营销战略与创新导师黄志强老师:战略型销售九段式

销售可以说是商业江湖最苦逼的职业,90%的销售没有章法,只会扫街。所有责任一肩挑、所有脏活累活都得干,销售任务年年翻,但行业的内卷却视而不见。最终销售终是失败的替罪羊。如何将销售从被动销售向用户推销,变成主动销售顺势而为、追随而行。

《战略型销售》将传授一门独门秘笈,之所以成为秘笈,你可能连“战略型销售”这个名词都没有听说过。据观察,世界上所有成功的企业都是战略型销售企业,特斯拉、苹果、比亚迪是战略型销售,就连蔚来汽车也是战略型销售模式。当然其中也有成功和最终失败的,这就涉及到功力的深浅。

销售的最高境界就是让销售变得多余,apple手机做到了。当然这堂课不是将品牌,而是从多维的角度要塑造一个销售的状态,做到降维打击单纯销售主义的思维模式和销售模式。所以,战略型销售就是站在更到的视野,将销售将遇到的问题在开始销售前规划好、策划好、组织好,让销售仅仅作为收割机,让销售不再好无头绪、不再停滞难行。

这门课程汇集老师几十年大型跨国集团的营销、销售的实战精髓,和辉煌的销售业绩,总结而成,提升到战略型销售的高度,传授一门成功销售学。这门课程不是“中药铺式”的纸上谈兵,而是独特的战略观、思维模式、行为方式,是可以克敌制胜的法宝。全课程聚焦提升销量、贯穿实战案例,精辟入里让学员醍醐灌顶、脑洞大开。让你相信:成功可以被复制。

课程收益:

了解战略型销售的全局观和运作体系,掌握做势场、做渠道、做金融、做销售的关键要诀,运用“领兵打仗常胜将军”的独特思维

战略:提炼商业模式和分销模式——打通“战略-销售”任督二脉

产品:重构场景——“极致产品“过程引爆销售

销售:锤炼“终端销售模式”——缩短客户决策周期

竞争:市场竞争借力打力——选准“对手”登上梯子往上爬

传播:运用IP的战略营销——做销售就是做“势”

销售管理:基于事实的管理——积小胜而大胜打造销售铁军

渠道:做销售就是做渠道——扶持样板经销商成功复制

金融:做销售就是做金融——掌握杠杆戏法,事半功倍

服务:让服务来销售(掌握服务营销法)——服务创新增值客户价值

课程对象:企业总裁、营销总裁、中高层管理人员、销售管理部、渠道管理部等

课程方式:讲解新的战略观、思维模式和行动方式+实操案例分析+创新成果运用结合

课程大纲

导入:你做销售面临什么局面

1)销售人员扫街访客铩羽而归

2)目标用户线索难觅,决策人避而不见

3)成交率低销售员压力大

4)销售团队要频繁协调后台

5)产品竞争力不足全靠销售顶

6)销售渠道低效退网退群恶性循环

7)销售团队意志涣散,积极性不高

8)销售目标年年提升,销售管理无从下手

介绍篇:“战略型销售模式”,让销售变得轻松

一、成功的企业都是“战略型销售模式”

1.苹果公司的销售模式(销售变得多余)

2.特斯拉的销售模式(直销+无压力销售)

3.蔚来汽车的销售模式(牛屋+体验式销售)

总结:成果的企业画布、成功的服务,将售前交给策划部门、销售就做执行

二、什么是战略型销售模式

——把销售战术磨成“铁钉”、把企业资源转化成“大锤”,让交易“一锤定音”

方式:雁阵“群集智能”(灵活性、稳健性、自组织)

三、战略型销售模式的销售体系

1.战略清晰:在波特“三大战略”和特劳特“三大定位原则”中找准位置

2.阵仗统一:建立销售的完整体系(商场如战场)(售前-售中-售后)

案例:林彪和任正非的“重点主义”

公式:成功销售=30%战术性+70%战略性

方法:战略型销售的“九阳真经”

