新媒体市场营销最为突出的特征就是知识营销策略将在营销工作中占据重要位置,进而对新媒体专业营销人员提出更高的工作要求,能够熟练了解新媒体各项优势、新媒体营销平台的运作规程以及先进的媒体信息技术等。[1]从某种意义上讲,新媒体时代的进步与互联网信息技术平台的建设几乎是同时发展的,在一定程度上促使市场营销工作以地域形式进行划分的策略已经逐渐被弱化,取而代之的是通过优秀的体验活动和商品口碑等,来对受众群体产生吸引性影响,为社会群众中某一层面的消费群体提供相应的个性化服务。这在一定程度上表现了新媒体市场营销策略的核心内容,是大数据时代背景下的新媒体营销框架和营销模式。
二、新媒体市场营销的策略
新媒体市场营销受到自身性质的影响营销范围相对较为广泛,综合来看,其具体营销策略可以系统地归纳为以下几点内容。
(一)与时展趋势相适应
(二)对传统营销策略进行调整
(三)促使新媒体营销与市场营销有机结合
三、新媒体市场营销策略的创新经验和启示
(一)新媒体市场营销的创新管理工作不能一蹴而就
(二)信息传播方式的变动能够对新媒体市场营销创新产生重要影响
(三)新媒体市场营销策略创新模式的可复制性相对偏低
1新媒体环境下企业营销的有关内容
1.1新媒体技术的概念
1.2新媒体技术的特征
1.3企业市场营销策略概念
企业市场营销策略指的是企业在对自身的能力基础具备正确且充足认识的情况下,分析企业内部和外部所存在的各种机遇竞争,并针对性地作出分析总结,最终在上述两者的支撑下构建符合企业未来建设和发展的市场营销规划。市场营销策略的核心就是对企业将要开展的市场营销活动进行总结和安排,并且市场营销策略还能够切实有效地增强企业间的彼此竞争,促使企业更加贴合市场经济环境。
2新媒体环境下企业市场营销面临的影响
2.1新媒体环境下企业市场营销面临的负面影响
现阶段,企业面临的市场环境是多变的,在日渐复杂的市场发展过程中,需要充分明确新媒体技术所具备的巨大优势,科学合理地对其进行利用,保证营销活动可以更为高效地展开。如果在应用新媒体技术的过程中缺乏充足的把关人员,必然会导致信息内容出现参差不齐的情况,导致消费者对产品认识受到巨大的负面冲击,企业经济收益降低,甚至严重危害到企业的知名度和品牌的良好形象。例如,现阶段有部分企业存在销售人员拍摄短视频的情况,借助微博和抖音等平台播出,但是视频的基本质量和内容均没有获得企业自身审核,甚至存在和公司经营思想相背离的情况。通过新媒体技术传递的各种资源信息都需要具备充足的科学性和真实性,这样消费者才愿意相信新媒体中呈现的内容,才愿意购买相应的产品。
2.2新媒体环境下企业市场营销面临的积极影响
3企业市场营销策略存在的问题
3.1企业市场营销策略较为简单
3.2市场营销团队素质较差
虽然诸多企业已经尝试强化对市场营销策略的应用和提升自身竞争能力,但是许多企业却不具备专业化的市场营销职业素养。管理人员的认知能力以及管理机制也较为缺乏,对以数字化和互联网为基础的新媒体技术的应用少之又少,团队自身的职业素养稀缺,无法切实有效地执行市场营销策略。
4新媒体环境下企业市场营销策略
4.1为企业打造专门的市场调研团队
对于企业市场营销策略的设计和制作来讲,其需要最为真实和准确的数据作为支撑,所以在确定符合企业实际发展需求的市场营销策略以前,实现对现有市场状况的理解和认识显得相当重要。总而言之,企业需要专门构建完整的市场调研团队,对市场中的各种消费需求形成深刻了解和认识,对同类别的竞争对手的能力及其发展历史形成深刻且具体的理解和认识。市场调研团队前期所获得的各种信息数据将会给企业的市场营销策略的确定带来直接的影响,其作用是关键性的,可以促使企业对市场中的消费者进行有效地划分处理,确定符合企业自身发展需要的方向和目标,从而有效地提升企业市场营销策略的科学性和合理性,更加适应市场经济的发展进程,此举意义非凡。
