（二）非营利组织文化协同治理的可行性分析
二、非营利组织文化协同治理模式的构建
（一）非营利组织文化协同治理模式的构建
（二）非营利组织文化协同治理模式的有效性分析
三、结论
关键词：万科；以人文本；组织文化
一、引言
二、文献综述
1.组织文化内涵
组织文化理论属于管理理论的范畴之一。基于近年来学者们与企业家们提出的企业文化这一概念的基础上，组织文化逐渐得以发展演变，并且，国内外的研究人员对组织文化都有着不同的认识。其中，著名学者沙因曾在其著作中指出，组织文化就是指一系列的基本预设。这些预设是一部分群体在适应组织环境与内部成员的团结问题的过程中所习得的。这些预设自成一套体系，并且被传授给组织所接纳的新成员。罗宾斯指出，组织文化是与其他组织相区别的组织成员间的共同价值观体系，它使组织独具特色。通过近年来的研究，我国的学者对于组织文化也有不同的看法。中国社科院的刘光明指出，从广义上看，企业文化包括企业的精神文化、企业制度文化、企业行为文化以及企业物质文化；从狭义上看，企业文化是指企业所具有的基本意识形态，其以企业的价值观为基础与核心。
2.组织文化效用
通过对现代企业的管理实践进行整合分析，我们可以看出组织文化基本具有以下四种功能：促使成员认同、服从以及内化组织文化；使组织成员意识到个体利益与组织利益具有一致性；成功的引导并影响组织成员的行为；将复杂的个体整合成一个群体。高霞、张俊娟认为，组织文化能够有效协调组织内部关系，减少成员间的矛盾；将组织目标与个人目标相统一，通过构建一致的价值观进而规范组织成员的具体行为；对新加入的成员行为有很大的强制性，凝聚组织成员，提高组织士气，进而形成良好的工作氛围。
三、“以人为本”构成万科的核心竞争力
1.“以人为本”理念汇聚人才
王石说他创立万科时秉承的最基本的理念就是对人的尊重，具体包括尊重人机会均等的权利、隐私保护的权以及自由选择权。万科之所以形成了如今团结和谐且激情昂扬的工作氛围，汇聚了一大批优秀的人才，正是基于这样的以人为本的组织理念。
2.“以人为本”促进企业与员工的良性互动
首先，万科坚持企业内部平等交流的管理理念。在万科的员工手册中就明确写明了万科内部可以采用的12种有效的交流沟通渠道。此外，为了构建与外部环境平等对话的平台，万科内部还广泛采用了微博、论坛等新兴的网络社交手段。正是这种平等的交流，为万科与员工的互动搭建了平台，既为万科的发展出谋划策，又为员工的发展铺平了道路。其次，万科坚持对人的尊重与对文化的包容，通过平衡集团管控中的种种矛盾与争议，进而在各方之间形成和谐的工作氛围。
3.“以人为本”带来企业与员工的共同发展
万科没有强制对员工实行终身雇佣制，反而是选择鼓励员工在万科内的长期服务。也就是说，万科坚持尊重内部职员的自由选择权，并未强制内部职员去为万科的发展奉献终身。举例来说，受益于万科职业经理人培养模式的首次提出，万科在过去的几十年内成功的培育出大量出色的房地产领域的职业经理人。然而，万科坚持尊重内部职员的自由选择权，从未刻意阻碍这些人才的自由流动。因此，正是基于这种高度自由的人才交流，使其不断吸收新的工作方法以及经营经验，进而实现万科与企业职员的双赢。
四、反思：企业文化如何成为企业的核心竞争力
1.企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分
首先，优秀企业文化的形成能够推动一个企业的平稳快速发展。众所周知，企业文化这一理念包含了企业的核心价值观、企业道德、内部制度、企业目标及其形象等等内容，这些企业文化的内涵都能够从各个方面影响企业的发展壮大。其次，企业文化作为一种无形的资源，是在企业在生存与发展的过程中逐步形成的，并逐步被员工所接受。在这个过程当中，职员的思想观念及其行为模式逐渐受到企业文化的影响与同化，进而在企业管理与工作实践的过程中被不断强化。最后，企业文化是促进创新的动力，企业文化的创新引导着人们的思维方式与行为方式，进而使企业在市场竞争中掌握主动权。
2.企业文化对企业核心竞争力的推动作用