第一招:销售策略的必要输入——打通“战略-销售”任督二脉

要点:销量决定地位——明确销售部门在企业中的地位(约法三章)

1)没有销量就没有未来:瞄准行业排名的上升

2)变市场份额为战略目标:市场份额高于企业盈利

3)销售要成为企业龙头,创新思维带动后台变革

一、公司必须建立清晰的战略作为销售策略的输入

——市场目标、产品策略、竞争优势、价格策略

二、落实营销战略管理体系规划

——建立以市场为导向的销售体系

三、确定销售模式的选择

——直销、渠道分销、O2O、网络销售

要点:销售策略是公司战略的执行计划,资源整合、步调一致是关键

第二招:连通客户共创“爆款产品”——引爆销售,直接推动销量上升

1.积极参与产品研发、服务创新:作为市场输入

2.重构应用场景:挖掘用户动机

3.创造用户极致体验:产品概念向交付过程延伸

4.创造“极致产品”:作为引流提高用户粘性

5.推动后台供应链整合:为用户提供“一键式”产品服务

注意:学会跨部门下达指令考核后台部门

第三招:快速成交就是提高销量——找到缩短客户决策周期的“终端销售模式”

1.掌握消费者行为模式和决策过程的关键因素

2.从消费者快速购买同类产品行为中寻找突破

3.向销售冠军学习“成功销售秘诀”

5.用“试错模式”探索最佳成交方式

总结:高明的商业模式是最佳终端销售模式

第四招:销售就是“争夺烧饼”——借力打力,选准“对手”登上梯子往上爬

思考:你知道你要向谁靠拢吗?没有假想敌的竞争会有策略吗?

一、适应对抗性竞争模式

——共栖共存、越打越强(成熟市场的“零和游戏”、新兴市场的“成功复制”)

案例:麦当劳和肯德基的如影随行

熟读兵法:《孙子兵法》《十大原则》

二、找对对手就是成功一半

1.选择竞争对手是设定市场定位和目标

2.对标对手的选择是竞争策略制定的过程

三、绑定你的对标竞争目标(把“零和游戏”进行到底)

1.销量对标:分解到区域

2.产品对标:重在提炼话术

3.网络对标:策反对手经销商

4.政策对标:直接争夺终端用户

互动:对手挖角事件在贵行业是否常态?

第五招:运用IP的整合营销——打出销售的“势气”

一、重新定义营销目标和营销过程

——新营销“认知、交易、关系”三位一体的新职能

二、创造IP学会新营销传播手段

导入:IP在新营销中的核心地位

1.打造企业IP矩阵建立强大传播力:企业老板、产品、服务都可以是IP,看如何规划

2.如何持之以恒的尝试传播:找到最有效的促销方法,不断重复

三、战略性公关营销

1.创造行业新概念:“第一”的蓝海效应

互动:抢占消费者的“记忆空间”重要吗?

四、传播帮助销售打出“势气”

1.改进传播方案的量化手段:传播后与销量对账审计

2.突破市场临界点的传播要点:圈定局部市场精准传播

3.IP营销的场景:社群和老用户活动

第六招:组织创新机制创新管理创新——基于事实的管理打造销售铁军

一、销售团队建设

1.销售团队的企业文化:理念一致减少沟通成本、消除内部内卷势力

要点:言行一致、令行禁止

案例:阿里铁军的企业文化进化

2.强化组织后台保障:机制创新、广招精英,吸纳行业资源

导入:战略销售是大销售的新思路、新机构、新职能

方法:小组工作法、平台+小单元、激活KOL(反映公司的战略意图)

3.销售团队成员打造:形成共识、内部宣贯战略、企业内训、鼓舞士气

注意:把“有效销售的7个步骤”做到位

分析:好销售员的三个条件——熟悉产品、相信产品、满腔热忱

4.客户资源宝贵财富的管理和挖掘:建立一个有效信息库、重新挖掘客户资源

二、销售过程管理

1.掌握尽可能多的行业和市场月度数据

1)掌握行业、公司、区域、经销商的详尽数据

2)建立新的评价指标(占有率、完成率、排名等)