4.2构建完善具体的新媒体营销平台
4.3积极地创新改良营销工作的模式
对于现代企业来讲,如要获得高效稳定的发展,仅仅确定相应的市场营销策略显然是不够的,企业还需要引导内部的有关部门对企业的实际工作情况进行深入研究和分析,不同阶段下的企业所面临的发展风险和发展挑战存在本质上的差异,同理,不同阶段下企业的能力也存在不同。所以,只有实时判定分析企业的能力以及当下面临的市场运营情况才能够及时发现目前存在的问题并予以整改,为企业的深远发展奠定坚实的基础,促使企业积极有效地优化改良市场营销的模式和形态,提升企业的竞争能力。
4.5做好新媒体技术运营风险防控工作
二、社会化媒体与品牌营销
1.社会化媒体
2.社会化媒体与品牌营销
社会化营销通常是运用社会化媒体的开放性进行营销的方式。近年来,发展较为迅速的病毒营销以及口碑营销等都是以社会化媒体为主要阵地进行的。品牌营销则主要是以品牌为主导的市场运动形式,一般是个人或者群体创造了一定的品牌价值,与他们进行交换的社会管理活动。目前,人们已经将网络当做了现实生活,因此通过网络进行品牌宣传就能够影响更多消费者。
三、社会化媒体品牌营销策略分析
1.社会化媒体品牌营销策略
(1)品牌策略
高级营销并不需要建立较为复杂的营销网络,利用品牌符号就能够将产品留在公众的心中,使消费者在选择消费时能够认可产品,投资方在选择合作伙伴时能够认可企业,这就是成功的品牌营销[2]。成功的品牌通常都能够将品牌的功能与消费者的需求相结合,并将品牌的定位及时传递给消费者。当消费者追求个性化诉求时,企业通过社会媒体来传达品牌的个性,就能够影响消费者。
(2)内容策略
传统的市场营销通常致力于自己寻找客户,通过电视以及广播等传统向受众进行单方面的宣传。此种形式属于单项流通,回报率较低,且受众很容易产生厌烦的情绪。但社会化媒体自身就是互相沟通的平台,因此企业在设计传播时应当确定受众群,了解受众的身份与喜好,如此才能够提高自身的竞争力。
(3)客户关系策略
客户关系管理一般强调以消费者为中心,与客户进行互动交流,满足消费者的需求。在社会化媒体开展的营销活动中,可通过采集消费者的喜好等了解消费者的需求。在微博等社会媒体上的品牌传播更为有效,需要对信息进行碎片化,针对不同的圈子进行传播,此种传播手法为碎传播[3]。为了针对不同的圈子,企业通常会建立多个账户,例如新浪微博、facebook以及人人网等,运用这些平台信息,就能够实现精准营销。
2.汽车品牌营销案例
(1)奥迪
(2)雪佛兰
关键词:房地产营销宏观调控营销策略
近年来,房价飞速上涨加上高额利润导致开发商逐渐增多,导致目前房源供应量加大,而且国家不断对住房产业进行宏观调控,并出台一系列规范房地产的宏观调控政策,进一步加剧了我国房地产市场竞争的激烈程度,在这种形势下,房地产企业想在激烈的竞争中立足,营销策略的选择已显得尤为重要。
一、新型房地产的营销策略的内涵
二、新型房地产营销策略
(一)产品策略
产品策略主要包含三点:第一,在满足规划设计的基础上,尽可能根据客户对环境以及舒适度追求设计,提升住宅的美誉度。第二,增强住宅设计的创新概念,通过产品形式的创新体现出差异化。第三,由于房地产品具有很强的区位性,在不同的地域,评判标准也各有差异。因此在产品设计上,主要着重以下几点:面积配比设计。应根据项目目标客户群体的偏好及市场同类产品的状况规划产品的形式。室内空间设计。在室内空间设计上做到功能区分集中、合理。好的项目配套是项目的一大卖点,房产应具备两个配套设计:智能化配套系统和商业配套中心。
