导语：如何才能写好一篇工业互联网的优缺点，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
关键词：企业；双渠道；优点；缺点
一、引言
二、双渠道结构的优点
电子渠道会给企业带来许多的益处。首先，互联网是建立顾客关系的一个强有力的工具，因为它的一对一、交互性，互联网是一个特别有效的营销工具。公司可以和顾客在线互动以了解更多的特殊需求和需要，同时，在线顾客也可以提问公司并且自愿反馈。基于这个持续的互动，公司可以通过产品和服务的精炼来提高顾客价值和满意度。此外，在最近的营销出版物中，多渠道顾客的概念出现了。结果表明，越来越多的顾客在他们的购买决定中依赖多种渠道因而需要多种渠道。多渠道顾客更加信任公司，更忠诚，花费更多。在商店，他们除了购买起初在线研究过的产品之外，多渠道顾客还平均多花费30%的费用在冲动性的购买上。所以，企业可以通过使用双渠道而获得更高的顾客价值和顾客忠诚，强化其在消费者心目中的地位。
企业使用双渠道还可以扩大市场覆盖面和提高销售增长率。双渠道的优势之一是每个渠道表现出了一套独特的特点，给企业提供了适应多变的顾客需求和购买模式的机会。
电子交流通常比纸质交流的成本要低。例如，一个公司可以制造数字目录这比印刷并且邮寄纸质目录的成本要低的多。
最后，电子营销同样具有很大的灵活性，允许营销者针对它的供应作出持续的调整。例如，一旦一个纸质目录被邮寄到了最终的顾客或企业消费者那里，直到下一个目录被送到前，产品、价格和其它的目录特色就被固定了。然而，一个在线目录可以被每天甚至每小时的调整从而可以去适应不断变化的市场环境。
三、双渠道结构的挑战
虽然企业可以从双渠道的使用中获益，但该系统同样也提出了一些挑战。
1.双渠道结构导致渠道冲突
公司计划引进电子渠道的一个非常严重的担忧是渠道冲突问题。当企业引进了互联网渠道时，渠道冲突将会出现，因为传统渠道将会感受到电子渠道成就的威胁。这是可以理解的，因为加入互联网使得公司的互联网渠道成为它的实体渠道的竞争者，并且，渠道的分流效果会出现进而影响渠道成员之间的利益跟和谐。这种功能失调的冲突是有害的，因为它可能引发连锁反应并且最终威胁现存渠道成员间的关系，最终会导致公司的盈利下降。
2.双渠道结构摧毁传统细分标准
3.双渠道结构导致协调问题
四、结语
综上所述，可以看出双渠道对企业是一把双刃剑，企业管理者需要趋利避害，也就是要充分利用它的优点同时把它所带来的冲突控制在合理的范围之内，而这也是广大管理者需要结合自身公司的实际情况加以认真思考和研究的比较现实和紧迫的问题。
参考文献：
[2]马同斌.《现代企业营销渠道》[M].北京：中国时代经济出版社，2004.
[3]陈美菊.基于消费者心理的中小企业网络市场开拓策略研究[J].商业时代，2010.
[4]科特勒.《营销管理》[M].北京：中国人民大学出版社，2012.
[5]邵国云，张威.电商运营：渠道如何不冲垮线下门店[J].销售与市场，2010.
[关键词]互联网+；传统外贸制造业；跨境电商
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.38.037
1温州传统外贸制造业跨境电子商务研究现状
自国际金融危机、欧债危机以来，全球经济复苏缓慢，国际贸易增长下滑明显，温州传统外贸和其他众多的出口企业能够接到的订单不断减少，出口增长陷入低迷。传统外贸从“集装箱”式的大额交易转向“小订单”趋势越来越明显，并且55%为1万美金以下订单。温州的传统外贸制造业普遍存在一些问题，比如生产规模较小，提供的产品或服务种类比较单一，在特定区域有一定的市场份额，还带有鲜明的温州地域特征。目前温州大多数跨境电商所采用的销售模式，都是典型的“卖产品”模式。大多数产品款式、功能、外形、价格、服务高度同质化，必然会带来恶性价格竞争，导致利润越来越低，转化率越来越低、营销成本越来越高的恶性循环。今后，单纯依靠产品的价格优势来争取客户，会越来越没有竞争力。对于他们而言，更急需利用互联网的力量实现破局，将自己的传统外贸业务与跨境电商的业务结合在一起进行转型，开拓新市场。
2跨境电商的商业模式
跨境电商的销售方式有三种：第三方平台、独立商城和分销。从目前来看，eBay，Amazon，速卖通和Wish是最主流的第三方销售平台。很多大卖家在一定规模后会自建B2C网站。他们各有优缺点：分销成本低，风险低，不需要组建电商运营团队，但是销售端没有自，难以掌握一手市场信息。利用第三方平台，同样属于低成本快速进入国外市场，风险也低但是受平台规则约束，无法积累自己的客户群。独立商城灵活性高，可建立自己的渠道品牌并积累自己的客户，但是营销成本、运营成本都较高，且分险大。对于外贸企业而言，从分销开始是一个好选择，招募卖家到各类平台上销售产品。如果产品的海外接受度高的话，就可以自己成为平台卖家，自建电商团队，甚至于最后自建独立商城。
3温州外贸小微企业转型建议
3.1差异化战略，努力经营细分目标市场
温州传统外贸制造业要想获得持续性的发展还需要在商品品类上进行差异化，打造具有特殊产品品类的生产线。比如说一台电器在不同的国家就应该有不同的适用电压，一部手机在不同的国家有不同的网络制式。企业在进入市场之前必须进行充分的市场调研，结合自身实力，确定目标市场和相应的受众人群，认真研究消费者的需求偏好，选择供应有针对性的产品来满足市场需求。产品调研的内容主要包括产品的性能、竞品情况、主要的市场、同类产品的优缺点等。
3.2跨境电商平台的正确选择
3.3自有品牌的沉淀