方式:二次、三次数据分析,数字化升级

2.销售月度分析要“精、准、狠”

方式:PPT汇报用数据说话

技巧:2:8原则

分析:销售增量来自于哪里(不合理的进销存结果、整合营销的成功、精准的促销等)

3.拿出你下个月的“销售措施”确保销量提升

方式:开好销售分析会(有效的沟通模式)

4.学会玩转“销售政策”

——全渠道政策、目标激励、销售激励政策

总结:我们只对销量负责,销售要打出市场节奏,全渠道组织动员,打准市场脉搏,快速响应,调整部署,抓住资源,策划打好年度销售大战

第七招:渠道是销售的生命线——扶持样板经销商成功复制

1.选择通路主战场:平台、卖场、全渠道

2.选择模式:自营、特许经营、区域总代

3.理顺渠道模式:贯通线上线下

4.信息化迈向数字化:B2B到B2B2C

互动:你企业是如何了解顾客需求的?

二、尝试分网销售:促使销能翻番

1.分网分销售部(独立产品、独立人员、独立渠道)

2.促使渠道商四独立(公司、场地、资金、人员)

3.鼓励销售部内部有序竞争

三、让经销商赚钱:才会能量倍增

1.管好责任区域(串货、价格)

2.成立分销商区域联盟

要点:压力销售依然有效——B2B2C决定了经销商应该承担终端促销的责任

四、发挥标杆的力量:持续发现终端行之有效的营销方法

——全渠道模式推广,销量排名,打榜竞赛,政策奖励

五、管理新零售终端管理:运营督导模式可以提升终端服务质量

对比:大区管理VS运营督导

要点:销售就是利用社会资源的能力,调动分销商资源为我所用

第八招:贸易项下的金融就是供应链金融——金融杠杆的作用事半功倍

一、解决终端经销商的最大短板

1.经销商的短板往往是便宜的资金

2.确保资金链畅通就是确保销量达标

二、建立独立的供应链金融平台

1.创建符合行业特点的供应链金融模式

2.打通二方金融和三方金融

3.驻点销售可以实现仓库前置

注意:资金安全和实现销量一样重要,信息流、资金流、物流三者合一防范风险

互动:贵公司的财务独立于集团吗?

第九招:服务战略是销售新的增长点——服务创新增值客户价值

思考:你的企业没有回头客销售能做好吗?

一、将服务作为产品销售的组合和延伸

——用服务创新设计差异化竞争的商业模式

二、把服务人员作为增量销售的天然优势

要点:将用户满意度、忠诚度转化成销售增量

方法1:推广服务与销售组合的“小组工作法”

方法2:制定老客户推荐奖励计划

方式:客户关怀计划

要点:客户关系营销(提升用户保留率)

四、企业服务战略维护企业的可持续增长

1.提升企业凝聚力和战斗力:提升企业内部服务质量

2.反映公司运营服务质量:定期调查报告

3.创造多方利益:理清服务利润链(客户、渠道商、员工、股东)

总结:建立企业服务文化是企业良性发展的标志

总结篇:让“销售”成为企业变革的火车头

一、参与企业的产品改进

——制度化

二、改进生产计划模式

1.建立产销联席会制度

2.生产方式由“看板生产”向“订单生产”转变

3.推进产销数字化升级

三、销量大幅提升带动配套成本降低

1.参与制订供应链“降本”目标

2.参与落实“降本计划”

黄志强老师企业营销战略与创新导师

30+年企业营销管理实战经验

高级工程师

同济大学MBA特聘讲师(曾培养多位学员任职于宝马、奇瑞等)

国家信息中心【国家级课题】项目子课题负责人

上海市政府、江苏靖江政府【调研课题项目】负责人

奔驰(中国)【职业教育规划】项目负责人(德方高度认可)