（1）企业人力资源的管理与开发离不开“以人为本”的企业文化。首先，“以人为本”的企业文化能够保证优秀人才在企业中得到良好得发展，通过将使用人才与培养人才相结合，进而实现企业与个人价值的双赢。其次，“以人为本”的企业文化能够将人才看作是企业的最重要的资本，进而建起有效的激励机制，使人才的聪明才智得到充分的发挥。
（2）企业综合管理能力的提升同样离不开“以人为本”的企业文化。首先，“以人为本”的企业文化能够将企业内部职员与企业自身的价值理念相统一。企业通过尊重并保障每一位职员的意愿与利益，进而将企业内部职员的物质利益与精神满足纳入其核心价值观的体系之中，充分发挥企业职员的主动性以及创造性，为企业的发展增砖添瓦。其次，“以人为本”的企业文化尊重企业中每一位职员，使其都能够形成主人公的意识，进而为实现企业的发展壮大出谋划策，贡献自己的一份力量。
五、结论
1.组织文化是组织前进发展的不竭动力。一个组织要想在风云诡谲的市场环境中生存下来并不断发展壮大，仅仅建立起来是远远不够的，还需要有效地维系与运营。而除了组织制度与经济利益以外，还需要组织文化发挥重要的作用。组织文化作为一种意识形态，得以长久流传，对组织的维系与发展起到源源不断的支撑作用。因此，要想让组织收获巨大的成功，就必须重视组织文化的建设。
2.以人为本的组织文化在当今时代具有新的意义。在当今时代，人力资源是第一资源。要想实现组织与成员的双赢，必须发挥个体的优势，依据人的本性进行管理，把人力资源视为一个组织所具有的最宝贵的资源和经营管理过程中最基本、最主要的要素，挖掘人的潜能与智慧。
3.以人为本的组织文化在相当一部分的组织中并未受到足够的重视。在对万科集团的调查取证过程中，我们发现具有鲜明的人本文化的企业寥寥可数，大部分民营企业并未依靠企业文化而取得长足的发展。究其原因，是因为缺乏人文精神，缺乏对企业文化的尊重。没有这种文化氛围，只能偶然成功，不能长远成功。
参考文献：
[1]杨雨诚，唐欢庆.企业文化理论综述[J].企业文化，2006（08）：76-79.
[2]刘燕华.组织文化理论探析[J].西北民族学院学报，2000（02）：76-80.
2组织文化的图式观
组织文化的图式观认为，个体的意义建构过程是组织文化形成的基础，标志是共享图式的出现。因此，该理论在解释组织情境下组织文化的形成和使用过程，以及与员工工作行为、组织变革之间关系的黑箱时具有独特的作用。基于组织文化的图式观，许多学者从理论和实证方面展开了研究，主要体现在：共享组织图式的形成、变革过程以及组织图式变革的前因和结果变量。3．1共享组织图式的形成途径宏观层面的组织文化形成路径主要是“自上而下”的过程，即组织领导者会有意识地建立组织文化价值观，并通过各种沟通方式将这种价值观传递给员工，然后通过人力资源管理政策（选聘机制、培训发展机制、绩效评估和薪酬机制）与组织文化价值观的匹配来加强组织文化［17］。
4组织文化图式观与中国企业的文化管理和变革
5评价与研究展望
目前，学者普遍认为组织文化通过影响员工行为(工作行为、组织公民行为)进而对组织绩效产生影响。郑伯埙，1993)。组织文化落地体现价值观与行为匹配建设的过程，即员工对组织价值的认知、认同、践行等系列活动(安琪，2013)组织契合”观(Reilly,1991)认为人力资源竹理者应选择具有相同价值观的员工，这样在工作场所中使得员工共享价值观以增强信息沟通的有效性，避免员工由于组织价值观相违背血形成心理无法适应或焦虑感。同时，员工通过拥有与组织相同的价值观血自觉地约束或控制行为(角色内外行为)。木质上，组织文化与个人价值的契合观理论认为行为是个体与环境交互作用的结果(即员工的行为是个体在特定情境卜表现的结果，表现了组织文化这一情境性囚素对员工行为的重要影响意义。人力资源竹理者在实施组织文化时需结合企业实际的情况，把握所营造环境与员工个体的差距，认识到组织所侣导的文化与所采取的人力资源竹理措施将无形影响员工行为。
二、基于CHCP模型的组织文化策略
