营销战略与创新导师黄志强老师:战略型销售九段式

销售可以说是商业江湖最苦逼的职业,90%的销售没有章法,只会扫街。所有责任一肩挑、所有脏活累活都得干,销售任务年年翻,但行业的内卷却视而不见。最终销售终是失败的替罪羊。如何将销售从被动销售向用户推销,变成主动销售顺势而为、追随而行。

《战略型销售》将传授一门独门秘笈,之所以成为秘笈,你可能连“战略型销售”这个名词都没有听说过。据观察,世界上所有成功的企业都是战略型销售企业,特斯拉、苹果、比亚迪是战略型销售,就连蔚来汽车也是战略型销售模式。当然其中也有成功和最终失败的,这就涉及到功力的深浅。

销售的最高境界就是让销售变得多余,apple手机做到了。当然这堂课不是将品牌,而是从多维的角度要塑造一个销售的状态,做到降维打击单纯销售主义的思维模式和销售模式。所以,战略型销售就是站在更到的视野,将销售将遇到的问题在开始销售前规划好、策划好、组织好,让销售仅仅作为收割机,让销售不再好无头绪、不再停滞难行。

这门课程汇集老师几十年大型跨国集团的营销、销售的实战精髓,和辉煌的销售业绩,总结而成,提升到战略型销售的高度,传授一门成功销售学。这门课程不是“中药铺式”的纸上谈兵,而是独特的战略观、思维模式、行为方式,是可以克敌制胜的法宝。全课程聚焦提升销量、贯穿实战案例,精辟入里让学员醍醐灌顶、脑洞大开。让你相信:成功可以被复制。

课程收益:

了解战略型销售的全局观和运作体系,掌握做势场、做渠道、做金融、做销售的关键要诀,运用“领兵打仗常胜将军”的独特思维

战略:提炼商业模式和分销模式——打通“战略-销售”任督二脉

产品:重构场景——“极致产品“过程引爆销售

销售:锤炼“终端销售模式”——缩短客户决策周期

竞争:市场竞争借力打力——选准“对手”登上梯子往上爬

传播:运用IP的战略营销——做销售就是做“势”

销售管理:基于事实的管理——积小胜而大胜打造销售铁军

渠道:做销售就是做渠道——扶持样板经销商成功复制

金融:做销售就是做金融——掌握杠杆戏法,事半功倍

服务:让服务来销售(掌握服务营销法)——服务创新增值客户价值

课程对象:企业总裁、营销总裁、中高层管理人员、销售管理部、渠道管理部等

课程方式:讲解新的战略观、思维模式和行动方式+实操案例分析+创新成果运用结合

课程大纲

导入:你做销售面临什么局面

1)销售人员扫街访客铩羽而归

2)目标用户线索难觅,决策人避而不见

3)成交率低销售员压力大

4)销售团队要频繁协调后台

5)产品竞争力不足全靠销售顶

6)销售渠道低效退网退群恶性循环

7)销售团队意志涣散,积极性不高

8)销售目标年年提升,销售管理无从下手

介绍篇:“战略型销售模式”,让销售变得轻松

一、成功的企业都是“战略型销售模式”

1.苹果公司的销售模式(销售变得多余)

2.特斯拉的销售模式(直销+无压力销售)

3.蔚来汽车的销售模式(牛屋+体验式销售)

总结:成果的企业画布、成功的服务,将售前交给策划部门、销售就做执行

二、什么是战略型销售模式

——把销售战术磨成“铁钉”、把企业资源转化成“大锤”,让交易“一锤定音”

方式:雁阵“群集智能”(灵活性、稳健性、自组织)

三、战略型销售模式的销售体系

1.战略清晰:在波特“三大战略”和特劳特“三大定位原则”中找准位置

2.阵仗统一:建立销售的完整体系(商场如战场)(售前-售中-售后)

案例:林彪和任正非的“重点主义”

公式:成功销售=30%战术性+70%战略性

方法:战略型销售的“九阳真经”

第一招:销售策略的必要输入——打通“战略-销售”任督二脉

要点:销量决定地位——明确销售部门在企业中的地位(约法三章)