曾任:中投国海|董事长

曾任:吉利国际公司(世界500强)|常务副总

曾任:奇瑞汽车|销售公司常务副总、国际公司常务副总

曾任:悍马(中国)|总经理

曾任:上汽大众|服务营销部、市场营销部部门经理

→曾成功操盘三个国际并购案:腾中收购悍马、青年收购萨博、MGRover引入中国

→曾亲自主导多个企业大型项目:欧洲P&C集团、JOOP(德国三大奢侈品牌之一)、基石伟业、上海陆家嘴上港小区、天恩一滴生物科技、慧眼宝贝、鸿源资产公司……

→擅长领域:营销创新、市场与营销战略、服务营销、客户管理、商业模式创新等

创新营销“新轨道”:创下国内多个“首个”销售新标签

首创汽车售后服务领域三项第一(服务营销概念、CRM全国呼叫中心、服务营销年度计划)首创中国汽车服务营销创新先河,是中国上汽大众服务营销部首任部长

首创国内首个《汽车外海市场战略规划》,为奇瑞占据行业出口第一打下基础

创下销售“大丰收”:带领团队完善销售体系、技能,多次实现业绩突破

【策划组织8个新能源汽车核心零部件产业化项目,每个项目规模破百亿】氢燃料汽车动力总成生产基地10万台/年,固态锂动力电池生产基地50万套/年,五合一电驱配系统生产基地15万套/年……

【担任德国保时捷改装品牌Techart的中国总代理】在全国发展30+家Techart品牌连锁店,销售200+辆保时捷超级改装车,产值2亿+元

【实现奇瑞全国排行从第11飞跃第2】引进并建立科学营销体系,实现销量从2004年的8万+辆到2008年的近40万,三年飞速增长约351%

【实现吉利汽车出口销量一年增幅提升50%】主导完成吉利国际公司从销售型向营销型经营模式的转型,实现3个月内完成目标的3/4,当年出口销量从2.2万到3.3万的增长

实战经验:

01-《基于用户研究的满意度管理》:上海市企业管理现代化创新成果二等奖(2001)

02-《四位一体营销模式的研究》:国家信息中心经济预测部优秀论文(2001)

03-《公车消费市场的变革与展望》:国家信息中心经济预测部论文一等奖(1998)

04-《订单生产——国内轿车生产的发展方向》:国家一级刊物(1997)

05-《上海市汽车市场分析与展望》:国家信息中心经济预测部论文一等奖(1997)

……

黄老师曾参与、主导了多个行业众多大型项目,深知多个行业的项目开展流程与销售亮点与方案提炼,为多家企业撰写方案,并取得出色成效:

01-曾为P&C集团规划欧洲直通购项目,成功引入上海国际博览会参展

02-曾为慧眼宝贝开展近视防控项目,项目成功实施中

03-曾为南京某房地产企业策划文旅地产项目,成功通过投资商审核

04-曾为基石伟业策划环保科技复合石材产业化,成功获得投资人投资

05-曾为易森碳闪充开展中国充电桩升级项目,成功在安徽发改委立项获8亿授信

06-曾为御量光电科技开展智控LED汽车光电系统项目,成功获得20多项国内国际专利,并已投入生产

黄老师曾参与生产、销售到战略等的营销全产业链,结合多年国际市场上的营销经验,以国际视角推动企业进一步提升营销战略,推动企业飞速成长:

01-向全球性营销市场活动学习提升上海大众营销战略,开创汽车售后服务领域三项第一

→首推免费促销活动到整个维修站网络,如今这些活动变成各企业的常规活动

→首制服务营销年度计划,首创了《服务对话》杂志、24小时救援网等各项活动

→首创汽车行业CRM全国呼叫中心,定期开展免费服务项目,分阶段实施德国大众服务措施

→开展上海大众经销商总经理班,进行10+次培训,推动企业加入WTO前后的营销方案实行

02-将奇瑞国际从原来的销售业务模式逐渐提升到国际营销层面,夺得中国出口的半壁江山

→开展“05激昂行动”、“奔腾06”等上市工作,带领完成全球战略规划,实现国际出口销量66.7%的增长,出口销量占中国乘用车出口量的53.6%

→落实一系列培训和营销规划,辅导销售人员提升国际销售意识,通过数据分析、优化服务及营销政策培训,及时跟进营销成果及分析,实现奇瑞在汽车行业国际市场开拓营销方面遥遥领先,并连续8年获得中国汽车出口冠军