释放更多地品牌红利是企业成功的关键之一。这是一个机遇，但是我们也应该清楚地认识到品牌化发展也面临着许多问题，其中包括怎样提升客户服务和用户体验，如何高效地开拓海外市场，如何降低物流和支付成本。成熟市场的客户在电商平台上浏览产品及服务描述时，若达不到他们的标准，就很难吸引他们下单购买。做品牌，需要以更高的标准和更严格的要求提升产品品质和客户服务水平。同时跨境电商需要面对不同国家、不同文化、不同海关和政策法规，每一个市场都要区分对待。今天的温州也到了积极研发自主品牌，获取更多品牌红利的时候了。
3.4本土化运营
跨境电商运营的一个黄金守则就是本土化。我们可以从这几个方面加以探索：产品、营销、物流、O2O等。
（1）产品的本土化本质上指产品的功能和设计要符合当地消费者的使用习惯和需求。比如说出口俄罗斯手套，由于那边的气温较低，轻薄透气型就不符合俄罗斯消费者的需求了。装饰类灯具在法国等具有人文艺术气息的国家就能受到消费者的欢迎。
（2）营销的本土化。基于互联网发展起来的跨境电商，其营销方式主要是网络营销为主。网络营销又是以搜索引擎营销、社交媒体营销、和电子邮件营销为主。说到搜索，我们会习惯于百度，谷歌。但是并非每一个国家他们都是主流，在日本雅虎搜索占据很大的分量。所以在跨境电商营销方面一定要根据该国的实际互联网环境来开展有针对性的活动。
（3）物流的本土化。海外仓能够解决跨境物流的弊端，为客户带来良好的购物体验。它本地发货配送，减少了转运流程，从而大大降低了破损丢包率。同时扩大了运输品类，并降低了物流费用。所以说，海外仓储已经成为跨境电商缓解物流压力的必然趋势。对于温州的外贸企业，如果建立海外仓，不要一个商品一个品类大量囤货，而是囤多样的样品。好处就是能够提高海外仓的利用率，加速流通，提高更多产品的销售。
（4）O2O
O2O指的是OnlineToOffline，指的是线上线下的融合。线下的商务机会与互联网的结合，让互联网成为线下交易的平台。对于跨境电商而言，O2O的目标就是“线上下单，线下就近发货”。在某种意义上而言，线下的门店就是卖家的海外虚拟仓库。当然，目前O2O还不是很成熟，只有少数跨境电商做了尝试。但是它必定是一个趋势，在线上平台订单系统和线下渠道库存信息共享的情况下，不用海外仓也能实现海外仓的种种功能。线上线下的融合一定是温州跨境电商走向成熟的一个必经过程。
“互联网+”时代的到来无疑是对温州传统外贸制造业的一次巨大的冲击，近年来传统外贸增长乏力，希望能够借助这股力量，改变和颠覆传统的外贸模式，成功进军跨境电商行业，也能够迅速取得转型红利。
关键词：“互联网+”；上门保养
基金项目：本文为长春汽车工业高等专科学校2014年度校级教学研究项目（编号：XJKT1407）研究成果和吉林省教育厅2014年度职业教育与成人教育教学改革研究课题（编号：2014ZCY196）研究成果
中图分类号：F7文献标识码：A
收录日期：2015年10月26日
来自中国汽车流通协会的数据显示：“汽车后市场的规模已经超过7，000亿元，5年内将超过1万亿元。”快速发展的中国汽车后市场正孕育着巨大商机，吸引了越来越多创业者的加入。尤其是随着移动互联技术的应用，在售后维修保养领域，新的创业模式不断涌现。
目前，我国汽车保有量居世界第二，仅次于美国。发达国家，汽车普及需要三四十年，而我国现今快速发展了20年。预计未来3～5年销量中数为8%～10%，由此判断2020年保有量有望达到4亿量级。除此之外，我国乘用车平均车龄约3～4年，美国等成熟市场已经达到8年左右。根据成熟市场规律，一般车龄为7年左右时，是汽车维修的高峰期。随着维修高峰期的到来，我国后市场的春天也随之而来。到2020年我国私家车保养市场规模接近6，000亿元。面对如此之大的市场，哪些是为上门保养提供了有利的因素呢？
（一）政策因素。2014年9月，交通运输部等十部门《关于促进汽车维修业转型升级、提升服务质量的指导意见》。2014年10月，国家工商总局宣布停止实施汽车经销商备案，发改委同期进行行业反垄断调查。2015年3月，提出“互联网+”，为汽配市场电商化、O2O化发展带来巨大机会。而指导意见中，有些措施为上门保养提供了政策上的有力支撑：限制滥用汽车保护条款，提升消费者自主选择维修服务权利；破除维修配件垄断，鼓励上游零部件生产商提供原厂件的同时也提供自主商标的独立售后配件；建立实施汽车维修技术公开信息制度，保障所有维修企业平等获得维修技术信息的权利；鼓励连锁经营，鼓励规模化、专业化、品牌化发展，推广绿色维修作业、促进可持续发展；推进维修行业信息化建设，鼓励发展电子商务与创新流通，创新机制和模式。
（二）渠道的转移。美国后市场第三方维修服务占比达69%，而我国现有汽车后市场由整车厂与经销商主导。随着我国反垄断的进程，售后市场也将逐步打破垄断现状。未来我国后市场渠道结构将发生重大改变：第三方服务企业提升空间大，4S店维修占比逐渐减小。
（四）“互联网+”的大趋势。随着政府推动“互联网+”的力度逐渐加大并逐一落实，“互联网+”服务商应声崛起，平台（生态）型电商再受热捧，供应链平台更受重视，O2O成为“互联网+”企业的首选。
（三）传统到店保养的挑战。面对互联网O2O售后服务的挑战和冲击，传统4S店也并非坐以待毙，而是积极布局O2O市场并提供类似上门保养的多样。据了解，目前已有多家4S店拓展了上门保养业务。包括汇通集团、鹏龙集团、元通集团等汽车集团旗下4S店均开展了不同形式的上门保养服务。而基于线下优势，庞大汽车集团也在上周正式宣布加入O2O业务，依托旗下1，200多家4S店和服务网店展开布局。业内人士认为，无论是市场竞争环境的倒逼还是受汽车维修配件反垄断政策即将出台所迫，目前4S店开展上门保养业务的核心目的就是维系客户，有效增强客户黏性，提升车主对4S店的信任感，最终让车主回到4S店中接受其他售后服务。
主要参考文献：
[1]张亮.互联网+汽车上门保养的机遇与发展.