(二)房地产项目定价策略
无论从宣传推广手法,还是营销现场包装、样板房包装设计、样板园林、物业管理等方面都必须以适合自己形象为宗旨,精心打造,提高产品差异化程度,以提高消费者的心理价位;价格方面,则以低开高走并使前期业主觉得物超所值。在定价的过程中,需遵循以下原则:以市内同档次可比竞争项目的价格标准为参考,获得本项目各类物业的均价区间。根据区位、朝向、景观、户型、日照、楼层等方面因素对每套房屋制定每个单位的价格。可根据房地产品价值结合宏微观环境采用成本导向定价法、需求导向定价法或竞争导向定价法。
(三)销售渠道策略
随着市场从“卖方市场”向“买方市场”转变,企业从以“产品为中心”到以“消费者为中心”转变,销售渠道成为企业了解消费者、与消费者沟通和把握消费者的核心手段。主要采取的渠道有:第一销售渠道。第一销售渠道是指能够直接促成客户成交的销售方式。通过宣传推广,从感知了解认识熟知接受成交。开发商雇专业销售人员,主要采用直销的销售模式,大概有50%的客户通过这条渠道购房;第二销售渠道。与已成交客户建立和维护良好的关系,使客户感到满意,建立良好口碑,由客户和社会舆论进行传播,引发其他顾客购房,此为第二销售渠道,成交率一般较高。团购渠道。团购在房地产项目的销售中属一种快速的销售方式。若组织单位或群体团购购房,可在降低房价的同时加快销售速度,使企业迅速回笼资金。网络渠道。随着信息技术的发展,我国的网络用户已成为极具潜力的消费群体,企业可建立自己的官方网站信息和接受预定,拓展产品的销售渠道,增加销售量。
(四)促销策略
选择恰当的房地产营销策略是成功的关键,企业应在学习和借鉴已有的房地产营销理论和案例的基础上,准确定位市场、实施多种营销手段推动房地产业健康、稳定发展。
参考文献:
[1]迈克尔R所罗门(MichaelR.Solomon)、卢泰宏,杨晓燕.消费者行为学[M],中国人民大学出版社,2009
关键词:自媒体;旅游电商企业;营销创新
一、引言
二、旅游电商企业的自媒体营销策略的缺点
三、基于自媒体的旅游电商企业营销创新策略
关键词:新媒体;电影院;整合营销
本文为“江苏省大学生创新创业实践训练计划”获得省级校企合作基金项目立项:“新媒体环境下徐州市电影院整合营销创新研究――以徐州上影国际影城为例”(201511998085H)研究成果之一
中图分类号:F27文献标识码:A
收录日期:2015年12月7日
一、整合营销的含义
随着经济全球化的迅猛发展,市场竞争日益激烈,电影院想取得良好的营销效果已不太可能仅仅依靠某一种简单的营销战略或者是某一种媒体样式,传统的“酒香不怕巷子深”的观念渐渐不适用于现代企业的发展策略。所以,整合营销的概念便应运而生。
它将消费者置于营销活动的核心地位,以此为基础确定企业统一的营销策略,同时协调使用各种不同的营销方法,发挥不同传播工具的优势,从而与消费者形成连续不断的紧密联系。相较于传统的营销策略,整合营销进一步体现了以消费者为核心的现代营销理念,实现了营销重心的转移,有利于吸引消费者。电影院想要发展同样需要运用整合营销传播。
电影院作为电影的主要传播媒介,其发展和市场推广离不开营销。传统影院营销焦点还只是停留在传统媒体,还只信任传统媒体的影响力。所以,电影院应注重利用新媒体加强各方面的整合营销营销,改变传统的营销策略,合理应用新的整合营销策略,应用不同的传播渠道全方位进行优势互补,形式多元和传播优势可以吸引更多的观众。如果电影院得到正确的运用,配合新的传播方法,经营状况将会得到极大改善。
二、电影院传统整合营销模式
(一)产品组合营销