主讲课程:

《战略型销售九段式》

《企业赢在服务营销创新》

《价值创造的商业模式创新》

《创新营销思维和营销创新》

《竞争致胜杀手锏——客户关系管理》

授课风格:

源于实战,落于市场:结合30多年的一线营销公司任职及项目经历,结合授课企业的学员常见场景分析,以前沿实战案例启迪学员,提升学员落实运用的能力;

系统专业,深入浅出:以专业的服务营销及商业模式、战略型营销等深度理论,以专业作为基石,结合成功案例,触类旁通,具有较强的独创性和很强的实战针对性。

THE END
1.用波士顿矩阵对比分析肯德基和麦当劳产品结构,说明战略群的国际...一杯酒一世兄弟 营销师考试 精选回答 波士顿矩阵(BCG Matrix: Boston Consulting Group), 又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等,是由美国著名的管理学家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森于1970年首创的一种用来分析和规划企业产品组合的方法。这种方法的核心...https://edu.iask.sina.com.cn/jy/giuJkb44Hx.html
2.分析营销策略的方法(一起学营销之营销战略方法分析)SWOT分析二、BCG矩阵分析:从市场的增长率和市场的占有率两个纬度进行分析,企业战略分析后一般会采取杀狗(把狗类的业务剔除掉),挤奶(现金牛企业抓紧创造企业现金流),向明星(理想状态),养猫(问题型的业务采取养的办法)。 ?一起学营销之营销战略方法分析 ...https://www.niaogebiji.com/article-598410-1.html
3.KFC市场营销案例分析(ppt43页).pptKFC市场营销案例分析(ppt 43页) 4P分析 竞争情况——SWOT分析 微观环境——波特五力 宏观环境——PEST分析 简介 简介 肯德基是美国跨国连锁餐厅,同时也是世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业,由哈兰·山德士上校于1939年在肯塔基州路易斯维尔创建。其主要出售炸鸡等快餐食品,经营理念是不断推出新的产品,或将以往销售产品...https://www.taodocs.com/p-504421659.html
4.市场营销环境分析D.营销中介 *23 . 蒙牛牛奶公司为保证牛奶的质量,采用与供应商签约定向供应和自己开设农场养奶牛保障供应,这种市场发展战略是 A.前向一体化 B.后向一体化 C.双向一体化 D.横向一体化 *24 . 根据波士顿矩阵图分析,具有“通常是微利、保本甚至亏损”特征的业务单位是 ...https://www.wjx.cn/jq/93089248.aspx
1.肯德基加盟利润分析,肯德基加盟盈利最佳回答肯德基能在中国快速发展和其网络化、标准化的连锁经营是密不可分的,肯德基在连锁经营模式上,实施 直营连锁 与 特许连锁 两条腿齐头并进的提速战略。下面是我为大家整理的肯德基 市场营销 论文,供大家参考。 肯德基市场营销论文篇:浅谈肯德基中国营销策略 ...https://www.33cy.cn/zixun/35075.html
2.中国区麦当劳与肯德基业务发展对比分析冷链行业资讯肯德基中国:将继续推动本土化战略和性价比战略的实施,以进一步扩大市场份额并保持领先地位。 麦当劳和肯德基在中国市场上的9大区别? 1. 进入中国市场的时间 2. 门店数量 3. 市场定位与产品策略 4. 营销策略 5. 顾客群体 6. 饮料供应商 7. 本土化程度 ...https://www.shangyexinzhi.com/article/21771157.html
3.营销心理学案例分析6篇(全文)文章对目前主流营销定义的美国市场营销协会(以下简称AMA)2004年版和科特勒版进行管理学分析,认为其存在行为主体不明确、定义本身不符合逻辑属性,以及指导作用明显弱化的不足。以此为基础,笔者提出行为主体明确、行为特征明显、指导作用具体的营销定义。这一企业营销概念的建立,有助于企业根据自身特点进行营销活动而建立竞争...https://www.99xueshu.com/w/filejqmqn7ks.html