我先说一下，前面主持人介绍我刚拿了年度经济人物，其实还有一件事比它更热，就是我和董明珠的赌局。我觉得我赢的概率是99.99%。
我今天的主题是：用互联网思想改造传统企业。
我认为互联网是一种更先进的生产力。假如可以用互联网来改善我们的业务的话，这不就是电子商务吗？电子商务怎么解释，就是用互联网方式做商务就叫电子商务嘛，既然电子商务是未来，那我们现在就开始做，所以我在2000年5月创办了卓越网。做了几年的电子商务，在2004年卖给了亚马逊。
在苹果手机进入中国市场的时候，国内手机厂商每年都做50、100款手机，看上去我给了客户更多的选择，大家有没有想过，客户能不能记住那么多型号？几个月前我进入了电视行业，我进去一看，好像每个电视厂都有一百多个型号，而且这些型号字母加数字至少有20个之长，我有时候在想，这些型号他们自己记得住吗？反正我是记不住的。而且什么尺寸都有，单就47寸就有15个型号。我觉得他们把自己所有人就搞晕了，从生产制造到库存管理都会有一系列的问题。
很多人会问，口碑的重要性我也知道啊，可是什么样才能有好口碑呀，我们产品也很好啊，只是用户不说而已。在这里，我特别想和传统产业的老板说一下，你的产品一定要好到用户想说出来。因为好的产品不一定有口碑，便宜的产品不一定有口碑，又好又便宜的东西也不一定有好口碑，只有超过用户预期只会有口碑。
海底捞，一个基本没有什么装修的火锅店，就很好的口碑。现在的社会都是在培养假笑，以空姐为最，我们去吃饭，一般很少能看到服务员能真心的笑，但海底捞的员工是真心在笑。我问服务员，你不打份工吗，为啥老是笑？服务员回答说，我一个四十来岁的下岗女工，在这里每月工资是四千块，那我还不睡梦中也在笑？所以他们忠诚度非常好，有了忠诚度，才能开展各种各样的服务。还有一个段子，但我没亲身试过。段子说，客人吃完饭吃西瓜，西瓜没吃完，问服务员能不能打包带走？服务员说不可以。等付款结账后，服务员装了一整个西瓜，说切开的西瓜不卫生，当你拿到这个西瓜的时候，你是远远超预期的。当一个服务超预期后，才会被大家口口相传。口碑是跟用户的感受和预期去比较的，不是我们厂商自己觉得又好又便宜就会有口碑。
所以，能把“专注、极致、口碑、快”全部做好，已经非常恐怖了。当今天我们从中国制造到中国创造转型的过程中，为什么我对小米那么有信心呢？我觉得，第一小米没有工厂，并不是说工厂不重要，是因为我认为自己管理不好工厂，我是研发背景的人，讲究的是创造，工厂讲究的是纪律。所以我们要找全世界最好的工厂来帮我们生产。
现代教育发展到今天，互动教学的实现越来越受到教师、学生及家长的重视。本期，主持人及嘉宾就与大家一起讨论讨论Flex与互动教学的不解之缘。
随着信息技术的快速发展，教育领域早已进入Internet时代，互联网已经成为默认的教学软件开发和应用平台。在网络上，用Flas来丰富网站、实现交互操作已非常普遍。但是，传统的程序设计语言和开发环境在开发网络动画应用方面存在困难，于是Flex平台便应运而生。它通过提供一个程序员们已经熟知的工作流程和编程模型来改善这个问题，并实现更方便高效的网络互动。
来龙去脉—Flex的诞生
Flex是一个高效、免费的开源框架，可用于构建RIA（RichInternetApplication）的Web应用程序。这些应用程序利用AdobeFlashPlayer和AdobeAIR（AdobeIntegratedRuntime）,能够跨浏览器、桌面和操作系统实现统一部署。
所谓RIA即富网络应用程序，它指的是应用程序的一种技术实现形式，而不是一种具体的技术。在RIA出现之前，网络软件有两种流行的技术实现形式，即C/S（Client/Server）和B/S（Browser/Server），它们各有优缺点。为了方便比较，将它们的优缺点一起列于下表中：
RIA被称作是基于Web的C/S，客户端采用基于Flex等技术开发的SWF程序嵌入在网页中，提供了多种数据模型来处理客户端复杂的数据操作，同时也提供了比HTML更为丰富的界面表现元素，密集、响应速度快和图形丰富的页面元素与数据模型结合在一起，为用户提供了良好的使用体验。它克服了C/S与B/S的不足，尤其在流媒体等技术应用方面大展身手。
Macromedia公司以做动画起家，其旗下的Flash软件是强大的矢量动画编辑工具，Flash一直在谋求RIA（Richinternetapplication）富客户端的霸主地位，最有影响的是，已经推出了面向对象的编程脚本ActionScript3.0，并且建立起类似于Javaswing的类库和相应Component(组件)。
同Flash一样，Flex能够制作出可以被FlashPlayer播放的SWF文件。但是，Flex主要是开发者（程序员）的工具，并且开发Flex应用程序的方式和开发FlashRIA（RichInternetApplication，富互联网应用程序）的方式完全不同。所有的Flex开发都基于一个Flex开发框架，该框架为用户提供可重复使用、可扩展的UI组件、数据获取服务和事件处理模块等。我们可以在熟悉的（以代码为核心的）编程环境中开发创建RIA程序，并且仍然可以获得Flash应用程序的好处。
开发优势—Flex与多媒体
作为新一代的富客户端互联网技术的佼佼者，Flex这种技术已经被越来越多的公司所采用，被越来越多的用户和程序员所接受。那么，基于Flex的表现层开发多媒体应用有哪些优点？
1.丰富的组件。Flex提供了一整套工业级的控件、非常灵活的组件框架及丰富方便而灵活的前后台数据交互方式，可以为用户提供很好的体验。组件包括表格、树、列表等各种常用组件。图形控件包括饼图、柱状图、线图、气泡图、区域图、图例等。由于Flex已经开源，很多第三方厂商和开发人员也开发了一些第三方Flex组件库，其中比较优秀的有ILogElixir等。
2.矢量图形和API支持。使Flex在表现力方面有别于其他软件的一个功能是提供矢量图形。通过使用矢量图形，线、形状和图像可以使用几何公式(而不是位图)来表示。通过使用Flex，对矢量图形API具有完全的访问权限。但大多数时候，我们只需使用Flex框架中的组件，该框架已经广泛利用矢量图形。
