前台文员工作职责参考案例（通用30篇）
2、负责办公用品的采购、保管，分发;
3、负责员工考勤统计、日常费用报销;
4、负责协助上级领导处理部分行政事务工作;
5、完成上级领导交办的其它工作。
对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。
对无关人员应拒之门外。
保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。
负责填写各种行政费用请款。
协助日常招聘，负责员工入职手续的办理。
负责公司快递、信件、包裹的收发工作
负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、
出入库做好登记。建立办公用品管理台账，保证账物相符。
杜绝浪费办公用品，有效控制成本。不定时检查用品库存，及时申请采购，做好后勤保障工作。
协助上级完成日常工作，完成上级交办事务。
2.负责公司考勤统计、花名册更新及行政月报。
3.参与企业文化活动、员工福利策划、组织及实施。
4.负责公司人事工作，社保公积金办理，入离职手续办理等。
3、负责全体员工的考勤日报汇总
4、维护前厅，接待室的整洁，并对该区域内的绿植进行维护和保养
5、管理各类办公用品，对打印机等办公设备进行后期的维护
6、负责出差机票、火车票、酒店等的预定及后续的跟进事项，快递的收发
7、协助领导完成行政人事日常的其他工作
2、协助完成各类行政工作，寄收快递等;
3、负责日常行政事务：办公用品采购、办公设备管理、考勤统计等;
4、协助筹办各类员工活动;
5、协助公司员工的文件打印、复印等工作;
6、负责与物业之间的接洽工作;
7、上级安排的其他任务。
1、负责来访接待、来电接听、信件收发工作;
2、负责接待公司面试人员，并安排填面试表格;
3、负责员工考勤打卡以及外出登记的监督工作;
5、负责办公用品的日常保管、发放;
6、负责办公用品的月末盘点，制定盘点表并提出采购申请;
7、负责查看公司饮用水情况、及时订水，并监督台前环境卫生;
8、负责核对公司饮用水、办公用品、快递单明细费用情况;
9、完成上级交付的其它任务。
1、负责中心资金计划及部门经费核对、报销事宜;
2、负责指引客人
3、负责总部人员办公用品购买、出入库管理;
5、负责员工月度考勤管理及员工宿舍安排、检查管理;
6、协助组织部门团建活动;
7、上级安排的其他事项。
3、整理并统计销售和库存记录，按月上报有关数据;
4、市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。
5、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。
6、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的沟通，销售政策及公司文件的及时传达。
2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;
4、现金管理，与客户对账，开票，跟进回款情况
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;
4、负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
5、每月拟定值日表格，收录快递寄送情况等;
6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
7、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。
1.行政及财务事务支持
-接待来访;收发信件及快递;
-出纳;日常财务事项
-配合会务工作如讲座报名跟进及后期文件材料制作;问卷制作和数据汇总;电子证书制作和发放等。
2.学员服务
-接听及回复专业考试及课程咨询;
-协助筹划及开展学员服务活动。
3.专业发展支持
-协助委员会会议组织安排及记录;
-协助研究报告、指引等公会出版物翻译校阅;
4.其他领导安排的事务
1、及时准确的更新员工通讯录，指纹录入;
2、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理;
3、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;
4、报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作;
5、协调会议室预定，合理安排会议室的使用;
6、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作，确保办公区的整洁有序;
7、完成部门经理交代的其它工作。
8、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理
9、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。
1.负责课程推介、完成每月销售任务;
3.整理前台文档，建立相应的电子版档案，为教务部提供学员档案的制作、教材装订等秘书性服务工作;
4.学员出勤的登记和跟进;
5.办公用品及办公设备的维护;
6.其他行政、市场及教务方面的协助工作。
1、负责接待顾客、完成接待、指引、介绍等流程;
1、安全职责，确保全年无重大安全责任事故。
2、负责大厦内外清洁卫生;公共区域设备设施、清洁卫生巡查工作。
4、负责外委保洁员的培训、监督，与保洁单位的沟通、协调工作。
5、负责大厦幕墙清洗、晶面处理养护的监督工作。
6、负责对公共区域消杀全程跟踪工作。
7、负责客户走访，了解客户需求，整理和收集客户信息工作。
8、负责制订社区文化工作计划、落实年度客户活动、社区活动的组织工作。
