星巴克“暴利说”:违反常识,不负责任评论频道

星巴克因为在中国内地的单杯咖啡售价高于美国等地,受到道貌岸然的指责。这种缺乏经济学常识的指责遍地都是,比如以土地价格与建安价格指责房价过高,以中、美、欧等地人均收入指责中国消费品价格过高,受此指责波及的包括眼镜、牛仔裤等,现在是星巴克。

物料成本并不等于星巴克咖啡成本

即便一个普通老百姓也知道,成本的构成并非仅为物料。在地价日益上涨的今天,在一线城市的繁华商业区,物业租金非常之高,往往占到成本中很大比例。除此之外,装修、人力、日常运营的水电气费、税费等,都构成了商家的成本。媒体岂能仅以物料成本来计算利润率呢?贴膜小贩在大街上忍受夏日酷暑、冬日寒风,不也是一种很大的人力成本支出吗?

《华尔街日报》根据星巴克2012年财报绘制过一张中国星巴克定价依据图,以一杯售价4.8美元的星巴克拿铁咖啡为例,具体构成为:房租1.25美元,占26%;利润0.85美元,占18%;店铺运营成本0.72美元,占15%;原材料0.64美元,占13%;劳动力成本0.41美元,占9%;一般管理费用0.28美元,占6%;税收0.24美元,占5%;设备成本0.17美元,占4%;其他运营费用0.23美元,占5%。

成本不决定价格,这是基本的经济学常识

商品的价格包含成本,但成本并不决定价格。这是经济学常识。一件商品的成本几块钱,售价十几块或几十块钱,这并不必然表示它的价格就“高”。奥地利著名经济学家卡尔·门格尔(CarlMenger),曾在《国民经济学原理》一书中论述:“再生产的因素,绝不是决定价值的重要原理”。

实际上,成本如何并不重要。西方经济学的基本理论是,在市场中,决定价格的并不是成本,而是稀缺性。这一点,中国古话也说过,物以稀为贵。实际上,在竞争的市场中,对单个厂商而言,成本其实是相对次要的东西:产品好,利润再大也卖得出去;产品不好,价格低于成本也无人问津。

充分竞争的行业本就该由企业自主定价

很多媒体的眼中,产品的定价法应该是这样的:原材料的价格加上其他摊销的费用,再加上一定的利润,OK,定价完成。但一般来说,定价方法大致有三种,一种是基于成本的定价,一种是基于竞争的定价,还有一种是基于需求的定价。

比如说,白菜进货两元一斤,我加到两块半卖出,那就是成本定价;竞争对手的产品卖两块,我就卖一块八,这是基于竞争的定价;消费者觉得一杯咖啡值三十块,我就卖三十块,这就是基于需求的定价。

在星巴克的品牌运作之下,在星巴克喝咖啡已经成为一种小资身份的象征了,在星巴克喝咖啡,不仅仅是那一杯咖啡,而更多的是一种心理上的愉悦。同时,星巴克的咖啡并非刚需,政府也没有对咖啡行业有着任何的准入限制。那就是说,开咖啡店这事,是一个完全竞争市场,有什么理由去指责一个完全竞争市场上产品的价格呢?如果它不值这个价,消费者自然会用脚投票,央视又何必来操这个心。

当“成本说”站不住脚之后,又一个攻击目标被抛了出来:星巴克在中国内地的单杯咖啡售价高于英美等地,是对中国人的歧视,并且受到了@人民日报官网微博“杀气腾腾”的指责。而这,又是一个缺乏经济学常识的典型案例。

星巴克成功不是因为美国大众品牌在中国伪装高级品牌,而是永恒的商业成功逻辑:有竞争力的价格+令人放心的品质。

单纯比较不同地区的价格没有意义

仅仅在数字上对比北京、伦敦、芝加哥和孟买等地的咖啡定价,也说明不了多少问题。不同的国家和城市,其税收、租金、物流以及消费喜好、消费心理、品牌形象等,都不尽相同,这些因素都可能影响到商品定价。甚至在中国国内,同一件商品在北京、上海、武汉等不同城市的定价,恐怕也都会不同。

说洋品牌黑心,民族品牌又好到哪儿去呢?