例如，如果需要画一个带圆角的红色半透明面板，需要的编码全部内容是：。矢量图形对用户界面可以有一个更具转变性的影响：它能以任何可能的方式拉伸、收缩、旋转、翻转或更改对象的形状。
3.多媒体支持。支持播放音频和视频流。Flex是被公认为流媒体技术支持最好的应用，它与流媒体服务器通过RTMP协议进行通信，在不下载完整文件的情况下，对服务器上面的媒体文件进行随机播放、随机查询等操作，同时它还能通过FlexSDK组件，直接调用客户端上面的摄像头、麦克风等设备，完成教学活动中所需要的多种形式的交互过程。
一、我国中小型企业的营销现状
（一）中小企业营销宣传的形式化
（二）中小企业营销策略的滞后性
大多数的中小企业采用先制造后销售的方式。其自身定位、市场划分更无从谈起，在产品出厂时，还没有畅通的销售渠道，明确的市场定位，科学的消费细分等。许多中小企业甚至不清楚自己的目标消费人群到底在哪里，更不清楚他们的消费喜好、消费能力、消费动机等方面的内容。
（三）中小企业营销方式的传统单一化
（四）中小企业营销政策的盲目跟风
（五）中小企业营销观念传统落后
在我国中小企业中，生产观念、产品观念、推销观念等传统营销观念至今仍占主导地位。
二、我国中小企业的创新营销对策
（一）集中优势，实行产品差别化策略
（二）市场细分，实行夹缝经营策略
中小型企业的规模小，竞争实力弱，不能与大企业面对面“碰撞”。另一方面，“船小好调头”，它们机动灵活、适应性强，适宜采取拾遗补阙的夹缝经营战略。采取这一经营战略，关键是要找到中小企业经营上补缺或拾遗的空间，即寻找市场上被大企业忽视或没有提供足够有效服务又具有开发价值的市场空白。一个理想的市场补缺应备以下几个方面条件：具有足够的规模和开发潜力；大企业或竞争对手忽视或不够重视这一细分市场，中小企业又有足够的资源和技术能力来开发；补缺市场上的产品寿命周期较短，生产工艺简单，投资少，见效快。中小企业必须不断开发新的补缺市场，依靠多种补缺减少经营风险，增加生存机会和盈利能力。
（三）实行“寄生”营销策略
（四）开展网络营销
电子商务的出现，为中小企业提供了一种全新的低成本的高效渠道模式。各种营销渠道有各自不同的优缺点，企业可根据自身的情况，选择适合自己的最佳的渠道。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体的一种营销方式。其包括树立网络品牌，开拓产品或服务市场，企业信息，提供技术支持，进行网上市场调研等活动。企业通过互联网捕捉信息，创造商机，使网上经营活动的整体效益最大化。与传统营销方式相比，网络营销具有独特的优势。随着网络经济对传统经济的不断渗透，利用网络进行营销正成为一种潮流和企业在互联网时代的一种基本生存方式，网络营销被越来越多的企业特别是中小企业视为未来赢得竞争优势的途径和手段之一。
三、结语
关键词：IPv4；IPv6；优势；过渡技术；企业园区网
2011年2月3日，国际互联网名称和编号分配公司ICANN正式宣布全球IPv4公有地址已经分配完毕。反观国内，国内运营商及其分支机构的IPv4公有地址也已在2012、2013年陆续使用殆尽。加之近些年，由于移动互联网、物联网、M2M、大数据和云计算领域的不断发展，网络设备、移动智能终端设备的层出不穷，需要新增大量的IP地址给予业务支持。现有的IPv4模式无法从根本上解决地址短缺问题，也远远不能满足与日俱增的用户需求。因此，针对当前IP地址资源频频告急和互联网快速发展的严峻现状，过渡至下一代互联网（以IPv6为核心技术）已是势在必行、众望所归，如何从IPv4时代平稳进入高质量、高安全、高性能的IPv6时代已成为当今的焦点主题。
1IPv6技术基础理念
IPv6是Internet协议的第六个版本，是为了弥补和解决互联网协议的缺陷和进化而研究和开发的新技术。它继承了IPv4的主要优点，修补了IPv4的短板，同时又在IPv4的基础之上进一步发展，对网络理论和实践进行经验总结，对IP协议进行改良和扩展。
较之IPv4，两者的显著区别主要在于以下三个维度：
其一，在地址空间大小上有巨大差别。IPv4地址为32bits，可以支持互联网上大约43亿个单独的地址设备。而IPv6为128bits，IPv6地址长度是IPv4的4倍，大约有2128个IPv6地址可供使用[1]。这样一个接近无穷大的地址资源库，让人们不用再担心地址不足的问题，尤其对中国、印度等地址严重缺乏的发展中国家来说更是一个激动人心的事情。如果把IPv4比作一滴水，那么IPv6就是海洋，取之不尽用之不竭，能够彻底、有效地解决当前令人头痛的IPv4网络地址匮乏问题。
其二，地址管理的不同。IPv6采用了可聚合全局单播地址—是一种改进的分级结构，按照网络结构层次化地进行地址分配。它的64位子网前缀被进一步划分为FP（formatprefix，3位）、TLAID（top-levelaggregation，13位）、NLAID（next-levelaggregation，24位）、SLAID（site-levelaggregation，16位）、RES（reservedforfutureUse，8位）五个字段[1]，以及64位的主机接口ID部分。这种处理方式鼓励地址聚合，大幅度减少了路由表项，降低网络路由花销代价，大大提高了选路效率。
其三，地址表述方式的变化。有别于IPv4的“点分十进制”表示方法，IPv6通常用后面3种形式的地址描述方式：（1）冒号16进制表示法。每16个二进制数分为一组，转化成十六进制数书写方式，并用冒号进行分隔。例如，DA67：3456：1122：EDAF：2222：EAEA：DDDD：FBFF。（2）简化表示法。是在前者的基础上采用了零压缩，即连续的0用符号“：：”来代替。例如，FA34：O：O：O：O：O：O：D7，可表示为：FA34：：D7。（3）16进制和10进制混合表示法。把原有的IPv4地址放到低32位，其余高位全部补0[2]。例如，0：0：0：0：0：0：192.168.0.1。等价表示为：：：192.168.0.1。在IPv4向IPv6过渡的初始时期，由于整个网络中IPv4地址占主导地位，所以这种表示法在过渡初期是优选方案。