1)没有销量就没有未来:瞄准行业排名的上升

2)变市场份额为战略目标:市场份额高于企业盈利

3)销售要成为企业龙头,创新思维带动后台变革

一、公司必须建立清晰的战略作为销售策略的输入

——市场目标、产品策略、竞争优势、价格策略

二、落实营销战略管理体系规划

——建立以市场为导向的销售体系

三、确定销售模式的选择

——直销、渠道分销、O2O、网络销售

要点:销售策略是公司战略的执行计划,资源整合、步调一致是关键

第二招:连通客户共创“爆款产品”——引爆销售,直接推动销量上升

1.积极参与产品研发、服务创新:作为市场输入

2.重构应用场景:挖掘用户动机

3.创造用户极致体验:产品概念向交付过程延伸

4.创造“极致产品”:作为引流提高用户粘性

5.推动后台供应链整合:为用户提供“一键式”产品服务

注意:学会跨部门下达指令考核后台部门

第三招:快速成交就是提高销量——找到缩短客户决策周期的“终端销售模式”

1.掌握消费者行为模式和决策过程的关键因素

2.从消费者快速购买同类产品行为中寻找突破

3.向销售冠军学习“成功销售秘诀”

5.用“试错模式”探索最佳成交方式

总结:高明的商业模式是最佳终端销售模式

第四招:销售就是“争夺烧饼”——借力打力,选准“对手”登上梯子往上爬

思考:你知道你要向谁靠拢吗?没有假想敌的竞争会有策略吗?

一、适应对抗性竞争模式

——共栖共存、越打越强(成熟市场的“零和游戏”、新兴市场的“成功复制”)

案例:麦当劳和肯德基的如影随行

熟读兵法:《孙子兵法》《十大原则》

二、找对对手就是成功一半

1.选择竞争对手是设定市场定位和目标

2.对标对手的选择是竞争策略制定的过程

三、绑定你的对标竞争目标(把“零和游戏”进行到底)

1.销量对标:分解到区域

2.产品对标:重在提炼话术

3.网络对标:策反对手经销商

4.政策对标:直接争夺终端用户

互动:对手挖角事件在贵行业是否常态?

第五招:运用IP的整合营销——打出销售的“势气”

一、重新定义营销目标和营销过程

——新营销“认知、交易、关系”三位一体的新职能

二、创造IP学会新营销传播手段

导入:IP在新营销中的核心地位

1.打造企业IP矩阵建立强大传播力:企业老板、产品、服务都可以是IP,看如何规划

2.如何持之以恒的尝试传播:找到最有效的促销方法,不断重复

三、战略性公关营销

1.创造行业新概念:“第一”的蓝海效应

互动:抢占消费者的“记忆空间”重要吗?

四、传播帮助销售打出“势气”

1.改进传播方案的量化手段:传播后与销量对账审计

2.突破市场临界点的传播要点:圈定局部市场精准传播

3.IP营销的场景:社群和老用户活动

第六招:组织创新机制创新管理创新——基于事实的管理打造销售铁军

一、销售团队建设

1.销售团队的企业文化:理念一致减少沟通成本、消除内部内卷势力

要点:言行一致、令行禁止

案例:阿里铁军的企业文化进化

2.强化组织后台保障:机制创新、广招精英,吸纳行业资源

导入:战略销售是大销售的新思路、新机构、新职能

方法:小组工作法、平台+小单元、激活KOL(反映公司的战略意图)

3.销售团队成员打造:形成共识、内部宣贯战略、企业内训、鼓舞士气

注意:把“有效销售的7个步骤”做到位

分析:好销售员的三个条件——熟悉产品、相信产品、满腔热忱

4.客户资源宝贵财富的管理和挖掘:建立一个有效信息库、重新挖掘客户资源

二、销售过程管理

1.掌握尽可能多的行业和市场月度数据

1)掌握行业、公司、区域、经销商的详尽数据

2)建立新的评价指标(占有率、完成率、排名等)

方式:二次、三次数据分析,数字化升级

2.销售月度分析要“精、准、狠”

方式:PPT汇报用数据说话

技巧:2:8原则

分析:销售增量来自于哪里(不合理的进销存结果、整合营销的成功、精准的促销等)

3.拿出你下个月的“销售措施”确保销量提升

方式:开好销售分析会(有效的沟通模式)

4.学会玩转“销售政策”

——全渠道政策、目标激励、销售激励政策

总结:我们只对销量负责,销售要打出市场节奏,全渠道组织动员,打准市场脉搏,快速响应,调整部署,抓住资源,策划打好年度销售大战

第七招:渠道是销售的生命线——扶持样板经销商成功复制

1.选择通路主战场:平台、卖场、全渠道

2.选择模式:自营、特许经营、区域总代

3.理顺渠道模式:贯通线上线下

4.信息化迈向数字化:B2B到B2B2C

互动:你企业是如何了解顾客需求的?

