虽然您会对您的目标受众有所了解,但重要的是要了解(无论哪个行业)他们以独特的方式吸收和响应内容。例如,虽然书面内容仍然很受欢迎,但84%的人已经被品牌的视频内容所左右。多种内容类型和渠道是必不可少的考虑因素。
此外,内容消费者有不同的目标;有些人可能清楚地知道他们想要通过购买实现什么,而另一些人仍在弄清楚他们的需求。您的内容需要包含所有这些才能真正多样化。
2.了解您现有的内容
3.拥抱新的内容类型
不要害怕查看其他内容格式;由于其便利性和可用性,播客一直在稳步增长。2020年,37%的12岁及以上美国人听过一首歌曲。仅在美国就有超过1亿人。
您可以在某个细分市场中自己创建一个,也可以通过赞助来吸引播客的现有观众。不过,播客需要为听众提供真正的价值;这意味着您的销售信息不能过于打扰。如果您必须优先考虑某些内容类型,请尝试比较内容途径以做出明智的选择。
您可以追求的另一个选择是视频内容。例如,您可能想邀请您所在领域的专家讨论视频问题。这是展示您的专业知识的另一种方式,同时以更易于访问的格式呈现。如果您让同事参与进来,这也是建立牢固的工作场所纽带的好方法。
4.掌握当今的平台
一个企业自己的网站对于内容还是有价值的,拥有一个主要的分发渠道绝对是一个好主意。但其他渠道可帮助您充分利用各种内容类型。
如果您有丰富的博客经验,您可能希望将内容放在像LinkedIn这样的平台上。这非常适用于长篇书面内容,并受到商业受众的欢迎。相反,视频内容(取决于长度和主题)可能会在YouTube或Instagram上做得更好,部分原因是年轻的观众。
虽然值得使用多个渠道,但每个渠道都需要投资才能有效。内容不多的频道与其说是帮助,不如说是一种障碍,因此请专注于您可以充分利用的频道。
5.重新利用内容
重新利用内容并不是您的内容策略的灵丹妙药。您需要清楚地了解内容的目的(例如解释产品的功能)并在整个转换过程中保留一些价值——即使您的内容的特定价值发生了变化。您还需要对您的内容应用分析,看看它是否为您带来了流量或转化。
6.检查销售漏斗
销售漏斗提供了创建多样化内容的路线图。处于销售旅程不同阶段的人有不同的目标,因此对不同的内容类型反应良好。考虑您的目标是销售渠道的哪一部分;这将引导您找到最合适的内容类型。除了传统的内容制作之外,还值得寻找提高漏斗顶部转化率的方法。
7.不要忘记用户生成的内容
正如客户培育活动为客户提供有用的服务一样,用户生成内容(UGC)为您的企业提供了宝贵的资源。这是小预算的绝佳选择;它的维护成本非常低(如果有的话),并且会激发您的听众的信任。
同时,请记住用户生成的内容有警告。就其本质而言,UGC是不可预测的。在您将其付诸行动之前,您无法确定人们会如何评价您的业务。您必须对潜在的公众批评做出快速反应,并对您使用的任何内容进行归属。它也不适合某些行业,如医疗保健,这可能会引发合规问题。
但是,如果您可以平衡用户生成的内容及其缺点,则可以显着提升您的企业声誉。
拥抱多元化
关于多元化,关键是要找到正确的平衡点。少走钢丝多骑自行车,如果你失败了,你总是可以刷自己,然后再试一次。通过衡量和跟踪内容策略多样化的每个元素,您可以放心,您正在为您的内容团队和受众提供跨多个渠道和最合适格式的最佳内容。
正如他们所说,虽然内容确实为王,但多样性是生活的调味品。
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