10、负责管理处租赁市场的调查工作。
11、负责突发事件的处理，积极做好善后工作。
12、完成上级领导交办的其他工作。
2、负责每日及每周的客流信息整理;
3、协助销售经理完成数据的整合;
4、提醒销售顾问完成每日的值班工作;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
1.负责接听来电及转接，来访接待。
2.前台、办公区域及会议室5S管理
3.员工用餐统计及上报，订送饮用水。
4.公司快递收发并做好记录表，每月做好快递费对账及开票工作。
5.与仓库配合收发货事宜，做好收发货及运费记录，每月做好物流运费对账及开票工作。
6.办公用品发放、申购、统计及管控。
7.每月办公用品盘点库存、每月统计表格整理上报及工作监管。
8.新进员工考勤机信息录入及每月考勤导出。
9.统计各部门人员加班、请假工时。
10.各部门文件复印扫描，协助各部门交办的其他事项。
职责描述:
1、负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量。
2、熟练操作ERP系统,维护系统数据等。
3、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,并对投诉制定措施,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。
4、负责组织部门员工对业主的`意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况做报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施。
任职要求:
1、大专以上学历
2、形象气质良好,具备较强的沟通能力
3、1年以上前台接待或地产客服接待岗位工作经验
3、负责做好行政服务支持(开门、放音乐、订餐、订水、提供整理复印及打印纸、关门窗、关灯、关门、养护植物、清洗地毯、大厅管理、餐厅管理、桌椅归位);
4、打印、复印部门各类文件与表格;
5、统计监管员工考勤，外出登记，发放各类员工福利物品;6、定期更新、下发企业员工通讯录;
1、负责客户接待，办理住户入住、退租、清算等工作;
3、解决住户需求，处理住户报修、投诉等日常服务工作;
4、维护客户关系，组织住户活动，提升住户满意度;
6、协调其他部门完成日常工作。
1.负责公司文件资料、通知决定、会议等行政管理工作;
2.负责招聘、入职、转正考核、离职手续的办理并建立公司员工档案及统计考勤;
3.负责接待来访客人;
4.负责办公设备、用品、物业、行政后勤管理工作。
5.上级交办的其他工作
4、完成上级交给的其它事务性工作。
1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。
10、管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。
2.管理日常办公用品，如采购，发放，仓储等工作;
3.制作与发放厂区员工工卡，门牌，内部标识牌等;
4.协调公司厂区会议室，接待安排客人来访会议等;
5.管理公司内，外部快递收发，内部通勤车约车统计等;
6.完成上级领导交代的其他行政事务性工作。
2.熟悉各项服务项目及疗程、优惠政策、所用产品
3.接待来访客人，负责接待顾客，安排顾客
5.接待顾客时要主动、礼貌、热情、迅速，并作到微笑服务
6.收发公司邮件、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作
7.完成上级主管交办的其它工作
2)完成本岗位的绩效计划编制和绩效自评工作，并提出改进建议。
3)参与中心例会，定期向主管领导汇报本职工作情况。
6)执行前台安全工作管理。
7)协助上级完成其他行政工作。
8)协助会务接待，进行会议室安排。
9)协助食堂接待餐厅服务。
10)开展总部各中心办公用品的订购、登记、入库、台账管理等工作，进行办公用品库存管理、发
放领用登记、使用统计等工作。
11)办公用品低值易耗品库房管理。
13)完成领导交办的其他工作。
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
1.负责前台接待工作。
3.负责办公室日用品采购管理工作。
4.负责开发部文件跟进管理工作。
5.负责样品管理工作。
6.负责人事主管安排的其它工作。
1、负责固定资产、办公用品的采购、入库与管理
2、负责办公秩序的维护、工作督查，执行7S管理，监督规范员工举止行为，礼貌用语
3、负责公司各类文件的整理、汇编、保存
4、负责行政报表的制作，包括：行政费用、考勤数据、办公耗材等
5、协助公共关系管理的基础沟通
6、协助企业文化建设的贯彻与落实
1.能做好客户接待，引导，结算工作。
2.五官端正，形象气质佳，性格开朗，能使用礼貌用语，举止得体。
3.具备良好的协调能力，沟通能力强，有责任心。
5.前台卫生维护
6.完成领导安排的各项工作
1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取;2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;4、负责办公室的日...
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1、根据销售人员的需求以及公司库存的情况合理安排订单计划表格。2、核对、统计工厂的回货日期。3、将每日回货的订单数量及时导入到公司回货表格，对未即时回货的进行通报，监督。...
1、上班前整理前台、接待室、卫生间及其他房间，及时补充所需物品，对门诊部的卫生状况进行巡查，如有不达标的地方，及时通知清洁阿姨处理；2、耐心指导客户预约及到店后的.各项流程细项，做好10分钟截点管理。...