如何做好产品路标规划?这篇文章告诉你答案

制订细分市场业务计划的流程如下图所示:

以公司A为例,该公司是国内一家从事运动控制卡/控制器系列产品开发的高科技企业,产品主要应用于电子、激光、点胶、纺服等领域。

现有研发人员30多人,公司既有通用产品,也有针对行业的解决方案。

面对的行业客户越来越多,进而导致产品的客户需求越来越多,开发的版本也越来越多。

研发人员疲于奔命,随之而来的诸多问题逐渐暴露出来:

以卫Sir为例,所在企业遵循以销售为导向的产品开发模式:

经常会遇到紧急的客户需求,导致项目成员为了应对订单需求,不得不停止手头的研发工作。

由于对产品路标缺乏前瞻性的规划和对项目没有进行优先级的排序,导致开发团队变成了“救火队员”的角色:

最终结果就是:

那么,如何对公司的产品路标进行规划和对项目进行排序呢

产品路标往往是站在产品线的角度,对某一产品系列的进度、平台、子系统的计划,一般会跨3年左右。

项目排序是指实现这些产品路标需要哪些项目支撑,是一个项目排序清单(包含项目的先后顺序和完成日期)。

继续公司A的例子,该公司的产品线愿景是:

从公司A战略规划的角度对产品线进行定位,产品线的三年规划如下:

后续内容会涉及产品族和产品包的概念,他们与市场和产品线的对应关系如下图所示:

产品是满足客户需求的交付物的总和,包括有形部分和无形部分。

为了强化这点,IPD体系中使用产品包来替代产品这个概念,是对客户和下游环节所有交付的统称。

下面开始正式的业务计划制定流程。

基于当前的竞争地位、市场增长速度和财务地位,对每个细分市场进行收人预测。

预测结果必须可衡量、可量化,在一定的期限内是可实现且具有挑战性的。

预测时需要统计本细分市场所有可能获得收人的产品包的收人之和,进而确定细分市场初步的收人目标。

公司A控制卡产品线根据行业特点最终选定了4个细分市场,这4个细分市对应的产品如下:

根据每个细分市场的产品组合,确定其销售目标,将细分市场初步的收入目标与产品线的财务目标进行对比,计算其计划缺口。

该缺口即为需要通过制定细分市场业务策略来弥补的“缺口”,如下图所示:

继续公司A的例子,分析后的财务目标及差距如下图所示:

安索夫矩阵「Ansoff」提供了支撑财务目标和弥补收入差距的框架,使用Ansoff产品模型需要考虑的两个方面是:

Ansoff产品模型提供了一种对不同产品进行分类的方法:

通过对每一个目标细分市场进行安索夫分析,给出细分市场相应的业务策略,细化到每一年的每个细分市场中填补收入“缺口”的关键行动。

每个细分市场的行动策略可以采用4P+2框架制定。

1)产品策略

2)渠道策略

3)定价策略

该细分市场应采取何种定价策略,以实现财务目标?

4)综合营销策略

该细分市场有哪些营销手段和方法可以实现业绩目标?

5)交付策略

该细分市场如何提高订单交付效率?

6)服务策略

在进行差距分析时,对每个细分市场的产品组合进行分析,例如,对于细分市场1的开发策略是老产品升级及部分新产品开发工作。

这样就会产品两个产品包的开发工作,会产生项目一和项目二,以此类推,每个细分市场会产生若干个产品开发项目。

初步确定了每个目标细分市场的策略后,需要对产品线的每个产品族所面对的目标细分市场进行综合分析,制定产品族的路标规划。

产品族路标规划的制定主要分为6个步骤,如下图所示:

定义权重框架的目的是建立一套相对公平的项目评价标准,以对不同的项目进行分类,各个因素所占的权重由评估小组商定。

其中包括以下3个子步骤:

1)确定一种模型,对不同的项目进行分类

因为每个项目的性质不一样,所以需要对不同的要素使用不同的权重方案,最好能够区分项目性质的两个方面:

定义评估要素时要注意,每个要素都应该是独有的。

3)根据对模型的分类,评估要素在不同分类中应该使用不同的权重。

例如,对于新市场上的新产品,因为产品的首要目标可能仅仅是打入新市场,让消费者认可,而不是盈利,所以应降低财务要素的权重。

下图为项目属性与评估要素设计样例:

确定评估维度与评估要素后,从战略定位SPAN和财务角度FAN给每个维度的评估要素分配不同的权重。

下图为评估维度及评估要素的权重分配样例,不同的项目分组,每个维度具有不同的权重。

确定各种类型项目的权重框架后,需要对产品族上的所有项目,包括规划中的新项目、现有项目及项目的背景信息进行梳理,如图下图所示:

根据Ansoff矩阵,将所有现有或潜在的项目进行分组:

每组项目内采用同样的评价标准,不同项目组之间则采用不同的评价标准。

如图下图所示,P1、P2及P5项目都分在第1小组,它们具有一致的评价标准。

打分主要从三个维度(市场吸引力、竞争地位、财务)进行评估:

根据每个项目的背景信息,结合项目的权重框架,对每个项目的每个评估要素进行打分。

经过打分,最终形成产品族所有项目,包括现有项目和潜在项目的排序。

项目之间的依赖关系不计入总分数,只作为最终项目排序的参考项,产品线项目之间的依赖关系将影响产品族的组合路标。

分数高的项目不一定就是优先级最高的,该项目可能对某个低分项目具有很大的依赖性,因此并不一定优先开发。

确定项目之间的依赖关系通常需要绘制一个项目依赖关系图,如下图所示:

项目10、项目15、项目17无论分值多少,都是要作为关键项目对待的,因为很多项目对它们具有很高的依赖性。

经过打分排序和依赖性分析后,还需要综合考虑产品族的资源和盈利能力,才能输出产品族的项目清单。

可以使用B-H-W-S方法作为组合决策工具,B-H-W-S的标准由公司产品规划小组进行商定。

对于所有的项目的评价标准应该是一致的,使用B-H-W-S方法时,需给所有的项目标上标签,标签可分为以下4类。

进行排序决策前,可根据可获得的资源建立投资“红线”,这个红线可能包括:

在红线之上的新项目和现有项目应包含在路标中,红线以下的现有项目,确定是否要将它们保留在项目组合中。

上一个步骤把所有项目列出来之后,就可以对公司的产品路标和技术/平台路标进行规划了。

过程中针对市场需求的变化应定期更新和完善路标。

它不但能改变企业在面临激烈竞争时的被动响应和试错,而且使产品规划和技术/平台规划相互结合起来,相互支撑,形成企业的核心竞争力。

refer:

IPD集成产品开发公开资料

IPD重构产品研发by刘劲松

新产品开发管理就用IPDby郭富才

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