通过上述结构和格式的解析，可以归纳出IPv6协议具有的独特优势，它的魅力集中体现在：近乎无限的地址空间（上面已阐释，这里不再赘述）；简洁高效的报头格式，有效减少了网络转发节点对报头处理的开销；强大的扩展机制，对扩展报头和选项部分的增强支持有利于将来网络新应用的部署和实施；无状态地址自动配置的出现实现了真正意义的即插即用，无需人工干预；更好的端到端通信安全保障，IPv6中IPsec协议字段是必选项（IPv4里IPsec是可选字段），保证了网络层通信的质量和性能以及机密性；流标签域的使用促使了传输带宽、传送时延、延迟抖动及数据丢包率等QoS服务质量的提升；更好的移动便捷性，特别是移动IPv6的提出，对移动互联网的支持更良好。
2如何从现有IP网络安全平滑衔接到IPv6
过渡过程中需要遵循的一条重要原则是：在不影响现有业务感知的条件下开展所有的网络改造升级行为，逐步引进IPv6，经历IPv4和IPv6共存时代，最终全程全网实现IPv6化。
目前学术界、业界主要研究的三大基础过渡解决方案，它们各有其特点、优缺点和应用场景，将分别阐述如下：
2.1双堆栈机制
但是这种机制也有一定的局限性：（1）要求运行双协议的节点有一个全球唯一的IPv4地址，所以实际上并没有从根源上解决IPv4地址资源紧缺的问题。（2）由于IPv4和IPv6本身的不兼容设计，导致该解决方案仅支持同类协议的互通，而不支持IPv4和IPv6之间的互通。（3）对于复杂的大规模网络来说，该方案工作量大，耗费大量的人力物力财力，因此不适用于大型网络的过渡。正因如此，该机制多运用在IPv4完全过渡到IPv6之前，也就是IPv6网络占主导地位的“IPv4孤岛”阶段，用于大部分设备节点在支持IPv6的同时来兼容剩余的IPv4。
2.2隧道机制
隧道的含义是指将一种协议报头封装在另一种协议报头中，这样，一种协议就可以通过另一种协议的封装进行通信。具体演绎到IP协议互通技术，隧道机制的做法是把整个IPv6分组作为数据载荷封装到IPv4报文中，于是IPv6分组就成为IPv4数据报的数据部分，这就好像在IPv4网络中构建了一条“隧道”来传输整个IPv6分组，此方法也因而得名。隧道不仅要负责承载数据，隧道两端的设备还要能够将IPv6数据包封装和解封装，因此隧道两端的设备必须同时支持IPv4与IPv6双协议堆栈。此外，由于IPv6设备之间的通信完全可以忽视隧道的存在，所以隧道具有透明性。
这个机制的优点在于充分利用了现有IPv4骨干网络，而且骨干网络内部的设备无须升级。但也存在不如人意的地方：首先，没能实现IPv6节点与IPv4节点的直接通信。第二，跟其它机制相比，“隧道”本身占据带宽，比较浪费网络资源。再者，配置工作较为复杂，因而也不推荐用于大型网络的过渡。这种方案多用于IPv4网络占主导地位的IPv6建设初期阶段，以使IPv6孤岛们能相互连通。
2.3协议翻译机制
最为常见的协议翻译机制是NAT-PT，其本质是对IPv4协议、IPv6协议数据报进行首部格式和相应语义的转换，从而实现IPv4网络与IPv6网络互访资源。比如说，当内网IPv4主机想和公网IPv6主机通信时，翻译网关会将内网IPv4地址变换成公网IPv6地址，同时由翻译网关维护此IPv4与IPv6地址的映射关系，反之亦然。
翻译机制的优势显而易见，它弥补了前两种机制的缺憾，让IPv4节点和IPv6节点的直接信息传递成为了可能。其次，部署相对简单易行，只要在网络边界安装翻译服务器，而不用对内网节点进行改动或升级。而且它实现了IPv6地址和IPv4地址的多对一对应，部分缓解了IPv4地址紧张。然而也有缺陷：破坏了网络通信的端到端透明性，给地址安全管理带来隐患；当网络转换需求巨大时，麻烦的转换操作会给翻译服务器造成很大压力，容易产生性能瓶颈；由于IPv4和IPv6协议存在语义差异，翻译压缩过程中易导致信息丢失。这种策略主要用在全网已经基本过渡到纯IPv6环境，但仍有少数系统使用IPv4时，跟IPv4网络中的节点进行通信的情况。
通过上述的比较分析，三种机制各有利弊，都不是十全十美的。实际问题情况复杂多变，不同的网络环境有不同的矛盾，单纯使用一种方式显得力不从心，因此以这三种策略为基础，研究人员进行分析结合，取长补短、优势互补，又开发出若干新的过渡机制，如下图1，用于解决复杂网络问题，保证网络安全可靠运行，实现逐步有序地过渡。
3基于IPv6的企业园区网的部署探索
进行企业IPv6的网络建设，对于过渡方案的选择，现实实践中需要多措并举。如果企业园区网分为核心层、汇聚层、接入层。初期可以这样过渡：Web服务器、文件服务器、邮件服务器等各类服务器做双堆栈升级处理；IPv4客户端与IPv6客户端间通信可使用NAT-PT翻译机制；IPv4网络与IPv6网络之间通信可利用隧道机制实现互联；园区网IPv6出口路由器设备接入外部IPv6网络；而对于新开辟的IPv6网段，要直接接入上一级的IPv6网络，并把此接入点的路由器部署双堆栈，以保证新增IPv6网段能同时使用本地网和上级网络；核心层增加支持IPv6功能的设备以达到快速实现IPv6接入，同时核心交换机部署双堆栈，向上连接IPv6网络，向下开启隧道策略，这样原有IPv4业务能正常运行，又能快速实现企业园区的IPv6服务。
4总结
在IPv6网络推进方面，我国对IPv6技术的投资非常大，在政策的引领带动下，运营商、设备厂商、终端厂商、高校、研发人员等产、学、研各方力量的积极参与和联动，示范工程、技术创新、规范标准、教育网等各领域都取得了丰硕的成果、捷报频传。IPv6的应用前景是光明的，我们一定会抓住此轮发展机遇，成为互联网技术强国。
关键词：政府实验室网络营销网络营销调研网络营销策略制定客户关系管理