4.眼镜店活动方案15篇(经典)树立产品品牌形象,提高某市的知名度,提高某眼镜市场的知名度。 把某市建成全国最大的融眼镜开发、生产、市场为一体的综合性基地。 五、营销战略 A、营销宗旨 1、兴建中国眼镜工业园,打招商引资的载体,中国眼镜工业园总规范面积2、4平方公里,首期启动一半。 https://www.jy135.com/huodongfangan/2222579.html
5.实用的创业计划10篇由于本店刚成立,资本和规模都有限,店内部门设置不是很完善,同时由于人力资源问题,本店的营销推广活动及人力资源管理活动主要由总经理于店长共同完成。 五、市场竞争分析 下面主要以SWOT分析法对市场竞争情况进行分析 S:首先,本店的饭菜主要以无公害、无污染原料做成的,符合现代顾客对食品消费的需求,而且,与肯德基等快...https://www.yjbys.com/chuangye/ziliao/chuangyejihuashu/633878.html
6.可口可乐公司聘请国人做促销宣传肯德基推出中国炒米饭,这些企业...可口可乐公司聘请国人做促销宣传、肯德基推出中国炒米饭,这些企业开展的国 际市场营销战略属于___。 () A. 标准化营销战略 B. 大市场营销战略 C. 多元化营销战略 D. 本土化营销战略 如何将EXCEL生成题库手机刷题 如何制作自己的在线小题库 > 手机使用 分享 反馈 收藏 举报 参考答案: ...https://www.shuashuati.com/ti/e10d9d13225f4cd2833e311a24fdf152a1.html
7.新公司成立筹备计划书(精选9篇)那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。 https://m.oh100.com/a/202206/4828976.html
8.餐厅的营销策划方案2.获利性控制:由营销控制员负责,通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以控制,检查饭店赢利或亏损情况。 3.战略性控制:由营销主管及饭店特派员负责,通过核对营销清单来检查饭店是否抓住最佳营销机会,检查产品、市场、销售总体情况及整体营销活动情况。 https://www.ruiwen.com/gongwen/fangan/1398232.html
9.火锅店创业计划书(通用15篇)在市场营销组合观念中的4p 分别是产品( product) , 价格( price) , 地点( place) , 促销( promotion) 。此4p ( 产品、价格、地点、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素, 也是企业进行市场营销活动的主要手段, 对它们的具体运用, 形成了企业的市场营销战略;对它们运用的好坏,也深刻影响着企业未来的命运。https://www.fwsir.com/fanwen/html/fanwen_20230613161051_2981421.html
10.ktv工作计划(通用22篇)营销战略是由市场定位、产品(创新)体系、价格体系、销售体系与队伍建设、区域市场战略、分销渠道战略、广告宣传及促销策略、市场拓展策略、营销管理、营销培训创新等组成。 市场定位:主要目标消费群体为白领和中层收入者,对休闲、快乐生活意识的追求,追求一种更健康而时尚高贵的生活情趣。 https://www.yuwenmi.com/fanwen/jihua/4524307.html
11.商业活动策划15篇网络资源的利用程度已经能够很大地决定一个企业的生存与发展,高赛尔公司虽已有自己的门户网站,但企业的网络营销才刚刚起步,尚未构成一套完整的网络营销战略和方案,因而需要根据网络市场的特点和企业资源,策划出一套行之有效的网络行销计划,以期能使传统销售和网络销售有机地集合。https://www.wenshubang.com/cehuashu/3392835.html
12.餐饮行业企业计划书(精选6篇)3.每日经营财务预算及分析 据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约300元,收益率50%,由此可计算出投资回收期约为四个月。 八、营销组合策略 有形化营销策略: 由于本餐厅的经济实力尚弱,因此初期将采取避实就虚的营销战略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的“承诺营销”进行...https://www.360wenmi.com/f/fileazrli8g4.html