央视等媒体一方面在不断痛批星巴克定价高,另一方面还在不断地拿国外的价格做对比,却忽视了最应该对比的对象,即国内的咖啡市场。抛开星巴克,国内一些并不知名的咖啡店,普通的咖啡也要30元以上,何况人们去星巴克主要不是为了喝咖啡或舒适地喝咖啡,而是为了实现一种身份,久而久之,这种行为就化为某个消费群体特有的集体无意识般的消费行为。

说星巴克贵的人可能很少进咖啡馆,星巴克价格平均水平略低于街上各种知名的或山寨的咖啡馆。星巴克成功不是因为美国大众品牌在中国伪装高级品牌,而是永恒的商业成功逻辑:有竞争力的价格+令人放心的品质。

打蛇打七寸,物价高别只揪住星巴克不放

星巴克的价格也许是高,但是光讲价格高,不讲为什么高,容易造成情绪化的误导。这就像中国市场上的一辆卖上百万人民币的高档进口车,同款的车型在绝大多数国家只卖30多万。

真要把进口车的价格压到与国外市场同步,中国的消费者肯定答应,国外汽车厂家估计也没意见。但国产车企第一个会跳出来不答应,政府的决策部门、税收部门肯定不答应。媒体维权如果在“拿谁是问”的核心问题上避而不谈,指着用被歧视的习惯心态,煽起民众的屈辱情绪来抵制消费,显然是低估了消费者的自身判断能力。

星巴克的价格高,可以不去它那儿消费。奥迪Q7的冤枉钱太多,就让愿意花的去买。这是气话,却符合无奈的国内消费市场现状。权威媒体如果找准了造成国际品牌在国内市场价格奇高的七寸,并且有能耐一刀砍下去,倒也是为中国消费者维权,做了件功德无量的好事。

对“暴利”的不恰当指责,在一定程度上暴露出批评者市场经济常识的欠缺。不过,知识不足,补足便好,再不济也可求助于专家,但令人疑虑的是,这些报道却意图“以其昏昏,使人昭昭”。

往小了说,此类报道不够严谨,缺乏说服力

从几家媒体的报道中不难看出,操作报道的记者编辑缺乏最基本的经济学常识,这里甚至包括专业的财经报纸,而这种常识往往在中学的课程中就能够得到。

其次,这种观点先行没有逻辑的报道是不负责任且缺乏说服力的。它一味的迎合着所谓的“低价格”的民意,却忽视了最基本的原理。这类的报道是“以其昏昏,使人昭昭”。

往大了说,市场经济搞了二三十年,许多人还是计划思维

暴利批判者,把矛头对准了生产商的贪婪,消费者的虚荣,忘记了市场正是建立在人性的基础之上,自由市场由竞争决定价格。垄断由反垄断法规制,自由定价是市场的权利。

长久以来对所谓资本、剥削等概念的负面认识,成为滋生民粹主义的根源

而更深层次的背景,则是某种深植人们头脑中的社会意识形态压过了市场经济常识。在当下中国,虽然市场经济已经成为社会运行的基本模式,但还仅仅只是作为一种社会运行的工具,而非人民的信念与判断世事所依赖的知识。而长久以来对所谓资本、剥削等概念的负面认识,成为滋生民粹意识的根源。这,是需要高度警惕的。

