网经社月报3月数字零售动态回顾:阿里零售通关停李佳琦等17名主播被点名盒马首次换帅抖音电商上线独立APP淘宝内容电商新增百亿现金投入拼多多2024“农云行动”落地网经社电子商务研究中心电商门户互联网+智库

消息称阿里巴巴各业务集团将重启员工转岗

阿里零售通平台业务将正式关停

3月18日,阿里巴巴旗下淘天集团正式启动2025届实习生招聘。据悉,此次招聘提供实习生转正机会,预计发放2000个offer,技术类岗位占比超过50%,运营岗位类别众多,占比近30%仅次于技术。

淘宝上线“先用后付“服务

2024淘宝内容电商再加码:新增百亿现金千亿流量投入

3月22日,据报道,原阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇(逍遥子),将加盟晨壹基金,和创始人刘晓丹一起,共同担任管理合伙人。自2019年成立之初,晨壹就鲜明旗帜地定义了自己:一家并购基金。

王琳签约淘宝直播全托管“拎包”开播

消息称淘宝试验火箭送快递拟实现全球范围“小时达”

京东:除偏远地区外3月19日起普及“满59元包邮”

3月18日,京东宣布,2024年将携手合作伙伴共同投入65亿元,为新一轮大规模设备更新和消费品以旧换新提供有力支持。自2015年起,京东就在3C数码品类上线手机回收服务,2016年,京东推出家电以旧换新业务,2021年,京东上线电动车上门以旧换新服务,2023年,京东率先推出家居以旧换新服务。

拼多多升级“新疆包邮”:免费送进村紧急还能3日达

二、直播电商平台

抖音全国首个直播选品中心正式投入使用

3月20日,“云南美好生活”2023电商直播节闭幕式在云报传媒广场举行。据统计,直播节期间全平台短视频作品累计传播量达26.32亿次,实现网络零售额约146.48亿元。闭幕式上,云南省商务厅与抖音电商和淘天集团2家电商平台签署电商产业合作协议。

抖音电商大家电行业“3年10亿绿电补贴计划”启动

抖音电商启动潜力达人培养专项“星跃计划”

抖音电商上线独立“抖音商城版”APP

2.快手电商

快手电商发布数字人直播卖货规范

3月19日,快手电商发现部分商家在使用数字人虚拟主播直播卖货时,存在与平台治理规则相悖的使用行为。为保障消费者合法权益,快手电商特发布虚拟人使用规范,并自即日起针对未规范使用数字人能力的电商直播间进行专项治理,针对拒不改正的商家予以严重处罚。

快手电商正式启动兴农计划

3.视频号电商

视频号发布女神好物节大促激励计划

视频号小店商家微会员功能上线

3月14日,视频号小店上线商家微会员功能,并发布商家微会员功能商家服务条款。视频号小店商家微会员功能是指腾讯向商家和用户提供的一项技术服务,商家可以使用本功能自行建立商家微会员体系、并向用户提供微会员权益与服务。微会员权益是指商家依据本条款,在本功能支持的范围内,自行制定并向用户提供的一系列权益与服务。

视频号小店上线“快递拦截”功能

4.其他

3月8日消息,在今日Q4业绩会上谈及公司直播业务时,哔哩哔哩董事长兼CEO陈睿表示,公司增值业务中,未来增长最有潜力、增长最快的将会是直播,因为直播是一项很多UP主都能够去从事的增值服务,去年B站有180万UP主通过直播获得了收入,无论做什么内容都有自己的直播形式。

B站合作淘宝直播支持跳转李佳琦直播间

B站上线全新官方加热工具“必火推广”

三、MCN机构

东方甄选入驻拼多多

网红主播小马哥夫妇偷税被罚317万账号已被禁言

疯狂小杨哥称将大量减少带货直播

东方甄选将董宇辉商标转给与辉同行

辛巴辛有志龙年首播单场带货5.4亿元

3月8日,辛巴开启了2024年首场直播,在花海中带货近200款产品,包括美妆个护、食品零食、家电数码、家居日用等极具性价比的好物,累计引导销售额超5.4亿。

高合首次直播带货销售额达20万左右

辛巴称计划暂停直播带货去学习人工智能

小杨哥和东方甄选被曝曾带货槽头肉扣肉

3月16日,知名打假人王海发文称,315晚会曝光了“安徽东辉科技食品有限公司”生产的“御徽缘”梅菜扣肉,使用的都是槽头肉,并且含有大量未经处理干净的淋巴肉和甲状腺,槽头肉不属于食品原料、禁止食用,这严重不符合《食品安全标准》。“东方甄选”和“疯狂小杨哥”直播间都销售过这款产品。