二、尝试分网销售:促使销能翻番

1.分网分销售部(独立产品、独立人员、独立渠道)

2.促使渠道商四独立(公司、场地、资金、人员)

3.鼓励销售部内部有序竞争

三、让经销商赚钱:才会能量倍增

1.管好责任区域(串货、价格)

2.成立分销商区域联盟

要点:压力销售依然有效——B2B2C决定了经销商应该承担终端促销的责任

四、发挥标杆的力量:持续发现终端行之有效的营销方法

——全渠道模式推广,销量排名,打榜竞赛,政策奖励

五、管理新零售终端管理:运营督导模式可以提升终端服务质量

对比:大区管理VS运营督导

要点:销售就是利用社会资源的能力,调动分销商资源为我所用

第八招:贸易项下的金融就是供应链金融——金融杠杆的作用事半功倍

一、解决终端经销商的最大短板

1.经销商的短板往往是便宜的资金

2.确保资金链畅通就是确保销量达标

二、建立独立的供应链金融平台

1.创建符合行业特点的供应链金融模式

2.打通二方金融和三方金融

3.驻点销售可以实现仓库前置

注意:资金安全和实现销量一样重要,信息流、资金流、物流三者合一防范风险

互动:贵公司的财务独立于集团吗?

第九招:服务战略是销售新的增长点——服务创新增值客户价值

思考:你的企业没有回头客销售能做好吗?

一、将服务作为产品销售的组合和延伸

——用服务创新设计差异化竞争的商业模式

二、把服务人员作为增量销售的天然优势

要点:将用户满意度、忠诚度转化成销售增量

方法1:推广服务与销售组合的“小组工作法”

方法2:制定老客户推荐奖励计划

方式:客户关怀计划

要点:客户关系营销(提升用户保留率)

四、企业服务战略维护企业的可持续增长

1.提升企业凝聚力和战斗力:提升企业内部服务质量

2.反映公司运营服务质量:定期调查报告

3.创造多方利益:理清服务利润链(客户、渠道商、员工、股东)

总结:建立企业服务文化是企业良性发展的标志

总结篇:让“销售”成为企业变革的火车头

一、参与企业的产品改进

——制度化

二、改进生产计划模式

1.建立产销联席会制度

2.生产方式由“看板生产”向“订单生产”转变

3.推进产销数字化升级

三、销量大幅提升带动配套成本降低

1.参与制订供应链“降本”目标

2.参与落实“降本计划”

黄志强老师企业营销战略与创新导师

30+年企业营销管理实战经验

高级工程师

同济大学MBA特聘讲师(曾培养多位学员任职于宝马、奇瑞等)

国家信息中心【国家级课题】项目子课题负责人

上海市政府、江苏靖江政府【调研课题项目】负责人

奔驰(中国)【职业教育规划】项目负责人(德方高度认可)

曾任:中投国海|董事长

曾任:吉利国际公司(世界500强)|常务副总

曾任:奇瑞汽车|销售公司常务副总、国际公司常务副总

曾任:悍马(中国)|总经理

曾任:上汽大众|服务营销部、市场营销部部门经理

→曾成功操盘三个国际并购案:腾中收购悍马、青年收购萨博、MGRover引入中国

→曾亲自主导多个企业大型项目:欧洲P&C集团、JOOP(德国三大奢侈品牌之一)、基石伟业、上海陆家嘴上港小区、天恩一滴生物科技、慧眼宝贝、鸿源资产公司……

→擅长领域:营销创新、市场与营销战略、服务营销、客户管理、商业模式创新等

创新营销“新轨道”:创下国内多个“首个”销售新标签

首创汽车售后服务领域三项第一(服务营销概念、CRM全国呼叫中心、服务营销年度计划)首创中国汽车服务营销创新先河,是中国上汽大众服务营销部首任部长

首创国内首个《汽车外海市场战略规划》,为奇瑞占据行业出口第一打下基础

创下销售“大丰收”:带领团队完善销售体系、技能,多次实现业绩突破

【策划组织8个新能源汽车核心零部件产业化项目,每个项目规模破百亿】氢燃料汽车动力总成生产基地10万台/年,固态锂动力电池生产基地50万套/年,五合一电驱配系统生产基地15万套/年……

【担任德国保时捷改装品牌Techart的中国总代理】在全国发展30+家Techart品牌连锁店,销售200+辆保时捷超级改装车,产值2亿+元

【实现奇瑞全国排行从第11飞跃第2】引进并建立科学营销体系,实现销量从2004年的8万+辆到2008年的近40万,三年飞速增长约351%

【实现吉利汽车出口销量一年增幅提升50%】主导完成吉利国际公司从销售型向营销型经营模式的转型,实现3个月内完成目标的3/4,当年出口销量从2.2万到3.3万的增长