次对组织文化建设的重要性与难点，人力资源部门重点不是采取组织各种企业文化演讲活动、发放组织文化宣传册、成立组织文化委员会等碎片化的形式，而的是首先需正确理解组织文化与人力资源竹理两者之间的关联点(文化一人力资源实践一行为一绩效)匹配，避免组织文化形式化、空洞化、异化等错误现象，从血根据企业实际情况与需求，系统梳理、改善、创新组织文化活动力一案，致力缩小CHCP模型中四个兀素之间的移动差距，以无缝隙连接的效能驱动组织绩效的提升。
(一)提炼组织文化对下R部门工作要求
(二)组织文化嵌入下R各模块的流程链条
(三)形成特色化且充满竞争力的下R活动
(四)文化导向的员工行为规范与改进
综上所述，CHCP模型应用F7t.现的是人力资源竹理者促进组织文化落地的系统解决力一案(见图Z(f着眼于组织文化与人力资源竹理双向逻辑关系，跨层次分析了组织、部门、个体层次之间的作用机制，可有效解决组织文化建设中力一向不明确、没有抓子(组织文化落地过程中关键成功因素,活动形式丰富但效率低、文化融合难以评估等突出问题，以清晰的逻辑框架.现一个回答久力资源部门如何促进组织文化实现”问题的思想源泉。同时，CHCP模型符合了润的-手段”链的原理，以组织文化社会化为目的，通过文化与人力资源竹理措施、人力资源竹理措施与员工行为两支作用链，以提升工作绩效、为组织文化落地最终有效性为评价标准，在一定程度上直观解释了人力资源竹理运用组织文化以实现组织效率最大化理性经营逻辑
三、研究总结与展望
构建学习型组织”、豹一造具有特色的文化”、女化强企”等宣传曰号在现代企业中(一分流行。然血，如何成功建立适合企业且充满竟争力的企业文化与如何发挥人力资源支撑组织文化实现，成为当卜企业理论与实践所要解决的核心内容。IiR如何促企业文化落地”这一极具实践性与前沿性课题井不是由一两个具体的组织文化活动形式所能概括，也井非从活动形式的新颖程度、数量、参与人数为判断标准，原因在于其蕴含着组织文化、人力资源竹理、员工行为、绩效内部关系。木文根据组织文化一致性理论，构建了CHCP模型(文化一人力资源竹理一员工行为一绩效)，明晰人力资源竹理部门在组织文化落地的设亡「、引导、组织、推动的角色，较为深入地揭小了人力资源竹理部门在组织文化活动的总体要求与目标，使得组织文化以循序渐进、清晰有效、持续发展的特点融入工作流程与员工个体中。这样可以避免企业构建组织文化的无目标、无框架、无评估指标等失效困境，体现了组织层次对职能层次的要求，也解释了职能层次对组织层次的有力支撑点。
列维斯特劳斯公司是世界上最大的服饰制造商。1993年，公司总销售额为59亿美元，利润额为4.92亿美元。但是公司在保持了1988年到1993年5年间良好的销售额和利润额纪录之后，出现了问题。其中主要的是，公司开发新产品的速度太慢，而且进入零售环节的节奏也太迟缓。别的公司，像哈格服饰公司，法拉制造公司，一年前就开始使用不起皱休闲装抢夺列维公司的市场。有些批评者认为，问题的部分原因在于列维独特的文化。
列维公司从事于一项伟大的社会实验。它在尽力履行公司首席执行官罗伯特哈斯是公司最早的创建者的后代，他认为公司应该重视伦理形象——能够赚取巨额利润，同时又能改善社会生活环境。这种设想通过公司高级管理人员些在文件上的公司精神体现出来。这些精神包括：
公开性。管理人员必须为促成他人的成功而做出努力，并且要保证直率、公开的沟通信息。对于公司出现的问题，要勇于负责。
多样性。公司重视组织各个层次劳动力的丰富多样性，鼓励员工提出不同的想法。公司不会压抑多样性，而是重视、奖励多样性的存在。
伦理道德。管理人员必须对员工提出明确要求，以身作则，在全公司强化道德行为。
列维公司的文化具有自己鲜明的特点，在公司发展的早期阶段极大的促进了公司的进步。但是当公司发展到成熟阶段后，公司的组织机构、领导方式、管理体制、员工心态都发生了不同程度的改变，然而公司的文化却没有发生相应的变革，我认为这是造成公司目前经营不善的主要原因。