三只羊回应销售“御徽缘梅菜扣肉”事件:陆续开始先行垫付退款

3月18日,三只羊网络发布关于“御徽缘梅菜扣肉”产品有关情况的说明。其中指出,针对网上热议的公司推广销售安徽东辉食品科技有限公司生产的“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌违规使用槽头肉原料事件,公司已安排专班核查,于3月15日当晚启动消费者登记,并陆续开始先行垫付退款。

东方甄选回应“梅菜扣肉”事件:全额退款垫付三倍赔偿

小杨哥公司因“问题梅菜扣肉”被送上法庭

董宇辉回应被说架子大:公园安保人实在太多

交个朋友李牧人:2024电商直播营销新趋势

四、生鲜电商

盒马被曝清货关门?回应:正常淘汰尾部店

盒马大润发否认将被出售给中粮

3月17日,针对“盒马和大润发将被出售给中粮”的消息,盒马和大润发的公关在朋友圈表示否认。盒马方面表示,出售和价格都是不实消息。大润发方面进一步表示,目前正在忙于全国扩张,从今年1月开始,高鑫零售(大润发主体上市公司)便加速了开店。

百果园回应央视315“烂果充好”事件

盒马CEO侯毅宣布退休由CFO严筱磊兼任

3月18日,阿里巴巴集团在内部会议上宣布盒马创始人侯毅将卸任CEO,接下来他将退休,作为盒马首席荣誉顾问继续为公司提供指导。盒马CFO严筱磊将兼任CEO。

美团优选今年将进行战略调整目标是大幅减少经营亏损

美团闪购2023年订单量同比增长超过40%

五、内容/社交电商

梦饷科技:2023年公司旗下平台新入驻商家超过1万家

3月22日,2024年梦饷科技“梦饷新天地”商家大会在上海举行,梦饷科技在本次商家大会上发布的《2023年商家账单》显示,2023年全年,梦饷科技旗下平台新入驻商家超过1万家,新入驻品牌超过1.2万个;平台超1100个商家增速超100%,1800个商家增速超50%。

六、电商服务商

聚水潭再次向港交所提交上市申请

3月21日,聚水潭集团股份有限公司再次向港交所递交主板上市申请。中金公司、摩根大通为其联席保荐人。该公司此前曾于2023年6月19日递表。

七、其他平台

天涯社区公布重启进度:将于5月1日前恢复访问

胖东来开通线上商城

3月18日,二手车零售商优信集团宣布签署投资意向书。公司创始人、董事长兼首席执行官戴琨和基金NCFund将联合对优信集团投资约3480万美元(约合人民币2.5亿元)。

蚂蚁集团杭州之江总部地块已确认退地

八、财报数据

京东全年收入10847亿元同比增3.7%

拼多多四季度营收889亿元同比增长123%

哔哩哔哩四季度电商及其他业务营收22亿元同比减少29%

快手四季度营收326亿元GMV为4039亿元

爱回收母公司万物新生四季度营收38.736亿元同比增长29.9%

名创优品去年四季度收入为38.41亿元同比增长54%

3月19日,小米集团(1810.HK)发布2023年业绩公告。全年实现营收人民币2710亿元,经调整净利润同比增长126.3%至人民币193亿元,远超市场预期,盈利水平创小米上市以来第二高。

3月21日,宝尊电商公布了截至2023年12月31日的2023年第四季度及全年财报。财报显示,宝尊2023年第四季度净收入28亿元,同比增长9%,其中品牌管理业务收入4.6亿元。