和许多新兴的学科一样，借助于20世纪90年代互联网的大发展，网络营销孕育而生。就目前而言，网络营销还没有一个公认、权威的定义。从营销角度出发，我们将网络营销定义为：网络营销是企业整体营销战略的一部分，是建立在互联网基础之上，借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。[1]
1政府实验室的网络营销背景
1.1网络营销的重要性
凭借互联网优势，网络营销以新的营销理念和策略，颠覆传统营销习惯，给社会带来了冲击。就其优势而言，主要有以下几点：
1.2有利于维护产品和企业的信誉
诚信和信誉是网络营销的大前提，置身与网络大环境中，政府实验室接受公众的监督，以优质的服务和良好的运作赢得客户的好评；
1.3有利于提高政府实验室的服务效率
网络营销对政府实验室的效率提出了更高的要求，客户通过网络下订单要求质检服务时，政府实验室就要对客户做出及时的反馈，从客户信息确认、项目沟通、上门服务、出具报告、支付结算，确保整个过程快捷、高效、方便。同时也可建立服务周到的售后服务作为辅助机制。
1.4有利于政府实验室取得更大的成本优势
一则在互联网上信息，其信息传播的成本较传统方式要下降很多。再则，前来网站拜访的用户一般都是对产品感兴趣的客户，可以理解为是潜在的消费者。这样使政府实验室的营销活动更有针对性，帮助实验室以较低的成本获取更高的回报。
2政府实验室发展转型，开展网络营销策略
2.1搞好网站建设
网站是政府实验室进行网站营销的基础和门面。通过自身特色的网站，一方面有助于树立网络形象，另一方面可以吸引大量的新客户。在网站的建立设计时有几点需要注意。
2.1.1网站文字信息明确
2.1.2注重网站的质量和专业性建设
作为政府实验室的网站，制作精良、较高专业水准会让客户对你的网站产生好感和信任。对于IT人员，一方面要对网站的内容进行严格的选择，另一方面要合理地使用网页的制作技术，使网站整体给人以沉稳、严谨的风格。
2.1.3及时回应客户的需求
2.1.4把方便留给访问者
为了方便每一位网站访问者，政府实验室有必要为客户建立一套快速通道，如在首页建立一个清晰且简洁的站点内容导航系统，在对外的网站上适当的加入内部的搜索引擎，方便访问者能够在网站上查到国家现行的标准内容、消费指南、客户动态、政府已公布的抽检情况等。让访问者在浏览网站的同时有收获知识，有所收益的感觉。[3]
2.2数据库营销
2.3网络营销调研
2.4网络营销策略制定
政府实验室比较适合网上直销的营销策略。网上直销指的是生产企业通过网络直接分销渠道销售产品，没有设立营销中间商。直销的优势大致有以下几点：
2.4.1利用互联网的交互特性促进产需的直接沟通
政府实验室所提供的产品不是具体的产品，而是一种无形的服务。通过网上营销渠道的双向信息直接沟通，政府实验室加强了客户的联系，了解的客户的信息，会更有针对性的安排今后质检服务。
一是政府实验室通过互联网提供服务清单，客户只要按照网上罗列的步骤可以直接预约检验服务各付款么然后等着实验室上门检测，这样免除了客户来往奔波的辛苦和成本；二是政府实验室通过网络为客户提供技术支持和售后服务。特别是一些技术专业性比较强的客户，不光需要检测服务，还需要报告的解读和产品的咨询。提供网上远程技术支持和培训服务，既方便了客户也节约了自身的成本。
2.4.3虚拟整合有助于改善客户体验
2.5高效的客户关系管理
客户管理的内涵是企业利用IT技术和互联网技术实现对客户的整合营销，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。其核心是客户的资源价值管理，即通过满足客户的个性需求，提高客户的忠诚度和保有率。根据对客户特征、购买行为和价值取向的深入分析，为企业的决策提供科学、量化的指导，使企业在市场上保持稳定持续的发展能力。[6]政府实验室可以通过以下几点了解推进客户关系：
2.5.1及时反馈客户诉求
2.5.2现场服务和技术支持
很少有政府实验室愿意派人现场检测，优质的客户服务需要做到人无我有。当客户有需求时，没有什么能比上门服务更能够培养客户对实验室的好感；对于政府实验室所提供的技术支持，可以让企业通过网上平台预约系统，以免费讲座和培训的形式加以体现。政府实验室提供的“产品”是无形的质检服务，这本身就是比较专业和抽象的概念，所以实验室的客户对象多集中在生产厂家和超市卖场的质量部人员，这就要求政府实验室应该时时对这些商家质量部宣贯最新的质量标准情况和质量风险点，帮助企业建立起自己的质量管理体系，实施技术干预，保证和企业关系的紧密型和持续性。
2.5.3注重保护客户个人隐私
客户信息是实验室宝贵的资源和竞争法宝，网络平台最怕出现客户信息泄露的情况，政府实验室可以采取内部网络和外面网络分开的方式保管客户的信息。内部网络只针对实验室内部员工，并且设置访问者权限，员工等级越高才能看到越多的信息；外部网络即政府实验室对外的官方网站，主要功能是公开的信息披露和网上预约。两种网络相互独立，这样就能最大程度上保护客户的隐私信息不外泄。
3结语
网络营销是适应网络技术发展和信息网络时代社会变革的新生事物，是新世纪不可逆转的营销模式的进化。在政府实验室的转型发展上，如何稳住老客户，留住回头客，发展新客户是摆在政府实验室面前不可回避的问题。政府实验室之所以目前还能和外资、民营实验室竞争，很大一部分原因是政府的支持，部分检验领域的垄断。一旦市场完全放开，对政府实验室的冲击可想而知。该文为政府实验室如何发展自身优势走网络营销之路谈了几点看法，希望能对刚起步的政府实验室有所助益。
参考文献
[1]韩西清主编.电子商务与网络营销[M].北京：科学出版社，2005：130.
[2]周晓.中国网民数量2014最新统计[EB/OL].，2014-07-21/2015-01-07.
[3]韩西清主编.电子商务与网络营销[M].北京：科学出版社，2005：143-144.
[4]陈墨.网络营销应该这样做：制造非一般的网络影响力[M].北京：机械工业出版社，2010：30-31.