以道德上的快意恩仇,逼问企业有没有道德血液,是拿民粹主义来要挟市场,让市场掺入了太多的非理性情绪,反而让市场上的投资者心存疑虑。

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5.《宁向东管理学课》131讲:定价方法星巴克凭什么那么贵有点管理学常识的人,都不会简单地使用基于成本的定价方法,而是把定价基于满足客户需求的程度。 一、星巴克咖啡的定价 1. 星巴克的定价用的是“客户价值定价法”先从客户感知价值入手,确定价格,再往成本这个方向回退的逻辑。 2. 客户价值定价法,首先要想的是“客户愿意掏多少钱来买这个产品。 https://www.jianshu.com/p/fa443d3d3087
6.2017年秋学术沙龙第1期不确定下的市场定价机制现实市场的定价基础不是基于生产成本或客观功效,而是基于某种特定等级序列以及相应的锚定效应;等级序列和锚定效应不仅体现了产品定价特征,而且体现了劳动定价特征。 3. 等级制定价是如何形成的?有何特征? 这涉及市场定价规则背后的权力结构问题,而这正是现代主流经济学所忽视的。 http://ccfd.cufe.edu.cn/xscxzyjs/info/1006/1014.htm
7.星巴克部分产品悄然涨价1~2元广州日报讯 (全媒体记者涂端玉 赵方圆)2月16日,有消费者反映星巴克已悄然涨价。对此一位星巴克客服称,这次只是针对部分饮品和食品定价进行调整,是综合评估和考量运营成本等多方面因素定价的。据星巴克官方APP显示,包括美式咖啡、拿铁咖啡在内的不少产品售价均较此前提升了1~2元。 https://m.gmw.cn/2022-02/17/content_1302808372.htm
1.饮料星巴克探索星巴克饮料。https://www.starbucks.com.cn/menu/beverages/
2.星巴克咖啡价格表星巴克有很多新品,价格也不一样,焦糖玛奇朵价格,中31、大34、超37元,香草拿铁价格,中30、大33、超36元,拿铁咖啡价格,中27、大30、超33元,卡布奇诺咖啡价格,中27、大30、超33元,美食咖啡价格,中22、大25、超28元,摩卡咖啡价格,中30、大33、超36元。 https://www.qhi-logistics.com/a/news/NEWS/116409.html
3.星巴克饮品价格表星巴克饮品价格表图片3、星冰乐系列:星冰乐是星巴克的明星产品之一,口感浓郁且甜度适中,推荐草莓星冰乐和巧克力星冰乐,性价比指数:★★★ 根据以上推荐饮品的价格和口感特点,我们给出以下性价比指数评价:美式咖啡>浓缩咖啡>摩卡焦糖玛奇朵>拿铁>卡布奇诺>茶饮系列>星冰乐系列,总体来说,星巴克的饮品品质和口感值得一试,但价格相对较高...http://coffee.cn/xican/post/349664.html
4.对餐饮业成本和定价问题的思考8篇(全文)对于行业中定价较高的品牌企业来说,零售店面除了承担房租、人力、原材料成本外,整个品牌研发、营销团队及管理层的费用等,都需要分摊在这些店面上,最终分摊到产品成本中。由此可见,无论是从财务知识角度,还是从生活常识来看,根据星巴克一杯咖啡27元的售价和5元的原料成本,得出星巴克暴利的理由并不成立。https://www.99xueshu.com/w/file2ptcjonw.html
5.星巴克市场调查报告在我们平凡的日常里,报告对我们来说并不陌生,不同的报告内容同样也是不同的。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编精心整理的星巴克市场调查报告,仅供参考,大家一起来看看吧。 星巴克市场调查报告1 概述 星巴克(Starbucks)咖啡公司成立于1981年,是世界的特种咖啡的零售商,烘焙者和星巴克品牌拥有者。旗下零售产品包括30...https://www.unjs.com/fanwenwang/dcbg/20240313072703_8053758.html
6.哪些股票产品具有自主定价能力?股票频道在股市投资中,很多投资者都在寻找具有自主定价能力的股票产品,因为这类股票往往能在市场中拥有更高的议价能力和更强的盈利能力。那么,哪些股票产品具有自主定价能力呢? 首先,品牌影响力强的公司往往具有较强的自主定价能力。例如,一些世界知名的消费品牌,如苹果、星巴克等,它们通过独特的产品和服务,赢得了消费者的认同...https://stock.hexun.com/2024-05-30/213025184.html