公司的公开性精神给公司营造了一个和谐的气氛，它易于公司的团结共进。但在公司发展的不同阶段它所起的作用也不尽相同。在公司发展的不同阶段，它所起的作用也不尽相同。在创业阶段，公司机构多数以团队为基础，组织结构较为扁平，组织成员个体在组织这个群体中相对重要，员工的工作压力也就相对较大，这是减少员工责任，也就设减少员工工作压力，有利于员工工作绩效的提高。但当公司发展到一定规模以后，公司结构发生改变，员工个体相对组织这个群体而言就显得较小。如果仍然不让员工为自己的行为承担相应的责任，则会使员工处于一种低压力或无压力工作状态。对于组织来说，这是极为不利的。同时，管理者对工作责任承担过多，会影响工作的积极性，也不利于领导权威的树立。列维公司正是没有考虑到公司壮大以后组织文化所带来的消极影响，从而导致了产品进入零售环节的节奏迟缓，阻碍了公司的发展。不同阶段不承担责任对员工工作绩效的影响如图1所示。
关键词：人力资源管理系统；组织文化；组织绩效；研究；分析
随着全球化趋势的发展，企业已经从价格竞争、技术竞争、资本竞争上升至人力竞争。企业的人力资源管理对于企业的经济效益的提升有着极为重要的作用，企业的管理部门对与人力资源管理也愈来愈重视。因此，探究人力资源管理系统、组织文化与组织绩效之间的关系就具有重要的现实意义。
一、人力资源管理系统分析
作为人力资源管理的重要发展方向，人力资源管理系统分类在东西方有很大的不同。但是，在以下两个方面达成共识，这也是研究人力资源管理系统的基础。
（一）基于控制基础的人力资源管理系统
在企业的管理过程中，对于人力资源的管理更加注重。其中，很多企业注重人力资源管理对员工的管理过程与结果。因此，依据此管理侧重点，将人力资源管理系统可以进行两个部分的划分，分别是过程导向型以及结果导向型。在两个划分中，过程导向型更加注重对于人力资源管理在进行过程中，对工作目标以及工作计划进行确定，并对员工的绩效水平进行综合评估，从而实现以效率为基础的人力资绩效体系；而结果导向型则注重对员工进行长期的奖励，并通过多种措施提升员工参与人力资源管理计划之中，从而谋求更好的管理效果。
（二）基于资源基础的人力资源管理系统
二、组织文化
组织文化，是将组织中的价值观、信念符号等具有文化特征的元素所结合的文化现象。针对组织文化的研究工作国内外已经取得了丰硕成果，将其进行实证研究时，可以将组织文化分为两类，分别是组织文化的分类研究以及组织文化的维度研究。根据研究成果，可以将组织文化分为发展式组织文化、团队式组织文化、理性式组织文化和官僚式组织文化。另外，也可以将组织文化划分为创新性文化与支持型文化。在创新型文化中，企业所面临的环境往往复杂多变，使其工作方法必须具有创新性的特点，使其那个更好的解决问题。在支持型文化中，企业更加注重工作环境的开发性与和谐性，从而使组织内部形成良好的人际关系，促进组织经济效益的提高。
三、组织绩效
四、人力资源管理系统、组织文化与组织绩效在各种匹配条件下的关系研究
（一）基于市场型人力资源管理系统与理性文化之间进行结合，组织绩效会取得更好的效果
官僚式文化具有稳定、控制的基本特点，同时强调组织规则的有效执行，组织负责人在整个组织中拥有绝对的话语权。但是，民意上升的通道相对受阻，权力的监督相对难以进行。并且，组织的有效运作过于依赖组织负责人。官僚型文化在组织结构上更加分明，注重规章制度，与控制型人力资源管理系统具有极大的相似性。控制型人力资源管理系统注重于企业员工在规章执行上具有更大的主动性，并赋予企业员工一定的工作目标。因此，两者之间的结合，能够对企业的绩效产生良好的发应，从而提升组织的经济效益。
（二）基于承诺型人力资源管理系统与发展式组织文化之间进行结合时，组织绩效会取得更好的效果
（三）基于支持型人力资源管理系统与团队型组织文化之间进行结合时，组织绩效会取得更好的效果
在支持型企业文化中，企业注重员工之间的人际关系，使企业氛围在友好、合作中得到培养，强调企业中具有“家”的文化特点，员工之间能够具有高度的信任。团队型组织文化中强调的也是人与人之间的和谐相处，并鼓励员工之间进行合作与沟通，减少矛盾的产生与爆发。团队型文化与支持型人力资源管理系统具有高度的契合度，从而使两者的相互作用能够有效提高组织绩效。
五、结语
[1]刘善仕、彭娟、邝颂文等.人力资源管理系统、组织文化与组织绩效的关系研究[J].管理学报，2010，07（9）：1282-1289.
[2]白光林、杨韬.国内组织文化与组织绩效关系研究述评[J].软科学，2014，28（7）：94-98.