海底捞,这个曾经让无数吃货魂牵梦绕的火锅品牌,最近可是跌落了神坛!业绩新高,市值却蒸发3900亿!这波操作,让人大跌眼镜,不禁想问:海底捞这是怎么了?
扩张后遗症:贪多嚼不烂?
想当初,海底捞凭借着“变态服务”和“好吃到哭”的火锅,一路狂奔,市值直冲云霄。,扩张太快,管理跟不上,导致服务质量下滑,顾客怨声载道。再加上疫情影响,海底捞遭遇了上市以来的最大滑铁卢,巨亏几十亿!
杨利娟救火:力挽狂澜?
就在海底捞陷入危机之时,杨利娟临危受命,接替张勇成为CEO。她大刀阔斧进行改革,关店止损,优化管理,海底捞终于扭亏为盈,业绩重回增长轨道。
苟轶群接棒:新故事开启?
,就在业绩高歌猛进之际,张勇却突然换帅,让苟轶群接任CEO。这背后,究竟隐藏着怎样的玄机?
海底捞的未来:多品牌策略?
苟轶群上任后,提出了“红石榴计划”,主打多品牌发展战略。除了海底捞火锅,还孵化了小嗨火锅、苗师兄香锅、焰请烤肉铺子等品牌,试图复制海底捞的成功模式。
加盟之路:机遇与挑战并存?
为了加速扩张,海底捞也开始尝试加盟模式。,加盟店的质量能否保证?会不会损害海底捞的品牌形象?
服务降级:是真是假?
近期,海底捞“服务降级”的传闻不绝于耳,牛肉粒从自助变为单点,免费打印照片只剩一张,水果零食也变得“抠门”了。这是真的吗?还是媒体炒作?
海底捞的困境:如何突围?
海底捞的未来充满了不确定性。在竞争日益激烈的火锅市场,海底捞如何才能保持优势,重回巅峰?
“海底捞服务就是好,即使降级也还是比其他火锅店强!”
“服务降级是假新闻,海底捞的服务依然很到位!”
“海底捞太贵了,性价比越来越低!”
“海底捞的火锅味道越来越一般了!”
海底捞的未来,究竟会走向何方?
是继续辉煌,还是逐渐没落?是坚守初心,还是不断转型?我们拭目以待!
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