7.为打破瑞幸“围剿”星巴克中国计划每9小时开一家新店王振东认为,瑞幸等新兴品牌的崛起,已经潜移默化改变了消费者的消费习惯,以及市场定价权。中国市场对于美式、拿铁的消费量不及美国市场,所以瑞幸等品牌的创新风味迅速出圈,导致星巴克也不得不将创新口味放在点单最显眼的位置。 “另一方面,星巴克之前是有市场产品定价权的,咖啡产品定价都是在25元-35元不等。但现在虽然...https://finance.eastmoney.com/a/202209142508599126.html
8.需求价格弹性:产品推出时应该如何定价?“热卖商品”的定价策略 近年来,人们习惯把现象级的畅销产品称为“爆款”,到底什么是爆款? 爆款产品的重要特征就是在产品价格区间内拥有最大的销量,这巨大的销量不是靠降价或者促销带来的,而是靠差异化——与其他同类产品有显著的差异,并且降价——在目标顾客可接受的范围内,最大化其效用。 http://www.zxyldj.com/detail/104365.html
9.盘点7个Shopify定价策略——你的产品价格有吸引力吗?如果没有一个盈利的Shopify定价策略,你最终可能会亏损。 策略1、为有吸引力的高端产品定价 我们都知道,星巴克是一家定价非常高的咖啡店。他们的咖啡肯定不是世界上最好的,但他们的定价却非常高,且人们愿意支付。为什么?因为他们往往把更高的价格等同于更高的质量。 https://www.cifnews.com/article/61157
10.探讨营销4P丨价格篇(定价)知识库瑞幸对标星巴克,定价/性价比都是相对比,基本相当的品质,但却更低的价格,同时其也是“快咖啡”的逻辑,主要在于外带。以市场渗透定价的思路,一是占据了强大的线下的门店资源以及粉丝会员基础,二是通过产品力俘获了众多大众型咖啡使用者。 小米也是市场渗透定价的典型,在其他智能手机动辄几千的情况下,小米直接做到1999的...https://www.shichangbu.com/index.php/know_info/62728.html
11.央视批星巴克暴利新华网反驳称卖的是文化按一些消费者的看法,“星巴克在中国定价太高了”,但这种高定价真的是故意中外有别,把消费者当傻子吗?作为市场经济的参与主体,企业的产品定价策略都是着眼于利润最大化的,星巴克的高价必然是经过合理的评估,他们预期消费者的心理价位就是他们对产品的定价。 https://www.guancha.cn/society/2013_10_22_180131.shtml
12.海底捞涨价,肯德基降价,品牌该如何聪明地定价?这些定价的营销玩法背后,就是给品牌做促销定价一个营销由头,给消费者创造低价薅羊毛的高级理由。 对于价格敏感型消费者而言,打折、用券等可以吸引他们消费,为品牌在节日上实现盈利的增长。 产品定价有讲究 这三点基本原则不能忘 定价作为企业利润的支点,是每个企业都必须学会的营销技巧。在掌握具体的定价策略之前,有...https://www.cmovip.com/mobile/detail/964.html
13.开店策划书(通用15篇)市场领导者在竞争中处于强势地位,在同类产品的定价上应走高价路线,略高于市场平均价,并与市场跟随者拉开一个档次;市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁,在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略,即领导者定多高的价,挑战者会八九不离十的应对着;市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后,以模仿...https://www.ruiwen.com/kaidiancehuashu/6078148.html
14.创业策划方案14篇差别定价。销量大、受欢迎的产品定价不宜过高,有特色的自有产品才是校园便利店利润最高的部分,无利的便民服务尽量做到顾客满意,定价应尽量压低,以树立形象为目标。 付款方式应支持传统的现金、银行卡刷卡消费。此外,一些学校有专用的校园卡,用于饭堂餐费、热水费等,条件允许的话,可以与校方联系,让学生刷校园卡付款,...https://www.oh100.com/chuangye/4829980.html
15.7p营销战略价格是产品或服务的货币价值。在制定价格策略时,企业需要考虑成本、市场需求、竞争对手等因素,以确定最适宜的价格。同时,企业还需要制定差别化定价策略,根据不同的市场细分和消费者群体制定不同的价格策略。 2.3 渠道(Place) 渠道是指产品从生产者到最终消费者的流通渠道。在7P营销战略中,渠道的选择和管理至关重要。https://www.jiangshitai.com/article/3816.html