[关键词]营销创新；网络营销；优势；问题
1营销创新的概念
创新，从字面上理解就是舍弃旧的，创造新的。根据这一理解，创新具有三个特征：一是创造性，有特点独一无二，吸引眼球。二是突破性，即对原有思想、理论、技术、方法等有重大的突破，并提出新的思想、理论、技术、方法等。使企业在市场竞争中有更大的竞争力。三是理由充分性，即任何创新都要建立在充分的根据之上，具备充足的理由，绝不是凭空想象，更不是胡思乱想。要有足够的市场调查市场分析，要依据企业自身具体情况进行独特的营销创新。
著名管理学专家彼得·德鲁克则从创新在企业管理中的地位研究营销和创新：“任何企业都有两个——只有这两个——基本的职能：营销和创新。”在这里，德鲁克强调市场营销和创新是企业的两个基本职能，而创新不仅是技术创新，也包括营销创新。
关于营销创新的概念，许多学者从各自研究的角度进行了解释和描述。主要观点有：“营销创新的本质在于开拓新市场，寻找新客户。”“营销创新是企业在营销过程中将可以利用或获得的一切资源要素进行改造、创造或重组，以最大限度提高企业营销效率和经济效益的活动。”“营销创新就是不断创造、发现和引导需求，并将其转化为企业赢利机会，不断以其相应的营销组合来满足需求的过程。”营销创新“是企业在营销管理的过程中，对于新的营销观念、营销组织和技术的导入和应用，使企业在营销理念（营销哲学）、营销战略与策略、营销方式和手段上不断变革。”“所谓营销创新就是根据营销环境的变化情况，并结合企业自身的资源条件和经营实力，寻求营销要素某一方面或某一系列的突破或变革的过程。”
2企业网络营销
2.1网络营销含义
所谓网络营销，是指企业或营销者以互联网为载体，以通信和数字交互式媒体的功能来实施营销活动，以实现组织目标或社会价值。人们常称之为网上营销。与许多新兴学科一样，“网络营销”也没有一个公认的、完善的定义。目前凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销（或叫网上营销），也就是说，网络营销已贯穿于企业进行网上经营的整个过程，包括信息收集、信息，到开展网上交易为主的电子商务，网络营销已经成为企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的一项重要内容。
网络营销作为新的营销方式和营销手段，所涉及的内容非常广泛。一方面，网络营销要面对网上虚拟市场，不断研究和了解其虚拟市场消费者的特点和消费者行为模式的变化，为企业进入网上虚拟市场进行营销活动提供可靠的数据分析和营销依据。另一方面，为实现企业经营目标，网络营销通过网上开展营销活动，原因是网络具有传统渠道和媒体所不具备的独特的特点。
2.2网络营销的基本策略
2.2.1网络营销产品策略
网络营销的产品包括实体产品和虚拟产品。企业在网络营销产品选择策略上要充分考虑产品的特点，消费者的需求，物流配送等具体情况制定针对性策略。根据需要提供服务，利用网上各类服务系统，信息传递系统等，对于信息服务产品可以选择体验式销售策略，为用户提供一定时期的体验应用，对于网上服务类产品充分满足用户便捷使用的特点进行销售。
2.2.2网络营销价格策略
2.2.3网络营销渠道策略
网络营销渠道主要分为直接渠道和间接渠道。直接渠道是指生产商和消费者通过网络直接交易，生产商通过企业网站或网络工具，如电子邮件等产品信息，开展多种形式的销售活动。企业和消费者直接接触，及时了解消费者对产品或服务的意见和建议，能直接充分向消费者展示产品。间接渠道是指生产商通过网络中介机构或平台将产品或服务销售给消费者，如淘宝天猫平台，这类中介机构或平台拥有市场资源、大量供求信息、完善的支付、物流服务等，可以使产品到达消费者手上比直接渠道更简便和经济。企业要根据实际选择或组合网络营销渠道，更好的实现产品推广与销售。
2.2.4网络营销促销策略
3网络营销在企业发展中的优势
作为随着互联网的发展而衍生出来的营销方式，它拥有许多传统营销方式所不具备的优势。
3.1网络营销的相对成本低
3.2对市场信息掌握的广度更加开阔
3.3企业间的竞争更加公平
互联网为所有企业提供了一个平等、自由的市场体系，无论规模和实力大小的企业都具有同样的机会，都可以获取面对消费者和世界各地信息的机会。竞争在网上变得透明而清晰，信誉成了网上竞争新的热点，消费者的信任是企业成功的关键，而不会因为是商业巨头或无名小卒而有所偏差。
3.4企业与消费者之间的沟通更加有效
网络营销实现了信息“一对一”的沟通，具有双向交互反馈的功能。企业随时可以与消费者进行实时交流，随时可以进行产品调查活动，从反馈的需求信息来定制、改进或开发新产品，提高了消费者参与的积极性，也提高了企业营销的针对性，十分有助于实现企业的全程营销目标。
4网络营销存在的问题
传统企业涉足网络营销的过程中，因为自身对网络营销认识的局限性，再加上易盲目寻求第三方营销机构的帮助，导致传统企业的网络营销之路崎岖坎坷。基本上，不同的企业遇到的问题几乎都有雷同之处。
4.1无专业性的规划，盲目实施
企业在实施网络营销的初期，都对网络营销寄予了巨大的厚望，想凭借自有的产品或服务，迅速提升自己的业绩，扩大与同行竞争的差距。可大多数企业并不够专业，即便外包给专业的网络营销公司，也应该注重对方的专业程度，这是最基本的条件，也是成功的要素。
多数企业在开展项目的初期，往往规划做的不是十分健全，当然这也是自身条件的限制，毕竟不具备专业知识和经验。多数的外包网络营销公司服务并不是针对企业的特点进行操作，很大一部分是模板化的作业方式，这样直接会影响到网络营销的效果，让企业网络营销之路将越发的难走了。
4.2不能突出重点，没有竞争核心
这也是当今企业的通病。很多企业的产品非常的丰富，通过网站恨不能将所有的产品全部放上页面，在首页全部展现出来。试想，客户打开网站的首页，结果满页的产品展现给客户，客户却找不到自己想要的，那就会流失客户。企业在网站上展现所有的产品，并非都具有竞争优势，应当学会“舍得”之道。舍弃非重点产品，留下有竞争力的产品，更能锁定精准的消费人群。
4.3更新不及时，没有具体内容
一个网站没有持续更新的内容，那么它就等于不存在于网络上。内容可以说是维持整体营销效果的血液，没有高质量的内容，网站就如同苍白的尸体，试问，谁会没事儿围着尸体看呢？当我们采用诱惑的标题，详尽的产品说明，多角度的展示每一部分细节，就能牢牢抓住客户的目光。加之客户通过对内容的深入了解，极大的带动了营销最终的效果。
[1]熊彼特.经济发展原理[M].北京：商务印书馆，1990：290.
