，都会有不适应，但丢丢却比其他狗狗更加严重。”覃女士说，丢丢寄养的3天内，一直都“很有戒备心”，“只要有人在，它就不会吃东西，但我把狗粮放在碗里，离开一会儿后，就发现碗已经空了。”
不过，在被寄养的第二天晚上，丢丢就出现了抽筋的状况。“我们也及时和它的家人联系了。”覃女士说。李女士也证实了这一说法，不过，她认为，丢丢生病是宠物店照顾不周导致的。但是，覃女士坚持认为，这是丢丢不适应新环境紧张所致。因此，宠物店拒绝支付治疗费用。“如果支付，岂不是承认是我们的问题？”覃女士说。
律师说法
宠物店该担责吗？
病因难定责任难分
寄养前最好签订合同
覃女士说，在寄养前，宠物店会要求主人在寄养告知单上签字。记者看到，告知单上，明确写着“对于宠物寄养后非因本门店工作失误导致的任何疾病、损伤、甚至死亡，宠物门店均不承担责任。若因宠物门店的工作失误导致寄养宠物在寄养期间死亡、丢失，宠物门店应给予寄养人相应经济补偿，补偿上限为2000元”。
那么，丢丢生病是否是因为工作人员失误导致的呢？接诊丢丢的鸿爱宠物医院米医生说，神经炎是狗狗比较常见的疾病，其诱发因素也比较多，“病毒、紧张、劳累，甚至洗澡、打预防针都可能诱发。”
由于丢丢发病的病因无法明确，而那张签有李女士女儿赵女士名字的告知单，已在接回丢丢时，退回给宠物店。“因此，想要明确责任，还存在一定难度。”北京安博(成都)律师事务所律师王亮说，“但这个告知书属于格式条款，它免除了自己的义务，加重了对方的责任，因此这个条款是无效的。”
记者调查
多数宠物店无寄养资质
无需体检即可“入住”
9日下午，记者走访了成都4家提供宠物寄养的宠物店，所有宠物店的工作人员都表示，只要狗狗是健康的即可寄养，无需体检即可“入住”。“我们初步检查一下就可以了，而且主人也舍不得把生病的狗狗送到这里来。”双楠街附近一家宠物店的老板说。
只有两家宠物店明确，在寄养宠物前会签订书面合同。如果狗狗在寄养过程中生病了，谁来承担责任？互助路一家宠物店的老板信心十足地表示，“不可能存在这个问题！”建设路附近一家宠物店老板则明确表示，宠物店不会负责。
记者也注意到，这4家宠物店都无从事宠物寄养的资质，只是在开展美容服务的同时兼营寄养业务。这些宠物店在工商局登记的经营范围，有“宠物用品，农畜产品；营养健康咨询服务；清洁服务”或者“宠物用品零售、宠物美容服务”，有的还只是“宠物用品”。
温馨提醒
认生的狗狗不宜寄养
寄养前应先考察
中国兽医协会宠物诊疗分会理事、华西宠物医院副院长李代兵表示，并不是所有狗狗都适合寄养。“狗狗到了一个陌生的环境，都会出现不适，年龄太小或者太大的动物，抵抗力较弱，适应能力也较低，最好不要寄养。”李代兵说。胆小怕生的狗狗也不宜寄养，“可能因为环境的改变情绪抑郁，甚至导致食欲不振。”
李代兵建议，在寄养宠物前，首先要实地考察，确认宠物店手续合法，卫生环境良好，“宠物也要提前感受新的居住环境，最好让它和新伙伴先相处几天，以确定它能适应新环境。”(华西都市报记者吴冰清摄影报道）
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