实战经验:

01-《基于用户研究的满意度管理》:上海市企业管理现代化创新成果二等奖(2001)

02-《四位一体营销模式的研究》:国家信息中心经济预测部优秀论文(2001)

03-《公车消费市场的变革与展望》:国家信息中心经济预测部论文一等奖(1998)

04-《订单生产——国内轿车生产的发展方向》:国家一级刊物(1997)

05-《上海市汽车市场分析与展望》:国家信息中心经济预测部论文一等奖(1997)

……

黄老师曾参与、主导了多个行业众多大型项目,深知多个行业的项目开展流程与销售亮点与方案提炼,为多家企业撰写方案,并取得出色成效:

01-曾为P&C集团规划欧洲直通购项目,成功引入上海国际博览会参展

02-曾为慧眼宝贝开展近视防控项目,项目成功实施中

03-曾为南京某房地产企业策划文旅地产项目,成功通过投资商审核

04-曾为基石伟业策划环保科技复合石材产业化,成功获得投资人投资

05-曾为易森碳闪充开展中国充电桩升级项目,成功在安徽发改委立项获8亿授信

06-曾为御量光电科技开展智控LED汽车光电系统项目,成功获得20多项国内国际专利,并已投入生产

黄老师曾参与生产、销售到战略等的营销全产业链,结合多年国际市场上的营销经验,以国际视角推动企业进一步提升营销战略,推动企业飞速成长:

01-向全球性营销市场活动学习提升上海大众营销战略,开创汽车售后服务领域三项第一

→首推免费促销活动到整个维修站网络,如今这些活动变成各企业的常规活动

→首制服务营销年度计划,首创了《服务对话》杂志、24小时救援网等各项活动

→首创汽车行业CRM全国呼叫中心,定期开展免费服务项目,分阶段实施德国大众服务措施

→开展上海大众经销商总经理班,进行10+次培训,推动企业加入WTO前后的营销方案实行

02-将奇瑞国际从原来的销售业务模式逐渐提升到国际营销层面,夺得中国出口的半壁江山

→开展“05激昂行动”、“奔腾06”等上市工作,带领完成全球战略规划,实现国际出口销量66.7%的增长,出口销量占中国乘用车出口量的53.6%

→落实一系列培训和营销规划,辅导销售人员提升国际销售意识,通过数据分析、优化服务及营销政策培训,及时跟进营销成果及分析,实现奇瑞在汽车行业国际市场开拓营销方面遥遥领先,并连续8年获得中国汽车出口冠军

主讲课程:

《战略型销售九段式》

《企业赢在服务营销创新》

《价值创造的商业模式创新》

《创新营销思维和营销创新》

《竞争致胜杀手锏——客户关系管理》

授课风格:

源于实战,落于市场:结合30多年的一线营销公司任职及项目经历,结合授课企业的学员常见场景分析,以前沿实战案例启迪学员,提升学员落实运用的能力;

系统专业,深入浅出:以专业的服务营销及商业模式、战略型营销等深度理论,以专业作为基石,结合成功案例,触类旁通,具有较强的独创性和很强的实战针对性。

THE END
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5.肯德基STP战略解析,从市场到消费者通过以上的STP战略分析,我们可以看出肯德基的成功并非偶然,它通过明确的市场定位、精准的目标市场和科学的产品策略,成功打造出了一个深受消费者喜爱的品牌,肯德基还将继续秉承这一战略,不断创新、发展,为更多消费者带来更美好的用餐体验。http://scwzw.cn/syzx/81888.html
6.李宁的品牌市场定位和营销策略论文在日常学习、工作生活中,许多人都有过写论文的经历,对论文都不陌生吧,论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成。如何写一篇有思想、有文采的论文呢?以下是小编为大家整理的李宁的品牌市场定位和营销策略论文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 https://biyelunwen.yjbys.com/fanwen/shichangyingxiao/725637.html
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8.市场调研报告(通用15篇)本文以青岛集装箱港口为主要研究对象,通过分析青岛集装箱港的发展现状、存在的优势和不足,以及和其它主要竞争港口的竞争状况,探讨影响青岛集装箱港口竞争力的主要因素,并对青岛港的发展目标进行战略定位,从而寻找提高青岛集装箱行业竞争力的途径。 1.2 论文研究方法...https://mip.oh100.com/a/202302/6172248.html
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