据媒体报道，朱先生久居于布吉公园广场，附近居民反映，每当有人劝他去救助站，他都表示拒绝。好心人送来的食物并未改变朱先生露宿街头、缺衣少食的状况。他身体不佳，衣衫又单薄，气温骤降后只能蜷在棉被中哆嗦。
深圳市民政局救灾救助和慈善处处长凌冲告诉记者，昨日该局专门组织了各个区的民政、城管、公安、卫生等部门召开会议，商讨更加有效的联动。对拒绝进入救助站的流浪乞讨人员，凌冲表示，这确实是救助工作中的困惑之处，因为救助站以自愿为原则，不能强制人员进入站内。但近来深圳市民政部门通过与社工机构合作劝导，取得了一定的效果。另外，民政部门的外出巡查人员还会随身携带药品、衣服和食品，就算对方拒绝进救助站，也会确保救助人员的温饱和安全。
凌冲表示，欢迎市民们对需要救助的流浪乞讨人员进行“随手拍”，并@深圳市民政局官微“深圳市民政局”。除了微博之外，广大市民如果发现流浪者或需要帮助者，也可以打110报警或找当地城管部门，也可以引导、护送他们到救助站接受救助。
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