[2]彼得·德鲁克.管理实践[M].北京：工人出版社，1989：45.
[3]蒋瑗瑗.怎样做到营销创新[J].经济论坛，2001（18）：32.
【关键词】消防物联网装备管理
国际电信联盟(ITU)对物联网(TheinternetofThings)做了如下定义：通过二维码识读设备、射频识别(RFID)装置、红外感应器、全球定位系统和激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。1999年我国就启动了物联网核心传感网技术研究，研发水平处于世界前列,这里通过物联网技术在消防装备管理中的应用，实现消防装备的智能化、科学化管理,并与消防指挥系统相结合，提高灭火救援效率，最大限度地降低人员伤亡、财产损失。
1需求分析
消防装备管理人员要做好日常消防装备管理和维护，特别是在处置较大灭火救援事故时，要求在几个小时之内完成装备仓库和辖区已配消防装备资源的调度和保障。对于人员编制相对有限的消防部队而言，保障难度较高。需要解决以下主要问题：
（1）如何做好消防装备仓库库存备用设备的管理？
（2）如何做好出库消防装备的管理和维护？
（3）如何能够实现处置灾害事故前快速高效的装备调度？
（4）如何将装备管理系统与现有灭火救援指挥系统对接？
2系统组成及原理
基于物联网技术的智慧型消防装备管理信息系统，主要由安装在消防装备上的RFID电子标签、RFID阅读器、通信网络设备、天线、服务器、计算机终端、消防装备管理应用软件等组成。
安装在消防装备上的RFID电子标签上记录了装备的各种性能和特性，如存放位置、生产日期、厂家、名称、用途、操作方法、售后服务等信息；RFID阅读器通过无线感知的方式收集感应各类数据，再利用通信网络将感应数据存储到服务器中，由消防装备管理信息系统软件平台对数据库中的数据进行分析处理。该系统不仅可以辅助装备技师完成消防装备仓库的日常管理和维护等工作，而且可以在消防应急救援现场中，迅速查找、统计、定位、调用应急救援装备，开展应急救援装备保障工作。
3主要关键技术
3.1射频识别技术（RadioFrequencyIdentification）
3.2消防装备的感知和识别
射频感知识别是消防装备管理信息系统的基础，其技术也是物联网的核心技术。但是，当读写器信号作用范围内有多个标签时,同一时刻可能有多个标签向读写器发送信息,使读写器不能正确识别标签,即发生了标签冲突或碰撞。因此,需要一种防冲突技术以减少冲突达到快速准确识别多个标签的目的。标签防冲突性能是决定RFID系统性能的关键参数之一。标签冲突问题被定义为多信道接入问题,在通信技术中,信道冲突解决方法大致分为时分多址法、频分多址法、空分多址法以及码分多址法四种。
目前广泛使用的防冲突算法大都采用时分多址（TDMA）,主要有基于树的算法和基于Aloha的算法。Aloha算法和二进制树算法是RFID系统中常采用的防冲突算法,这两种算法各有自己的优缺点。Aloha算法实现较简单,但存在错误判决问题,并且其信道利用率,不适合大量标签应用场合；二进制树算法识别率较高,信道利用率高,不存在错误判决的问题,但时延长。在设计系统时要根据系统的应用场合和实际情况选择合适的防冲突算法。
3.3组网与互联互通
为扩大消防装备管理系统的应用范围，就必须将感知设备（阅读器）获取的消防装备信息实时、可靠、无障碍、安全的传输到消防装备管理系统数据库和灭火救援指挥系统数据库。主要任务是将感知层采集到的信息，通过传感器网、通信网、互联网等各种网络进行汇总、传输，从而将大范围内的信息加以整合处理。该项涉及的典型技术有Ad-Hoc（无线自组网）、WiFi、3G、TCP/IP技术等。组网技术、网间安全隔离和互相通信等技术也是系统需要解决的关键技术问题。
3.4消防装备的信息化管理
首先，系统要利用物联网技术实现“准确感知、可靠传送、智能处理、快速调度”四项功能，综合利用传感技术、无线通信、信息处理等技术，完成消防装备信息的采集处理，并把装备信息通过消防调度指挥网传输到消防指挥中心。
其次，设计系统功能模块的设计：
（1）基本信息管理：包括对装备的分类、消防队机构、工作人员等基本内容进行管理。
（2）库存管理：消防装备设备的存储情况描述(即对消防装备仓库位置、可供辖区消防队、仓库内的装备等信息的描述)，库存查询、分析、预警、报表、盘点等。
（3）入/出库管理：负责对入/出库设备信息进行维护，以及对出库后装备配备情况和维护保养信息进行管理。
（4）终端设备接口：RFID读写设备、网络设备、传输网络节点等的接口。
（5）第三方系统接口：基础数据导入/出、消防一体化平台接口、灭火救援指挥系统接口等。
最后，系统应用功能的实现:每件消防应急救援装备都附加RFID电子标签，相应地在后勤装备保障仓库和灾害处置现场多点设置固定或手持RFID阅读器。消防应急救援装备在通过阅读器信号覆盖范围时，阅读器即可通过装备上的电子标签获得消防装备的信息，以追踪救援装备在灾害处置现场中的信息、库内的信息、出库时的信息等，实现对装备仓库以及救援现场的各类消防装备的自动识别、统计、定位和调度等的信息化管理与跟踪。
4结束语
探索了一种利用物联网技术实现消防装备管理系统智慧化的可行方法。实现对消防装备信息感知、传输、处理以及应急救援装备的信息化管理等，一方面辅助装备管理人员进行消防装备日常维护管理;另一方面提高灭火救援装备的调度能力，保障应急救援响应及时和处警工作迅速有效开展，最大限度减少和降低事故发生时所造成的人身伤害和财产损失。
[1][德]KlausFinkenzeller.射频识别(RFID)技术第二版)[M].北京:电子工业出版社,2001.