消息称小红书2023年扭亏为盈营收达37亿美元

交个朋友控股2023全年营收10.7亿元GMV超120亿

TVB去年直播商品交易总值超5.7亿元

苏宁易购2023年营收626.27亿元净亏损40.89亿元同比收窄74.79%

九、官方动态

2023年全国职业主播数量已达1508万人

福布斯中国发布2024杰出商界女性100张楠许冉瞿芳等上榜

2024年民营企业百强榜发布:京东第一阿里第二抖音集团第五

中消协发布预付式消费权益保护报告

《直播带货消费维权舆情分析报告(2023)》发布17名主播被点名

3月18日,国家统计局公布数据显示,1至2月份,全国网上零售额21535亿元,同比增长15.3%。其中,实物商品网上零售额18206亿元,增长14.4%,占社会消费品零售总额的比重为22.4%;在实物商品网上零售额中,吃类、穿类、用类商品分别增长26.1%、17.8%、10.8%。

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布7月1日起施行

第53次《中国互联网络发展状况统计报告》:网络购物用户规模达9.15亿人

THE END
1.经营理念作为业务涉及全球的大型连锁餐饮企业,海底捞秉承诚信经营的理念,以提升食品质量的稳定性和安全性为前提条件, 为广大消费者提供更贴心的服务,更健康、更安全、更营养和更放心的食品。 品牌愿景 交流是人与人之间传递的刚需,而来自中国的火锅是天生的社交餐饮。海底捞致力于让更多人在餐桌敞开心扉,吃的开心,打造全球年轻...https://www.haidilao.com/about/manage
2.基于海底捞的消费者行为学研究在火锅餐饮类餐厅深受消费者的喜爱,尤其是十分受年轻人欢迎.在海底捞餐厅中,消费者不仅可以享受到美食,还可以享受到他十分贴心的服务,让人拥有舒心的就餐体验.正是因为海底捞有别于传统餐厅提供的额外服务,从而让大众对他的满意度远高于同行.本文以海底捞企业和消费者的视角共同展现海底捞针对消费者行为所做的营销和...http://www.yidu.edu.cn/103240/detail/article/6278e69c617cfc10598de8a1.html?org=103240&uorg=999999
3.海底捞消费用户分析报告.pptx海底捞消费用户分析报告引言海底捞简介消费者分析市场竞争分析市场趋势与机遇结论与建议contents目录引言01123深入了解海底捞消费者的消费行为、需求和偏好,为海底捞制定更精准的市场策略提供数据支持。分析海底捞消费者的消费习惯、消费水平和消费心理,为海底捞优化产品和服务提供依据。评估海底捞在市场中的竞争地位和竞争优势,为...https://www.renrendoc.com/paper/314330745.html
4.2021年上半年中国火锅行业新消费行为与趋势研究报告根据艾媒金榜数据,海底捞以94.6的金榜指数摘得桂冠,呷哺呷哺、八合里分别以89.3、80.2的金榜指数位列第二名、第三名。 2020-2021年火锅行业品牌分析 3、2021年上半年中国火锅消费频率与地域分析 数据显示,中国消费者中每周吃火锅不少于两次的人数占27.9%,每个月吃火锅不少于两次的人数占77.0%。从各区域吃火锅的频率上...https://www.foodtalks.cn/news/20077
1.海底捞通过情绪价值“斩获”年轻消费者的心荆楚号荆楚网海底捞通过情绪价值“斩获”年轻消费者的心 年轻人的消费观随着时代的发展也在发生变化,基础的服务已经不是年轻消费群体的追求了,他们更倾向于在消费的过程中能够有更多正向的情绪价值。为顾客提供情绪价值这点,海底捞的种种行为,俘获了一众年轻消费者的心。https://www.cnhubei.com/pcmedia/detail?id=1608119
2.海底捞顾客忠诚度评价指标体系研究本文以海底捞国际控股有限公司(以下简称海底捞)为例,基于消费者行为理论,从“行为忠诚”和“情感忠诚”综合的维度,对海底捞顾客忠诚度影响因素识别分析,建立海底捞顾客忠诚度评价模型,提出以“顾客满意、转换成本、顾客信任、服务质量、企业形象”为核心评价指标,设计问卷调查,以2019年3月至6月海底捞北京地区门店随机顾客...https://cdmd.cnki.com.cn/Article/CDMD-11414-1021877707.htm