1、在产品方面:首先,树立品牌形象。院线制电影院的建立,对于新的电影院吸引顾客具有先天优势;其次,及时更新电影排片。将喜剧、动作商业大片等安排更多的场次;最后,播放设备的进步。国内大部分电影院都拥有3D播放设备,而其中万达电影院具有IMAX设备。同时,各个电影院积极建造具有特色的VIP厅吸引更多消费者。
3、在渠道方面:主要通过现场购票、VIP客户购票、合作企业优惠购票、单位团购等形式销售电影票。
4、在促销方面:开张大典、周年庆活动。每年一次的周年庆典通过优惠活动、回馈客户等方式增进与忠诚客户的情感,同时拓展新的客户资源。各类节日档期活动。电影档期在是一种经营理念的同时也是一种生产资源,目前中国五大假期也就是五大档期分别是:春节、五一、国庆、暑假和年终贺岁档。这五大档期无疑就成为了盈利的关键时刻,影院可以为促进销售,适时适地组织各种观看电影活动。针对特定人群开展相应的活动。例如,走进大学校园或走进社区。影院就常在大学附近做一些市场活动,支持大学里的活动,与学校的电影协会保持合作关系;附近社区里的居民比较固定,影院经常性地针对他们做一些市场活动,不仅吸引了新观众还可以稳固老观众。
(二)影院宣传方式。现代影院与传统影院的宣传成本较低的宣传方式就是影院内的宣传,它可以起到很好的宣传效果,还可以把整个观影氛围立刻塑造起来,建立观众与影院之间的良好互动。
2、DM宣传――报刊架。影院在大厅内放置一些报刊等纸质宣传品的自取架,观众可以自行观看影院的有关介绍和一些近期电影的节目预告单。
3、店内广播宣传。可以在观众厅或休息厅内听到影院的广播播放,主要介绍影院信息和近期上映影片,广播的成本不大,易操作,灵活性和随机性都很好。
从电影院线看,我国电影院线营销意识不强,营销手段保守单一,不够灵活,这使得很多本有希望盈利的电影票房惨败或者盈利达不到期望。我们很有必要分析新媒体对电影院营销方式带来的影响,结合新媒体的发展特点制定多样化的营销策略,充分发挥电影营销宣传的作用。
三、新媒体环境下影院整合营销现状
在新媒体急速发展的今天,对影院的营销模式产生的巨大的影响,营销模式在不断地发生变化。
(一)新媒体的兴起,整合营销“4P”策略的变化。1957年麦肯锡提出了著名的“4Ps”理论。随着时代的进步,市场的改变,后人对“4Ps”理论进行了很多改善,当今在新媒体背景下,“4Ps”理论依然适用,并产生了新的特点。
3、销售渠道的影响。目前,电影票的主要销售渠道有四种方式:影院售票窗口直接购买、团购网站购买、购换优惠券购买及其他活动积分来换购。随着我国互联网和4G移动网络的发展,越来越多的消费者更倾向于简单便捷的团购方式进行购票。而团购低廉的票价是吸引消费者的最核心关键。现在包括大众点评网、猫眼、淘宝电影等网站均是较受欢迎的购票渠道。这种通过网站或直接下载APP购票,输入密码或直接扫二维码取票的快捷方式在大大提高了购票效率的同时,还节省了消费者的消费成本。而影院票房收入的团购部分表现异常抢眼,所占票房比重不断增高,已经超过传统的购票方式所占比重,并成为影院票房收入的主要增长板块。
四、营销策略
(三)将影院营销与电影营销结合起来。影院营销属于整个电影产业营销的下游,不可避免地与电影营销产生一定程度的重合。影院营销需要有整合营销的思路,深度挖掘电影中的价值元素,电影的价值就是观众光顾影院的理由,将微博营销与电影的传统营销活动进行资源整合,实现线上线下的联动。
电影上映前可以利用影院内的屏幕或新媒体渠道介绍最新影片,可以用文字或视频形式,这些视频可以是电影片花、电影预告片、同类型电影盘点或者热心网友制作的病毒式原创视频,推动观影热潮的形成。
主要参考文献:
[1]焦建萍.新媒体形势下中小企业整合营销策略探讨[J].商业时代,2015.8.
[2]肖云端,彭怡茂.整合营销:中国电影产业的出路[J].经济师,2004.9.