3.融合与创新:上市公司的多元品牌设计策略总之,符合企业文化的品牌设计可以让消费者更好地理解和认同企业的文化和价值观,从而提高品牌忠诚度和美誉度。企业需要通过深入的分析和研究,确保品牌设计与企业文化相一致,从而打造一个独具特色、具有较高竞争力的品牌形象。 二、差异化的定位策略 二、差异化的定位策略 ...https://www.rhtimes.com/brand/logo-design-news7975.html
4.消费者行为学(第四版)1.1消费者行为的含义 1.2研究消费者行为的意义 1.3消费者行为学的研究内容 1.4消费者行为与企业营销战略 本章小结 主要概念和观念 基本训练 第2章 消费者研究 学习目标 引例 宝洁的消费者研究 2.1消费者行为研究的历史 2.2消费者行为研究的理论来源 2.3消费者行为研究的方法 本章小结 主要概念和观念 基本训练 第二...https://baike.sogou.com/m/fullLemma?lid=169089799
5.海底捞服务营销策略研究近年来,随着消费者对餐饮品质和服务的需求不断提高,海底捞凭借其出色的服务营销策略,成功吸引了大量消费者,成为了餐饮行业的佼佼者。通过对海底捞服务营销策略的研究,本文旨在揭示其成功背后的关键因素,为我国餐饮企业提供有益的启示。在当前市场竞争日益激烈的背景下,餐饮企业要想在竞争中立于不败之地,就必须重视服务...https://www.hanspub.org/journal/paperinformation.aspx?paperid=93657
6.大学生旅游消费行为调查研究本科论文旅游景点二、主要研究内容 1.绪论绵山风景区,包括研究背景锦绣中华门票,目的和意义,方法,内容。 2.文献综述angel garden,包括消费行为理论和研究现状。 3圣保罗时间.研究方案多巴哥,包括方案设计青海果洛州玛多县,调查过程,数据整理分析和调查结论zf是什么意思。 三、需研读的相关文献资料 [1]杨丽萍.我国消费者旅游消费行为的...https://www.loghao.com/lvyou/xinxi/79/9771.html
7.中国餐饮市场的快速增长与消费者行为变化趋势中国餐饮市场的增长趋势预测显示,未来几年这一市场将继续保持快速增长。预计到2025年,中国餐饮市场的总收入将达到6.5万亿元,年均增长率约为8%。这一预测基于消费者对餐饮需求的持续增长以及餐饮企业不断创新和提升服务质量的努力。 总的来说,中国餐饮市场消费者行为研究显示,健康餐饮趋势、外卖服务市场和品牌形象建设是...https://www.guandata.com/gy/post/26648.html
8.餐饮老板必看:天天谈论需求,但你对“需求”的理解真的深刻吗?这一转变让需求二字成为了重点。此后,大量研究消费者行为、动机等的书籍和理论面世了。 如果需求有两段论,那么它的升级过程就可见了,它从企业方给客户提供需求升级为企业方通过研究客户的需求来满足客户特定的行为,从而使企业方快速获利。 2)、需求的变量 ...https://www.iyiou.com/p/120425.html
9.疫情下的中国广告业分享者:Valley 于玮麟,心情关键词:焦虑、有劲没地方使、想开会 疫情对员工、对公司的影响 损失占比全年营业额 8-10%,收紧招聘,加大 BD 力度 我们2/10 起在家办公,2/17 正式复工,在家的同事都比较认真负责。部分疫情严重地区的同事,要至少3月份才能回公司。公司前期通过微信群开展工作,最近开始研究广告人最痛恨...https://www.digitaling.com/articles/258159.html
10.工商管理专业毕业论文(精选6篇)近期的3·15行动,媒体揭露了很多企业的违法违规行为,这些违法违规行为不仅危害了消费者的权利,也给现代企业管理带来了新的思考与启示:怎样才能更好的控制产品质量,同时提高企业利润。为此本文对20世纪40年代提出的全面质量管理理论进行了论述,从全面质量管理理论和实践等方面提出了对现代企业管理的启示。论文首先阐述了全...https://biyelunwen.yjbys.com/fanwen/gongshangguanli/614990.html
11.市场营销调研报告(通用15篇)在调查的企业中,82%的火锅企业在新的一年明确开设新店计划,38%的火锅企业将要开创新火锅品牌,13%的企业计划进军新的餐饮业态,15%的火锅企业将致力于提升外卖份额,大家都看好餐饮市场的长期发展,同时也做好了传统服务行业面对互联网时代与消费者不断变化的消费行为等带来的一系列挑战。https://www.wenshubang.com/diaoyanbaogao/130127.html